M Video

4.4

981 تقييم

قيِّم هذا المكان

342 مراجعات

بشكل افتراضي

Дмитрий Д.

مستوى 3 خبير محلي

Гипермаркет цифровой и другой техники М-Видео на Фортуне. Удобное расположение на первом этаже(с беглого взгляда найти легко). Товары расставлены очень хорошо для поиска. Огромный выбор товара на любой вкус и кошелёк. Персонал приветливый, доброжелательный, посоветуют, подскажут, расскажут и даже порекомендуют товар в другом М-Видео, если в этом не оказалось, то что надо. Покупал по акции со скидками смартфон. Всё отлично. jpukE #MBM

Сергей К.

مستوى 2 خبير محلي

Это ближайший ко моему месту жительства магазин. Очень нравится огромный ассортимент. Неоднократно совершал покупки через интернет и всегда забирал в этом магазине. Для меня это самый удобный магазин. Рекомендовал бы прибавить немного вежливости и внимания к покупателям в отделе выдачи товара. В остальном я доволен и могу порекомендовать это магазин всем желающим.

Борис Етобаев

مستوى 2 خبير محلي

Хороший магазин. Удобно расположен. Хорошее обслуживание и очень приятные бонусы. Выбор товара просто огромный. Очень много акций и скидок. Часто пользуюсь услугами вашего магазина. dGTyw#MBM

Nataliya

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин, ходим за техникой именно в этот филиал уже много лет, нравится работа консультантов, ассортимент хороший, бонусная программа отличная! Недавно обновила телефон Хуавей на Хуавей😄, взяла последнюю модель, он, конечно по сравнению с моделью 2019 года, просто невероятный! Когда не с чем сравнивать ходишь и все устраивает в старом, а в новом - все крутейшее и звук и динамик и камера, первые впечатления самые наилучшие 🔥🔥🔥 Отдельное спасибо консультанту по технике Хуавей Максиму, профессионал своего дела 🤝

Алекс Г

مستوى 3 خبير محلي

Большой ассортимент, большая парковка, вежливый персонал. Приобретал различную бытовую технику неоднократно именно в этом магазине, всем остался доволен. Минусов, в принципе отметить не могу. yni3S #МВМ

Евгений Кочешков

مستوى 2 خبير محلي

Хороший ассортимент, чисто, в основном грамотные и вежливые консультанты. Несмотря на некоторую удалённость от моего дома, последнее время предпочитаю покупать именно в этом магазине. Бывают очереди в зоне выдачи заказов. ziZMR

Anastasya

مستوى 2 خبير محلي

Всем доброго дня. Сегодня в этом магазине покупала кастрюлю и чайник. Скажу, что до этого момента я была постоянный покупатель. Придя домой, увидела что крышку мне не доложили. Так как я торопилась в магазине я не стала проверять, понадеялась на продавца консультанта. Через час я приехала обратно, чтобы мне дали крышку, где я столкнулась с грубостью девушки на кассе Вершинина Вероника, очень грубо сказала, что клиент сам виноват в том, что покупает. И то, что они не доложили мне крышку, не проверили работу чайника, я сама виновата. Консультант у меня был Дмитрий Павлов, невнимательный, в итоге дали крышку с витрины. Чайник я еще не проверяла дома, надеюсь будет нормально раьотать. Крайне не довольна обслуживанием. Не советую консультантов Павлова Дмитрия, особенно, Вершинину Веронику, очень грубая девушка, что больше не хочется у них что либо покупать. Надеюсь, их начальство разберется с этим.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana V.

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю консультанта Валентину Проценко ☺️🌹за помощь в выборе стиральной машины, очень долго выбирали, уже наконец поехали покупать, а определиться никак не могли...зашли в магазин МВидео в ТЦ Универсал, нам повезло, что Валентина подошла к нам), грамотно, ненавязчиво все показала, объяснила, в итоге покупка прошла легко и приятно, девушка вела нас до конца оформления покупки, ну просто отдыхаешь с таким консультантом, обслуживанием!

Vasya

مستوى 4 خبير محلي

Не ходите сюда, вас здесь обманут. На сайте пишут: Вернем деньги или обменяем товар в течение 30 дней после покупки, акция называется «Обмен и возврат без проблем». Купил телефон в подарок сыну, распакованный с витрины, поверил сотрудникам м-видео, что с ним все хорошо. Телефон ребенку не понравился, хотел сдать назад, но его не приняли, потому что он распакованный!!! Мало того, они данную покупку еще и оформили как интернет заказ! И тут консультант начал оперировать законом о защите прав потребителей! Я закон и без вас знаю, умники. Вы людей обманываете своей рекламой! Хотя чему удивляться, это одна и та же лавочка что и эльдарадо, не верьте им. На горячей линии вообще ахинею городят несусветную, сказали что купленный телефон оказывается уцененный и не кондиционный, и типа что вы хотите? На каком основании тогда я заплатил за него как за новый? Короче вранье на каждом шагу.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Федоров

مستوى 11 خبير محلي

Можно даже ноль поставить. Пришел за телефоном по акции. Продавец начал обманывать, что акция заключается не в скидке, а в бесплатном чехле. Ничего толкового не сказал, позвонил с его слов директору, не мог продать телефон без стекла. В то же время пока мне впаривают стекло с остатков сняли все остальные телефоны. И тут же за ручку их же сотрудник переодевшийся забирает без всяких дополнительных трат тот же телефон. Спрашиваю "что это?" — " это решение директора" Крутой директор. Во всем остальном также обманывают, раз на такой простой вещи это произошло. Причем идешь по пустому залу, мерчендайзер из хайсенса с пузом тебя толкает залипнув в телефон. Смешно. И за это такие цены?

إظهار رد العمل التجاري

Всё тайное становится явью..

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин,и консультанты отлично выполняют свою работу, если что нужно проконсультироваться или подсказать. Нареканий нет. Но, всё же, лучшее предварительно узнать о том товаре, который хотите приобрести заранее, чтобы не было навязывания какого либо товара. Не соглашайтесь на доп. услуги на кассе при покупке товара,о которых работники магазина так интересно могут рассказывать! Проверяйте товар!

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Подвели по срокам доставки и продали товар, который уже закончился. Приобрел много техники в дом. Часть самовывозом сразу из магазина, остальное доставкой двумя частями по мере поступления в Иркутск. По Итогу: после получения сообщения: о доставке первой части заказа 17.10.24, просидел на объекте до 10 часов вечера и после моего звонка на горячую линию только узнал, что доставки сегодня не будет в связи с отсутствием товара. На все остальные доводы был отправлен по всем разборкам в магазин, где и покупал. По итогу я потратил весь вечер впустую и попал на 5000 рублей за простой бригады, которую нанял на установку утром техники. Получается, что сообщения о доставке отправляются автоматически, а все внештатные ситуации – это проблемы только клиента (деньги же уже оплачены). В магазине сообщили, что одна позиция закончилась (варочная поверхность). А если заменить на аналогичную, будьте добры, доплатите почти еще столько же. Т.к. акция закончилась и теперь у Вас 1 позиция в чеке, а не 8 и за комплект скидка тоже не положена. Фиг с вами, Золотая Рыбка, делаю возврат денег на варочную и оформляю новую доставку первой части заказа на 20.10.24. Вторая часть доставки должна была прийти 23.10.24. И она на данный момент пока откладывается на неделю. И будет ли она в полном объеме, я тоже не знаю.

إظهار رد العمل التجاري

illineilli

مستوى 5 خبير محلي

Отличный персонал, большой выбор товаров и услуг, удобное расположение, рядом есть лента, всяческие рестораны и кафе, в зале стоит кулер с питьевой водой

Д С

مستوى 2 خبير محلي

Хороший магазин, много товаров в наличии! Есть ребята, которые работают давно и много лет посещаю этот магазин. Все удобно и доступно. Но есть нюанс, а именно , если заказал товар в интернете, то его не дадут осмотреть и ознакомится, только после оплаты, а иногда нужно попробовать как работает вещь, чтобы определится! 1096868226

Юлия Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Часто покупаю на работу и для себя в этом магазине! Все нравится! Хорошее обслуживание! Хороший выбор товара! EiwaX#МВМ

Баир Буинов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный персонал, хороший ассортимерт, выгодные цены с бонусами. Советую данный магазин Персональный код: hrRMz #МВМ

Рустам М.

مستوى 3 خبير محلي

Всю технику беру тут, огромный выбор и быстрота обслуживания всегда на высоте! Всем рекомендую. #C6du2

Александр К.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники всегда работают быстро и четко. Очередей никогда нет, огромный ассортимент товаров. Всегда чисто, свежий ремонт, приятно ходить и совершать покупки. MR01o #МВМ

Дарья К.

مستوى 14 خبير محلي

Обходительные и предупредительные, но когда решила купить у них большой мак, все дружно скромно промолчали, что на бонусы за такую покупку можно купить еще и смартфон и не стали их начислять. Дело давнее, лет 12 уже прошло, но осадочек остался

Надежда

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение. Всегда можно найти парковочное место. Очень много товара в зале. Помогают выбрать нужное по характеристикам. Покупала дочери наушники, такой же выбор видела только в интернет магазинах. 3324615662 #МВМ

X X

مستوى 7 خبير محلي

При оформлении товара навязывают дополнительные,ненужные платные услуги. Якобы от них нельзя изначально отказаться. К примеру платные пуш оповещения. Которые в среднем стоят 10-20 тысяч,в зависимости от срока. Банк про этом утверждает что они не причастны к этим платным услугам.

Ольга Луговая

مستوى 11 خبير محلي

Очень отвратительно, сначала навязывают товар, говорят характеристики которые не соответствуют заявленому, а когда приносишь обратно этот товар к возврату ещё и тебе деньги не возвращают, говорят в течении 20 дней как будто бы проверяют товар, хотя мы вернули в течении 2 дней после покупки

إظهار رد العمل التجاري

Анна Булатова

مستوى 2 خبير محلي

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Нравится расположение. Часто бывают скидки. ziKGU#МВМ

Mary

مستوى 3 خبير محلي

Данный магазин находится рядом с работой, в него удобно ходить и совешать покупки. Он самый большой в иркутске и с самым большим ассортиментом как мне кажется mi48B #МВМ

Артём Попов

مستوى 4 خبير محلي

Не совсем удобное расположение, потом не уехать на общественном транспорте. Персонал хорошо разбирается в технике, но порой стремится продать только тот бренд, амбассадором которого является. Магазин большой, сразу получаешь товар при покупке, выдача тут же. Могут ещё доп услуги оказать: наклеить стекло или плёнку на экран смартфона. Не нравится только навязывание услуг по страхованию телефона. Выглядит не надёжно и пахнет обычным выманиванием денег. Бывают скидки и акции, но насколько они вам нужны (в подарок к определённому смартфону защита экрана или колонка) решать вам. 751443 #МВМ

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Один из самых крупных магазинов по ассортименту товаров. Удобно расположен, есть парковочные места рядом. Не приходится долго ждать выдачу заказов, всегда есть человек за стойкой. За консультантами также не приходится бегать по залу. Вежливое обслуживание и приятная атмосфера. 385353 #МВМ

Шаргаева Екатерина

مستوى 5 خبير محلي

Часто бываю в этом магазине поскольку удобнее получать товары после интернет заказа. Магазин этот находится там давно. Удобно получать интренет заказы поскольку практически у входа есть стойка выдачи товаров. Единственный минус иногда товар приходится ждать еггжп его поднимут со склада. Однажды пришлось ждать 30 минут. Само оформление проходит быстро - сотрудники на кассе находятся всегда. Есть кулер с водой. Продавцы не навязчивые и это плюс. Иногда а некоторых магазинах начинают буквально навязывать что то и это всегда раздражает. Покупали как то там телефон и сотрудник помог выбрать по техническим характеристикам конкретную модель и по сходной цене. Удобно парковаться. Выбор товаров достаточный. Единственная просьба - ускорьте выдачу интернет заказов. Грузовой лифт ходит, по ощущениям, один раз в полчаса. PQQZ #МВМ

Людмила Герасимова

مستوى 3 خبير محلي

Покупали ребенку телефон. Консультанты очень приятные молодые люди, все объяснили и показали👍

PetrovEM07061976

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин, приветливый персонал, удобное расположение. Регулярно приобретаю здесь технику. X7bY8#МВМ

sergej.sergeev

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, хорошие коллектив. Всегда внимательны, со знанием дела, ненавязчивы, тактичны. Если нужно что-то выбрать - приезжаю сюда - удобно парковаться, удобный вход. Рекомендую 605976 #МВМ

Анастасия Баинова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный магазин, покупали телевизор, консультант всё доходчиво объяснил, какой лучше купить. Нравится, ЧТО МОЖНО СПИСАТЬ БОНУСЫ ПРИ ПОКУПКЕ, ЕДИНСТВЕННОЕ РАСТРОИЛО, ЧТО ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО 30% ОТ СУММЫ МОЖНО, РАНЬШЕ БЫЛО 50%. 797353 #МВМ

Михаил Полехин

مستوى 15 خبير محلي

В качестве представителя гражданки столкнулся со случаем обмана покупательницы - при одобренном кредите ей уже два месяца не выдают товар и вопреки требованиям также не возвращают деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир М.

مستوى 2 خبير محلي

Удобное расположение, достаточно большая парковка. Персонал грамотный, обяснят, помогут с выбором, один минус навязчивое предложение дополнительных страховок(могут сделать по умолчанию, проверяйте при оплате покупки). В остальном все нравится, выбор товара неплохой.

Сергей Лазько

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение на территории торговой площадки, достаточное количество парковочных мест. Широкий ассортимент по сравнению с другими магазинами сети в городе. Периодически проходят бонусные акции, позволяющие сэкономить до 50% стоимости. 5FC# #МВМ

Андрей С.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший магазин. Всегда делаю заказ МВидео именно сюда. Удобное местоположение - рядом и продуктовый супермаркет, и авторынок, и строительный магазин. Персонал доброжелательный. Долго ждать товар не приходиться. Ну а качество товара в МВидео всегда на высоте, по крайне мере я никогда не сталкивался здесь с браком. VQ$% #МВМ

Афанасьевы

مستوى 4 خبير محلي

Внимательные и вежливые сотрудники, что очень ценно. В торговом зале всегда подскажут и расскажут о необходимом товаре, на кассе работают оперативные ребята.

Ирина Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Нахожусь в шоковом состоянии от работы сотрудника магазина. Сегодня купила телевизор. Изначально пришла покупать телевизор, который выбрала на сайте. Меня устроила цена со скидкой. Но Владимир меня уговорил взять другой телевизор, который был дороже и качественнее./по словам Владимира/ Цена на телевизоре не была указана, её озвучил Владимир. Но получив чек на руки я увидела совершенно другую сумму. Цена за телевизор была ниже.Но... плюсом к цене за телевизор шла страховка. Страховой полис на сумму 5624 р. Без моего согласия, ни слова не говоря о страховании, сняли с моей карточки мои деньги! Моему возмущению не было предела. Это политика магазина или инициатива сотрудника? Почему нарушаются мои права? Как мне сказал Владимир, что страховка входит в стоимость телевизора. Так надо было это озвучить до того, как я оплатила, а не после. Я бы его не покупала. Беспредел какой-то. Будем разбираться в данной ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Anna Dorovskaya

مستوى 3 خبير محلي

Отличный и доступный магазин. Очень понравилась работа консультантов и персонала. Большой выбор различной техники и высокое качество товаров и услуг. 457055 #МВМ

Андрей Петров

مستوى 9 خبير محلي

Нормальный магазин в сети. Несколько раз получал заказы с сайта. Быстро. Парковка в наличии большая. Персонал шустрый. Придраться не к чему. KSwj1. #МВМ

романова а.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный магазин Радует что рядом с домом Вежливые и добрые консультанты, огромный выбор Коммпетентные консультанты помогли в выборе товаров 435263 #MBM

777

مستوى 10 خبير محلي

Отличный Магазин!☃️ Разнообразный выбор бытовой техники!☃️ Доброжелательные сотрудники!☃️ С Новым Годом!☃️

Храмцов Евгений

مستوى 4 خبير محلي

Зачетный магазин с большим выбором, всегда там покупаю и сотрудники помогают с выбором. dmBCf #MBM

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

15 августа 2023 г. пришли с дочерью в магазин приобрести в подарок мужу телефон.С выбором телефона не определились. К нам подошёл менеджер Алексей. Спасибо ему огромное за его профессионализм и доброжелательное обслуживание.Он помог нам с выбором товара.Так как я была с дочерью её давно интересовал новый ноутбук.Алексей подобрал нам и его.Мы очень довольны своими покупками и рекомендуем вам обращаться именно к этому менеджеру.Поэтому наша оценка ,одназначно 5.

Ann

مستوى 11 خبير محلي

Большой магазин с достаточно широким выбором техники. Кроме того, есть возможность заказать нужный товар по интернету и забрать его здесь. Сотрудники как самого магазина, так и службы выдачи товаров компетентны, вежливы и всегда готовы помочь в выборе товара и консультации

Лаврентьев Алексей Тимофеевич

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо Дмитрию и Антону сегодня приобретал 14 про макс. Антон всё быстро сделал и упоковал для покупки, так же предложив блок питания.Дмитрий очень всё быстр и хорошо наклеел, обьяснил как нужно ухаживать за гидроплёнкой когда только наклеели.

Владимир Барюнаев

مستوى 4 خبير محلي

Очереди в кредитном отделе, работает всего один кредитный менеджер, жду чуть более часа по времени, хотя оформил онлайн заявку, все преймущества онлайн заявок (скорость, удобство) невелируются отсутствием кредитных менеджеров на точке. Время 28 ноября 11:35.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана З.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 23 июля 2023 пришли в магазин М-Видео на Фортуне с целью купить крупную бытовую технику за наличный расчёт. Выбрали с консультантом Михаилом, стиральную машину, сушильную машину и холодильник. Консултанту отдельное огромное спасибо, все подробно рассказал, сориентировать. А вот дальнем началось самое интересное и отвратительное, в течении 1,5часов никто не смог оформить нашу покупку, выполз из какой то двери зав. магазином Александр, что то посмотрел в компьютере и отправил стажёра кассира и меня к какому то Леониду. Подходим этот Леонид ушёл на обед, все понятно время 14.00.Стажер мучается, в четвёртый раз заносит мои данные в свою программу, т. к. товара в наличии в Иркутске нет, ждать 10дней. Хорошо я согласна подождать. Стажёр мучается, в пятый раз спрашивает все мои данные, опытная кассир которая работала рядом косит на стажёра лиловым глазом, но не спешит помогать. Ну и что, что продажа на 170 тысяч скоро сорвётся. Видимо выручка не важна для магазина. Стажёр в конвульсиях уже бьётся и тут другая опытная дама наконец-то позволила снизойти до ждущих нас уже больше часа подойти к бледно- синему стажёр у, в седьмой раз вносят мои данные, минут через 20,произносит, приходите позже, но не сегодня. Занавес😡😡😡. Думаю схожу в зав.магазина, того опять побежали искать и опять он выполз из какой то подсобки, объясняю ситуацию, ответ просто" порадовал", у нас программный сбой. В течении 1,5 часов ни у кого не возникло мысли, связаться с работниками Айти службы, чтобы наладить долбанную программу!!! Вообщем я в шоке от сотрудников этого магазина. Руководитель высшего звена наведите порядок, чтобы зав.магазина при подобных ситуациях, знал куда надо обратиться, чтобы выручка не уплывала у вас из под носа.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Фролова

مستوى 9 خبير محلي

Персонал хороший, вежливый, приветливый. Большой ассортимент товара. Парковка удобная.

Ольга Козлова

مستوى 2 خبير محلي

Классный магазин, рекомендую👍Продавцы, молодцы, всегда помогут выбрать нужный, а главное качественный товар.

Павел

مستوى 7 خبير محلي

Всё нормально) персонал вежливый и отзывчивый)