Месторасположение - центр города. Удобно для тех, кто пользуется общественным транспортом (доступность из любой точки города) и не очень, у кого транспорт личный (парковка!).
Сам магазин большой, как все магазины этой сети. Торговый зал организован довольно таки логично: слева - "работа" (пылесосы, стиралки, плиты), справа - "развлечения" (телевизоры, смартфоны, ноутбуки). Всё ясно и понятно))
Про консультантов ничего сказать не могу, так как магазином пользуюсь, как пунктом выдачи, но на выдаче товара всё происходит быстро и вежливо.
В целом, магазином доволен.
MLme0 #МВМ
Евгений Жаринов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Крайне разочарован обслуживанием в этом магазине. Купил товар с браком и начался кошмар с возвратом:
1. Процесс возврата затянулся на 1,5 месяца.
2. Не уведомили, когда товар можно было забрать.
3. Когда пришёл забирать, отказались выдать из-за "внутренних проблем".
4. Полное отсутствие клиентоориентированности.
5. Никакой компенсации за неудобства не предложили.
6. Ещё и намекнули, что мне "повезло" с обменом. (То есть заводской брак могли и не признать?)
Да, брак может случиться, но реакция магазина на проблему - это показатель сервиса. Здесь он на нуле. Ни заботы о клиенте, ни элементарного уважения. Категорически не рекомендую этот магазин.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Антонова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Ждали продавца -консультанта 15 минут, но так к нам и не подошли, заинтересованность в покупателях нулевая, абсолютное равнодушие! Пришлось самой искать и звать! Приобрели увлажнитель воздуха, выдали без коробки, просто в пакете, никакой инструкции не предоставили, сказали интернет в помощь! Интернет конечно в помощь, вот только это нарушение Закона о Защите прав потребителей! Давно не были в магазине и еще долго НЕ придём и никому НЕ посоветуем!