M Video
863 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
В последнее время магазин приятно удивляет ценами и бонусами. Конечно если поискать, то дешевле можно найти, но тут кому как удобно, или из дома или пообщаться с консультантами и понять что именно вам подходит. Одно расстраивает, очень многие консультанты рекламируют тот бренд который им нужно продать, видимо за них бонусы больше. Ставлю 5 звезд авансом, за хороший ассортимент и внимательный персонал
2
أكتوبر 4 ، 2024
Персонал магазина отличается доброжелательностью, ассортимент товаров обширен. Удобное расположение вблизи метро делает его привлекательным для покупателей. Регулярно проводятся акции и предоставляются скидки. Рекомендую посетить данный магазин.
2
نوفمبر 23 ، 2024
Часто покупаю в этом магазине, так как живу рядом. Не очень довольна персоналом. Но сегодня приятно удивлена. Был интернет-заказ, который жду очень долго, все время переносится дата доставки.
Девушка-промоутер Екатерина Шамакова помогла мне решить эту проблему и ранее оплаченный заказ мне выдали сразу, хотя в статусе стояла очередная дата 29.11.2024. Дополнительно Екатерина проконсультировала меня по другому товару. С ее помощью я выбрала необходимые мне вещи. Очень приятно, когда консультанты внимательно относятся к покупателю.
2
فبراير 26
Отличный магазин. Порадовало то, что здесь два этажа, и можно спокойно посвятить время выбору необходимой продукции.
Большой ассортимент, респектабельный персонал. Все в магазине понравилось.
FceWK #МВМ
ديسمبر 27 ، 2024
Сегодня была в магазине на Варшавской и осталась совсем недовольна.
Из плюсов это то, что магазин находится сразу возле метро. На этом пожалуй все.
Я в поисках выпрямителя для волос и те модели, которые я выбрала, были в наличии и недалеко только там. Смотреть на сайте это одно, а вживую естественно разница существенная))
Персонал совершенно отстраненный, ни здрасьте вам, ни до свидания. Стояла в пустом зале возле этих утюгов, потом пошла на поиски хоть кого-то, нашла и снова стояла пока соизволили подойти. Где лежит товар никто не знает, на вопросы ответить не могут, ни по характеристикам, ни по фирмам. Как-то помочь с выбором тоже не блещут энтузиазмом. Потом снова ждала пока соизволят открыть витрину, чтоб хоть потрогать и ближе посмотреть товар, ибо он пошел за ключами и забыл. Я с другой продавцом стояла ждала, он 4 раза уходил и возвращался то ни с чем, то с другими ключами. Эта другая продавец поприятнее, но помощи тоже 0. Знаний товара 0.
Как говорится «что у вас б*** здесь происходит?» 😆 Я не поняла признаться.
Возможно, забрать заказ здесь ок и то есть вероятность, что пока вам его отдадут навернут пару кругов по магазину и с 4 раза принесут нужное.
1
1
مارس 2 ، 2024
Не так давно я решил купить новую кухонную технику, и мой выбор пал на М.Видео. Ассортимент магазина меня приятно удивил, а цены оказались вполне доступными. Приехав в магазин, я обратился к продавцу-консультанту Самиру, который с первых минут произвел на меня приятное впечатление.
Самир внимательно выслушал все мои пожелания и предложил несколько вариантов техники, идеально подходящих для моей кухни. Его профессиональные советы помогли мне сделать правильный выбор и сэкономить время.
Благодаря помощи Самира, я смог приобрести полный комплект качественной кухонной техники, которая не только стильно выглядит, но и очень удобна в использовании.
Хочу выразить свою благодарность Самиру за его профессионализм и доброжелательность. Благодаря его помощи, я получил именно то, что хотел, и моя кухня стала еще удобнее и красивее. Рекомендую М.Видео и продавца-консультанта Самира всем, кто хочет приобрести качественную кухонную технику!
2
1
فبراير 24
Иногда хочется видеть и трогать руками товар, а на картинке интернета, поэтому выручает этот магазин, удобно, рядом с метро. Да и общение и информация от персонала тоже важна. Баллы после покупки на Новый год, использовала на повседневные товары. 4Zm7t#MBM
نوفمبر 7 ، 2023
Впечатления от магазина “М.Видео” в целом положительные. Это один из крупнейших магазинов электроники и бытовой техники в России, предлагающий широкий ассортимент товаров различных брендов.
Одним из преимуществ “М.Видео” является удобное расположение магазинов. В большинстве городов России есть хотя бы один магазин “М.Видео”, что делает процесс покупки более удобным для покупателей. Кроме того, магазины имеют просторное помещение, где легко ориентироваться и находить нужные товары.
Консультанты в магазине “М.Видео” всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все вопросы покупателей. Они хорошо осведомлены о технических характеристиках товаров и могут предложить подходящие варианты в зависимости от потребностей и бюджета покупателя.
Также стоит отметить, что “М.Видео” предлагает различные акции, скидки и программы лояльности, которые делают покупку товаров еще более выгодной. Например, можно воспользоваться рассрочкой или кредитом на выгодных условиях, а также получить кэшбэк или бонусы на карту постоянного клиента.
Однако, как и в любом магазине, в “М.Видео” есть свои недостатки. Иногда цены на некоторые товары могут быть выше, чем у конкурентов, особенно на новые модели техники. Также иногда возникают проблемы с доставкой или установкой купленной техники, но такие случаи скорее исключение, чем правило.
Код 844504
#МВМ
3
ديسمبر 7 ، 2024
Не знаю, как кого-то смог порадовать этот магазин. Персонал стремится только продать, в это время еще отвечает на вопросы, уже на кассе ситуация становится менее позитивной, а с доставкой - полный трэш! не доставили вовремя товар из магазина (был с витрины), при том, что доставка была отложена на неделю именно с учетом того, что 1 товар из магазина, а второй со склада.
При общении со всеми выяснилось, что менеджер в магазине не внесла второй телефон (сама предложила)) в заказ, и общаться готовы только с 1 человеком. Ну и тд. - ходьба по кругу и недружественный человеку сервис. Больше не пойду и другим не рекомендую
يناير 12
Хорошие, знающие консультанты. Приятно удивил ассортимент. Покупала беспроводной пылесос. По цене вышел даже дешевле, чем в интернет магазине. Рекомендую зайти.
2
مارس 27 ، 2024
Магазин был раньше с очень хорошим выбором товаров для покупателей с различным уровнем достатка. Последние два года в связи с введением санкций ассортимент не впечатляет. Основной производитель - Китай. Качество товаров не всегда высокое. Но консультанты помогают осуществить выбор более качественного товара. Покупала в этом магазине достаточно много. Не жалуюсь. Но в последний раз не смогла выбрать холодильник, который бы понравился по дизайну и качеству- одно другому не соответствовало.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Покупала больше года назад стиральную машину ВOSH, хочу выразить благодарность менеджеру Александру Кустову, который помог с выбором модели и с доставкой. Спасибо большое за помощь! и рекомендации стиральной машины!
2
فبراير 29 ، 2024
Много лет покупаю технику в магазинах сети "МВидео", в том числе и в этом магазине. Всегда очень грамотные Консультанты и отличный Сервис, большой выбор качественных товаров, всегда можно выбрать технику по акциям с отличными скидками, большинство магазинов рядом со станциями метро, что очень удобно. А главное, техника купленная мною в "МВидео" служит долгие годы без поломок, большое спасибо за качественные товары! 5389786960 #МВМ
3
1
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Чистота в зале.Вежливый и грамотный персонал расскажут про заинтересовавший вас товар. Постоянно скидки и акции.
1
1
مارس 4
Нормальный магазин. Доброжелательный персонал. Недавно делал покупку. На кассе предложили проверить персональную скидку по номеру телефона. Оказалось что есть. Покупка обошлась на 1\3 дешевле. #МВМ hAdyX
نوفمبر 25 ، 2024
В магазине идет ремонт.... Хотели приобрести телевизор, но увы.... Как раз в отделе телевизоров ремонт шёл полным ходом, красили стену...
Хочется отметить работу консультанта Виктора, который старался сгладить эту ситуацию, он подробно рассказал и ответил на наши вопросы. Если бы не он, однозначно настроение было бы испорчено.... Вопрос к руководству: зачем проводить ремонтные работы в субботу, не закрывая магазин????
فبراير 26
Уже много лет заказываю технику в данном магазине, нравится оперативность и профессионализм сотрудников, располржен мазазин рядом с метро
s8VhX #МВМ
فبراير 17
Отличный магазин. Знающий и грамотный персонал. Качество товаров на высшем уровне! Удобное расположение у метро
1
ديسمبر 29 ، 2024
Самые лучшие продавцы из сети м-видео, по-моему, смотрел товары из разных отделов, везде сами пришли, помогли, проконсультировали с выбором , спасибо
1
نوفمبر 29 ، 2024
В магазине идет ремонт и выкладка товаров. Трудно что либо сказать в настоящее время, но продавцы вежливые и профессионально разбираются в продаваемой технике.
Минус магазина - негде припарковаться. Все подворотни рядом с ним забиты до отказа
مايو 7 ، 2024
В это магазине приобрела телефон и ноутбук марки huawei. Осталась очень довольна! Спасибо большое консультанту Роману, он рассказал о всех марках, плюсах и минусах. Благодаря ему у меня телефон супер телефон с отличной камерой!!!! А за ноутбуком никогда не было так приятно работать как сейчас. Ни сколько не пожалела в своем выборе. Роман, спасибо вам большое!!!!!!
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Не сотрудников магазина, а сама компания скатилась в днище просто. Купил кондиционер по рекомендации сотрудника (хотя прекрасно знал что китайский бренд haier - полный шлак как и все китайское), но продавец объяснил аргументированно что сейчас это норм =) и брать нужно хаер. ну взял, поставил силами проф установщиков не МВИДЕО, внешний блок не работает. Написал претензию в магазин 15.08 ! и по сей день нету толку никакого. Создали заявку какому то ИП (который придёт
и проведет диагностику) и затем поменяют. Прошло дней 20 а воз и ныне там. Звонил на горячую линию МВИДЕО - там тупо не помогли ни чем =))) Дали номер поддержки бренда хаер - на который не дозвониться =) Класс ребята работают! Поддержки клиентов 0. Я лояльный до безобразия, но тут прям довели =) Администрация магазина - я пишу жалобу в Роспотребнадзор и планирую (так как принципиальный момент), подключить юристов и посудиться с вами. Мне жаль людей, которые приобретают услуги и продукцию в вашей сети! Вы скатились по уровню сервиса просто дичайше !
3
يناير 8
Обычный магазин М-Видео. Сетевой как и множество других. С данным отделением сети проблем не возникало. Скидки и бонусы как и во всей сети. Кассиры и продавцы вполне адекватные. Не хамят, на вопросы отвечают.
ديسمبر 21 ، 2024
Воргунов Григорий, отличное обслуживание, профессионал своего дела, советуем обращаться. Огромное спасибо, Григорий
أغسطس 13 ، 2024
Удобный магазин, рядом с метро. Получаю там интернет заказы. Выдают всегда быстро.
Радует бонусная программа, позволяет выгодно покупать электронику. #МВМ
код: Sn34g
1
1
يناير 4
Единица! За сотрудников, которые не смогли сориентировать, где в их магазине находится товар. Глядя на меня с абсолютно безразличными лицами, с фразой- Спросите у консультанта. После моей фразы: - а вы кто? - Мы сотрудники, но не консультанты. - А где консультанты? - Где-то там! Супер.
Для чего там куча людей, которые просто стоят болтают бестолку ?
أبريل 1 ، 2024
Основное преимущество этого магазина - близость к дому. Парковка рядом с магазином не предусмотрена, машину можно оставить только в соседнем дворе, если найдете свободное место. Так совпало, что неоднократно приезжал за конкретной вещью, но был разуверен консультантами в правильности моего выбора, мне рекомендовали другую модель и за ней отправляли в Коламбус)) а там мне все таки продавали ту модель, за которой я ехал изначально)
1
أبريل 25 ، 2024
Этот магазин знаю давно, соврешали там покупки и до этого, по этому, когда наша микроволновка в один из дней решила нам дать понять, что пора прощаться, мы решили обратиться опять по известному адресу. Перед тем, как посетить магазин, я просмотрела сайт "М видео" и уже представляла, что именно я хочу. Решили с мужем встретиться после работы по этому попали в магазин уже в 19.00 я и я так понимаю в это время половина продавцов- консультантов уходят домой и оставляют кого-то одного или двух в залле. Я была свидетелем как продавцы прощаются друг с другом и уходят. В зале остался молодой человек и девушка, я стояла рядом с ними и рассматривала микроволновку, но молодому человеку было интереснее общаться со своей коллегой. И я решила задать свой вопрос, сказала, что видела товар у них на сайте хотела бы по смотреть. На что консультант мне отвечает "код товара назовите" я опешила и ответила ему, что извините я не подготовилась. Далее он начал закатывать глаза искать на сайте, махать руками и давать советы, которые у него никто не спрашивал. Через 5 минут мне уже хотелось покинуть магазин, что я и сделала, а микроволновку купила в этот же день в совершенно другом магазине. Хочется обратиться к управляющему магазина м видео и попросить провести с продавцами-консультантами разъяснения на тему общения с покупателями и своего поведения на рабочем месте
3
3
مايو 24 ، 2024
Спасибо огромное продавцам-консультантам за помощь с выборе планшета! Помогли подобрать то, что действительно нужно! Очень радует что там же можно наклеить защитную пленку на гаджет. Цены адекватные, ассортимент большой.
3
فبراير 26
Перестал работать обогреватель, пришел сдать по гарантии и был приятно удивлен, что в течение 10 минут мне выдали новый без доплат, с учётом того что он подорожал вдвое.
Заодно взял форму для запекания.
NhL7o #MBM
فبراير 10
Получила заказ быстро и оперативно!
Рекомендую всем этот магазин!
Обслуживание на высоте !
1
فبراير 12
Персонал вежливый, помог с выбором, Но! Никогда не берите телевизоры фирмы Hair! Отвратительный телевизор, живет своей жизнью, захотел переключил, захотел не переключил, захотел выключился, глючит, тормозит, виснет… Одни мучения!
نوفمبر 3 ، 2024
Моё почтение!
Один из самых первых МВидео в Москве удобно расположено вне торгового центра.
2
1
أبريل 29 ، 2024
Хороший филиал, осталась довольна покупкой ноутбука, огромный ассортимент товаров, так же отличные консультанты, которые знают подход к каждому покупателю и всегда помогут с выбором)
3
1
أغسطس 22 ، 2024
Делал заказ ноутбука, оплатил. На следующий день пришла смс, что курьер в пути, затем звонит курьер и говорит, что магазин не дает ноутбук якобы из-за того, что это витринный образец и сказал - отмените заказ и сделайте новый. Заказ сначала отменять не стал и обратился в поддержку - там меня кормили завтраками , затем ко мне обратились из магазина - говорят а что? Не получили заказ разве? Будем разбираться - обещали разобраться в течение суток. В итоге на 3 сутки кормления завтраками я отказался от заказа и забрал такой же ноутбук самовывозом из другого магазина. Деньги за отмененный заказ не получил до сих пор - шел 5й день эпопеи. Мвидео - 500 бонусных баллов это полная ерунда за тот геморрой, который вы мне устроили. Лучшеб деньги оперативно вернули или решили проблему.
4
فبراير 13 ، 2024
Неоднократно посещаю этот магазин. Впечатления положительные. Магазин находится рядом с метро. Народу в магазине не очень много. Очереди для получения заказа нет. Ассортимент товаров большой. Персонал в магазине всегда приветлив. Код 7090920251.
3
1
نوفمبر 30 ، 2022
Прекрасный магазин солидной торговой сети. Уже много лет покупаю технику только здесь: большая площадь, много товаров в наличии можно пощупать живьем, удобный график работы допоздна, внимательные сотрудники отвечают на все вопросы, помогают всем чем могут. Цены с учетом бонусной программы средние по рынку, при этом обмен, гарантийное обслуживание и возврат без проблем (неоднократно приходилось воспользоваться и ни разу проблем не было). Также магазин удобен для самовывоза, если заказываю на сайте. В общем, рекомендую с удовольствием. Очень надеюсь, что в наши сложные времена он продолжит работать на том же уровне ) EWGS
4
1
أغسطس 5 ، 2024
Недавно покупали там телефон. Очень хороший выбор, так же есть бонусы, которые можно использовать для покупки! Часто пользуюсь заказом через приложение и забираю в этом магазине! yGvNK #МВМ
نوفمبر 6 ، 2023
Регулярно пользуюсь этим магазином чтобы забрать онлайн-заказы, он расположен очень удобно у метро. Удобно также предварительно ознакомиться с товаром и сделать выбор, так как ассортимент в магазине обширный и можно получить консультацию у персонала о технических характеристиках, ценах и акциях.
354823 #МВМ
3
أكتوبر 11 ، 2024
Если хотите побывать на представлении, вам в этот филиал) персонал - как только вчера набрали, путаются все и во всем. А надо было всего то выдать интернет-заказ. Но нет: сходите туда, там вам все покажут, ой нет, вам не то сказали, идите туда, а где коробка, а где заказ, а кто будет собирать и еще миллион вопросов вокруг одного монитора.. Бедная Ирина, с такими коллегами, конечно, профессионально не вырастешь, все накинулись на бедную девушку, строя из себя великих профи. да и вообще устраивать такие шоу перед покупателями, кажется, не входит в корпоративные стандарты)
Есть всего 1 плюс:
Цена, благодаря подарочным баллам.
Жаль нельзя было заказать доставку
فبراير 12 ، 2024
Магазин удобно расположен, рядом с метро Консультант помог выбрать посуду для приготовления, мой выбор кастрюля Tefal, выбором доволен, цена устроила
3
1
سبتمبر 20 ، 2024
Консультанта в зале нет, никто не подойдет ничего не подскажет, ни поможет. Была в то время дня, когда магазин не забит покупателями и все равно ноль заинтересованности в покупателе
أغسطس 13 ، 2024
Часто пользуюсь ; забираю товар , заказанный в интернет- магазине; вае четко выдают; продавцы грамотно, отвечают на вопросы; стараются, реально помочь!!! MUDqO#МВМ
1
1
مايو 15 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо Директору магазина 11 , регион Москва 5 Галиахметовой Алсу. Помогла решить вопрос с бухгалтерскими документами. Очень доброжелателтный, компетентный и ответственный сотрудник! Спасибо!!!
3
يونيو 26 ، 2024
Большой, просторный магазин с большим выбором и скидками. Консультант Михаил очень хорошо помог с выбором!
1
فبراير 12 ، 2024
Достаточно часто покупаю в этом магазине.
Недалеко от метро, удобно расположен для меня.
Практически каждый товар который мне нужен есть в наличии. 5423700311#МВМ
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Злой. При продаже дорогого телефона предложили поклеить на него плёнку. За 2000. Первый раз поклеили с браком, под пленкой образовался пузырик. Приехал, они переклеили еще раз. Пленка продержалась меньше месяца. Стала задираться по краям и в какой-то момент просто отклеилась при попытке убрать телефон в карман.
Не соглашайтесь на их допуслуги!!! Качество очень низкое!!!
2
1
نوفمبر 6 ، 2023
Живу рядом и уже много лет покупаю технику практически только в этом магазине. Нравится широкий ассортимент и бонусная система. Проблем с гарантией или с возвратом не возникало. Рекомендую. Это надежный магазин. 492856 #МВМ
4
نوفمبر 25 ، 2022
Двухэтажный магазин М.Видео на Чонгарском бульваре, 3 очень удобно расположен – в 10 метрах от метро Варшавская и на пересечении с Варшавским шоссе (есть, где припарковаться). В нем собран отличный ассортимент качественных товаров, хорошо упакованных, без брака. В магазине работают профессиональные, внимательные и дисциплинированные продавцы-консультанты. Они всегда рядом и готовы помочь. Товары в этом магазине можно приобрести, оплатив сразу или частями в рассрочку. Мы привыкли заказывать товар в интернет-магазине, а приезжать и забирать именно на Чонгарский, 3. Нас в нем все устраивает. Однозначно рекомендуем этот магазин . UNHQ
1
1
فبراير 27
Персонал никакой, продавцы убогие ,только и делают что хотят когото обуть, в технике не разбираются от слова совсем, на банальный вопрос какого года был выпещен тв, продавец слился
1