M Video
127 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Такая оценка только за отношение сотрудников к клиентам, нет слов, одни эмоции! С 16 ноября не могли выдать купленный онлайн товар, в магазине разбираться никто не хотел, пока мы сами не создали обращение через онлайн-поддержку. Желания ходить туда больше никакого, отказались от заказа, перезаказали в другом филиале. Абсолютно наплевательское отношение со стороны сотрудников магазина, туда больше ни ногой
فبراير 10 ، 2024
Магазин большой, ассортимент широкий. Мне понравился. Персонал вежливый очень. Чисто комфортно, ни кто не мешает. Можно спокойно ходить и набирать товар. Когда нужно консультируют очень хорошо
1
1
أبريل 16 ، 2024
Хороший магазин, просторный зал, много товара, чисто, вроде неплохие сотрудники за исключением Дадаша. Не первый раз сталкиваемся с его хамством и грубостью непонятно на чем основанными. Другие сотрудники себе такого не позволяют: мы с ними вежливо общаемся, они нас спокойно и терпеливо консультируют и все супер. А вот с этим персонажем нужно что-то делать. Научите его общаться с людьми в конце концов!
1
نوفمبر 11 ، 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент. Много товаров со скидками. Персонал готовый помочь
1
أغسطس 12 ، 2024
Отличное место. Всегда выбираю технику здесь. Удобная парковка и расположение магазина.
1
1
أغسطس 5 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент,вежливые персонал !!!! быстрая доставка !!! #HZ5EQ
1
1
سبتمبر 25 ، 2024
Купила планшет,уехала в другой город а на нем оказался пароль.Позвонила на горячую линию,там ответила очень грубая девушка. Так мне ни чем и не помогли. Пришлось оплатить 2700 что б убрали блокировку. Больше в мвидео не ногой.
1
مايو 12 ، 2024
Заказала телевизор, посоветовали со скидкой модель Хайер, приехал вовремя, помогли с вывозом, спасибо сотрудникам. Часто хочу за мелкими аксессуарами, все норм.
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Ставлю 5 звезд, за их кэшбэк, и скидки 50% за баллы, (сейчас многие сетевые магазины снизились до 30%🥺), и за рассрочку через ПОДЕЛИ ,так держать! Удобное местоположение! Персонал если честно тянет на 4⭐, ассортимент хороший, в прошлом году были проблемы с доставкой товара, когда есть бонусы всегда их трачу!!!
682330#МВМ
3
أغسطس 4 ، 2024
Очень хороший магазин вежливые продавцы! Приятная отмасфера
1
نوفمبر 30 ، 2024
Выбор техники большой, и на этом все. Все консультанты заняты своими делами, никто не подойдет и ни до кого не дозовешься.
أغسطس 19 ، 2024
Хороший магазин. Цены приемлемые плюс скидки, кешбек, акции
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Очень вежливые и внимательные консультанты. Покупали много чего: стиралку, сушилку, духовой шкаф, варочную панель, посудомойку, телевизоры, кофемашину. Остались очень довольны .
184997#МВМ
3
4
فبراير 12 ، 2024
— Расскажи, пожалуйста, что у нас понравилось, а что стоит улучшить?
Все удобно
— Удобно ли выбирать товар?
Да
— Понравилось ли обслуживание в магазине?
Да
3
1
يوليو 21 ، 2023
Магазин заставлен коробками и образцами, проход меньше 1 м везде. Куда смотрит пожарная охрана? Духота! Работники делают вид , что вас не видят. Пол часа ходили по магазину и только , когда кто-то услышал, что разговариваю с поддержкой «вдруг» подошел человек из начальства с вопросом чем помочь. 5 человек одновременно делали вид , что решают вопрос с возвратом и только после скандала наконец выясняли, что надо написать заявление!!! Спустя час!!! Забрали и не вернули чек, не дали копию заявления на возврат! Деньги не вернули! И все службы разводят руками! Тотальное нарушение прав потребителя со стороны всех служб сети. И никто не собирается ничего возвращать! Не рекомендую ни магазины, ни М видео в целом!
5
1
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение. Легко доехать с любого района города. Толковые и вежливые консультанты. Техника хорошего качества. Делаем покупки несколько раз в год. Часто бывают хорошие скидки. X5XH
2
5
يناير 29 ، 2024
Ужасное обслуживание! Взял телефон в подарок. Оказалось что телефон демо версия это специальная версия мобильного устройства, которая используется в качестве демонстрационного образца в магазинах и выставочных залах.
1
1
مارس 6 ، 2023
Ужасное обслуживание! Делала заказ через приложение,когда пришла в магазин подошла к стойке выдачи Интернет заказ поздоровалась,от персонала ноль внимания,в ответ даже не поздоровались,на просьбу выдать мне мой заказ сказали что это витринный образец и что надо смотреть и проверять в торговом зале и направили меня туда. В тз я не нашла ни свой заказ,ни одного консультанта!вернулась к стойке выдачи они опять же сказали что там есть консультанты и чтобы я их поискала. Вернувшись в тз я минут 5-7 ходила и искала консультанта,в итоге я все таки нашла одного консультанта и попросила его помочь мне,в ответ он мне сказал что он занят,хотя там никого кроме меня не было,и чтобы я опять вернулась к стойке ИЗ и чтобы они мне помогли!!!по итогу остался очень неприятный осадок,отношение персонала к покупателю отвратительное!
10
نوفمبر 23 ، 2022
Работники магазина быстро и качественно обслуживают клиентов, практически не бывает очередей. Удобное расположение магазина и наличие большой парковки позволяет приехать в любое время и забрать заказанные товары.
QDPB
3
3
نوفمبر 6 ، 2023
Купила телефон, понравилось обслуживание. Консультанты работают быстро, предлагают и рекламирует товар. Телефон настроили, работает не греется. Пока довольна
3
ديسمبر 1 ، 2022
Хороший выбор техники . Вежливый персонал . Отличная бонусная программа . Постоянные акции со скидками . Можно сделать заказ через интернет с самовывозом . 56RS
4
2
نوفمبر 28 ، 2023
Этот магазин сплошной квест,повышают цены по несколько раз в день,Цены дороже чем везде.Бонусная программа стала 30% вообще не интересно стало здесь что-то смотреть даже ...
1
2
أكتوبر 26 ، 2024
Крутое место, помогли починить ноутбук
يوليو 25 ، 2023
Брали сушилку овощей. Из двух помогли собрать одну, но целую. Без проблем. Ближе был магазин на Кулиева 2. Там был образец с витрины. Продавали как новый, хотя были трещины, сколы. Хлам по цене нового товара.
3
أبريل 13 ، 2023
Покупала телефон, продавец уговорил купить страховку экрана на год за 3600р. Через пару месяцев на экране появилась трещина, решила воспользоваться страховкой. В итоге мой тел. продержали 2,5 месяца и вернули в том же состоянии. Объяснив это тем, что экран дороже страховки, он стоит 18т., а страховка покрывает 15т.. Продавец развел... А так, хороший магазин, много товара в нем покупала.
2
3
فبراير 4 ، 2023
Самый любимый магазин. Всегда помогут. Причём в самых сложных ситуациях. Огромный респект отделу выдачи товара. Я заказываю много всего. Спасибо им за терпение и профессионализм. Спасибо директору тоже. Сам лично обслуживал людей и помогал с выбором. Видно, что человек на своём месте. Какой директор, такой и персонал! Выше всяких похвал.
3
2
يوليو 8 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Вежливости ноль, все консультанты делают вид что заняты чем-то черезвычайно важным и им никак не до клиентов. При попытке расшевелить легко нахамят. Если бы можно было поставить минус 10 звезд - поставил бы. Сам более ни ногой и не стану советовать этот магазин никому
4
أغسطس 11 ، 2023
Очень мало квалифицированного персонала. Да и вообще мало персонала в залах. Иногда приходится по долгу ждать сотрудников, для консультации и покупки!
3
نوفمبر 23 ، 2022
Мне нравится это магазин. Часто бывает товар в наличии ! Всегда присутствуют на своих местах консультанты , которые обслуживают быстро и вежливо . 37GU
3
2
يوليو 14 ، 2024
Товар соответствует заявленному качеству
1
مايو 12 ، 2023
Всегда берем в этом магазине, очень удобное расположение, внимательные консультанты 9I!X# МВМ
2
2
نوفمبر 23 ، 2022
Любимый магазин . Всегда хожу сюда . Сотрудники приветливые и компетентные . Часто акции , бонусы . Цены не кусачие . Рекомендую
4
1
نوفمبر 23 ، 2022
Всегда вежливый персонал! Всегда помогут, подскажут. В любое время суток в хорошем настроении, улыбчивые и доброделательные. DD35
2
4
فبراير 9 ، 2024
Ужасное обслуживание..персонал не занет свои обязанности..адмистратор не отвечает на звонки..избегает раговор..
2
1
مايو 12 ، 2023
Все прошло отлично 🤩 Заказала через приложение , показала код, забрала заказ. Все четко и легко 👌🏻 7RF$ #МВМ
2
2
ديسمبر 6 ، 2021
Устали от утюга, искали помощника, который поможет без проблем отпаривать рубашки и кучу вещей с мелкими складками. Рассматривали различные модели, но остановились на Китфорт кт 913, искали модель по мощнее и хорошими отзывами, ну конечно в определённую сумму. Сложностей в сборке и использовании нет. Рубашки, пиджаки, шелковое платье - со всем справился, дело в привычке. К покупке однозначно рекомендую именно эту модель. Покупали в МВидео именно из-за того, что были в наличии в остальных магазинах бытовой техники, либо не было и ждать неделю доставку, либо витринные. Если по всему городу не было, думаем модель очень востребованная.
3
فبراير 5 ، 2024
М видео ассоциация всегда с новой техникой домой и причем, работает все без сбоев 👍
1
ديسمبر 15 ، 2022
Отличная работа консультантов, ответили на все возможные вопросы, посоветовали что лучше, достаточно большой ассортимент крупно-бытовой техники. Покупал холодильник, остался доволен. Доставка 2 дня в село за 30 км от магазина.
4
نوفمبر 23 ، 2022
Лучший Магазин в Нальчике, быстрое обслуживание, почти никогда нет очередей, хороший персонал , замечаний пока никаких нет , молодцы ! Хорошая работа! NTM6
2
4
يونيو 15 ، 2022
хороший персонал есть выбор товара не раз брали технику, качество довольно хорошее брали технику только в нальчии т.е не заказывали очередей особо больших нет
3
1
فبراير 14 ، 2023
Купил телевизор 3 месяца назад. Перестал работать? Персонал отнекивается, кучу телефонных номеров дали, никто не может помочь?очень плохое качество обслуживания. Привёз телевизор обратно? Отказываются забирать.
6
1
مايو 14 ، 2023
Все очень понравилось - сервис, обслуживание, цены все хорошо, так держать
2
2
نوفمبر 6 ، 2023
Быстрая выдача товара, удобное расположение
#МВМ 489006
1
2
نوفمبر 23 ، 2022
Можно найти все. Если нет в наличии, можно заказать доставку. Все быстро и качественно. QUJ5
3
1
أغسطس 5 ، 2023
Хороший магазин, всегда здесь берём бытовую технику
2
1
ديسمبر 8 ، 2023
Самое плохое по обслуживанию и отношению отделение из всей сети МВидео.
6
مايو 7 ، 2021
С недавних пор, как вообще сеть перешла в другие руки, мвидео стал неузнаваем. Все стало на много хуже. И обслуживание, и ассортимент, и условия продажи/возврата товара, и бонусная программа. Хотел приобрести дорогую технику, получить бонусы и потратить их на покупку другой, не менее дорогой техники. Но нет, извините, бонусы на покупку не принимаются. Раньше бонусы тратились на весь ассортимент и можно было купить бонусами 100%, а сейчас стоп листы всякие и 50%. Не в том направлении движение.
А персонал всегда хорош, никогда проблем не было. Покупка, возврат, обмен-все четко и быстро.
8
ديسمبر 8 ، 2021
Отвратительный сервис. Пыталась заказать для мамы пылесос с доставкой. Оплатила онлайн, взяли 400 рублей за якобы экспресс доставку. После этого прислали смс о том, что это витринный образец и возможен только самовывоз. Позвонила в службу поддержки, только после этого согласились привезти. Не привезли (оплачено за экспресс доставку за 2 часа). Когда мама туда дозвонилась, ей заявили, что ей заказ не отдадут, так как он оформлен на мой телефон. Бардак и безобразие, но для этого города это, кажется, норма...
5
1
أغسطس 5 ، 2024
Удобно
1
نوفمبر 18 ، 2021
Приходил покупать монитор и вы знаете консультант хотя бы сделал вид бы что заинтересован,настолько все равно человеку было.Попытался впарить какую-то страховку(все хотят кушать,понимаю)но такое обслуживание это не дело.Вас никто не заставляет работать консультантом.С монитором был одной ногой на кассе кстати.
3