Магазин со своими плюсами и минусами. Ближайший к дому. От продавцов-консультантов обычно сложно добиться консультации по товару, т.к. они часто не знают характеристик, не могут помочь сравнить товары из одной категории и т.д. А если и знают, то делают вид, что заняты, и не подходят. Но недавно при посещении магазина были приятно удивлены. Нас консультировала Анастасия Быстрянская, которая быстро объяснила разницу между флешками micro-usb и помогла выбрать подходящую, а также показала разные модели пылесосов и грамотно рассказала об их различии и преимуществах покупки. Была доброжелательна, улыбчива, вежлива, терпеливо отвечала на все вопросы, несмотря на то, что дело было в конце дня прямо перед закрытием магазина. В итоге оказалось, что девушка лучше парней разбирается в технике! Были неоднократно в Эльдорадо, там консультанты мужчины вообще ни на один вопрос ответить не могут, да и не хотят, что видно по их недовольным лицам. Покупку совершили в М-видео, будем еще возвращаться, и хотелось бы снова попадать к Анастасии.)
1
Andrey Brazhnik
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Крайне не рекомендую этот магазин! Брал товар в рассрочку, сотрудник магазина ошибся и оформил кредит на товар. Узнал об этом после того как я сам все перепроверил, пришлось делать возврат и уже больше недели жду деньги обратно, чтобы закрыть кредит досрочно! Свою вину сотрудник не признал и даже не извинился, мол «а что не так?»
На 28.10.2024 до сих пор не был совершенен возврат средств! Никто не может дать нормальный ответ в чем проблема и когда ее решат! Переплачивать из-за ошибки сотрудников и магазина не собираюсь! Если вопрос не решиться в течении нескольких дней, то будет сообщение в роспотребнадзор и досудебное разбирательство! Уже нет терпения слышать постоянно: мы уточняем ваш вопрос!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Купили услугу установка кондиционера за 72 часа (стоит дополнительные 3,5к к установке), при покупке показали фото фасада дома, место установки , уточнили , точно ли на 3-й этаж не понадобятся доп. услуги для установки, менеджер убедил, что это стандартная установка.
В назначенный день никто не приехал, оказалось потеряли заявку (т.е. переплата за срочность оказалась лишней), ближайшая подходящая новая дата была почти через неделю.
Приехали специалисты по установке, посмотрели на окно , сказали, что установка не стандартная, нужен альпинист.
Вторую неделю ждем срочную установку кондиционера от М.Видео , сервис и забота о клиентах на высоте 👌