Магазин разочаровал.... Приветливым был только один продавец Сергей Зенин. Объяснил, показал что нужно, рассказал подробно! На этом все! Другой продавец (Михаил Третьяков), который оформлял доставку не смог ответить ни на один вопрос. На просьбу пригласить более компетентного специалиста, ответил никого нет в магазине! В итоге ,,оформил" доставку не понятно как. Договор доставки на 09.02.2025 г с 10 дл 22ч . Весь день прождали ничего не привезли и не позвонили, даже после наших звонков на горячую линию и в магазин. На горячей линии два раза составляли заявки на Эл.почту магазина ,а в самом магазине администратор очень грубо ответил ,что товар у курьера в машине! 10.02. с утра стали искать нашу стиральную машину... после нескольких звонков на горячую линию и в магазин еле выясняли что машину даже не отгрузили со склада в Ярославле! Зачем было столько врать? Никто даже не извинился за предоставленные неудобства. Два дня не работали , ждали доставку! Теперь ещё один не рабочий день ждать! Прошу руководство магазина провести проверку и наказать виновных!

إظهار رد العمل التجاري

Икогнито

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить свое не довольство продавец на выдаче заказов не компетекнен вообще.Делал онлайн заказ в расрочку гемпада для нинтендо свич приехал за заказом так как он был готов уже к выдаче в этот магазин подошол к выдаче заказов и назвал свой номер заказа после чего он взял по какой то фиг пробил его за деньги хотя он должен был просто отдать так как расрочка была уже одобрена на что я ему сказал что у меня расрочка на что он сказал я ничего уже сделать не могу если только возрат. Единственое спасибо там девушке из кридитного отдела все разьянила куда звонить и смотрела статус мой отменилось ли там. А то было страшно уже товар не получил а расрочка весела. Больше не ногой туда так как там не первый раз с чем нибудь косячат.Лучше сьездить по другому адресу магазин там хотя бы косяков не было. Жалко единсвеное денег на дорогу и времени то что 70км скатался в пустую

إظهار رد العمل التجاري

zeon77

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение магазина в топовом торговом центре г. Иваново. Не могу сказать, что бываю часто, но захожу где-то раз в месяц. В августе забирал смартфон, заказанный через мобильное приложение. До покупки зашел в М.Видео. Посмотрел выставочный образец девайса. Пообщался с консультантами. Ребята - молодцы. Всё рассказали и показали. Через несколько дней забрал свой заказ. Быстро, без очередей. Впечатления самые положительные. Так держать! ScIPh #МВМ

M Video

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

135 مراجعات