Купить технику в этом магазине легко, но вот дождаться доставку вообще не реально (в моем случае так получилось). Был куплен холодильник две недели назад и оформлена доставка на ближайшее воскресенье (из за работы не могла ждать доставку в рабочие дни с 10 до 22, как у них обозначено). Холодильник был куплен в нежилую квартиру, до которой мне было ехать от своего дома 30 км. Курьер должен был позвонить за час до привоза. Я поехала туда в 17 часов, не дождавшись звонка курьера. Пробыла в пустой квартире до 21 часа и уехала. После 21 часа мне позвонил курьер и сказал, что сначала отвезёт другой заказ в Девицу Семилукского района, а потом приедет ко мне. Я отказалась, т.к. мне нужно было ещё вернуться обратно за 30 км. После выходных мне снова пришлось поехать в Максимир, чтобы переоформить доставку теперь уже на следующее воскресенье. Вот подошло и это воскресенье, время 19 часов, но звонка от курьера так и нет. Скорее всего снова пообещают привезти после 23 часов, когда развезут во все посёлки. Я понимаю, если доставку ждёшь к себе домой, где ты постоянно находишься. Но я объяснила свою ситуацию - бесполезно. Всем всё равно, лишь бы выручка была
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Хороший магазин покупали технику и плиту все быстро доставили, качественно работают. Сострудники хорошие всегда подскажут и порекомендуют покачественее товары. Советую
Код
MZL0B #МВМ
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Стал самым пофигистическим магазином с отвратительными некомпитентными сотрудниками магазина до поддержки. Оформили телевизор доставкой на дом, привезли не комплект, без пульта, документов, чеков, весь в пыли без защитной плёнки. Пытались договориться с поддержкой, чтобы довезли хотя-бы пульт и доки, из 4 операторов нормальный работник только один, женщина составила обращение и сказала ожидать, что свяжутся... Остальным просто пофиг.. Ответы были разные от слов, что езжайте и сами забирайте, если найдут, до просто мычаний, как будто человек забыл русский язык после корпаратива. В ожидании ответа мы были 3 дня, ни ответа ни привета.. Муж плюнул и поехал сам в магазин за пультом и документами. Уважаемые руководство, надеюсь вы это прочитаете, увольте смену которая работала 30.12.2024. Перегар за километр, документы и пульта естественно не нашли и не хотели, в итоге раза с 5 соизволили сделать вид, что пошли искать, и не нашли, женщина постоянно закатывала глаза, будто это мы ей что-то должны.. После этого всего вернулись домой за телевизором и вернули им.. Больше ни ногой в мвидео... Руководители примите к сведению!