M Video
العنوان
Noginsk, Trudovaya ulitsa, 11ТЦ Ногинский
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Площадь Бугрова
340 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
528 مراجعات
أغسطس 6
Отличный магазин техники, расположен удобно в торговом центре прямо с рядом с вокзалом и крупным ТПУ, подъезд на машине тоже удобный. Широкий ассортимент бытовой, аудио и видеотехники, довольно много образцов представлено на полках, можно попробовать, отзывчивые продавцы-консультанты, готовые помочь с выбором, кассиры тоже быстро работают, очередей не замечал, удобный пункт интернет-заказов. Чаще всего беру бытовую технику, последний раз брал отпариватель, очень хорошо работает, хоть и витринный образец. Единственный минус - не хватает указателей, чтобы найти магазин в самом торговом центре. Цены умеренные, много акций. Рекомендую. uBPY0 #МВМ
ديسمبر 12
5 декабря были заказаны детские часв GEOZON с самовывозом в магазине М.Видео города Ногинск на ул. Трудовая д. 11. Номер заказа 2046997057. 7 декабря муж их забрал. Дома мы не смогли их настроить (часы не находились по блютусу, камера с телефона не распознавала qr код не часах). 9 декабря муж поехал в М.Видео. Там сотрудник попробовал их настроить - у него тоже не получилось. Нам оформили возврат денег. Дома я заказала такие же часы 10 декабря. 11 декабря муж поехал их получать. В магазине ему выдали те же самые часы, которые муж в самом магазине снова не смог настроить. Девушка консультант очень некорректно общалась и доказывала, что дело не в часах, а, например, том, что у мужа iOS, а не андроид. Но в описании часов четко написано, что работают с iOS тоже. Консультант оказалась совершенно некомпетентной. В итоге она сама попробовала настроить - у нее тоже не получилось. Муж не забрал часы и уехал. Сегодня 12 декабря и я все еще вижу статус заказа - готов к выдаче. Почему не сменили статус заказа? Видимо сотрудники хотят покрыть свою некачественную работу тем, что якобы мы не были в магазине и не видели снова неработающие часы. Также почему консультант оказалась максимально некорректной? Почему нам второй раз подсунули неработающие часы? Разве их не должны были отправить на экспертизу?
Писала в чат бот М.Видео. Со мной связался оператор, но вопрос все еще не решен.
Обращение в роспотребнадзор отправлено.
يوليو 23
Ужасное качество обслуживания. Пришёл за бесшумной компьютерной мышью, самому найти не получилось, подошёл к группе консультантов,не посмотрел как звали человека который решил помочь если это можно так назвать, ассортимент товаров не знает вообще цитата,а от куда я знаю бесшумная она или нет она же в коробке, хотя на товаре должна быть маркировка silent, походил пару минут покликал некоторые мыши,побросал их нашёл одну методом тыка но она оказалась маленькой,после чего я пошел обратно попытаться что-то найти,а он ушёл обратно к компании консультантов болтать. Остался крайне негативный осадок от посещения данного магазина.
2
1