طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي
Сегодня купили много товаров в м.видео. с учетом, что бонусов на карте было 17 тыс., покупки оказались очень выгодными.
В целом цены вполне адекватные, нам дали доп скидку в 5% за товары с витрины. Единственное, продавец по виду как Бурунов, так себе мягко скажем.
Сотрудники помогали всячески, таскали со склада, упаковывали, помогали погрузить. Все дружелюбно и с желанием помочь. Попросила бы, конечно, быстрее оформлять. Вот в этом прям долго.
Никита Бен
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Сразу хочу отметить, что оценку я ставлю именно работе кредитного специалиста М. Видео. Консультанты молодцы, им спасибо за помощь с выбором и координацию действий в моей ситуации.
Ну, теперь бочка дёгтя: брал телефон в рассрочку, одобрили мне её с условием подключения их (магазина) подписки, с которым я был согласен. Несколько раз я еще уточнил, точно ли мне больше ничего не подключат платного? Ответов было: Да, точно.
На этапе оформления меня ознакомили с весьма скудным списком документов, но в них небыло ни слова о еще каких-либо доп. услугах. В конечном итоге мне дали чек и больше никаких документов и сказали, что я могу идти. По скольку я в кредитных делах не шибко опытен, я решил, что так и должно быть, но...
Приехав домой я обнаружил у себя на эл.почте 2 сообщения с двумя доп. услугами помимо той, на которую я согласился и о которых не шло речи ни устно, ни письменно. При попытке от них отказаться выяснилось, что оказывается у меня нет на руках тех документов, которые мне в этом помогут, но их были обязаны мне предоставить при покупке. Ну короче кредитный специалист уже при повторном моем посещении отдал мне мои документы и теперь впереди у меня куча хлопот с тем, чтобы от этих услуг отказаться, да еще и время ограничено.
Совет: будьте внимательны при оформлении кредита в данном магазине, читайте всё очень внимательно и требуйте все документы. Они на таких как я себе премию делают за чужой счёт.
Спасибо за внимание!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1990
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Не рекомендую данный магазин для покупки товаров.
5 апреля 2025 года я приобрела утюг в вашем магазине. Спустя всего 4 часа я вернулась с ним для возврата, так как он не подошел мне по функционалу. Однако сотрудник магазина отказался принять утюг, сославшись на наличие капель воды. Я пояснила, что эти капли были на момент покупки. На что мне было сказано, что утюг проверяется на заводе и капли допустимы, но в моем случаем их больше, чем допустимо. Далее мне дана была рекомендация просушить его.
На следующий день я принесла просушенный утюг,
но вместо возврата мне был выдан документ с отказом из-за наличия запаха, который, по словам сотрудника, свидетельствовал о том, что утюг был в употреблении. Я была крайне удивлена, так как утюг не использовался.
Я попросила провести проверку утюга в сервисном центре. На следующий день мне пришло сообщение, что я могу забрать утюг. Однако, когда я пришла, мне снова вручили лист с отказом, в котором говорилось, что утюг был в использовании.
Оказывается нет никакого сервисного центра, а проверку проводил тот же сотрудник, который изначально отказал мне в возврате.
То есть никакого другого мнения. Один сотрудник может решать всё в этом магазине. И если он вот решил что-то, то это истина.
Дальше интереснее.
При получении утюга я была шокирована его состоянием: подошва и сам корпус был в ржавчине. Более того, в комплекте отсутствовал стакан для заливки воды, который был при покупке.
Я считаю, что действия сотрудника вашего магазина являются недопустимыми и нарушают мои права как потребителя.