M. Video
190 مراجعات
نوفمبر 4 ، 2024
Просторный магазин богатый ассортимент товаров, от планшетов и ноутбуков до электрочайников, весов,наушников. Практически всегда можно найти конкретный,необходимый именно тебе, товар. Консультанты расскажут максимально подробную информацию о товаре и детально ответят на интересующие вопросы. Хотела бы выразить глубокую благодарность консультанту Сергею (работал 04.11.2024): он мне очень помог в выборе самых подходящих наушников; обратил внимание на то,что на текущий момент у наушников в продаже-2 разных разъема,проверил наушники,напомнил о гарантии на товар и многое другое. Сергей показал себя настоящим профессионалом, знатоком своей сферы деятельности, а также -чрезвычайно внимательным консультантом, взаимодействие с которым-всегда конструктивное и приятное. Выражаю Сергею и "М-Видео" в ТЦ "София" (Сиреневый бульвар,стр.31) искреннюю благодарность.
1
أغسطس 23 ، 2024
Спасибо руководству и сотрудникам, что становитесь все лучше и лучше в части ассортимента и в работе с клиентами, очень приятно!
Спасибо и Вашим сервисным компаниям, которые нас радуют качеством своих услуг, пожалуйста, передавайте опыт и обучайте своих партнеров и коллег человекоцентричности, вниманию и уважению к клиенту, обеспечению качественных предоставляемых услуг, чтобы мы Вас только благодарили и восхищались! Спасибо, очень на Вас надеемся!
С уважением, надеждой и благодарностью!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Очень классные ребята работают! Посетили магазин 24.11 консультант Максим помог с выбором! Так как приехали поздно пока выбирали, оплачивали магазин уже закрывался, а нам нужно было наклеить на телефоны защитное стекло, ребята задержались за что им огромное спасибо!!! Обычно все хотят быстрее домой, но они нам не отказали в этом!)
5 баллов вам за понимание и за положительные эмоции!)
فبراير 26 ، 2024
Давно делаю покупки в сети М.Видео, поэтому была очень рада, что теперь есть магазин рядом с домом. Магазин удачно расположен - находится в пешей доступности от метро, в торговом центре. Благодаря оптимизации персонала стало меньше, но обычно это не доставляет неудобств, хотя случаются небольшие очереди в кассу или приходится подождать консультанта, занятого с другим клиентом. В целом я довольна магазином - расположением, обслуживанием, качеством, и рекомендую его для покупок. 5303142450 #МВМ
2
يوليو 18 ، 2024
Приобрели для кухни всю встраиваему технику в данном магазине. Хочу отметить СПЕЦИАЛИСТА Алексдра за подробную консультацию, ответил на все наши вопросы, очень вежлив и терпелив. Он Топ в технике. Остальные все 🥦
فبراير 12 ، 2024
Хорошо, что в районе есть магазин техники.
Удобно заказать товар в интернет-магазине, а забрать здесь.
Можно прийти в магазин и выбрать из того , что предлагается на полках.
Активно использую бонусную систему и просто замечательно, что администрация обратила внимание на плохой приём в магазине сети Билайн. В очередное посещение проблем не возникло. СМС с подтверждением списания бонусов пришла мгновенно и не пришлось выбегать из магазина и ловить связь.
Нет одной звезды из-за того, что сотрудников в магазине недостаточно. Консультации по использованию техники бывают очень длительными и приходиться ждать пока сотрудник освободиться.
#МВМ 8012727557
1
فبراير 12 ، 2024
М. Видео! :) Вас люблю и обожаю!!! Я сам уже 5 лет живу рядом метро Щёлковская, город Москва. Постоянно я покупаю товары для дома из М-Видео не только на этом адресе, но и другие магазины в Москве, круглосуточные магазины М-видео покупаю постоянно. Ищу когда и где скидки и акции по электронным технике по м-видео. И бонусы от м-видео мне на телефон поступает на мой приложение
, например 500 бонусов, и других накопительная бонусов. Люди! Всем вам советую сходить М-Видео по городе Москве, и купить любые товары по желанию!!! Я постоянный клиент М-видео! Спасибо 🙏 за покупку всем!!! М-видео! Люблю тебя ❣️! :) код:3243008188, #МВМ
1
نوفمبر 12 ، 2024
Магазин наживается на потребителях.
Сотрудник при оформлении, что у нас по тарифу была бесплатная доставка и утилизация техники.
Доставщики стиральных машин - отдельный разговор. Столкнулась с мошенничеством, вымогательством и отмыванием денег. М.видео рассмотрел с трудом обращение (которое даже не с первого раза подали) и ничего не компенсировал по случаю мошенничества и шантажа своих подрядчиков.
Конкретно в данной торговой точке постоянно новые люди, взаимодействие на нуле, о клиентоориентированности вообще речи и быть не может.
Отдельное спасибо заведующему складом Денису (вроде бы правильно имя запомнила), он хоть как-то пытался уладить всё это безобразие.
Резюмирую: в этот магазин я бы идти не советовала, стиралки через М.Видео покупать тоже.
أغسطس 7 ، 2024
Покупала наушники в магазине. Необходима была помощь и консультация в выборе. На мою просьбу помочь консультант сделал собственный выбор подойдя к клиентам, которые покупали телефон (видимо план нужнее, всё понимаю, но осуждаю)
Нашла свободного консультанта минут через 5, на что мне консультант открытым текстом сказал, что в наушниках не разбирается, пришлось самостоятельно всё проверять.
1
1
أكتوبر 6 ، 2024
Персонал не заинтересован ни в чем, вообще. Разговаривают с надрывом. На вопросы отвечают односложными фразами «я не знаю», нужно смотреть. Вопрос, зачем вообще тогда оформлять товар заранее, чтобы он дальше продолжал стоять на витрине. Состояние товара снаружи , б/у, коробки нет, но стоимость его такая же, как и в полном комплекте с коробкой и не царапаемым, но, это единственный экземпляр 😅 типо, и так сойдет. Документов на товар, как и коробки -нет, гарантийного талона , тоже. Не умеете продавать единственную единицу, не стоило бы и позориться. Потраченное время на дорогу и отношение персонала того не стоили
نوفمبر 10 ، 2024
Внимательное отношение к покупателям, хорошие продавцы консультанты, прекрасный выбор бытовой техники! Очень советую этот магазин!
فبراير 13 ، 2024
Да всё хорошо у них тут, светло и тихо, удобно добираться, персонал отзывчивый, большой выбор товара, очередей больших не замечал, чаще использую этот адрес как пункт самовывоза интернет заказов. 1060787696 #МВМ
نوفمبر 9 ، 2023
Очень уютный магазин. Да, есть большие гипермаркеты. Но я часто покупаю именно здесь, мне как то везет, что нужный товар почти всегда в наличии.
Расположение удобное, можно еще пройтись и по другим магазинам.
Еще классная бонусная система)))
Иногда сложно найти продавца в зале, это раздражает, потому что бегаешь по залу и ищешь кого то в красном поло.
612724 #МВМ
1
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный магазин. Хороший выжливый персонал. Опытный персонал, грамотно консультируют, помогают выбрать качественный товар. Удобное расположение магазина. Близко к метро. Очередей нет. 479619#МВМ
يوليو 24 ، 2024
Сотрудник Марьян просто лучший ,эксперт в своем деле,быстро помог решить проблему,очень доьрожелательный и вежливый ,больше бы таких сотрудников!!!
يناير 5
В целом все ок, пришел и забрал товар. Очень негодовал по другому поводу. Не понравилось, что за установку Майкрософт офис берут 16 тысяч)))) а за китайский аналог (неудобный в работе) около 5))) самостоятельно все установил, не стал переплачивать
ديسمبر 2 ، 2024
Девушка молодец очень шустрая к сожалению имя незнаю… 🔥и на кассе и консультировала … магазин огромный она одна. Просьба больше к руководству, найдите консультантов.
أكتوبر 21 ، 2023
Я впервые была в этом магазине и была очень приятно удивлена очень хорошему отношению продавцов,. Мне всё объяснили вежливо и доходчиво. Магазин очень красивый и в нём комфортно.Спаибо большое. Буду рекомендовать его родным и знакомым. Процветания этому магазину.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Хочу поблагодарить консультанта Матюшина Сергея за помощь в выборе телевизора и телефона! Самый грамотный консультант!
1
مايو 21 ، 2023
Магазином часто пользуюсь, так как находится недалеко от дома.
Транспортная доступность хорошая - между станция метро "Щелковская"
и "Первомайская" на пересечении 9 парковой и Сиреневого бульвара. На машине немного сложнее , была бы удобно парковка рядом с условием ее бесплатности при покупке товара. Ранее недалеко находился Юлмарт именно с такими условиями.
Магазин сам не очень большой, товар выносят быстро. Товарных позиция достаточно много, но можно было бы и расширить количество выставленных позиций, периодически полезно посмотреть товар и составить впечатление не только на базе характеристик и отзывов.
Консультируют хорошо. Планирую активно пользоваться и дальше.
ZSBP #МВМ
1
3
أكتوبر 3 ، 2024
Ходили недавно с мужем , приобретали аксессуары для ноутбука , очень вежливые консультанты .
1
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший магазин, удобное расположение в большом торгово-развлекательном центре «София Место встречи» находится на -1 этаже, от метро идти максимум 7 минут. В самом магазине уютно, распределение
товаров по категориям интуитивно понятное. Там хорошие продавцы, покупали телик, консультант был очень грамотный, рассказал про модели, сместил фокус с одного телевизора на другой и оказался прав, телик пушка! Уже полгода я радуюсь качественной картинке и удобству управления. Так же часто забегаю в магазин за приятными мелочами. В этом же магазине купила Алису) да много чего, кароче всем советую. Магазин хороший. 929061 #МВМ
أبريل 16 ، 2024
Классный магазин бытовой техники. Купил себе недавно пылесос по скидке и остался очень доволен покупкой, да еще такую скидку получил. Нравится то, что можно использовать баллы.
1
فبراير 25 ، 2024
Это обычный магазин данной сети. Довольно большой зал с огромным количеством бытовой техники, телефонов, компьютерной техники и телевизоров. Много консультантов.
فبراير 13 ، 2024
Отличный магазин. Хороший выжливый персонал. Опытный персонал, грамотно консультируют. Удобное расположение, рядом с метро
1
مايو 12 ، 2023
Уютный магазин, персонал не навязчив. Ассортимент достаточен и не уступает гипер магазинам этой сетки.
Много раз приобретался товар через сайт магазина, сложностей не возникало. Всё проходило быстро. С возвратом также сложностей не возникало.
Во время акций бывают ощутимые скидки.
Наличие подземной парковки упрощает посещение магазина.
H#V$ #МВМ
1
فبراير 14 ، 2024
Покупал себе принтер МФУ и рад, что пришел именно в данный магазин. Сделали скидку по бонусной карте. Цена очень приятная. Приятный консультант Заур все показал и рассказал и быстро оформил покупку. Спасибо.
نوفمبر 27 ، 2022
Магазин удобно расположен между метро "щелковская" и "первомайская".
Сами площади небольшие,но расстановка товаров плотная, многое есть.Покупателей умеренно, ехать на высокий не надо.
Персонал квалифицированный, рассказывает и показывает быстро и понятно.Пункт выдачи в дальнем левом углу, просьба разместить его поближе к входу- будет намного удобнее.
N29F
2
2
سبتمبر 3 ، 2024
Персонал не заинтересованный работать , Продавец Анастасия отказалась выписывать товар, далее ожидал 35 минут другого, в итоги уехал и купил в другом месте! Прошу разобраться в ситуации
1
مايو 14 ، 2023
Магазин понравился, персонал приветливый, получаю достойную консультацию по самым разным продуктам от техники для дома до игровых системных блоков. Ассортимент тоже на уровне, хоть магазин и не из самых больших. Купил тут уже несколько товаров (2 пылесоса, игру на PS5 и аксессуары. #H3A #МВМ
1
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин и так как он относительно новый, то народу там мало, особенно по сравнению с ТЦ Щёлково. Удобно расположен между метро. Консультантов только мало, сколько раз был всегда он один и занят кем-то. Поэтому обычно пользуюсь самовывозом, не было чтобы ждал долго на выдаче. W#C6 #МВМ
3
1
ديسمبر 20 ، 2024
Выбор техники скудный,полки какие то полупустые,пошла купить роутер,там стояло 2 роутера и все,очень отталкивает магазин с пустыми полками.не пойду туда,пустая трата времени.
فبراير 29 ، 2024
Большой магазин, удобное расположение, всегда можно оформить доставку. Это единственные плюсы. Персонал никогда не подскажет, на кассе вечно никого нет, не про какие скидки не информируют, продавцы и администратор грубые, нетактичные. Качество обслуживания ужасное.
2
مايو 6 ، 2024
Магазин хороший я всегда туда иду консультанты вежливые всё объяснять расскажут ставлю 5 звёзд молодцы
1
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный магазин с грамотными консультантами, при покупке телевизора 50 диагонали всё чётко и спокойно расказали, показали. М-видео находится на -1 жтаже найти очень легко, ассортимент отличный👍👍👍, и цены радуют😊😊😊. Всегда почти проходят акции. 🥱
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Это большой и просторный магазин, я очень доволен, сотрудники очень дружелюбные. Персонал очень приятный, очень быстро помогают и отправляют. 830033#MBM
مايو 28 ، 2023
Регулярно заказываю в интернете и получаю в этом магазине , технику
М видео предпочитаю другим магазинам
Очень клиентоориентированный магазин, всегда сплрные вопросы решаются в пользу покупателя
Радуют персональные скидки икэшбек
Молодцы
1
1
نوفمبر 29 ، 2022
Отличный магазин и отзывчивые консультанты) покупала ТВ, все подсказали, вынемли, подключили и проверили, помогли уложить в мсшину с дебаркадера.
Всем очень довольна) ребята хорошие, выбор не самый огромный, но основное есть.
Код 7WS1
3
1
نوفمبر 6 ، 2023
Мне нравиться новый магазин МВидео в торговом центре София, удобное расположение,
хороший выбор товаров. Много чего можно подержать в руках и потестировать перед покупкой, всегда вежливые консультанты, и удобные и быстрые выдачи товаров. Очень рекомендую к посещению!
#МВМ 238401
1
ديسمبر 28 ، 2024
Последние полгода отвратительная ситуация с выдачей интернет-заказов. Ждать по 20 минут. Последний раз просили заново взять талончик🤦♂️
أغسطس 28 ، 2024
28 августа ужасно что-то пищало в магазине! невыносимо было находиться
сам магазин не очень большой, мало ассортимента
أبريل 22 ، 2024
Когда я зашла в магазин, продавцы залипали в телефоне. Я пришла смотреть телевизоры, и большая часть из них не работала, но когда я попросила включить, он просто не включился! На половине аппаратуры не было ценников! Ужас!
1
1
أبريل 22 ، 2024
Уже на входе в магазин, продавцы стоят уткнувшись в телефон. Никто Вас приветливо не встречает. В отделе "телевизоров", большая часть которых не работает, потому что в магазине слишком много блю-туза, из-за этого сбой. Также ценников на большинство товаров нет. И вот вам приходится бегать за этим консультантом.
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Делал сжечь большую покупку-встраиваемая техника в кухню. Менеджер Мария все рассказала, показала, оформила заказ с учётом скидок и бонусных рублей. По поступлению товара отзвонились. Я забирал сам. Подъехал на машине. Место погрузки товара - удобное. Рекомендую.
1
مارس 30 ، 2024
Хороший сетевой магазин. Продавцы - консультанты всегда готовы прийти на помощь и проконсультировать по поводу интересующего товара.
نوفمبر 6 ، 2023
Удобное расположение магазина, чисто, аккуратно, вежливые сотрудники,быстрое обслуживание. 787994#МВМ
أكتوبر 19 ، 2023
Редко пишу плохие отзывы, но так тоже нельзя была замена ноутбука по гарантии, решили подобрать такой же, (обратил специально внимание на клавиатуру и вилку для сети) понадеялся на профессионализм продавца. Вечером дома распаковал как специально подсунули с американской вилкой , вообще ни какого доверия. Последнее время к сожалению участились случаи плохой работы ( пару раз были проблемы с доставкой)
2
نوفمبر 6 ، 2023
Делала несколько раз покупки: забирала интернет-заказы и просто покупала в магазине. Продавцы-консультанты разные, если как более активные, так и не особо интересующиеся своей работой, но в целом впечатление о посещении магазина положительное. 305605 #MBM
فبراير 20 ، 2024
Сегодня 20.02.2024 с мужем хотели купить телевизор, зашли в магазин..... сотрудников всего двое, половина телевизоров не работает ( качество картинки не посмотреть) ценников под телевизорами нет, на весь магазин 2 сотрудника( к нам даже не подошли), в итоге ушли.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Купила в этом магазине макбук в рассрочку без процентов от м.видео
позже столкнулась с проблемой оплаты-прислали ссылку,которая не давала пройти дальше
звонила на горячую линию-отправили в сам магазин
Руководитель очень вежливая и приятная
достаточно быстро помогла решить проблему,нужно было всего лишь скачать приложение специальное,о котором почему-то не знают операторы горячей линии))))
спасибо большое за помощь
1