Обслуживаем технику по корпоративному договору около двух лет. Никаких нареканий ни к качеству, ни к срокам. Ценообразование понятное и прозрачное. Ничего не накручивают за оплату безналом, доставляют технику курьером. Мы очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Не заряжался телефон, написала в вотсап, быстро ответили проконсультировали очень подробно и понятно, на следующий день принесла телефон. Быстро решили вопрос, оказался камушек мешал. Очень довольна сервисом и отношением к клиентам!
Кстати, красивое стильное пространство 😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ксенжик
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Начиналось всё хорошо. Поменяли батарейку в маке быстро. Единственный минус, когда проще всего подъехать в выходные - ребята как раз не работают.
А потом комп неожиданно перестал держать заряд. Всего лишь через полтора месяца. Привезла днем - попала в технический перерыв. Странно, но ладно. Пришлось ехать снова.
Ребята опять поменяли батарейку (по гарантии) - заряд пока держит, все хорошо. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Дьяченко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Просто офигенный сервис ремонта, очень вежливый и доброжелательный менеджер, умелый мастер, все сделали быстро и дёшево, дешевле как минимум 7 сервисов, в которые я ещё успел дозвониться, прежде чем нашёл этот сервис, очень близко к метро, все качественно и очень удобно и по времени и с точки зрения месторасположения, однозначно советую, если ищите хороший сервис с адекватными ценами, ребята огромные молодцы 👏
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Не рекомендую к ремонту ноутбуков!!!
Неделю макбук лежал в сервисном центре, после чего мне ответили, что починить его невозможно! Как оказалось - еще и нормально внутри все не закрепили.
Отнесла в другой сервисный центр, за 2 дня нашли решение проблемы и были в шоке от увиденного внутри макбука после предыдущего сервисного центра.
3
2
Chong L.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Ноут оставил в конце декабря, думал только делать начнут после праздников, после 9-10 го. Но сегодня уже вернули! Матрицу поменяли идеально, никаких вопросов. Большое спасибо и за качество, и за скорость.
1
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav L.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Сдал свой макбук про на чистку от пыли, замену термопасты + чистку клавиатуры. Сделали всё за пару часов, всё работает. Бук чувствует себя отлично.
Цены приятные
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
У девушки разбился экран на Macbook. Среди кучи сервисных центров решили обратиться в этот. В итоге поменяли экран за один день, доставили Яндекс курьером. Все удобно и хорошо. К сожалению, в этот момент сломались порты для зарядки и мы обратились повторно по гарантии. Случай был не гарантийным, но ребята все равно пошли на встречу и починили их бесплатно. Супер! Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
temmy kyrki
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Сдавал в ремонт iPad, сделали быстро, всё работает, за две недели после ремонта никаких проблем, приятно удивлен ценой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9005
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличные ребята!
Выручили
Никакого обмана, всё четко и по делу
Спасибо
Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Nick Mel
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Персонал сменился, качество исчезло….
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander B
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Расскажу немного о своем опыте взаимодействия с данным сервисом. Если коротко, то я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса, но если вы все же стали его клиентом, я искренне надеюсь, что вам повезет больше чем мне!
Отрезок времени на котором мне пришлось общаться с сотрудником данного сервиса составлял с 19 мая по примерно 20 сентября, около 130 дней.
Мой небольшой рассказ.
У меня разбился экран на apple watch 6 серии. В сервис обратился 19 мая с целю заменить стекло. Работник забрал часы и сказал, что в течении нескольких дней со мной свяжется и скажет точные сроки выполнения работы. Мы созвонились и мне сказали, что замена стекла невозможно, т.к. они не могут найти стекло хорошего качества и предложили заменить часы на точно такие же с доплатой в 20 000 руб. Я согласился и 27 мая внес депозит в 10 000 руб. Сотрудник сказал, что часы уже отправлены и будут 14-15 июня. 14 июня я написал с целю уточнить, все ли хорошо и нет ли каких-то проблем, сотрудник мне ответил, что завтра они забирают часы и дадут мне знать, когда их можно будет забрать. На следующий день мне никто не позвонил, поэтому 16 июня мне пришлось самому еще раз написать. Далее сотрудник мне уже позвонил и сказал, что с часами возникли проблемы и нужно подождать около недели. Спустя неделю мне уже пишет сам сотрудник, о том, что они не могут создать пару с моими разбитыми часами, хотя мы разорвали пару в сервисе, когда я их оставлял и поэтому не могут мне отдать мои новые часы. Сотрудник сказал, что попробует решить этот вопрос и позвонит мне после. Тишина продолжается до 4 июля, я сам решаю написать им, в ответ, меня просят подождать до обеда, жду, звонка нет. 5 июля я опять сам пишу, уже с трудом помню ответ сотрудника, но там возникли какие-то проблемы, что-то пошло не по плану и тп, надо подождать две недели, мне сообщат и за ожидания сделают скидку 5 000 руб. 15 июля, мне никто не звонил и не писал, я решил опять сделать это сам, в ответ сотрудник сказал, что уточнит и пропал до 18 июля. 18 июля, я опять пишу сам, в ответ от сотрудника «Добрый день, да, завтра можете приезжать за ними, с 13:00». Отлично подумал я, на следующий день, я ближе к вечеру, приезжаю в сервис и мне говорят, что часы еще не приехали. Я по натуре человек очень лояльный и крайне спокойный и обычно, я людям верю, меня попросили подождать еще немного, а потом он со мной свяжется. 20 июля, опять пишу я потому что со мной никто не связался, мне не ответили, 21 июля опять обещания, 25 июля, опять оставлю цитату «Добрый день, забрали часы, но я буду только завтра, поскажите адрес примерно к 14-15 часам куда удобнее будет доставить». 26 июля, мне говорят, что часов нет, тех которые мне предлагали за 20 000 руб и за которые я внес депозит, поэтому мне возвращают мои разбитые и в качестве извинения за время ожидания сервис предоставит мне новые 7 apple watch. Депозит и часы, мне обещали вернуть 27 июля. 27 июля тишина и только после моего сообщения, мне сказали, что отправят курьера, забавный факт, за доставку курьер хотел попросить у меня денег, потому что ему никто не заплатил, интересный факт, мои старые разбитые часы мне вернули в полиэтиленовом пакетике. Депозит вернули обратно только 28 июля и только после того, как я еще раз напомнил про него. Новые часы, которые мне обещали в качестве извинений, сказали ожидать в течение 2 недель. Это уже был август. Далее я уже все смутно помню, но наше общение с сотрудником выглядело так, мне постоянно обещают и говорят, что со мной свяжутся, то он болеет, то его нет, то еще какая-то причина возникает на пустом месте, причем говорят конкретные даты, конечно со мной никто не связывается и цикл повторяется, время идет и вот уже конец августа. Середина сентября, да я знаю, это абсурд, но мне постоянно говорили, ждите, ждите и вот сотрудник на мой очередной звонок говори «Все, 200000% завтра приходите за часами в 10 утра». Это был будний день, перед работой я решил зайти за своими обещанными часами. Прихожу в сервис где-то в 10:30 и мне, тот самый сотрудник с которым я общаюсь с 19 мая говорит мне «Вы знаете, я не знаю где они, у меня их нет». Далее пошли какие-то оправдания, что другой сотрудник, который их получал сейчас вне зоны доступа и что-то в таком духе, я не помню точно. В итоге я просто развернулся и ушел. В тот же день я позвонил еще раз и все тот же мой любимый сотрудник, извинился и сказал, что если у него не вышло отдать мне часы, он перешлет мне сумму, которой они были равны. Я ответил, что это остается на вашу совесть и совесть вашего работодателя. Конец сентября, мне никто ничего не перечислил конечно же…
Подведя небольшой итог, я могу сказать, что впервые за свою жизнь, встречаю такую огромную некомпетентность и неуважение к клиенту. Еще раз скажу, что я максимально неконфликтый и лояльный клиент, я не просил мне ничего замещать, не просил новые часы на замену и не просил 7 apple watch в качестве извинения и уж точно, я не просил деньги за них, раз уж я не получил сами часы. Все эти вещи мне обещал сотрудник этого сервиса. В нашем общении я прямо говорил, если у вас возникли какие-то проблемы, просто об этом скажите, я все понимаю, могут быть разные обстоятельства, просто сообщите мне об этом, как вашему клиенту, какой смысл разводить весь этот фарс с обещаниями. Также и с перезвонами, называть точную дату и время звонка, обещать, обещать и еще раз обещать, а потом просто не выполнять свое обещание. Про срок выполнения услуги судите сами, почти 130 дней, это звучит иронично и крайне печально. Я крайне разочарован в этом сервисе и его сотрудниках и более никогда не воспользуюсь его услугами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Хабибуллин
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошие мастера, приехал к концу рабочего дня, ребята пошли на встречу и подождали. Запустили оперативно ноут за небольшие деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
DIMM 09
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Установил SSD диски в IMAC 27! Все супер! Экран поставлен на оригинальный скотч, без признаков какого-либо вмешательства извне. Работу сделали быстро, в моем присутствии. Очень компетентны. Качество работ на высоте. Берегут репутацию и трепетно относятся к клиенту! Постоянно на обратной связи в чатах, по телефону и.т.п, помогают во всех вопросах, связанных с техникой APPLE. Гаязу отдельное спасибо! Крайне рекомендую контору!
3
إظهار رد العمل التجاري
Милена Журавлева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Удобное расположение, все сделали быстро, поправили мой комп, но цены хотелось бы по проще!
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мироненко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Сломали макбук в сервисе, не выполнили работу, вернув мне сломанный пыльный мак. Отдавала макбук на чистку от пыли, мне вернули нетронутый лэптоп, уверив, что работа сделана. Пыль была даже снаружи на клавиатуре и в складке. После сервиса перестало работать вай-фай подключение. Сообщила персоналу, сказали, что такого не может быть. Отнесла мак в другой сервис, после вскрытия обнаружили большое количество пыли внутри (видно на фото), проблему с модулем вайфай антенны.
Переплачиваю за ремонт и повторную чистку в другом месте. Очень жаль, обращалась в МакСоулс второй раз с полным доверием к сервису. Разочаровало отношение к технике и клиенту.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хорошая мастерская. Ремонтирую там уже не в первый раз. Советую, если что-то сломалось.
2
إظهار رد العمل التجاري
angel522
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
В сервисе дружественная атмосфера, приятное , быстрое и на мой взгляд качественное обслуживание. По завершению работы выдают чек с гарантией на отремонтированную или замененную деталь. Огромное спасибо за работу
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Оперативно поменяли по гарантии экран на IPHONE SE первого поколения, без каких-либо вопросов. Репутацией дорожат.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий П.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Отличный сервис по ремонту Apple, менее чем за 3 часа решили проблему моего Mac! Огромное спасибо за скорость и качество работы! Однозначно рекомендую всем, кому требуется ремонт техники apple!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кривопустов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличное место для ремонта техники! Два раза приносил на починку — оба раза всё идеально! Спасибо, я рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ананова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отличная мастерская. Несколько раз помогали нам. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra Elinskaya
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Обратилась по поводу замены шлейфа digital crown apple watch se. Сотрудник сказал, что на этих часах это сделать нельзя - только замена часов в сборе. Причем утончил не после купания ли это - хотя это часы предназначены для тренировок в бассейне.
После того как показала в интернете информацию, что это все-таки делают, сказал: «ну мы просто такое не делаем».
Непрофессиональные сотрудники, не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Роман П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Разбираются в технике, за счет чего делают качественный ремонт. Могу доверить им даже сложные поломки (я фанат эпл так что ремонт случается). Ни разу не косякнули по срокам да и по качеству.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Меняли стекло на iMac. Адекватные цены, грамотные специалисты, сделали все быстро и качественно, никаких нареканий, не разводили на доп услуги, оплата официально. Я очень доволен сервисом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Поменяли акб на айфон старый. быстро и в целом адекватный ценик
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Iostman
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Отличная ремонтная мастерская для маков. Не так дёшево, как в других местах, но отличное качество ремонта и очень доброжелательные и компетентные сотрудники. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наймушин Дима
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
все отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
aleksandr@canon
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Сдавал в ремонт "позо́р эппл",- Макбук про 15 2011. С обязательной для него неисправностью, - видеокарта. Снача́ла чуть не взорвался от негодова́ния. Сро́ки. Потом, после общения с ребятами из очень уважаемого мной сервиса на Университете, остыл. Просто не хотели втыка́ть первую попавшуюся мамку. На моей просто выключить карту не советовали. После ремонта и здесь умерла карта (естественно). Выключили карту. В результате я получил: отличный ноут, который хорошо и без глюков рабо́тает, большое количество советов по эксплуатации, прекрасное отношение к клиенту, жёсткий диск в подарок. Даже винты замени́ли. Проанализировал расходы,- без наворо́тов. Никакого навязывания сервиса. Даже пожалел. Нужно было без давления "навяза́ть" замену крышки петель и ремонт крепления поддо́на (сове́т на будущее). Спасибо парням и в особенности Гаязу, который умеет работать с клиентами. Три макбука про. Приду чинить только сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Саймон
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Очень классный персонал и быстрый сервис. За 12 часов всё продиагностировали и поменяли HDD. В другом сервисе только на диагностике он был 5 дней((
MacSoul вам респект!
А ещё предложили доставку курьером!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Морозов Роман
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Ребята большие молодцы! Разбил стекло у iMac 5k 2017 года, заменили матрицу меньше чем за 1 день: все сделали качественно, быстро. Персонал был очень вежлив и профессионален, быстро проконсультировали по всем техническим моментам, стоимости и срокам.
По цене получилось ниже чем у многих, учитывая такую скорость и качество выполнения, можно сказать лучшее предложение на рынке.
Остался доволен работой, большое спасибо!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Отличный центр, хожу уже много лет обслуживать технику Apple (менять батарейки, чистить и т.д.). Ещё
ни разу не подвели. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Афонина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Нормально провели ремонт мак бука. Привозил сам, а обратно по доставке отправили. Спасибо за клиентоориентированный подход.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliy Panin
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
«Друг познаётся в беде», а качество поставщика услуг — при возникновении проблем с их оказанием. Ребята из Macsouls с честью и доблестью выдержали проверку этим испытанием и, несмотря на внушительное количество возникших трудностей, умудрились оставить меня, как их Клиента, довольным. Добра им и процветания. Потому что компании, которые при любых трудностях становятся на сторону Клиента, полностью этого заслуживают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отличные специалисты! Чёткость, оперативность, адекватные цены. Если заливаю мак, то только в Максоулс)) Рекомендую👌🏻👍
إظهار رد العمل التجاري
Марат Х.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Почти в дребезги разбил экран своего iphone xs max. На этот сервис наткнулся случайно и впринципе не пожалел. Сделали все качественно и по адекватным ценам, не чувствуется что пытаются раскрутить, особенно после самоизоляции, когда у всех дела не очень. Удобно, что можно оплатить картой. Рекомендую вообщем и парням с Macsouls удачи в развитии!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Удачное расположение, вежливый персонал. Делают по прайсу, обмана нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Все супер. Починили ноут, притом не апл в течении 30 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
С большим теплом и уважением отношусь к команде специалистов сервисного центра.
На протяжении нескольких лет обращаюсь по разным вопросам: от мелкого ремонта, замены расходников, поддержке технического и информационного обслуживания - всегда просто СУПЕР! Быстро, легко, адекватно, приветливо)
Всегда с уверенностью рекомендую этот центр своим знакомым, так как на свои многочисленные вопросы и потребности в пользовании гаджетов, получала исчерпывающую и профессиональную помощь!
Крутые)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Римма Корсакова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Большущее спасибо мастеру, который принимал телефон и чинил его)) мега позитивный и приятный человек) к сожалению, не знаю как зовут) даже дал несколько советиков по айфончику
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Отличный сервис! Обращался 3 раза, все сделали в лучшем виде. Гаязу большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem K.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Обращался в этот тех. центр по рекомендации своего друга 5 октября 2019 г. Полетел дисплей iMac mid 2011. Сначала экран стал выключаться время от времени. Затем всё чаще. Потом на экране появились артефакты в виде крупных пикселей... В конце-концов экран остался серым (с экрана загрузки не осуществлялся переход) и широкими вертикальными зелеными полосами, а затем и вовсе перестал включаться. При этом хард работал (слышно было) и очевидно, что моноблок пытался запуститься. Подобное уже случалось ранее с моим компом (в 2014 г.), поэтому я примерно понимал, в чем история. Тогда Apple запустило обновление на ось, в результате которого чипсеты стали гореть один за другим. Отвез к официалам с сайте Apple (названия не помню, располагался тех. центр в Москве на м. Римская / Площадь Ильича). Заменили тогда по гарантии (хотя официальная гарантия на тот момент уже была просрочена). Короче, я не паникуя нашел ближайший официальный тех. центр и договорился о встрече.
Обратился сначала в BroBroLab (Павелецкая). По телефону согласовал встречу, приехал по всем пробкам в ПТ вечером (другого времени не было в обозримом будущем, а комп нужен был срочно) и... меня развернули, сказав, что запчастей на мой моноблок Apple не предоставляет. А значит ремонт только не у авторизованных центров либо с разбора (кто сталкивался с подобным, поймет мою реакцию). Извинились за девушку админа, которая забыла уточнить дату выпуска моего компа и в итоге я зря только время потратил...
Дальше обращался к двум мастерам «на дому» через profi.ru. Оба, как сговорившись, сначала сказали, что ремонт невозможен, но потом согласились за увесистую сумму вывезти комп с собой на Горбушку. Видимо только там ремонтируют «неремонтируемые» iMac. Мне как-то не по себе стало от мысли, что мой комп уедет куда-то с кем-то, без каких-либо подтверждающих документов... И без гарантии, что все-таки получится что-то сделать.
Я уже вознамерился отдать свой комп на запчасти (стоимость ремонта осметили как половину стоимости моего компа в рабочем состоянии).
Мой старый друг посоветовал обратиться в Macsouls. Он и его супруга там ни раз уже свои яблофоны восстанавливали от падений...
Терять мне было нечего, поэтому позвонил, договорился, приехал. Приняли на следующий же день. Т.к. пробки собирать не охота было, получилось приехать в субботу. К слову, записали сразу. Встретил Гаяз. Спустившись в тот подвальчик на Тульской я еще больше расстроился... Но оформили все как надо, предоставив необходимые документы, кассовый чек и забрали на диагностику. Через 2 дня вердикт: видеокарта под замену целиком... Я уже начал прощаться с зарплатой, но ценник мне озвучили в 2 раза дешевле предыдущих двух «надомных» мастеров.
Признаюсь, до последнего думал, что развод какой-то. Три мастера в один голос говорили до этого, что ремонту не подлежит, а на замену деталей давно не выпускают.
Единственное, что успокаивало, что рекомендовал мне этот сервис мой хороший друг. Отдельно отмечу, что часть работ, которые мне до этого рекомендовали провести предыдущие два мастера, Гаяз отсек почти сразу, сказав, что они ни к чему, если полетела видеокарта.
В общем, через 4 дня забрал я свой iMac в целости и сохранности. Хард цел, данные не затерты, почистили бонусом всё железо внутри. Более того, поставили в качестве бонуса дополнительно к моим еще 16Гб ОЗУ. Уж не знаю, чем такой презент заслужил, но приятно. Плюс предоставили скидку на будущий апгрейд.
Кстати, предыдущие «официалы», как выяснилось, вместо оригинальной видеокарты в 2014 году поставили мне китайское самопальное г**но. А ведь их сайт и контакты были среди сертифицированных партнеров Apple.
Но хорошо всё то, что хорошо кончается.
Однозначно рекомендую этот сервис. Как уже писал ранее, обязательно к ним за апгрейдом приеду: буду менять свой хард на SSD.
Кто туда поедет: пусть вас не смущает расположение и антураж внутри. Ребята действительно знают свое дело. И это тот редкий случай, когда излишняя мишура и пафос нафиг не сдался. Я искренне и от всей души желаю этому сервису хороших клиентов и побольше положительного фидбека. Гаязу отдельное спасибо за оперативность и терпение: человек поддерживал со мной связь по WhatsApp на протяжении всего времени ремонта.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Чебурахин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Как-то возникла сложность - перестал заряжаться и, соответственно, работать айфон 5S. Выбрал эту контору как удобную по местоположению. Взяли аппарат на диагностику, сказали максимум сутки и дадут ответ. Сутки прошли, вторые - звоню. Ответ: "ваш аппарат на диагностике, что-то с ним не всё просто". Прошло ещё два дня, опять звоню. Ответ: "скорее всего завтра будет готово" Неужели починят?, - наивно подумал я... Звоню "завтра". Ну что, говорю, готово? - Да, отвечают, приходите... Сколько, спрашиваю, стоит ремонт? Бесплатно, говорят.... Я в непонятках, как спрашиваю, бесплатно?... Ну так, провели диагностику, для вас бесплатно... Ладно, ничё не понял, иду в контору. "Вот ваш аппарат, сделать с ним ничего нельзя... Сгорела материнка, её менять будет дороже, чем такой же аппарат исправный купить..." -И чтобы это понять, потребовалось 5 дней?, - спрашиваю я... Да, отвечают, - никак не могли определить, "наводка" была... Ну ладно, думаю, что ж теперь... Не повезло, но хоть денег не взяли... Прошло какое-то время и как-то в разговоре со своим знакомым узнаю, что у него есть друг, который очень хорошо шарит во всех этих эпплах и работает в одной из мастерских. Отнёс ему. Звонит через час и говорит: "короче, тебе заменили материнку, поставили кастрированную, очень хорошо видны следы вторжения, она теперь только как звонилка - на ней ни ви-фи нет, ни хрена. А вся проблема была в аккумуляторе, он глюканул и не брал заряд, система распознавала это как опасный сбой и вырубалась"... Вот ведь нехорошие человеки, подумал я про первую контору... Ну зачем же вы так? Я понимаю, что всем жить хочется, а некоторым даже хочется жить хорошо, но нельзя так, не строят счастья на чужой беде... Надеюсь, что вы подняли своё благосостояние до небес, обманув меня. А может и не только меня... Ну да Бог вам судья...... Я мог что-то технически не так воспроизвести, но смысл в том, что проблема была ерундовая, а её представили как не решаемую, то есть обман... По-хорошему, напустить бы на вас надзорные органы, да время упущено, ничего не докажу... Так что, граждане, обходите это заведение стороной, не повторяйте мою ошибку...
7
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Очень крутой сервис.
Решил почистить от пыли свой air. Ноут разобрали при мне за пару минут, оказалось, что внутри все ок и чистить там нечего.
Мастер продул его все равно, протер изнутри, собрал и вернул ноут. Деньги брать отказался, сказал, что раз с ноутом все в порядке, то и платить не за что.
Все операция заняла 5 минут. Впечатлён сервисом, чинить свою технику буду только там.
Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Васильев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Работают хорошо НО. Не по графику. Пишут что с 10 но нет. И не до 21 , до 20
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Колесников
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Ребята просто лучшие, знают прекрасно своё дело, починили Эпл тв с которой даже сами Эпл не знали что делать, ребят рекомендую красавцы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nemo
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Все хорошо. Договорились оставили планшет, в установленный срок забрали. Проблема с нет.
إظهار رد العمل التجاري
Adrian S.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
не рекомендую. взялись заменить разрушенный порт подключения на матрице в iMac. осмотрели и сказали, что могут восстановить старый за 1800 или же припаять новый за 2500. я выбрал новый. на следующий день позвонили, сказали что порт припаян, но кабель подключения тоже наработает, поэтому не могут проверить свою работу. оказалось, что они не припаяли новый порт, а кое как восстановили старый. выглядело это ужасно а частицы сломанного кабеля остались в порте на материнской плате. деньги вернули. после покупки нового кабеля и извлечения остатков с материнской платы ничего не заработало. пошел на крайние меры и заказал новую матрицу. но и она не работает.
Выводы делайте сами. может разобрать и сменить диск они умеют, но не более. крайне не рекомендую.
3
Константин Синёв
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Всегда вежливо, быстро, профессионально
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ермакова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Добрый день, ремонтировала свой iphone 6s, выбрала этот сервисный центр по 2м причинам цены на сайте и обещание 3 летней гарантии на том же сайте (первоначально наткнулась на них в инстаграме). Что мы имеем в итоге, телефон починили, все вроде норм, но есть несколько НО. Цены на сайте не соответствуют фактическим (например на сайте замена батарейки 990 а по факту 2900 руб молодой человек называл что ли), гарантия не 3 года а 6 месяцев и самое интересное в квитанции итог 6570р а взяли с меня 6750р. Может это все ерунда, но советовать этот сервис я не буду и сама больше не обращусь. От других сервисов они не отличаются, а «НО» напрягают. В сервисе не далеко от моего дома месяцев 8 назад мне меняли батарейку за 2100 руб.