Заказывали самый простой шкаф пенал, продавец Варвара уверяла, что, так как простые материалы и простой белый цвет, сроки изготовления будут намного меньше, чем в договоре, в итоге, изготовление плюс доставка заняли ровно три недели, в рамках договора, но всё же, максимальные сроки. С доставкой вообще интересная история: ждали в пятницу, машина сломалась, извините, ждали всю субботу, опять доставки не случилось, извините, предложили в час ночи привезти, в воскресенье привезли - оказалось, нет ни одной разметки, хотя, на производстве обещали сделать, без проблем. Хотели изначально сами собрать шкаф - это стало невозможным, пришлось доплачивать за сборку. Но и тут нас ждал сюрприз - у сборщиков был неверный чертеж от технолога! Если бы сами не заметили вовремя - собрали бы не так. Казалось бы, простой прямоугольный шкаф с полками - а нервов потратили кучу. Берегите свои нервы и время - не обращайтесь в эту фирму.
5
Плетенка
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Знакомство с данной организацией дошло до кучи потраченных нервов и что самое не приятное - потраченное ВРЕМЯ!
Стоило задуматься, когда в день замеров, замерщик сначала перенёс время, а потом просто был отключён телефон, приехал спустя полтора часа от назначенного времени! Дальше интереснее, почему-то для того чтобы получить шкаф, пришлось услышать что «водитель отказывается ехать пока вы не оплатите всю сумму сразу», но и после полной оплаты, включая сборку - приехали не все детали шкафа. Дальше этот кошмарный сон продолжается уже с изготовлением кухни, срок изготовления которой вышел, а вот о каких либо форс мажорах информацию пришлось вытягивать чуть ли не клещами! Почему-то не ты сам решаешь, когда к тебе приедет доставка, а они за тебя определили что имеют право привезли до 10 вечера и привозят в 10!!!!Это вообще полный провал!!
Так же 😂😂😂, о сборке договариваться по факту, ОНИ ПРОСТО НЕ ПРИЕХАЛИ, сослались на то что сильно загружены были вчера😂 АЛЛОО, с чего это должно меня интересовать, деньги вытрясли а услуги не оказали
Полное разочарование
6
Олег
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Скорей всего, раньше эта фирма называлась ООО Лео, по этому названию можно найти много отзывов с похожими историями обманутых людей. В 2019 с ними уже судились и выиграли (на сайте калининского суда есть дело), после чего они стали работать как ООО Мага. Не рекомендую обращаться в данную организацию. К сожалению , столкнулись со всем, что написано в других отзывах, заказ так и не выполнен, пропали без объяснения причин.
5
Илья Попов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
Здравствуйте. Не рекомендую обращаться в эту фирму. Не исполняют условия договора по срокам поставки . На телефонные звонки не отвечают. Заказали шкаф 28 ноября, внесли предоплату 100 процентов. Когда истекли сроки доставки, стали звонить по указанным номерам, а там никто не берет трубку. Телефон производства вообще не рабочий, звонишь , а там гудков нет , сразу скидывают. Вот думай теперь где твой шкаф. Продавец Варвара, на вопрос, почему сорваны сроки поставки, не отвечает, предлагает самостоятельно дозваниваться в службу доставки и на производство и решать вопрос самим. Абсолютно наплевательское и неуважительное отношение к заказчику. Шкаф до сих пор не привезли, и ещё не известно когда привезут.
6
Пользователь
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Наше знакомство с мебельной...."МАГА" принесло очень много разочарования, было большой ошибкой обратиться в эту организацию. Крайне слабая контора, профнепригодность полная, сервис отвратительный. Были сорваны сроки поставки, а потом бесконечные, обещанные сроки замены брака. Сделали ошибки в проекте, проект на подпись не прислали, соответственно изготовили с браком. Претензий много и по качеству мебели. Видно, что делается "на коленке". В итоге заказной шкаф и консоль мы получили, хоть в этом не обманули. Не рекомендую иметь дело с данным производителем. Ничего личного, только факты. Возможно кому-то повезло больше. "МАГА" желаю расти профессионально, уважать и учиться коммуникации с клиентом, держать свои обязательства и будет Вам счастье.