Отвратительное отношение продавца к покупателям. Моя мама , очень пожилой человек(75 лет) приобрела за 12500 меховую куртку. Я увидев покупку мамы, не одобрила ее выбор и мама пришла в магазин с просьбой вернуть товар. На что получила отказ, так как продавец утверждала , что товар ношеный и имеет запах человеческого тела,что не является правдой,т.к куртка новая и имеет все заводские бирки и ярлыки.Мама оставила куртку и чек на прилавке и направилась в комитет по защите прав потребителей, но позвонив мне по телефону и описав ситуация, я ей рекомендовала вернуться в магазин и забрать товар .Мама вернулась в магазин через 15 мин,но продавец утверждала, что куртку ей не оставляли и ее она не видела. Пожилому человеку пришлось вернуться домой не с чем. Мне пришлось приехать в другой конец города и мы уже пришли в магазин вместе с мамой . На что опять получили отказ,продавец утверждала:»Куртку не видела,я не знаю о чем вы говорите». Мне пришлось вызвать полицию. Пока пришли полицейские, продавец все таки достала , ту самую куртку, она была уже не в пакете , а на плечиках. Полицейские осмотрели куртку и не обнаружили дефектов или следом носки,после чего ссылаясь на закон о защите прав потребителей потребовали продавца соблюдать правила возврата товара .Очень жалко , что свои права приходится отстаивать таким образом. По всей видимости , она не только не хотела возвращать деньги за товар,но и преследовала умысел продать товар повторно.Жалко , что если бы не вызов полиции,то ситуация так бы и не разрешилась.Никакой информации о владельце,никаких документов в магазине нет. Хорошо, что мама изначально сфотографировала чек и куртку которую оставила на кассе.

Маша К.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин, хороший выбор одежды по приемлемым ценам. Сколько раз ни захожу, всегда нахожу то, что нужно!

Dmitry L.

مستوى 30 خبير محلي

Фото на сайте старое. Магазин одежды для кого? Все печально.

Магазин одежды

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

6 مراجعات