Подарили подарочную карту из этого магазина. Срок, прописаный на обложке сертификата прошел. По личным обстоятельствам я не успела совершить покупку. Пришла сдать сертификат. Заранее приготовила письменные претензии в 2-х экземлярах где все расписано. Продавец отказалась поставить подпись и принять один экземпляр. Сказала, что ей не разрешено ставить подписи. Контакт директора дать отказалась. Удалившись, позвонила кому-то, а когда вышла с высокомерным видом заявила, что все претензии по почте. Вот вам и простейшее клиентоориентирование и прямое нарушение закона, хоть бы ознакомилась с текстом претензии. Не рекомендую данный магазин.
2
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Будьте осторожны!!! В магазине очень много некачественной и ПРОСРОЧЕННОЙ корейской косметики! Опасно для кошелька, настроения и кожи 🙏 будьте внимательны. Продавца не слушайте, она уверяла, что маски изготовлены в 2021, поэтому распродажа и вообще «она сама их пробовала». Дома же я по запаху и по информации поняла, что их нужно было использовать до 2021….. жадность владельца магазина и находчивость продавца поражают🙏🙏 также ночная маска в банке за 920 руб(!!!) - срок годности истекает летом, я рискнула. Лечу дерматоз🥲 зубная паста тоже с 2021 всем удачи и только честных продавцов!
1
Елена Даньшина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
После посещения этой торговой точки всегда положительные эмоции.Приятное,вежливые обслуживание,девочки всегда помогут,подскажут.Постоянные клиенты имеют скидки.Всегда довольна покупками и общением с персоналом.
Ирина К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Пришла с подарочным сертификатом, а оказалось, что у него недавно закончился срок действия, о чем написано только на обратной стороне карты, которой она вклеена в конверт. Продавец только скривила лицо и сказала, что ничем помочь не может и телефон руководителя не даст. Выйдя на руководителя, стало понятно, что рыба гниет с головы...
Может быть теперь разбогатеют от этих 2000р.
Как выяснилось позже от знакомых, что не только у меня оказался негативный опыт посещения этого места...
Больше туда не ногой!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мусаелян
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Большой ассортимент, вежливые продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2018
Сегодня посещала данный магазин и просто возмущена способом продажи данной сети!Мне нужна была утяжка,на что продавец предложила варианты и "аккуратно померить дома"и если не подойдет,привезти!Совсем забыв о том,что данный товар возврату и обмену не подлежит,так как в голове куча дел,я конечно же согласилась.Купила,приехала домой,померила на нижнее белье,оказалось данная покупка мне совсем не подходит и выглядет все это ужасно.Приехав в магазин с возвратом,продавец сделала вид,что впервые об этом слышит и конечно же не приняли товар.
Да,виновата сама,что вовремя не пришло в голову,что товар не подлежит возврату.Но если бы не уверенные слова "продавца" о возврате,даже не купила бы!!!...
Вот такие маркетинговые ходы......
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Большой чулочно-носочный ассортимент товаров, бельё, косметика. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2018
Огромный выбор колготок
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Я Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2017
Да нет магазина в Туле лучше!!! Уверена, что в и России таких немного.