Покупали обувь мужскую и женскую, была акция. На три сезона хватило спокойно, но это зависит как вы сами носите обувь. Можно покупать.
Лиля Горшинова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
В целом мгазин не плохой, но столкнулись с проблемой возврата по гарантии, ни кроссовок ни денег, парят мозг что не от них зависит, бессовестные
Нина Чигасова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший магазин. Если сравнивать с другими магазинами, то здесь покупала обувь чаще всего
Александр Я.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
06.09.2023 г. Покупал кроссовки в данном магазине , при себе у меня был пакет с вещами, когда приехал домой , обнаружил , что пакета с вещами нет . Вернулся обратно , в магазине пакета тоже не было , попросил посмотреть по камерам , со мной даже разговаривать не стали , сказали : " идите в полицию , пишите заявление , потом только с официальным запросом ". Попросил дать номер главного офиса, чтобы через главный офис дали разрешение на просмотр камер, ответили отказом и особо разговаривать со мной никто не собирался . Отношение к людям хорошее , только если собираешься что-либо купить . Более в этот магазин я не пойду , осадок нехороший остался ..
4
1
Светлана Перепелова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Покупали обувь. Продавец наорала, что больше трех брать нельзя на примерку, хотя рядом около женщины стояло 5 пар и она спокойно пошла за 6. Настроение было испорчено. Больше не возникнет желание посетить этот магазин.
3
Елена Е
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Управляющий магазином обратите внимание на ваш персонал.У продавцов всегда недовольный и надменный вид.Стоят как статуи на продажи им все равно.Из за них многие люди не хотят к вам заходить даже.Обувь не качественная, одноразовая.Возврат через экспертизу, которую ждать 10 дней.
4
1
Инна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Хамский персонал, отвратительное обслуживание. Обувь вся Китайская!
Анастасия Давыдова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
6 мая были куплены лоферы в данном магазине, после надев их всего 3 раза была замечена внутри носка, где окантовка выпуклость на левой ноге с обоих сторон и на правой ноге, только с одной стороны. Возможно если бы походила еще пару дней эта окантовка, совсем не оставила места, чтобы засунуть ногу к носку. 12 мая принеся обувь на возврат сотрудники оформили претензию и независимую экспертизу, на которою я слава богу захотела присутствовать. 17 мая меня пригласили на данную процедуру, которая проходила в комнатке 5х5 метров два стола и два сотрудника, меня попросили разуться обвели ногу и спросили: а стелька вынимается? ой наверное нет, тогда не буду портить вам обувь. А может вы уже купили себе на размер меньше, поэтому случился такой дефект? Или может вы что-то поставили на них сверху или вам кто-то наступил на ноги, поэтому обувь деформировалась? Далее мне отдали обувь и сказали ждать в течении 2-х дней, когда позвонят с магазина. Вот и вся экспертиза. Написали смс спустя 3.5 дня, что по вашей претензии пришел отказ. На горячей линии сказали, что в Саратове у них нет магазина Тофа, также и на офф сайте нет инфо о наличие магазинов.
5
1
Инкогнито 9132
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
5 продавцов которым вообще фиолетово до покупателей!наверняка работают не на проценте от продаж иначе хоть немного бы шевелились!попросила помочь подобрать обувь, принесли одну пару и более ничего не предложили.стоят переглядываются,прямо детский сад!
6
1
Олеся С
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Хороший ассортимент, разные ценовые категории. Качество обувь зависит от производителя, не все Тофа. Покупала обувь, за гарантийный период босоножки порвались, забрали их на экспертизу (я на ней не присутствовала). Позвонили, сказали, что это брак и д/с подлежат возврату.
1
1
Бибигуль Колесник
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Персонал не обращает внимание на покупателей, стоят в сторонке руки в брюки, мы здесь не при чем, спросила про размерный ряд, просто сказали нет , не предложили другую модель, стоят шепчутся о своем, обсуждают покупателей.
5
1
Галина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Частенько покупаю здесь обувь. Цена-качество сопоставимы. Очень радует, что продавцы услужливо не накидываются как собака на кость, а дают возможность спокойно сделать свой выбор, а когда обращаешься за помощью, то незамедлительно ее получаешь.
3
1
Нурия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Персонал совершенно не ориентирован на привлечение и обслуживание клиентов! Судя по всему зп у них не зависит от продаж! Стоят только шепчутся между собой и обсуждают клиентов, это вообще верх неприличия и бестактности! На вопрос о нужном размере, сказали, что нет такого, пришлось самой найти...но не подошла модель, получается время потеряно, в для чего там эти продавцы???? Руководству магазина советую присмотреться к людям, от которых вы ждете продаж, или пусть зависят от продаж, так нельзя относиться к своим потенциальным хорошим клиентам!!! Больше не вернусь в этот магазин, остался неприятный осадок, найду в другом и мне пои выборе наверняка поможет приятный и вежливый консультант
16
Елен
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Выбор обуви не плохой, но качество ужасное..
Елена Сазонова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Средний ассортимент.
1
Тёма Кошмар
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Классная обувь
3
Александр Бурдавицын
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Качество обуви вызывает вопросы, но и цены соответствующие. Большой зал. Консультанты помогут с выбором, если необходимо.
2
Лаура
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам о качестве обслуживания - персонал ведёт себя по хамски
6
1
Ибрагим Холиков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Всё хорошо кроме того что выбор не большой
1
Путник
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Грубый персонал. Не рекомендую.
Сейчас такой выбор, что пренебрегать покупателями неразумно.
PS. Неудобство покупателя - точка развития продукта/сервиса, а не проблема клиента. Это к вопросу расположения витрины с аксессуарами за кассой. К витрине невозможно подойти. А если подойдешь, нарвешься на грубость. Меняйте себя, а не клиентов.
9
Людмила Тодорова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Широкий выбор обуви, вежливый персонал. Постоянно покупаю обувь в этом магазине, довольна качеством.
1
2
Anna
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Большой выбор!
1
лада а.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Частенько хожу в магазин,можно найти неплохие модели.