Всем привет, заказываю первый раз,но цветы очень понравились , доставка очень быстрая, одним словом "все прекрасно", но цветы просто бомба
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Сделала заказ ,мало того ,что привезли с опозданием в 5 часов ,так ещё при попытках связаться с тех поддержкой мои звонки скидывали ,не отвечали на сообщения ,один раз удалось связаться ,дали номер курьера(который не доступен) и гуляй Вася…после этого скидывали вызовы.Букет трясся все это время непонятно где. Хотела порадовать близкого человека ,а получила только нервотрепку
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Клейменов
مستوى 21 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Делал заказ цветов с доставкой. Проблем не возникло.
Сразу после заказа связался оператор и уточнил детали доставки.
إظهار رد العمل التجاري
Surfer
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хорошее место, покупаю цветы не первый раз тут. Один раз покупал с доставкой пришли больные, но без проблем либо меняют либо возврат денег 👍
إظهار رد العمل التجاري
a a
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
не оказалось в наличии цветов, которые были куплены на их сайте. Отменили заказ, деньги вернулись сразу, пропало только время
1
إظهار رد العمل التجاري
Inevskaya
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Я любительница клубник в шоколаде. Этой клубнике однодначное да! Крупные спелые яноды. Идеально ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Бурыгин Алексей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хорошие цветы и выбор всегда большой. Классно делают букеты. Быстро, классно + доставка етсь.
إظهار رد العمل التجاري
дарья ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Уже не первый раз заказываю букет с доставкой своим близким через эту компанию, потому что лично вручить нет возможности. Связь по Вотсап, оплата дистанционно - очень удобно! Всегда внимательное отношение, учитывают все пожелания, доставка в срок, а цветы всегда свежие) большое спасибо, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Ключникова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Букетик просто шикарный.
Спасибо за вашу работу.
Успехов и процветания вам🤗
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Меркулова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Заказали 55 алых роз маме на юбилей! Очень дружелюбно приняли заказ, порекомендовали к такому букету прекрасную вазу, что оказалось очень актуально, вложили открыточку! Приятный курьер. Именинница была в восторге! Рекомендую данный магазин!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Костюхин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Большой букет роз купил жене на день рождения. Заказ попросил доставить домой к нужному времени. Сделали все как надо, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Не первый раз беру цветы. Работаю четко и быстро)
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ерофеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Никому не советую покупать цветы в данном магазине!
Розы абсолютно не свежие
Заказывали 101 розу на юбилей мамы, мало того что привезли цветы абсолютно не соответсвующие тому что было на картинке.
Так еще на 3 день они полностью завяли, бутоны даже не раскрылись!
Полный отврат!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Шахноза Ваисова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Спасибо вам за такой красивый букет я очень рад и жена тоже
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Andreev
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Отличная компания, обслуживание на высоте, классные букеты, шикрная упакова
إظهار رد العمل التجاري
Людмила S
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Накануне выпускного праздника у детей, в несколько раз подняли цены на букеты из клубники в шоколаде(( В этом году ребенок и учителя остались без вашего сладкого подарка... Разочарование.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень приятные люди и красивые букеты!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Свищёва
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Заказывала букет и коробку с клубникой.В день доставки в назначенное время не было ни курьера,ни звонка от него.Через час после звонка менеджеру Анастасии позвонил курьер с извинениями,что его только отправили на доставку.Не отменила заказ только благодаря вашему деликатному курьеру.Выпишите ему премию.Он отдувался за ваше неуважение к клиенту!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кутырин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
очень красивые цветы здесь всегда покупаю. У флористов просто великолепный вкус. Таких обалденных букетов нигде не найти больше
إظهار رد العمل التجاري
Ани Акопджанян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Magical Flower вы просто мои волшебники. Очень страшно было заказывать букет за 1000 км, но оказывается нужно рискнуть и ты можешь быть приятно удивлён.
Потрясающий букет, быстрая доставка. Я в восторге!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Заказал букет с клубникой в шоколаде,
букет не согласовали, привезли весь мятый и совсем не то,что заказывал!розы в букете были несвежие, клубника в шоколаде подтаявшая, мятая и пару ягод были тухлые!праздник был испорчен!НЕ СОВЕТУЮ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Перепелкина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
Прекрасное качество букетов
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Красивые цветы, доставили ко времени, ответили на все вопросы)
Я не знала номер квартиры получателя, курьер сам все узнал, получился неожиданный и приятный сюрприз. Спасибо вам большое 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Juliya
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Недорогой магазин цветов, одну звезду снимаю за то, что забыли положить открытку. В остальном все супер, цветы свежие, упаковывают очень красиво!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Склад интернет магазина, купить можно только через сайт, персонал вежлив, цветы как и везде, как повезет. Цены не нормальные, но надо понимать, что 101 роза 40 см это не вполный рост ))) так что чуда ждать ненадо))), а уж тем более если заказываете 25 или 51 под ленту это совсем мимишный букетик, лучше так пару штук девушки отдайте, а не это.....
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Савельев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Все очень красиво!!! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Заказала первый раз букет для дочки на день рождения! Очень довольна,что букет соответствует фото,есть обратная связь с менеджером,который грамотно решает все вопросы.и спасибо за быструю доставку и вежливый персонал!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Х.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Большие шикарные букеты. Фирменная упаковка.
إظهار رد العمل التجاري
Костюнина Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Заказывали доставку букета в Питер, все четко, большое спасибо!! Букет красивый свежий цены приятные и самое главное доставка во время и без накладок! Так, что будем обращаться еще 🌺
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Павел П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Обман! В букете 79 роз вместо 101!
Решил порадовать жену и заказал ей на день рождения букет из 101 красной розы.
К качеству самих цветов никаких вопросов не возникло, но смутило, что букет визуально немного отличается по размеру от фотографий представленных на сайте компании и в их Instagram.
Так как курьер приехал на пол часа раньше и было свободное время, то решил ради интереса пересчитать количество цветов в букете и как оказалось не зря.
В букете оказалось 79 роз вместо 101!
Я прекрасно понимаю, что посчитать на глаз количество цветов в таком большом букете довольно проблематично и врятли кто-то будет этим заниматься, а значит можно немного надурить клиента. Но одно дело, когда не доложили 1,3,5 ну максим 10 штук, но никак не 22!!! Из такого количества цветов уже можно составить отдельный полноценный букет.
А самое возмутительное состоит в том, как повела себя компания "Magic Flower" в данной ситуации.
Обман раскрылся и вместо того, чтобы исправить положение, например предложить финансовую компенсацию или заменить букет на новый, ну или предоставить эти 22 розы, они просто извинились!
Мне вот интересно как бы отреагировало руководство компании, если я вместо 4 тысяч заплатил за букет 3, а потом просто извинился и пообещал в следующий раз внимательнее пересчитывать деньги?
9
إظهار رد العمل التجاري
Semur Aliev
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Нашел рекламу в инстаграме, хочу сразу начать с минусов, мне писали что привезут доставку ко времени а потом что задержут на 2-3 часа, но все же доставку привезли лишь на 20 минут позже, и там было вместо 101 розы 100 ровно, и как понимаете мне стало неловко перед девушкой, а так в целом приятный сервис, купил бы еще, и другим можно посоветовать
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Тимошик
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Добрый день, заказываю первый раз.... Делала подарок дочери из другого города, очень понравилось общение на этапе оформления заказа... Все понятно, доступно... Фото готового заказа. Звонок курьера за час до приезда...Ребята Вы, просто молодцы.... Всем всем рекомендую компанию... Ребенок при получении визжал от радости.... Спасибо Вам огромное за 🎉🎊🎁 праздник.... 🥳🥳🥳🥳🥳
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Заказала букет на день рождение, прислали в другой упаковке, в чёрной, букет смотрится как похороненный простите! Менеджер единственное, что предложил просто её снять и подарить без упаковки, потому что ту упаковку которую заказывала у них закончилась! Но позвонить предупредить не додумались, тупо завернули в черную! Ужасное отношение к клиентам, наплевательское, заказываю не первый раз и впервые сталкиваюсь с таким беразличаем. Не советую этот магазин, так как картинка не соответствует действительности, но до этого хотя бы предупреждали.
5
إظهار رد العمل التجاري
Olga Starkova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Супер сервис, замечательный букет, все очень оперативно, опомнилась поздно и все быстро успели. Цена отличная. Большая благодарность magical flower!
1
إظهار رد العمل التجاري
....
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Заказывался букет из 51 розы на день Рождения.
Было уточнение ,что это подарок и цветы нужны свежие и в белой упаковке. В итоге привезли крошечный веник в красной упаковке. Ладно ,думаю ,не буду скандалить уже ,с виду цветы были хорошие ,но сам букет маленький ,я ожидал 51 розу гораздо пышнее и объемнее. В общем ,на следующий день,когда девушка уже сняла упаковку ,сразу выпало куча лепестков с цветов и мы увидели много вялых цветов.
Вчера цветы были подрезаны и поставлены в вазу ,стояли на свету.
Повёлся на хорошие отзывы на их сайте ,потом дошло,что это странно,что там все отзывы на 5 звёзд, потом сам написал и мой отзыв отправили "на модерацию " ,ясно уже,что мой отзыв опубликован не будет.
Фото в их инстаграмме и на сайте не соответствуют реальности.На фото у них розы премиум с крупными бутонами ,а привозят вот это .
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Сливинский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Приобретал букет для девушки. Операторы помогли подобрать букет. Вышло очень красиво.Доставили во время и позвонили заранее. Девушка довольна. Спасибо вам большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия коржова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Здравствуйте, заказывала маме цветы, осталось куча положительных эмоций, давно не встречала такой сервис , мама в восторге , спасибо Magical Flower. Теперь только у них и буду заказывать 😻🌼
1
2
إظهار رد العمل التجاري
V Oks ana
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Заказывали букет с другого города. Сайт нашли на просторах инстаграмма. Понравилась работа менеджера. Заказ делали на ранее утро, на 7 часов. Курьер цветы доставил вовремя. Отзвонился. Всё на высшем уровне. Спасибо за работу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ираида Мусина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Самые качественные цветы в городе, наверное. Красивые. Лучше не найти. Флористы очень хорошо собирают букеты, цветы стоыт неделю минимум. Доставка супер. Цены тоже весьма выгодные. Советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья прилепо
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Полтора года назад заказывала цветы в этом магазине, и что то пошло не так, вобщем была расстроена.
Написала негативный отзыв. Но неожиданно мне написала менеджер магазина, спустя 1.5 года и принесла извинения , а кроме того мне прислали в подарок коробочку вкуснейшей клубники в шоколаде. Было неожиданно и приятно.
Я думаю это очень крутая клиентоориентированность и конечно я дам шанс этому магазину и обязательно закажу при случае букетик. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitryi Kharitonov
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Пользуюсь этой доставкой не первый раз и все прекрасно! Цветы свежие, красивые. Отдельный респект курьеру Сергею. Все вовремя и без задержек.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Курочкина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Организация супер,спасибо за оформление, свежие цветы и быструю доставку.Огромный выбор.Буду рекомендовать всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Элмар А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Команда Magical Flower порадовала нас своей работой ) Собрали ОТЛИЧНЫЙ букет цветов - украсили разноцветными гелиевыми шарами, доставили быстро , в оговоренное время! Спасибо)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хороший магазин! Обязательно буду заказывать здесь цветы в дальнейшем! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ж.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Шикарный сервис и обслуживание, очень вкусная клубника, доставка точно в срок
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кудр
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Заказывала в подарок, получатель в восторге от клубники в шоколаде. Букет также роскошный
إظهار رد العمل التجاري
Баина Ч
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Заказывала уже не один раз у них. Всегда красиво и вкусно всё. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Дана Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хочу оставить отзыв, цветочки в магазине просто шикарные и к тому же свежие, дружелюбный персонал, я определённо ещё буду покупать здесь цветы
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория щитова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Спасибо большое свежие и прекрасные цветы, все на высшем уровне. Буду вас рекомендовать. Мама довольна!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
kissmary-m
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Отвратительный сервис. Доставка на 14 февраля с огромный опозданием, не все бутоны даже раскрылись на розах. Для меня этот букет был очень важен эмоционально, от очень дорогого человека. Все испортили. Привезли в половине десятого вечера, вместо обеда! На восьмое марта букет был заказан заранее. Время доставки с 12:00 до 18:00 у меня лично уточнили и дальше пропасть. На часах 00:30- в вазе пусто. Звонка нет. Не рекомендую эту организацию. Это просто дно днищенское!!!
ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ
Вместо доставки 8 марта цветы привезли все таки 9 марта в 23:45) после огромного количества звонков в данную чудо организацию. В букете из 101 розы- 6 штук сломанных, причём место слома не свежее, из намеренно туда всунули. Цветы перемешаны. В одном букете и свежие и не особо. На второй день уже начали увядать и засыхать. На фото все видно)