Магия Цветов
59 مراجعات
نوفمبر 2
Шикарные букеты и выбор цветов . мне еще и удобно к дому ! Цена адекватная. Я рекомендую 👍 персонал тоже приятный поможет в, выборе букета . 👍 мы покупали букет на день рождения подруги , она в восторге . букет стоял долго !
نوفمبر 7
Хотелось бы поблагодарить девушку-флориста с пирсингом в носу (не запомнил имени к сожалению), за грамотную помощь в выборе цветов и консультации по уходу за ними! Приятно, когда есть такие люди!
أكتوبر 17
Отлично! Букет чудесный. Быстро отвечают, быстро собирают, присылают результат, вносят правки при необходимости. Оперативно доставляют и отчитываются. Спасибо за работу!
مارس 7
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне , работают профессионалы своего дела . Большой выбор цветов на любой вкус . Помогли собрать и оформить букет нашему учителю на 8 марта . Теперь все праздники только с вами . Рекомендую всем !!!
يناير 22
Замечательный салон! Большой выбор цветов, особенно розы, долго стоят, всегда все свежее, хороший персонал, все подсказали, рассказали)) спасибо большое 🙏🏼 цветы долго простояли ☺️
Буду чаще к вам ходить!)
مارس 10
Спасибо продавцам магазина за маленький букетик для маленькой девочки на 8 марта 😀💐 В магазине порадовал большой выбор готовых композиций от совсем малышек до больших букетов. На 8 марта ажиотаж в магазине был, спасибо продавцам за оперативность!
مايو 19
Хорошее местоположение, большой выбор для подарка. А самое лучшее, что магазин работает круглосуточно, очень выручили, спасибо! Желаем вам процветания и побольше клиентов❤
سبتمبر 10
Всегда свежий и разнообразный выбор цветов . Приветливый персонал . Очень красиво 🌷
مايو 25
Уже не первый раз выручают нас! В ночи приезжаем за шарами с приколами, и всегда все есть. Чудесный продавец, очень добрая, помогает сделать выбор! В общем отличное место! Рекомендую!!!
مارس 12
Очень хороший салон, не первый раз покупаю здесь цветы, в сравнении с другими магазинами выделю очень хорошее качество цветов (стоят действительно долго, при правильном уходе за цветами), добрый и отзывчивый персонал.
أكتوبر 5
Отличное место, персонал ну и собственно сами цветы выглядят бесподобно, ещё раз спасибо!
مارس 10
Я ваш постоянный клиент 😍Очень хорошие свежие Цветочки, приемлемые цены! Доставка всегда вовремя. Хорошие вежливые продавцы, профессиональный подход!
مارس 10
В очередной раз обратился за букетом к 8 марта в этот магазин, как всегда букет собрали со вкусом и свежий, несмотря на то что народу было много в магазине, предложили зайти через 15 мин уже за готовым букетом! Все вышло на высоте! Любимая довольна, букет шикарный! Спасибо 🫶🏻
أبريل 27
Езжу сюда из другой части города, исключительно, и только сюда, так как у девочек волшебный подход к запросу!
Соберут по описанию, по фото, по предпочтениям!
Цветы всегда свежие и стоят долго!
Отвечают на звонки и на сообщения в мессенджерах при первой возможности!
Есть возможность созвониться по видеосвязи и посмотреть букет, отредактировать!
Отзыв большой, так как я очень доволен, как работой, так и отношением!
Отдельное спасибо - Мелине!🙏 Невероятный вкус и отношение к клиенту!
فبراير 14
Замечательный салон, большой выбор свежих цветов, открыток, мягких игрушек. Персонал отзывчивый, веселый, всем советую!
يناير 25
23 числа купила себе подсолнух. 24 он начал вянут. На сегодня фото прилагаю.
Ни морозов, до дома 40 секунд, да еще и акцент был на том, что они свежие.
Благо себе взяла, а не в подарок.
Надеюсь мы доживем до момента, когда магазины станут клиентоориентированы.
Обман всегда возвращается бумерангом, а вот я к вам уже не вернусь.
2
فبراير 1
Отличный салон! Цветы всегда свежие, стоят долго! Персонал приветливый, всегда подскажут как ухаживать) Рекомендую этот салон)
أغسطس 25
Покупаем цветы здесь с открытия магазина. Розы всегда стоят долго, порядка двух недель. Спасибо за такое качество.
На фото розы,купленные полторы недели назад. Которые ещё и свозили загород и обратно,ввиду отъезда, чтобы полюбоваться красотой.
مايو 29 ، 2023
Магазин ответила на мой отзыв-фото ниже. Хочется ответить их же словами: как не стыдно врать?!во первых никто не говорил, что случилась какая то травма у курьера. После того, как я лично пришла в магазин(так как не было доставки в оговоренное время) мне нашли мой заказ в какой то тетрадке и ответили, что много заказов и поэтому про этот заказ забыли, но доставят позже(хотя ранее по телефону отвечали, что не беспокойтесь , сейчас отправим). Оказывается никто и не собирался его отправлять в ближайшее время, если бы не заставила лично поискать заказ.
Цветы действительно сломались как только развернули букет через полчаса!
Как Вам не стыдно врать, что отзывы придумывают на пустом месте?!
Еще раз подтверждаю , что деньги не вернули и не извинились даже! Хорошо что в солнечном городе есть другие цветочные магазины-там больше не заказываем.
4
نوفمبر 24
сеголня премьерное время 9:30,
сотрудник Галина агрессировала и отбила желание покупать что либо
مايو 19
Отличный сервис, отличное обслуживание
Красивые букеты, упаковывают качественно
مارس 5
Всем советую, если не знаешь какие цветы подарить, то тут помогут с выбором и подскажут, все идеально спасибо)))
يناير 22
Периодически покупаю цветы в данном магазине. Обслуживание корректное и доброжелательное. Большой ассортимент цветов и букетов. Цветы стоят долго.
يناير 27
Очень крутое место, цветы всегда свежие. Персонал доброжелательный. Обязательно еще раз зайду !
مارس 14 ، 2023
Не рекомендую магазин цветов. 9 марта в 23:17 муж купил 15 белых роз. Цветы были подрезаны и поставлены в воду. 10 марта цветы простояли. 11 марта на лепестках были обнаружены следы гнили, соответственно плохие лепестки были убраны. Перед отъездом 12 марта воду в вазе поменяли. По приезду домой 13 марта увидела такую картину (фото завядших цветов прилагаю). Цветы получаю часто, знаю как стоят свежие розы. Сразу же отзвонилась в салон, разговаривала с продавцом. Мне было сказано в двух словах, «что не удивительно, что это произошло с этими цветами, так как они не были проданы на 8 марта и были уценены». На след. день со мной связался хозяин данного заведения, сказал, что они клиентоориентированны, и, что с их наисвежайшими цветами такого не могло произойти. В целом виновата я сама с его слов, не правильно ухаживала, цветы стояли у меня на солнце и т.д. (Прошу заметить, розы у меня часто стоят дома, всегда долго и всегда ухаживаю). Только не они виноваты. Начал рассказывать про законы и про то, что ничего возвращать мне не собирается. В итоге мне была предложена скидка. Только зачем она мне нужна? Если после такого качества, мы больше никогда не пойдем в салон за такими «свежими» цветами. Ответ прост: на это расчёт и сделан. Вот такая клиентоориентированность - никакая нулевая. Когда люди дорожат своим делом, любят его, заинтересованы в покупателях - они предлагают клиенту хотя бы несколько вариантов решения проблемных ситуаций. Сейчас на самом деле крутые компании, организации (не важно продажей чего они занимаются) в первую очередь заинтересованы в клиенте. Здесь такого нет, здесь главное денег заработать плохим качеством цветов, обслуживанием, плохой клиентоориентированностью. И кстати не обязательно было возвращать деньги 🙈 можно было просто предложить СВЕЖИЕ розы (например, 7 штук), чтобы как раз и показать свою клиентоориентированность 🤗
3
1
مارس 24
Отличный магазин . Добрая девушка , помогла с выбором букетика . Всем рекомендую .
مارس 10
Очень хорошее место. Широкий выбор цветов. Сотрудница помогла составить шикарный букет.
يناير 28
Очень хороший магазин, есть из чего выбрать, цветы свежие, и красивые, приятные цены.
أبريل 4
Отличное место! Красивые и свежие букеты. Очень вежливый персонал)
يناير 28
Хороший магазин цветов,спасибо за приятное обслуживание. Обязательно вернемся ещё 🎊
أبريل 24
Очень трепетно отнеслись к сборке заказа, вежливый персонал! Рекомендую👍🏼
مايو 29
Спасибо за цветы. Рекомендую. Хороший выбор. Цветы свежие.
مارس 9
Повелась на акцию на предзаказ тюльпанов. Обещанную скидку не сделали, получилось дороже, чем в других магазинах. Надеялась хотя бы на обещенное качество и тут не получилось. Полураскрытые. Дешёвые тюльпаны из пятерочка и те качественнее.
9 марта сняла упаковку и больше половины тюльпанов кривые, в вазе смотрятся ужасно 🥴
1
سبتمبر 11 ، 2022
Рекомендую салон "Магия цветов" за чёткое понимает и исполнение желаний клиента. Огромная благодарность Галине, заказ был собран с душой и доставлен в срок (25 наисвежайших роз, одна к одной, ваза для этих же роз, сувенир, шары и открытка с пожеланиями родных, подписанная рукой Галины) . Адресат остался в восторге. Так держать!!!
1
مارس 4
Хорошее обслуживание, прекрасный персонал)
Приятная беседа)
ديسمبر 10 ، 2021
Магазин Магия цветов в ЖК Солнечный город радует ассортиментом цветов, красиво оформлеными букетами, вежливым обслуживаем покупателей, приятными ценами и удачным месторасположением.
1
مارس 8 ، 2023
Клиентоориентированность на нуле. Сначала непонятные подозрения, без уточнения деталей, что само по себе уже неприятно, потом потеря 40 минут на оформление заказа. Не знаю что за оператор в ватсапе, но это днище которому вообще плевать на заказы.
2
1
سبتمبر 22 ، 2023
Работает отвратительная хамка.
Цветы не свежие, цены завышенные необоснованно, видимо чтобы хоть как-то вывезти бизнес с такими сотрудниками.
2
سبتمبر 4
На самом деле неплохой магазин, цены норм. Купила два букета, оба стоят ))
سبتمبر 18
Не дорого по сравнению с другими
فبراير 13
Покупал 13.02 3шт. розы , завяли 2шт. через 4 часа. Покупал также пакетик , чтобы дольше стояли, но результат на лицо( разочарован!
Пришел в магазин, поменяли букет , хоть это радует
يناير 20 ، 2023
Вежливые и приветливые продавцы. Долго искал в районе альстромерии. Отличные! Стоят уже 1.5 недели)
2
نوفمبر 1
Все супер!
مارس 10 ، 2023
Отличный персонал , быстро приняли заказ, цветы всегда свежие. Все понравмлось! Спасиьо ❤️
1
ديسمبر 29 ، 2021
Очень уютный магазин, а так же вежливость и профессионализм, очень удивила в хорошем смысле цена на упаковку подарков! Успехов!
1
ديسمبر 8 ، 2021
Очень уютный магазин цветов, покупаю не первый раз на подарок композиции, букеты. Спасибо флористам за их работу и помощь👍
2
أبريل 15 ، 2021
Прекрасный магазин и сотрудники! Большой выбор цветов, мне понравилось, правда цены не самые демократичные, но это уже пустяки
2
ديسمبر 8 ، 2021
Спасибо большое за шикарную композицию ко Дню рождения! Рекомендую всем! И жду ещё не один букет))) спасибо!!
3
مارس 26 ، 2021
Отзывчивый и приветливый продавец, доступные цены на шары и это меня очень порадовало.
2
1
ديسمبر 30 ، 2022
Раньше здесь работал очень хорошая девушка, теперь здесь работает неприятная женщина.
2