Просьба увеличить численность персонала, навести порядок. Как покупатель часто вижу, что не успевают вовремя менять ценники, освобождать проходы от тележек, выставлять товар. Люди разворачиваются и уходят из-за возникающей неразберихи, хотя само расположение магазина очень удобно покупателям, создается негативное мнение из-за возникающий неудобств, да и персонал сам вряд ли в этом виноват. их просто, очевидно, часто мало в торговом зале и за кассами. Обращайте внимание работу своих магазинов МАГНИТ!!!
4
Мария Муцураева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Сегодня наблюдала такую картину в данном магазине! Заходит старушка с палочкой еле идет, тележек для покупки товаров на месте нет, она обошла в поисках тележки весь магазин, т. к. не может корзинку нести в руках. Но все тележки были заняты товаром, работники зала выкладывали по всему залу из них товар. Подойдя к одной работнице и попросив у нее тележку, ей было сказано : " Нет, не дам, я не могу, возьмите и в руках донесите товар" . Честно, я была в ужасе от такого отношения к старшему поколению!!! Я потом нашла одну тележку, которая стояла с пустыми коробками от товара, пошла выкинуда коробки к складу, и дала бабуле тележку. Это просто какое то безобразие!!! Почему тележки используют не по предназначению, тележки все таки для клиентов предназначены. Требую разобраться в данном вопросе, и провести беседу как нужно общаться и помогать пожилым людям. И прошу ответить мне на отзыв
5
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19
Нормально, только что получше быстро разбирают, поставили электронные кассы-это плюс.
إظهار رد العمل التجاري
весенняя
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Сейчас была в Магазине Магнит на Чернышевского 27 и столкнулась с вопиющим нарушением прав покупателя, Кассир - продавец Воронцова Елена залезла ко мне в открытую дамскую сумку и посмотрела , обвинив без аргументов , в целом магазин не плох, но с культурой обслуживания и нарушения прав покупателя и обвинении , срочно прошу вас разобраться , мое послание руководству .Серпухов .Постоянный покупатель
1
Nastya
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отвратительный магазин. Всегда стоит не разобранный товар в огромных тележках, в холодильниках с мясом воняет тухлятиной, мороженое помятое, перемороженное! Грязные полы! Огромные очереди! С ценниками беда. В молочке может лежать просрочка.
Плюсов вообще нет.
Покупатели, будьте внимательны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Блинков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Отвратительно зал постоянно завален , заставлен контейнерами. И встречается, отсутствие ценников.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Медведев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
На 30% товаров просто отсутствуют ценники!!!!! Всегда!!! Не очень удобное расположение полок. Даже при наличии очереди чаще всего работает только одна касса!!!!
Инкогнито666
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Вечно полупустые полки, либо очень много товара на полке и ни одного правильного от нужного тебе товара. Сомнительное новое начальство, к которому не подойдёшь с вопросом, потому что он занят. Очередь настолько длинная, что половина людей уходят не дождавшись, если бы кассиры увеличили свою скорость, есть вероятность что не собиралось бы такое количество.
1
Ирина Сурина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Самый ужасный магазин. Вечно пустые полки. Цены не соответствуют. Персонала нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Совина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
В мпгазины " Магнит" как- то не ходила, но этот мне очень понравился: чисто, богатый ассортимент, вежливые и приятные кассиры. Одно "но", продавец в зале, женщина из ближнего зарубежья, всё время, пока я ходила по залу, а это более 30 минут, трещала по телефону громко на своём языке. Что, в Магните это разрешается? 27.07 в 16.00.
4
2
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Ценники либо отсутствуют совсем либо перепутаны мятые банки с консервами !
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коновалов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Здесь открылся Бутик Пенного, все пенное вкусное и свежее. Много разных закусок. А ещё приятные акции
إظهار رد العمل التجاري
Алена Сластен
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Обычный магазин формата "у дома". Маленький.
Есть проблемы с актуальностью ценников.
Игорь В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
В данном магазине, в последнее время наблюдаются постоянные очереди, в связи с тем, что работает только одна касса. Представители администрации ничего по данному вопросу не предпринимают не смотря на неоднократное обращение к ним - говорят некому работать. На горячей линии говорят шаблонными фразами. При походе в данный магазин запаситесь заранее большим количества времени и терпения!
Ирина Жукова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Данной сети магазин не рекомендую в приобретении карты лояльности, зарегестрировала онлайн карту, участвовала в розыгрыше, были выйгрыши, карта моя, а номер телефона какого то дяди магомеда, горячая линия не отвечает 24 на 7 , пробовала перерегестрировать, но все равно номер какогото левого человека, скорее всего они сделали так что бы побольше людей ходили и покупали товары, а за участие на призы притендовали они сами, мошенничеством занимаются они там...
2
1
Царь
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
В продуктовом Магните Работает одна касса очереди сумасшедшие, на предложение открыть вторую кассу , продавец предложил самому сесть за кассу.
linsixx
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26
чисто, вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Шипилова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
В принципе неплохо
1
1
Сергей С.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Как всегда не очень
Шурави
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Сегодня был в магните, по адресу г.Серпухов ул. Ворошилова дом. 132. Ужасное отношение кассира Некрасовой. По два раза проживает один от же продукт. Передо мной общитала женщину с наличной. На наше замечание, грубость и мат со стороны кассира Некрасовой. Если руководство Магните не примет меры, напишу залобу в прокуратуру. Больше не ногой в этот магазин
2
2
Жанна Д'арк
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Мало выбора, персонал оставляет желать лучшего
2
Наталья Kedi
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Работала одна касса. Была очередь. Кассир не смогла пробить мне куриное филе по скидке. Позвала другую женщину. Той было очень некогда, она позвала ещё одну. Эта тоже попыталась пробить, не получилась, сказала кассирше, что не пробьётся и отложила филе за кассу. Не извинилась, не предложила такой же товар, но другую упаковку, вообще я была для неё человеком-невидимкой. Далее, при проверке чека я обнаружила, что кошачий корм, который по ценнику был со скидкой, пробили без скидки. Разница 80 р. за упаковку, а упаковок 4. Я вернулась к кассе, кассир опять позвала другую женщину, та переадресовала меня к третьей, которая была занята с покупателем. После ожидания я показала чек, ценник. Да, деньги мне вернули. 320 р. Но я платила с карты, вернули наличными, не спросив, а мне это неудобно. Я уже не стала спорить, запарилась от ожидания сначала на кассе, потом с возвратом. Больше я в этот Магнит ни ногой. Причём, регулярно посещаю Магнит на Октябрьской, там таких ситуаций не было. Зачем открыли этот Магнит на Чернышевского, 27, не понимаю. Лучше бы Верный, Перекрёсток открыли, или рынок оставили.
3
Nika D.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Убрали рынок, куда вечно ходило толпа народа. Сейчас сделали Магнит, людей ходил мало. И так куча паркетов в округе, ещё один открыли. Лучше бы рынок оставили. Цены в Машните - как в перекрёстке. А качество - оставляет желать лучшего.
2
Наталья Восканян
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Магазин в целом хороший.Не очень хорошее расположение товара.Иногда очереди на кассах.
2
Алёша Свечков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Касир с менчиндайзером и охраной стали мне в карзинку для продуктов в которую складывать подбрасывать приправу т.е перец оплачивою бескантактно лично у меня оплата проходит а у них завесает и Касир сразуже сала применять грубую силу хватать и вообще вести себя как не всебе хотел фото видио отчёт проивести сразу два человека повидиму охрана таквот от зборища этава сумащедшаво неахота не чего пакупать!
1
4
Артем С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Даша К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Персонал отличный , но директор магазина не предусмотрительная ...Некоторые товары на полках впринципе не видишь ,но стоит понимать ,что это не они виноваты а сама сеть.В целом всё хорошо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бонковская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Часто большие очереди, виснут кассы, нехватка кассиров
2
Эва Луч
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Да на фиг открыли его вообще...отличный рынок был а теперь ??? Какие то сомнительные продукты бестолковые кассиры полуживые сотрудники торгового зала
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Нет нареканий
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Яценко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Удобное расположение и график работы, в магазине пока чисто. Полки не пустуют. Есть место для парковки.
3
алексей дьяченко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Очередь жесть . постоянно одна касса работает
1
Александр Треплин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Вечно не хватает людей на кассу из-за чего постоянные очереди. Отвратительный запах в отделе воды и соков (видимо в том районе находится санузел)
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Боброва
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Посетили сейчас «Магнит» в торговом центре «Чернышевский». Шокированы увиденным. Кассир «погладила» огурцы на весах, и покупка стала весить не 400 граммов, а 700! Банка пива на ценнике 48, а на кассе 50!
Отлично работаете, товарищи!
А как же они обманывают пенсионеров?!
1
Галина Кладова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Недостаточно персонала в зале.. Часто товар стоит в зале в палетах . Уборщицы без униформы выставляют товар на полки..
إظهار رد العمل التجاري
410359 Былинкина-Кессиди
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отличный магазин, но маленький по площади. Большой ассортимент товаров на полках. Свежие фрукты и овощи.
1
Валерий Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Открывается не вовремя, поздно
1
Danil Goop
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вечно проблема с ценниками
1
Я
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Всё супер . мне нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дрегуло
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Отличный магазин,в шаговой доступности,всегда чисто,аккуратно разложен товар и приятные продавцы.
2
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Как на складе , вечно спотыкаешься обо что-то .
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Часто захожу после работы. Персонал нормальный. Товары в порядке.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь В.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Находится рядом с домом, персонал нормальный. Ни разу не слышала скандалов здесь, а хожу туда оч часто. Минус- частичное отсутствие ценников.
2
1
Алексей Бирюков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Удобное расположение просторный зал, большой выбор товара вежливые обслужищевый персонал.
3
Виктор Нагорный
مستوى 19 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Магнит хорош и сотрудниками и ассортиментом и ценами
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Понимающие касиры
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Васин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Грязно,полы вообще не моют,овощи фрукты гнилые
Надежда Федосов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хороший магазин.Но мало персонала.Постоянно работает одна касса