С приходом нового директора, магазин изменился. Продавцы вежливые, в магазине чисто, улычшилась выкладка. Персонал всегда поможет. При обращение к директору все вежливо объяснит и поможет решить проблему
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кошкин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11
Сегодня 11.09.24.Был в магазине магнит. Не мог найти освежитель. Спросил у сотрудника вежливо. Скажите пожалуйста где освежители? Ответ мне прозвучал в таком грубом тоне и стаким злым вырожением лица. Что стало не приятно. После это сотрудник встала прямо в плотную сомной и начала наблюдать замной каким товаром я интересуюсь. Вот тут уже мне стало совсем не посебе. Я спросил, вы замной смотрите что я могу что то украсть? Ответ меня поразил. В грубой манере с огрызанием да я за всеми смотрю. Для чего это делается когда есть видеонаблюдение. Мне было не приятно пресутствие рядом "надсмоторщика"Я хотел ещё кое что приобрести но желание после этого отпало. Буду краток.Отношение сотрудника комне как к покупателю было вызыващим! Сотрудник был без бейджика. Спросил, как Вас зовут? Мне ответили, Савицкая Ольга Юрьевна. Пожалуйста ,обьясните сотруднику что грубить и огрызаться покупателю не этично как минимум. Нужно привлекать покупателей а не отталкивать. Надеюсь на ваше понимание.
1
2
Маргарита Дюрягина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
07.09.2024 была в магазине в 8.05 застала отвратительную ситуацию. Кассир отматерила покупателя, но когда администратор попросила ее успокоиться и перестать так себя вести - кассир отматерила и администратора, и просто ушла. Администратор стояла в слезах. Требую разобраться в данной ситуации!!!