Magnit
202 مراجعات
سبتمبر 23
Постоянные очереди на половину торгового зала, работает только одна касса, работники магазина позволяют себе грубить покупателям. Один из самых плохих магнитов, в которых я когда либо бывал.
Хотя стоит отметить, что данная сеть вообще не сильно следит за своей репутацией, и ситуации, подобные этой, нередки в магазинах магнит.
3
ديسمبر 5
Откровенное хамство, сотрудников. Стоит очередь, сотрудница без бейджека пьёт кофе СПИНОЙ к покупателям и через спину хамит всем вокруг. Я сам был управляющим магазина и за такое у меня бы сотрудник вылетел бы. Но тут пофиг к сожалению. Персонал на нуле.
1. Пробила товар и отвернулась пить кофе из терраса.
2. Сумму покупки не озвучила
3. На вопрос, можно ли пробит, закатила глаза и сказала: я жду когда вы оплатите.
4. Чек не выдан
5. Уголок потребителя без книги отзывов и предложений.
مارس 15
Совсем недавно этот магазин отремонтирован. В зале поставили современные холодильники, стеллажи. Продукты выложены очень аккуратно, удобно о дня покупателей. Персонал внимательный, следит за порядком, чистотой в торговом зале. Мне очень понравилось ! Спасибо большое.
أغسطس 6
Хороший магазин, очень культурный сотрудники, ассортимент товара большой. Ценники всегда в порядке, и актуальны.
2
1
ديسمبر 14
Очень хороший магазин. Очень вежливые сотрудники. Обслуживание на 100. Буду заходить теперь часто. По больше таких сотрудников ))))
نوفمبر 22
Магнит на Энергетической ул. д.14 к.1.
22.11.24 около 16 часов «облаяли» на кассе.
Маркетинговый ход- цена товара не соответствует цене на кассе или ценник не там стоит, где ему надлежит быть на прилавке.
Сотрудников рекомендую отправить на обучение по клиентоориентированности.
2
أغسطس 26
Да вот только что столкнулась с обманом. Кассир разбила кружку, а решила возместить с меня. Вместо 3 пробила 4 единицы товара. Пришлось вернуться. Деньги вернула на карту. Очень неприятно. Расчитывают на то, что чек без лупы не разобрать и народ стоит.
سبتمبر 27
Отвратителтное обслуживание.
Полное игнорироаание вопросов.
Два кассира общаються меж собой, а на вопрос клиентов даже не реагируют.
В магазине грязно.
Ассортимент средний, по сравнению с другими магазинами сети Магнит
يوليو 21
Ассортимент товаров отличный и по сервису обслуживания все четко ,молодцы
1
أكتوبر 4
Магазин хороший. Большой выбор товара. Чисто. Приятно приходить.
ديسمبر 7 ، 2023
Неплохой магазин одноименной сети. Ассортимент продуктов разнообразен. Из инусов вечные очереди на кассу и теснота в торговом зале. Одна касса работает только сQR кодом оплаты. Цены чуть выше чем в соседнем Дикси. Персонал не приемлемо изъясняется на русском
يونيو 27
Уважаемая компания «Магнит».
Хотелось бы выразить свое недовольство, которое, уверен, разделяют многие посетители магазина «Магнит» по адресу г. Москва, ул. Энергетическая, д. 14к1.
В данном магазине наблюдаются неоднократные случаи некорректного обслуживания:
грубое поведение сотрудников (в частности, кассиров, которые отвечают на замечания покупателей фразами "если не нравится, не ходите").
несоответствие цен на товарах ценникам (п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
продажа некачественной продукции: в частности, молоко со сроком годности, по истечении которого оно уже скисло (п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При этом на замечания потребителей кассиры отвечают некорректно, фактически отказываясь признавать наличие бракованного товара ("Мы сами берем, и ничего").
Такое поведение сотрудников нарушает права потребителей, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 8, 9, 10).
Считаю, что директор магазина не справляется со своими обязанностями по контролю над качеством обслуживания и продукции, а также за соблюдением этических норм персоналом.
Прошу передать данное обращение в соответствующий отдел и принять меры по улучшению ситуации в данном магазине, в том числе:
провести обучение персонала по правилам обслуживания покупателей и основам законодательства о защите прав потребителей.
усилить контроль за качеством продукции, реализуемой в магазине.
провести разъяснительную работу с директором магазина по вопросам организации работы и управлению персоналом.
3
1
يوليو 13
Хуже заведения в данной сети я еще не видел. Хамское отношение недалеких сотрудников интернационалистов. Менеджеры обратите внимание на обслуживание клиентов
مارس 7 ، 2023
Сегодня, 7 марта в магазине Магнит на энергетической, не было ценника, рядом проходила сотрудница Карина К. Помочь отказалась, в грубой форме отправила проверять к кассе цену, но так как мы продолжали совершать покупки в зале, мы повторно попросили ее узнать для нас цену товара. Пренебрежительное отношение. Чем мы заслужили Хамство? У дальней кассы ужасный запах. Очередники предположили, что пахнет разлагающейся крысой. Пригласили сотрудника, но как ни странно они ничего не чувствуют.
Неухоженный, грязный магазин. Грубые сотрудники
Продаются цветы в предверии праздника. Но они вялые, испорченные.
Впечатление, что люди не любят свою работу и покупателей. Пожалуйста примите меры.
6
1
أغسطس 15 ، 2022
В этом магазине самые свежие продукты. Всегда Соответствует Соотношение цены и качества ...
Чистый и комфортный магазин.
Доброжелательный персонал.
Советую всем ходить в этот магазин...
3
2
أكتوبر 15 ، 2023
Замечательный магазин. Всегда свежая прoдукция, большой выбор и оптимaльные цены.
2
2
أكتوبر 7
На кассе огромные очереди. Старший кассир не вызывает подмогу
أغسطس 10 ، 2023
Тесный, нет алкоголя, цены выше чем в других магазинах. Очереди постоянно, особенно в учебное время, когда студенты все здесь - вечером очередь обеспечена.
3
نوفمبر 25 ، 2022
Выбор обычный,все товары любого простого меню есть. По скидке не всегда можно найти в этом магазине. Кассиры приветливые,что мне очень нравится.
3
فبراير 1 ، 2023
Сеть отличная . Пол жизни практически пользуюсь вашей продукцией . Молодцы организация на высшем уровне . Работники молодцы. Директор и руководители данной сети . Спасибо вам .
3
مايو 14 ، 2023
Средний магазин, грязноват, выбор товара не очень, иногда хорошие фрукты-овощи, работает одна касса из трёх, очереди в три - пять человек.
3
يوليو 13
Обед дольше положенного
Не смог сам пообедать
2
1
مارس 17
После ремонта, чистота, больше выборы продуктов. Очереди когда как попадёшь в час пик.
1
مارس 4
Хороший магазин, добродушный персонал, рекомендую.
1
نوفمبر 14
Ужасные обслуживание и продавцы
2
مارس 12
Цены хорошие, конечно, особенно социальные. Выбор так себе.
2
يونيو 26 ، 2022
Малый асортимент, не всегда чисто, фрукты не первой свежести. Но с виду относительно нормальный магазин, если ты ещё не знаешь что там есть мыши. Их не видно, но на некоторых товарах можно найти следы их зубов.
4
فبراير 7
Немного теснова-то, набор продуктов достаточно полон, цены не завышены
1
مايو 15 ، 2023
Персонал норм. Я его называю магазин-бестолковка. Ассортимент так себе, цены тоже. Иногда захожу купить напитки и воду.
3
يونيو 16 ، 2023
Отлично уютно комфортно персонал весь внимание покупателям
3
نوفمبر 24 ، 2022
Свежий хлеб в этом магазине покупаю, мягкие бублики)). Напротив магазина бесплатная парковка, что по нынешним временам уже достопримечательность. В остальном ничего не могу сказать.
4
أبريل 16 ، 2022
Магазин очень чистый и много тавара всегда все есть и персонал если что паможет выбрать продукты я даволна магнитом у дома.
3
2
مارس 14
Хорошие сотрудники
Хорошие товары
У меня минусы нет
3
أبريل 2
Магазин работает. В яндексе пишет обратное. После ремонта!
3
سبتمبر 23 ، 2023
Мне кажется Магниту не повезло с местом. Ни один торговый павильон в этом месте "не выжил".
1
مايو 13 ، 2023
Магазин небольшой в спальном районе, персонал доброжелательный.
3
مارس 12 ، 2023
Понравился. Увидела и взяла вкусные чебуреки и блины фирмы "С пылу, с жару! Рекомендую
4
يوليو 8 ، 2022
Отличный магазин,прекрасный коллектив, много акций и всегда свежие продукты
3
أكتوبر 21 ، 2021
В этом здании до 95 года прошлого века было общежитие Электромеханического факультета МЭИ. Здесь мне посчастливилось прожить один учебный год, и совершенно случайно, проездом в Железнодорожный, навигатор вывел меня на эту улицу. Разумеется, я остановился, зашёл в Магнит, на месте которого был наш гастроном, в котором продавались, помимо всего, вкуснейшие зеленые яблоки.
3
2
مارس 4 ، 2023
Всё хорошо , продавцы вежливые если нужна помощь не отказывают помогают.
3
مايو 13 ، 2023
В целом все понравилось. Купили все необходимое, что нужно было.
4
يناير 2 ، 2022
Удобное местоположение, спустился с 3 этажа купил всё что надо и ушёл))) Обычно всё свежее и персонал из добрых людей.
3
1
سبتمبر 4 ، 2022
Хороший магазин, нравится ассортимент, но бывает и так, что нужного товара долго нет в наличии.
4
1
أكتوبر 11 ، 2023
Скотское отношение к покупателям,вечно еле работающая одна касса.
2
أبريل 12 ، 2022
редко тут бываю, магазинчик маленький, ассортимент минимальный. свежесть продуктов нормальная.
3
أغسطس 14 ، 2023
Не магазин,а помойка((маленький и неудобный,товар вечно навален
3
1
يونيو 11 ، 2022
Много просрочки, иногда всё завалено в зале. Персонал добрый, отзывчивый, но не весь.
3
سبتمبر 28 ، 2021
Магазин прекрасен, персонал тоже. Вежливость покупателей оставляет желать лучшего. Почему? Что Вам не так, люди? Всё же отлично!
3
2
سبتمبر 17 ، 2023
Часто работает только одна касса. Очереди
3
يوليو 26 ، 2019
Открыт в помещении старого "студенческого" продмага. Отремонтировали, новое оборудование.
Ассортимент - как в любом Магните - не лучше, но и не хуже.
Стандартная выкладка.
Неудобно - первая кассовая кабинка никогда не рабоатет, там сидит какой то сотрудник магазина, который не обслуживает посетителей. Обычно работает только 2-я касса, Дальнюю кассу открывают крайне редко, когда совсем беда...
Основной покупатель - студенты из общежития (в этом здании находится) МЭИ.
4
1