по ассортименту достаточно хороший магазин, часто нет ценников, либо цена на кассе не соответствуют ценнику под товаром
огромный минус данного магазина - хамский персонал. захожу сюда часто, хамят так же часто, эта проблема стала не такой острой после ремонта данного магазина и появления касс самообслуживания, тк контактировать с персоналом нет необходимости, только в редких случаях.
хамят здесь часто и без особых причин - лично неоднократно попадала на хамство на пустом месте. администратора не звала, жалобы не писала, просто проглатывала, но последнее посещение данного Магнита - представление в цирке.
напишу про конкретную ситуацию, произошедшую вечером 29 марта -
на кассе самообслуживания не оказалось пакетов, было решено взять чек и попросить пакет у кассира, в результате чего кассир по имени Елена (женщина на фото) прямым текстом послала меня на три буквы.
был позван администратор, вместо админа подошла товаровед, сказала, что «будет проведён разговор», но мне этого не достаточно, так что была подана жалоба в службу поддержки магазина.
так что если в данном магазине (и в целом в Магнитах - хамство в этой сети обычное дело для персонала) вам хамят - не бойтесь жаловаться на горячую линию Магнита и службу поддержки, может хотя бы после этого будут предприняты хоть какие то меры и в дальнейшем персонал будет думать, перед тем как хамить
Ольга С.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Очень понравился ассортимент, в сравнении с другими магазинами! Были приятно удивлены. Большой выбор интересных продуктов, много акций, открыли для себя новую конфетную марку Конфеста , здесь большой выбор. Нереально вкусные апельсины, ананас очень достойный, по 179 р за кг. Выпечки много, но пирожки с капустой какие-то распоющенные. Хуже чем в 5-ке..Но в целом магазин порадовал ассортиментом. А белорусская фасованная картошка!!!!! Лучше не давно не ели. Великолепна и для супов и в мундире и жаренная оказалась сказочная.
2
КатРиЭль КатРиЭль
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Магнит вообще так себе магазин не только на пр. Пацаева , нет нормально отлаженной системы работы, недовольство кассиров и работников зала и я думаю что это не в них проблема, а проблема в вышестоящих которые придумывают неудобства в системе для работников.
В целом после ремонта заметила что овощи более менее свежие, более удобные полки , ассортимент как будто больше. Но в целом так себе магазин.
У меня рядом с домом на парковой магазин пятерочка вот туда всегда приятно ходить там и коллектив всегда приветливый и во всем остальном тоже все хорошо , чистота и всегда помогут , персонал улыбчивый ,кто создает такую атмосферу?? Побольше бы таких магазинов
Марина Макарова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4
Всё впечатление о магазине портит женщина непонятной должности, стоящая на кассах самообслуживания. Она не гнушается залезать с криком в ваши личные сумки, а так же пакеты с продуктами с обвинением в воровстве. Когда мы попытались ей спокойно ответить, что у нас всё ок и пробитое советствует содержимому пакетов (хотя кто она вообще такая, что перед ней люди должны оправдываться и успокаивать её расшатаную психику) - она нагрубила в ответ вместо того, чтобы извиниться.
Уверены, что никаких мер ни наш отзыв здесь, ни отзыв на горячую линию за собой не повлечёт. И будет этот сотрудник на непонятной должности и дальше кричать, лезть в личные вещи посетителей и портить репутацию данного магазина.
Александр Сипцов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Самый лучший магазин в городе. Ассортимент широкий, овощи и фрукты всегда в изобилии. Персонал отзывчивый.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
Порядок наведетется когда нибудь. Больше ходить не буду,как не придешь не можешь подойти не к одному стеллажу,выкатывают зачем не понятно все свои огромные тележки-стеллажи на колёсами ставят их в проходе.Подойти взять товар не получается.И стоят они так целыми днями.Раз пришла и ушла не могла купить,второй раз тоже самое...всё, больше ходить не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вака Шингер
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Сам магазин с первого взгляда хорош
Но директор магазина и менеджер просто хамы взял в руки товар а деректор говорит
Не порти товар ты его покупать будешь ?
Я после этого просто угол и не стал нечего брать
إظهار رد العمل التجاري
Софья Викторовна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Магазин хороший, большой выбор товаров, есть выпечка, кофе, кассы самообслуживания, но сотрудников мало из-за этого большие очереди, ящики с товарами посреди зала, что затрудняет перемещение. На это можно закрыть глаза, но нет даже отдельного сотрудника на кассах самообслуживания, что очень замедляет процесс, когда есть товары 18+, а возраст подтвердить некому. Возьмите хотя бы ещё несколько человек на работу, чтобы решить эти проблемы. Когда торопишься, это особенно раздражает
1
1
Будаговская Мария
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Большой ассортимент, а теперь ещё и хот-доги делают. Можно взять готовую еду в кафе Магнит, кофе, свежие булочки
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Сегодня произошел инцидент. Оплатила все покупки на кассе самообслуживания, сзади подходит сотрудник и говорит «где
чек?» (я его никогда не печатаю),не чего не объяснив ведет к камере, не чего не найдя унижает при всем магазине, ужас какой то
2
إظهار رد العمل التجاري
Петя Сидоров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Персонал значительно огорчает. Каждый раз на протяжении трех лет ходят и смотрят не сворую ли я чего. Недавно поставили КСО, так сотрудники стоят и смотрят чтоб каждый товар пробили, в то время пока остальные покупатели нуждаются в работнике чтобы подтвердить покупку на ксо. Недоверие и предвзятое отношение напрочь отбивает посещать данный магазин. В остальном магазин вполне себе, но вот персонал перекрывает все плюсы. Было бы здорово сменить штат сотрудников
5
1
Инкогнито 0703
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Вообще перестала ходить в этот магазин. С ценниками постоянно проблема. Аппараты для определения цены отсутствуют. Обратишься на первую кассу к заведующей, а та настолько злая и грубая, что просто противно с ней общаться! Орёт и грубит не только своим продавцам, но и покупателем тоже. Много хороших продавцов уволилось из этого магазина. Предполагаю что из-за неё. Как можно держать такого сотрудника!
3
Ревизор Кэт
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Хожу сюда почти каждый день. Пока всё устраивает. Из минусов: за частую работает только одна касса. Кассы самообслуживания часто выдают ошибку и просят подойти консультанта, которого не всегда можно найти. Вайб настоящего супермаркета, где на кассе сидит строгая женщина и готова всех обсудить.
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Выбор есть,цены среднии)Чисто, тепло и светло)
TigerProf
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Нет столиков при выходе, укладывай товар как хочешь, на коленке, на полу.
На кассах самообслуживания очень часто нет возможности купить товар. Сегодня например это картофель и манго,
Часто большие очереди на кассе.
1
Комова Людмила
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Хороший магазин. Большая торговая площадь. Всегда большой выбор овощей-фруктов. Очередей мало, так как несколько касс работает. Большой выбор продуктов.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Безобразный сервис: в зале продавцов нет, проходы заставлены тележками с упаковкой, процти сложно, что является грубым нарушением правил противопожарной безопасности. Автоматическими кассами пользоваться невозможно: они требуют подтверждения, но никто из сотрудников магазина к ним не подходит - им некогда, они курят на улице. На любые замечания сотрудники начинают грубить и кричать, что у них тяжёлая работа, им мало платят и т.д. В общем в этом магазине творится полный бардак, избегайте его, если хотите сохранить свое время и нервы.
1
Оксана Иванова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
В конце января оставила свою варежку на камерах хранения, тк складывала товар в сумку. Пришла через 3 дня и женщина "администратор", крайне тучного телосложения мало того, что не повернулась ко мне лицом, так на мой вопрос язвительно ответила: "надо было приходить на следующий день, мы не камера хранения" советую директору и этой "адмистраторше" изучить ГК РФ, а именно 227 статью и внутренний кодекс магазина по находке вещей. И хранить вещи месяц. И перестаньте курить у входа в магазин, отвратительно пахнет и совсем не привлекает. Редко сама ходила именно в этот магазин, теперь совсем не буду.
4
1
наталья п.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Часто очереди. После реконструкции стало хуже. Качество товара(овощи и фрукты) на 3.
1
1
Мария
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
В магазине постоянно сломана входная дверь и она открыта в любой мороз. Продавцы все больные, работают в куртках. В зале холод, как на улице. У входа прилавки с якобы горячей выпечкой. По факту всё ледяное, чуть ли не замороженное.
Почему такое халатное отношение директора магазина к нему, к покупателям, к работникам, которых она совершенно не ценит организовав им такие условия работы.
3
ГАЛИНА КАРТАШОВА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Доброжелательный персонал, то время выложен, цены и акции обозначены.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мартыненко
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Большой ассортимент, качественные товары, нет просрочки
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шмакова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Ужасный и грязный магазин! Администратор магазина только бегает курит и пьет кофе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ильсур жиров
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Магазин сильно испортился за последние 2 недели пустые полки отсутсвие ценников
إظهار رد العمل التجاري
Надя Небожаева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Супер. Магазин находится под домом в котором я живу. Мне нравится ходить в него в мои выходные. Персонал хороший, продукты по скидке есть , которых нет в другом магазине
3
2
إظهار رد العمل التجاري
гуля куранбоева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Роботники все добрий хороший спасибо❤️❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7902
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
До 13.00, когда действуют скидки для пенсионеров, работает не более 2-х кассиров - очереди не менее 5 человек.
У касс самообслуживания не дозовешься сотрудника для подтверждения скидки.
Проходы между стеллажами заставлены контейнерами так что проход составляет менее 1 м, что нарушает требования противопожарной безопасности.
3
1
801431 Егорова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Мой любимый магазин. Он рядом и всегда можно всё купить. Продавцы там все давно работают. Никогда не хамят, не общитывают
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смольянинова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Магазин хороший, ассортимент разнообразие, все свежее. Очередь небольшая,кассиры работают быстро. Рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей курилкин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Свежие продукты 🌭 ине вкусно готовят
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3685
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Нормальный магазин, цены практически все есть на товары, но поработать над ценниками ещё надо. Бывает гнилые конечно овощи, фрукты но это есть везде.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Пилипенко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Кассирши , грубиянки . Особенно взрослая русская женщина ( светлая, плотная) . Пока стояла в очереди , поругалась с тремя людьми. Понаехали говорит.. Хотя ребята ей и слова не сказали. То штуки отпускает не в кассу… вообще не поняла . Другая тоже .. в маске вечно… даже в сторону не смотрит. Жалуется , как все надоели . Понимаю наплыв какой, постоянно … но отношение ужасное . Вообщем обслуживание 0 из 10. Смените персонал .
4
2
Яна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Грубые продавцы и вообще персонал. Не работала кофемашина, увидела, только после того как оплатила. Девушка с надменным видом и бубнежом делала возврат. Да и на кассе самообслуживания, персонал следит слишком пристально, а то вдруг не оплачу😅 (я не выгляжу как подросток, все всегда оплачиваю), это коллосально портит отношение к магазину. Раньше не ходила в этот магазин, видимо и не надо было начинать.
5
1
Орехов Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Удобное место расположение, приветливый персонал. Вкусная выпечка, грамотно расставленые стелажи.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана *
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный "Магнит". И выпечка своя у них появилась и кофемашина большая. Проблема есть только одна, как и во всех магазинах сети - нет аппаратов для считывания штрихкодов и приходится оооочееень много времени тратится на поиски ценников, сопоставление цен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Flame_12_12
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Магнит особо не радует,особенно овощи не те всегда,но тут был удивлён.
Анила
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
На ценнике написана одна цена, а продают по другой. Сталкиваюсь с этим уже не первый раз. Сегодня покупала продукт за 149 руб. (данная цена была указана на ценнике) на кассе пробивают как стоимость в размере 278 рублей.
Наталья Обертышева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Если честно, то про этот магазин даже не хочется писать. Наверное самый худший "Магнит" в Долгопрудном. Самая большая беда- это ценники!!! Или их там нет вообще, или стоят не там, или не убрали после акции и товар пробивают по полной стоимости. Складывается впечатление, чт всё это делается специально. Удобней дурить покупателей. Зная это, приходится каждый раз идти на кассу, чтобы узнать, сколько стоит. А на кассе могут сказать только, когда пробъют. Так почему не установить сканеры??? Ведь именно в этом магазине всегда большие очереди в кассу!
4
1
Ольга Иванова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Чисто. Но почему то с овощами постоянно проблемы! Зелень тоже не самая свежая.
Местная выпечка потрясающая
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Арсеньев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Уже не в первый раз обманывают. В этот раз уже терпение кончилось! Продукт лежит под ценником одним, а на кассе другая цена!! И так постоянно. На обращение реагирует так: мы не можем контролировать наших сотрудников, они кидают, куда попало. Причем грубо!
3
2
Инкогнито 1391
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Тесто, не уютно, лабиринты из прилавков! Овощи набросаны кое-как. Персонал не внимательный, кассиры / не все/ безразличные. Товар разложен как у плохой хозяйки. Хочется чистоты.
3
1
Dghoojmi
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1
Все нравится , рекомендую .
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Заикина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Всё ничего, но только грязно иногда бывает
Инкогнито 0171
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень-очень-очень хорошее качество, всё очень вкусно и выгодно 👍👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Любимова Лия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Мне нравится, есть выпечка. Недорогие фрукты. Хороший выбор. Рекомендую)
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Мазурова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Магазин хороший.продавци тоже,если их не выводить из себя.не надотавар перекатывать и потом орать что там бордак.с ценниками да проблема.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фалькова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Здорово что есть любимый энергетик адреналин с апельсином , много товаров для дома, ну и в целом все есть что нужно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруся
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Единственный плюс ,это расположен удобно для меня ! Вечером работает одна касса ,люди после работы стоят длинную очередь,это ужас конечно.
Вечером постоянно происходит выкладка товара ,или перебрасывают что-то с полки на полки ,неудобно очень ! Вообще работа магазина на тройку с большой натяжкой
3
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
По сравнению с другими магазинами этой сети, этот Магнит оставляет желать лучшего.Ассортимент не очень большой, выкладка товаров плохая. В магазине всегда холодно. Бывают очереди на кассах. Парковка очень маленькая, место найти сложно.
Публичное имя
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Небольшой ассортимент, вечные очереди на кассах, овощи-фрукты гнилые, путаница с ценниками.