сам магазин хороший, места много, всегда какие-нибудь скидки хорошие бывают, любим сюда заходить. НО. одно НО заставляет каждый раз усомниться, заходить или нет, постоянно, ПОСТОЯННО неправильные ценники. стоит скидка, а по факту ее нет, поэтому перед тем, как покупать товар, приходится открывать приложение и сканировать там штрих, семья же моя не один раз покупала по неправильным ценникам, поэтому теперь смотрят чек сразу после покупки. на кассе, когда говоришь, что цена не та, заставляют идти через весь огромный зал самой за ценником «я же не могу оставить кассу». сама работаю в другом магазине, у нас просто есть кнопка изменения цены, мы никуда не бегаем и тем более не заставляем это делать покупателей. так почему бы вам не поставить нормальные кассы, наконец? это еще полбеды. раньше в этом магазине был другой коллектив, девушка пробивала мне старый ценник, стоявший на прилавке, даже с фото моего телефона, чтобы не бегать за ним. что делают кассиры сейчас? даже если им приносишь старый ценник, предлагаешь пробить по нему, кассир говорит «ну вы же видели, что ценник старый». но разве это мои проблемы, что ценники они не поменяли? я и как покупатель, и сама как продавец понимаю, что нужно менять цену, раз ценник стоял такой. но на меня вместо этого кассир наорала так, что слышал весь зал с большим количеством покупателей, что-то долго кричала, просто ушла на другую кассу, через некоторое время пришла спокойная девушка, объяснила, что старый ценник не пробивается, и она отдаст мне разницу наличными, спасибо ей большое. я все понимаю как коллега, конец дня, народу за целый день много, каждая малость может вывести из себя. но чтобы вот так… мне нравится этот кассир, но не ожидала. я бы в жизни не написала такой комментарий, но стало так неприятно… вышла из магазина со стыдом, как будто это я виновата во всем этом
претензия у меня не то что бы к кассиру, а к вашим кассам. раз уж ценники продавцы менять не успевают, ну поменяйте вы уже кассы, чтобы изменение цены можно было делать без пробития старого ценника!) спасибо за внимание :)
UPD: дополняю отзыв ровно через 7 месяцев.
зимой покупала сок, только дома заметила, что просроченный, пришлось опять одеваться и идти сдавать, слава богу тогда попался самый адекватный и хороший сотрудник, темненькая девушка стоимость вернула наличными и в конце извинилась, что сгладило неприятное впечатление о магазине, которое и так всегда присутствует
сегодня купила соус. только пришла домой, и заметила, что он просрочен уже на 12 дней! пришлось опять идти, отдала девушке (другой), она молча ушла с чеком и соусом, приходит опять с ним же, и заявляет «чтобы не делать возврат, вот, возьмите, такой же соус, только срок выходит через месяц!» через месяц, Карл, я наверное этому должна была очень обрадоваться, возможно, еще должна была им спасибо за это сказать, возможно доплатить, речи об извинениях тут вообще не шло, она просто с наглым видом отдала мне его и ушла :)
это просто описывает весь этот магазин, ценники, по прежнему, старые, во многих местах их вообще нет, никто за этим не следит, хотя сотрудники работают изо дня в день тем же составом, старички
куда вообще супервайзер смотрит? куда-то мимо этого магазина, еще и деньги за свою работу получает, и как с ним можно связаться, я не знаю? я уже устала с телефона сканировать цены, дабы не «попасть впросак» на кассе…
1
Марина Преснякова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21
Магазин большой просторный . Очень интересный ассортимент в отличии от маленьких магазинов . Скоро откроется пекарня значит будем ходить сюда за свежей выпечкой . Магазин рекомендую к посещению 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
582205 Петр
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
В Магните персонал очень добрый выбор товаров очень большой частота очень хорошая касса почти свободное расположение очень близкое очереди почти нет качества продуктов очень хорошее