Хотела бы рассказать о некомпетентных кассирах, а именно –двух молодых девушках.
Первый раз одна из них пробила мне лишний фильтр для воды за 359 рублей, в итоге еле как пытались разобраться, я устала и просто взяла второй фильтр, хотя деньги были не лишние у меня.
Вторая ситуация произошла 27.02. Пришла под закрытие, думала что магазин работает до 22:00. На смене были как раз эти две молодые девушки. Когда время было 20:58 сказали, что через 2 минуты закрытие. Я все понимаю, не хочу задерживать девочек, бегу на кассу. В итоге, когда сказала, что оплата наличными, встретила настолько злые взгляды, закатанные глаза и недовольные вздохи, что аж испугалась. Понимаю, кассу посчитали, почти закрылись и тут я. Но вздыхать и закатывать глаза при покупателях, это просто дно. Надеюсь, хоть до кого-нибудь дойдет этот отзыв и с дамами побеседуют по поводу этики общения с клиентами)
إظهار رد العمل التجاري
Арина Осипова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
Замечательный магнит косметик, очень добрые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и объяснят, директор большая молодец, все свои обязанности выполняет качественно и добросовестно. Сотрудники компетентные, всегда чисто и аккуратно все лежит, нет мусора, никогда не хамят и всегда доброжелательно встречают клиентов. 10/10
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Я купила товар и мне не дали чек об оплате ,даже не спросили нужен он мне или нет
Вот я хотела вернуть товар
Хотя я и без чека могу вернуть, так как если не предоставляют фискальный чек, я могу потребовать полную компенсацию
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9675
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Очень нравится наш Магнит Косметик! Удобное расположение, широкий ассортимент, отличное обслуживание! Отдельная благодарность продавцам консультантам Кристине и Елене! Всегда приветливы и готовы помочь!
إظهار رد العمل التجاري
Ралина Ханафеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Спасибо магазину за выгодные акции! Персонал супер !
Ворожцова Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4
Персонал вообще не помогает с выбором товара и ходят с недовольными лицами (это две новые девушки)
إظهار رد العمل التجاري
Саша А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хотела бы написать про обслуживании, ужасное обслуживание девушки на кассе, ни поздоровалась,ни спросила карту магазина, кинула чек и товары на прилавок и не предложила пакет, ужасный сотрудник, зачем берете таких на работу. Больше сюда ходить не будем.
Спасибо за помощь прекрасному доброму продавцу Азалии Аюповой ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ирина 2210
مستوى 20 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Здесь долго был магазин "Эдельвейс", теперь расположился большой магазин Магнит. Товаров много акции и цены хорошие, персонал поиветлиавый. Все ноавится !
1
Азалия Хасанова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
чистый и уютный магазин, много скидок
إظهار رد العمل التجاري
Семенова Н.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Молодая сотрудница Карина помогла подобрать порошок и гель для стирки.