Не понимаю, зачем продавцы-консультанты существуют в этом магазине. В сочельник зашли с дочкой купить косметику. Ценников разных много. Долго ходили вокруг косметики-никто не подошел. Попросили подавца объяснить условия акции на один из брендов. Мы два человека 13 и 47 лет совершенно четко одинаково поняли условия, озвученные продавцом Дарьей Гербер. Я еще уточнила, правильно ли мы поняли условия акции, на какие ценники ориентироваться. Выбрали косметику. На кассе оказалось, что цена намного выше заявленной. Оплачивать не стала и собралась выбрать другой бренд, сделав замечание продавцу, что условия акции надо обьяснять достоверно. На что в грубой форме от этой Дарьи Гербер , молодой девочки, получила ответ, что это я «должна внимательнее смотреть на ценники», «что у меня какие-то проблемы». В результате, отрицательный отзыв в Книге жалоб, которая и так вся в негативных отзывах, грубое замечание от продавца Гербер в своей неадекватности. На мое уточнение, что буду ждать ответ в письменной форме, хамский ответ, что не она(этот продавец) отвечает на отзывы, ни извинений, ни какой-то другой попытки уладить сложившийся конфликт. Испорченное настроение в Сочельник!
Проконролируйте книгу жалоб и предложений. Она должна быть оформлена в точном соответствии законодательству . Жду ответ администрации на свою жалобу
3
Елена Красилова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Хороший выбор косметики, бытовой химии. Девушки подсказывают с выбором товара основываясь и на личном опыте использования и на отзывах людей. И всегда чисто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шевчук
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Магазин хороший, я являюсь постоянным покупателем.В по леднее время не очень приятно ходить в данный магазин. Поменялся персонал, грубые и не воспитанные девушки, пока выбирала косметику персонал магазина громко выражался между собой нецензурной бранью, хорошо что пришла без ребенка. Ценников много с неправильной ценой, на кассе грубят.
1
Александр Диденко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
По названию слышно что там продают всё для косметики. Персонал не очень. Выбор товара большой из всего для дома. А фруктов ноль. В магните рядом за покупку выдают подарок а в косметике нет
Елена Полянина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Посетила 15 числа, постаралась попасть в магазин, когда в этот день, 1 раз в месяц идут скидки. Купила, что планировала, все для себя нашла, только к ценам все не могу привыкнуть (даже со скидками получается дороже, чем можно купить в "домашних" магазинах Десяточки, Высшие лиги и Магниты).
При покупке на определённую сумму можно в этот день купить буквально несколько не совсем нужных товаров со скидкой 38 процентов.
Две кассы странно работают, приходилось гадать какая из продавцов меня все-таки обслужить, притом они все что-то обсуждали про свои частные дела, мало обращая внимания на свои обязанности, и сложилось впечатление, что покупатели им мешают!
Лучше во всех отношениях мне нравится Магнит косметик, который находится напротив Автовокзала, на Кинешемском шоссе, там работает хороший грамотный и внимательный к покупателям персонал, спасибо им огромное!
1
1
Светлана Серова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Магазин уютный, ассортимент такой же как и в подобных ему,обслуживание хорошее, очередей не видела,но каждый раз как его посещаю,бросается в глаза грязная входная дверь .Не знаю в чем проблема,входная группа лицо магазина,почему это не видят сами сотрудники?В следующий раз ,если не исправят дополню отзыв фото.
2
Дарья Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Каждый раз когда захожу, уже начинают пристально смотреть, не возможно выбрать самой никак что надо. Какой раз уже подходят и говорят открываем только тестеры в грубой форме, когда ещё не чего не трогала. 👎🏻
1
Наталья Ральникова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Девочки всегда готовы помочь, подскажут, что лучше, на что скидки, что сегодня выгоднее.
1
Василий Диденко
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Не приветливые работники. Остальное супер.
Анна Анна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Доброжелательные продавцы, консультанты, пришла первый раз, осталась довольна, помогли с выбором от краски для волос до корма для кошек
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Удобный по расположению магазин, всегда есть приятные акции. Ассортимент не очень широко представлен, но вполне достаточен для товаров первой необходимости. Персонал вежливый
надежда трондина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Нравится доступность во всём . К месту проживания, в ценах. Очень приветливый персонал
1
Ольга Молчанкина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Магазин хороший , но цены выше чем в других магазинах даже по акции дорого получается , единственное что можно найти по дешевле это краска для волос.
vladislav jet
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший магазин с большим выбором товара,и с хорошими продавцами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лобова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хороший магазин косметики
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Калинина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Магазин хороший всегда есть скидки продавцы приветливые всё расскажут всё покажут
1
Карлсон
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Персонал очень приветливый
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Беляева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Отличный выбор химии и товаров для дома, приятнфе продавцы.
إظهار رد العمل التجاري
Мила Кудряшова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Душно в магазине.жаль продавцов,целый день дышат химией.
Юлия Соловьева
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отличный магазин ,все что нужно есть
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Удобное месторасположение, всегда вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Исаченко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Большой выбор, хорошие цены, приветливый персонал
daphsin
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень тепло прятаться от дождя
إظهار رد العمل التجاري
Make Avelli
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Хороший представитель сети Магнит Косметик . Вежливый и учтивый персонал , хороший ассортимент.
Андрей Кулекин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Девушкам очень нравится)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Ассортимент,выкладка,культура общения с покупателями-всё на уровне.Магазин прелесть.
Ирина Медведева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Понравилось обслуживание: внимательные продавецы. Купила и корма животным и косметику
Marina Kolobova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Тесновато и очень сильно пахнет парфюмерией. Выбрать духи - невозможно.
2
1
Марс
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Хороший.Привезите пен для ванны.И в хорошем магазине должна играть хорошая фоновая музыка,не громко.Может будет ваша фишка магазина.)))
Сергей Голованов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Светло,удобно и практично.Близость моего дома,персонал приятный!Цены средние
ЛеониД
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Понрравилась работа персонала. Ненавязчивый сервис на 5+ ассортимент бюджет. Итого 4++
1
Иван Иванов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Хороший магазин
1
Захар Шумилин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
есть интересные вещи и цены, рекомендую посетить
Ирина Лапина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Очень узкие проходы для покупателей
AnnA
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
ассортимент хороший и ещё бывают акции!
Маруся
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2018
Хороший магазин, большой ассортимент, в целом не хуже и не лучше остальных магазинов сети, всё стандартно хорошо
3
А.А
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Хороший магазин, большой ассортимент
Иван Кучаев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Обычный косметик, несколько путанная планировка здания.