Это просто ужас , беспредел полный, нет нормального отопления, горячей воды, дом 1а, надо пропустить литров 50 воды, чтоб пошла еле теплая,начальство на связь не выходит, нужно снять, всё начальство, и дать работать достойным , кто хочет работать, а не отсиживать свой день на креслах, пошли в котельную узнавать в чём дела, так там еле 54 градусов тепла, и охранник, который не умеет слушать, попросила номер начальника , не дают. Надо взяться серьёзно за эту контору!!!
10
1
Салихат Магомедова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Руководство явно не работает во благо граждан. Мало того никого уважения не проявляют. Полу лежа разложился на стуле , до конца не дослушал вопрос и не понял суть проблемы. Как которая заключалась в том что нет горячей воды на верхних этажах и нет отопления на верхних этажах. Направил нас теплосервис , с ссылаясь что единый оператор отвечает только за сбыт .
5
1
Шамиль Гитинов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Что за Контора ? Что за люди ?
Никогда не дозвонишься .
Явно просто трубку сняли и положили на стол и получается Всё время занято
Очень часто отключают отопление и без никаких объяснений .
Могут 2-3 многоквартирных дома оставит без отопления на 2-3 дня .
Просто им на всех наплевать
6
1
Бадрудин Абдулаев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Зачем много писать, что за организация......, просто ГАДЮШНИК!!! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ?! Для чего вы создали сайт, указали в нем телефонные номера , на звонки которых вы не отвечаете?! Руководство , никогда на работе не застать..., похоже решают личные дела в рабочее время.
Сергей Мурсалов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
. Связаться по тел не получается, потому что, якобы, неправильно набран номер. На сайт не зайти, потому что он, якобы, новый и ещё не работает. Отгородились от абонентов и положили на них. Всё, и телефон и сайт сделан для того чтобы можно было сказать, что теплоэнерго работает и имеется возможность с ними связаться у абонентов. А горячую воду подают по часам, утром. К обеденному времени отключают, и после 9 вечера тоже отключают. Мойка посуды и купание в прохладной воде, а счётчик крутится, деньги за подогрев считаются, газ экономится, можно продать кто платит в карман, итд. Бойлер в 8 подъездном доме стоит не посредине, а ближе с одной, видимо хорошей стороны, тк там, наверное, живут хорошие люди. Утром надо выпустить большое количество воды, чтобы пошла тёплая, а горячей она будет если 30 минут её выпускать. Да и в другое время тоже почти никогда вода не бывает горячей, просто тепленькая. А я плачу за горячую с температурой 55 градусов по Цельсию. Полотенцесушителя нет в этом доме и никогда не было. В санузле и ванной нет подогрева воздуха зимой. Очень хорошо можно зарабатывать на людях, когда они живут в МКД.Назвать себя как заслуживает организация нет возможности. В общем очень хорошая контора.
15
Зама
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Добрый день! Почему все контакты не работают , так же не смогла найти мейл, хотя бы туда думала написать . Что вообще происходит, почему такое отношение к людям . Я живу далеко, по лицевому счету оплачиваю за всю коммуналку, а Водоканал мне говорит, что у меня задолженность, я им показываю чеки , они меня направляют Махачкала теплоэнерго. Почему я должна вообще туда ходить и что то выяснять , я как положена все оплатила , и после этого я еще должна бегать искать , куда это все ушло . Вы для чего усложняете жизнь людям, почему нет единой базы . Вы в каком веке застряли ?
11
мадина д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
В Апреле 24 года заменили счетчики на воду. Заменил их же сотрудник, оплатила по их ставке. Пломба стоит, но к великому удивлению оплату по показаниям отказываются принимать.
Была у них несколько раз, говорят, мы позвоним и к вам придет мастер посмотреть счетчики.
В смысле смотреть? Вы там что употребляете? Ваш же сотрудник установил и сдал вам документы.
Хорошо, позвоним, ну наберите , номер есть. Пошла разбираться, получила ответ, вы не отвечаете на звонки. Мне интересно, а вправду вы звонили, да НЕТ.
Хорошо, оставила еще один номер, да вы и на него не можете набрать.
Пению накручивать вы мастера, выставлять счета с долгами тоже мастера, а вот работать как положено эта организация не умеет от слова СОВСЕМ!
По поводов номеров телефона, которые указаны на сайте, ни один не отвечает.
Зачем вам тогда телефоны? Напомню, телефон это средство связи, поэтому, когда вам звонят нужно поднимать трубку,
Итог: ужасное отношение к людям, халатное. Сотрудники работают видимо как им и платят. Вся работа на отвали.
11
Мадина Акаева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Ваше безобразное отношение к народу оставляет желать лучшего. Всё номера телефонов в Республике для простых смертных тайна. Дозвониться нет ни единого шанса.
4
Мадина Исаева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
оплатила быстро, без огромных очередей. Удобно что можно получить справки об отсутствии задолжностей
2
2
Патимат Надырбекова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Вроде не плохо , нет особо очередей
Ответили на интересующие меня вопросы
Была первый раз , дальше еще посмотрим
Пока все устроило
1
2
Саида Гаджибекова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Часто звонять что у нас не оплачено и долги хочу поехать после праздников и пусть проверять я надеюсь там должны остался в базе данных.
1
2
Инкогнито 5501
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Стабильное отключение горячей воды по Гагарина но деньги брать хорошо умеют и это столица Дагестана .2 недели не было потом через день нету и опять на неделю вырубили прикол какой то
5
МАГОМЕД АЛИЕВ
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Контора работает плохо. После того как перестал работать счётчик тёплой воды, я сразу поставил в известность это контору. Заменил специалисты из Горводоканала поставили свой пломбы . А чтобы начать платить за горячую воду нужно поставить пломбу во этот контора теплосет.уже прошло 3 месяцев пломбы так и не поставлено. А платить нужно по нормативу, специально тянет с пломбой. Я очень не доволен ихней работой.
10
Саид
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Как и везде у нас,звонишь что-бы получить информацию, с трёх телефонов не один не работает.
1
1
Salmanov.a
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Невозможно дозвониться, не поднимают телефон. Мешаем им, наверно, своими звонками и заявками.
1
М.М.А
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Самостоятельно дописывают людей в ваши квартиры и требуют оплату не существующих людей.
2
2
Ксюша Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Сколько можно издеваться над людьми... Неделю сидим без горячей воды сегодня дали на пол часа и снова отключили... Воду хоть дали но напора совсем небыло... Маленького ребенка не возможно искупать я сама тоже в положении не могу искупаться... интересно у вас дома тоже нет горячей воды вы тоже так же мучаетесь как и обычно народ... ИншаАллах вам все эти издевательства вернуться как не на этом свете так на том....
9
Инкогнито 6959
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Побольше помешение для оплат и касс побольше
2
1
Муса Шейхалиев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Просто ужас какой-то 2 недели нет горячей воды а уже октябыть заканчивается, дети каждый деть посещающие школу должны купаться хоть через день два, а так нет отопления пока и нет горячей воды а ещё сезон осенних ОРВИ.
Не хотят ответить на вопросы и грубят, реально наплевать на ситуацию им.
5
Это лишнее
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Очень вежливый персонал, сразу решила свой вопрос 👍
2
2
я ты
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Очень отзывчивый персонал.
2
3
Аида Атаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Не дозвониться!
Оплачиваем, через несколько дней приходит бумага о не оплате
2
1
Оксана Абдуллаева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очереди 🤦🏼♀️
2
1
Станислав
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Неплохо стало после ремонта. Удобно стало что кассу спустили на первый этаж. Не надо подниматься на третий этаж что бы оплатить. Парковочные места тоже предусмотрели, правда не много но есть.
3
3
С
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Безответственные
3
1
Абдул Айгумов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Пришёл с трудностями небольшими дяденька с кабинета помог решить проблему, спасибо ему большое 🔥🙏
3
4
Карина А.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Телефон не поднимают никогда.
4
Амина И.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Ужасное обслуживание даже не дослушали и отключились !
5
Инкогнито 0403
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
На Юсупа Акаева уже 6 день нет горячей воды. И никто абсолютно этим вопросом не занимается !
1
1
Айшат Анхаева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Раньше и телефон поднимали и спокойно отвечали, после ремонта вообще не могу дозвониться. Трубку не берут. После ремонта зазнались чтоли. Даже об авариях не могу сообщить им.
6
3
Ula Dada
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
3 день звоню в доме нет горячей воды, вообще не отвечают на звонки.
3
Гаджи Нетифов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Вежливые работники .
2
1
К. Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Присылают уведомления, указывают номера для связи, часа два звоню, трубку не берут, ни в приёмной, ни в диспетчерской.
5
1
makha 5
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
У меня нет расхода горячей воду и меня обязывают ежемесячно сообщать об этом. Как отметка в полиции при удо. А сейчас у них то ли ремонт, то ли ещё что-то и телефоны отключены и надо физически к ним приходить и сообщать, что у меня нет расхода горячей воды, чтобы перенести данные с прошлого периода.
Как же всё сложно и не для людей.
4
Khidirzeylan Omariyev
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Быстро выдают справки
2
2
Гаджи Курбанов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Мельникову стыдно
2
1
Спойлер
مستوى 28 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Был недавно там убрал справку о том что нет задолженности в помещении идёт полным ходом ремонт Но это никак не сказалось на качестве работы выдали справку быстро без проблем
3
2
АМИНАТ Ю.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Горячей воды на Буганова отключают через день, звоню по номеру девушка отвечает, что виноват город , это нормально.
3
1
Башир Хабибович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Звоню,трубку не берёт никто!!!
4
Расул Хириев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Не Фонтан! Кормят отвратительно и цены завышены!
5
2
Яна И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Не могу зарегестрироваться в личном кабинете, для просмотра своих онлайн оплат.
4
3
Ша Ом
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Нагородили заборов к школе не подъехать из за их машин жлобы.