К Максу вот вообще вопросов нет пока. Быстро, культурно. Девочки вежливые, очередей нет. Все в общем отлично. Но огромный минус -нет парковки. Машину приткнуть негде. Пока оформляли возврат испсиховалась. Боялась, что утащат машину на штрафстоянку. За это всего лишь 4 звезды..
Natali D
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10
Из минусов только отсутствие парковочных мест, в остальном только плюсы, сколько обращалась по дтп, всегда все вовремя, специалисты вежливые , страховка в средней ценовой категории, но зато можно быть уверенным, что все сделают честно и правильно.
1
1
Наталья с
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Дозвониться нереально. 21 век, уже все перешли на приложения и удобный сервис с чатом поддержки для клиентов. Макс же еще живет в прошлом веке, если что-то случится, будете долго пытаться дозвониться до них, либо плюнете и доедете быстрее до офиса, чем вам ответят. Это был последний раз, когда страховалась здесь. Теперь только к современным и развитым компаниям за страховым полисом. Спустя почти 6 мин ожидания ответа, когда я уже была в очереди второй, мне сообщили что все операторы заняты и просто сбросили звонок. Класс.
4
Саша С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Хочу сказать, что это одна из лучших страховых компаний, с которыми мне приходилось взаимодейств овать. Во время дтп максимально помогли, рассказав порядок действий. Так как это было мое первое дтп и я в шоковом состоянии просто не знала , что делать. На осмотр так же пригласили очень быстро, время не тянули. Отправив к диллеру на ремонт, быстро все согласовали. А так же помогали с вопросами, которые возникали с диллером во время ремонта. Огромное спасибо. Теперь всем советую эту страховую.
Тамара Вержевикина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Обращалась в компанию по страховому случаю. Сотрудники оказали оперативную и профессиональную консультацию по выбору СТО и решению моего вопроса. Отдельно хочу выделить сотрудников отдела оформления и продления Каско. Предложили лучший вариант с учетом моих пожеланий и потребностей. Смело могу рекомендовать данную компанию для страхования.
1
Павел Перегудов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9
В предидущий раз по страховому случаю, оценку и оплату произвели в кратчайшие сроки ( несколько лет назад), в этот раз оценили ущерб на 50% меньше чем в реальности! На вопрос почему так оценили простой и сухой ответ " Это не мы, это программа так считает". Но а как же дальше, остальные 50% на ремонт, их где брать? И это с учетом кнечно не оригинальных запчастей, а частично даже с разборки! Вот это страховая МАКС!
юля ч.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Если можно было бы поставить 0 я бы это сделала, страховали с мужем машины лет 10 в MAX , пока не случилось ДТП , машина сильно разбита причём ДТП двойное , суммма вып латы максимальная сейчас 400000 , баз нашего сооласия нам выплатили по одному ДТП 334000 смешно . Дозвониться не возможно, будем дальше через суд, и это было первый и последний раз когда мы там страховали машины. Шарага другого слова не подберёшь .
1
2
Александр Никонов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Хотел застраховать автомобиль на месяц, в офисе компании как и на сайте этого сделать не возм ожно, минимум год.
Пришлось страховать на год, спасибо менеджеру , которая мне все подробно объяснила, что по факту так будет дешевле.
Все понравилось.
Инкогнито 3762
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Быстро обслуживают. Приветливо. Сотрудники профессианально выполняют свою работу. Большой выбор страховых программ. Советую.
1
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Было ДТП. Не по моей вине. Подал документы, осмотрели авто всё хорошо. Позвонили, попросили подписывать соглашение о выплате, я отказался. Причину я объяснил. После этого пошли угрозы от менеджера, что меня внесут в черный список страхователей. И я не смогу застраховать автомобиль. Не советую данную СК.
Андрей Васин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18
Компания кидала, мне оплатили по страхованию 25000,а позже выяснилось 143000, ушли куда то, мне прислали письмо из налоговой думаю за что это такая сумма начал звонить и мне всё подробно рассказали,но я не один такой в этой истории, якобы завели уголовное дело, может конечно это не правда,и всё очень долго.
Гость
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Навязывают необязательные дополнительные продукты к страховке без которых можно обойтись оформляя ОСАГО онлайн. Убеждают, что онлайн отказаться от дополнительных услуг невозможно. Пишите в службу поддержки. Получите инструкции и всё будет как вам надо.
Яков Станеев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Из года в год пользуюсь только этой компанией, тихо, спокойно, народу немного, делают скидки, разговаривают вежливо.
сергей сергей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Отвратительная контора,просто тихий ужас.при расчете называют один ценник,при оплате сразу ценник поднимается на сумму,которую они не могут объяснить откуда она берется и почему выходит больше,чем при изначальном расчете
Полностью довольна страхованием в этой компании цена качество услуг идеальные. Страховала потребкредит, реально самая низкая цена. Отде льное спасибо Рубине за индивидуальный подход и оперативность.
1
2
алексей перунов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Не люблю центр(с парковками беда),но офис один и поэтому он в центре....один сотрудник(рабочих мест 4),мне повезло,что я был 3й,а так завис бы там на долго....но я доволен
Беньямин Бубонья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Очень дружелюбно и быстро приняли документы, посчитали выплату и
расчетали, не забрали оригиналы документов как это делает Ингосстрах, а просто их проверили
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень довольна обслуживанием, который год подряд оформляю полис в данной организации. Все быстро проверено, качественно. Спасибо за помощь специалисту Руби не.
1
Платон Л.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11
Нормальная страховая, вписывал номер авто после постановки на учёт автомобиля. Всё сделали быстро и грамотно..
Юлиана Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Бесплатной парковки нет, но приняли все настолько быстро, что не нужно было оплачивать парковку. Если заранее позвонить, то скажут время к которому прийти. Никаких очередей. После всех негативных отзывов, не ожидала такого быстрого и четкого решения моего вопроса. Кстати, сумма выплаты полностью покрыла затраты на ремонт авто-5 звезд из 5)
1
1
Sofya Kobzeva
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
нужно поменять госномер в полисе, часы работы офиса совпадают с моими, не могу очно приехать, звонила по всем номерам - никто не берет трубку, либо мычат и переводят на телефон, на котором трубку не берут. через приложение и госуслуги не получается внести изменения - выпадает белый экран пустой. казалось бы, 21 век, цифровизация…… всю голову поимели мне с этим полисом, в жизни больше не обращусь к Вам) и не дай бог в дтп попасть, тогда вообще забанят наверное мой номер 🥲🥲
4
ar-covaleov2016
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Сегодня, я инвалид 3 группы, с ограниченной возможностью передвижения, приехал в офис страховой компании МАКС на Комиссаржевскую, автомобиль припарковать негде, смотрового места нет, это центр города. Как можно осмотреть машину на проезжей части. Оценщиков в компании - два и они работают не постоянно, нужно заранее приехать, оплатить платную парковку, и они тебе только назначат время на другой день. Это опять дополнительная трата времени на место парковки, и ее оплата. Так компании работать не должны! Ни один из заявленных телефонов для связи с руководством не отвечает и дозвониться не возможно. Если б можно было поставить ноль , то только такой оценки они и заслуживают.
8
Светлана С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Сотрудница на 1 этаже довольно быстро обслуживает, компетентна, очень приятная.
Вадим Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Лучше не связываетесь, в плане выплат вопросов нет. Но столько сложностей с оформлениями… чтоб поменять какие-то данные, надо пройти ч ерез много испытаний. Особенно, если надо вернуть деньги за переплату, это только через Москву, а там они отвечают на звонки только в полнолуние, в день третьего солнцестояния, когда распустится кактус…
3
Владимир Лахин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
только что посетил офис страховой компании Макс на Комиссаржевской 15 ,остался очень доволен,вопрос был не простой,не участвовал в ДТП ,по документам проходил как участник,с одной стороны однофамилец,с другой совпадает дата рождения,ошибка произошла при оформлении акта комиссарами( будьте предельно внимательны,проверяйте очень акты ,перед тем как подписывать ) девочки разрулили ситуацию,грамотно подошли к этому вопросу и со второго этажа( отдел ущерба) ,и на первом этаже ( страховщики) ,помогли написать заявление,ситуация будет исправлена,когда? сообщает по тел.Пожелали мне удачи,всех благ моей страховой компании,Но я видимо вернусь в Макс,там буду как и прежде страховать свой авто.Рекомендую.Макс- без нервотрепки ( что сейчас мало где встречается.) .
4
2
angel1995goleva
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Самая ужасная страховая. Проблемы по страховке не решают, на контакт не идут. Молча сделали фиктивные документы. Персонал просто отвратителтный.
Татьяна Добрая
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Страхование ипотеки - всё отлично! Звонят и напоминают, когда необходимо продлить договор. Подсказывают, если возникают какие-то вопросы!
По поводу выплат, не могу сказать, страховой случай не наступал. Во всем остальным сотрудничать комфортно.
1
alexeytarubarov
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Простоял в очереди полтора часа на оформление осаго. Работал один специалист. Людей собралось много. Ещё и в выходные не работают.
Кузнецов И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Странная компания конечно,сделал страховку на авто),произошло ДТП моя вина,с меня страховая пытается взыскать сумму,и для чего я тогда плачу за страхование не понятно,первый последний раз обратился в эту страховую,и близким посоветую что ДНО.
2
1
Татьяна Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Рубина, спасибо большое за отношение к клиентам, очень приятно работать с Вами. Всегда на связи, оперативность на высшем уровне!) До следующего года😉🤝
1
Дима Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Посетил офис,все все необходимые услуги предоставлены,отдельное спасибо сотруднице Рубине за индивидуальный профессиональный подход рекомендую обращаться в Макс!!!
1
1
Александр Золотарев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Очень культурные и спокойные девушки встретили меня очень адекватно и оформили мои документы довольно таки быстро , Алексей сделал осмотр повреждений автомобиля быстро и професионально👍, если вернуться лет на 15 назад то я приезжал в страховую со страхом т.к. там сидели тетки злые и в этот раз ехал в напряге , а оказалось всё норм. Единственное , что меня не устроило место где находиться МАКС припарковаться проблемно, но и то это можно сделать.
1
3
Елена Медведева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Ужасный сервис
При попытке дозвониться потрачено 2,5 часа
При чем в очереди ты всегда либо первый либо второй,а потом все оп ераторы заняты
Сайт лагает
Ни расторгнуть ни оформить полис ОСАГО
Через обратную связь ещё хоть как-то на почту присылают ответ
При заявке перезвонить тишина
Больше никогда не застрахую свой авто в этой компании
3
Лариса Картавцева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Возникла ситуация - аннулировать страхование. Очень оперативно был решен вопрос сотрудником Рубина Ярченко в г. Воронеж . Огромное спасибо за неравнод ушное отношение
1
Евгения Землянская
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Не первый год страхую ипотеки.
Очень довольна работой сотрудников.
Всегда заранее напомнят, пришлют всю необходимую информацию : счета на оплату, кви танции
Спасибо за сотрудничество!
1
Наталья Бурмистрова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Ужасный сервис, сотрудники толком ничего не объясняют, сначала говорят одно, потом другое! Для осмотра машины будь добр заплатить деньги за платную парковку! Итог в выплате отказано и даже расчет не произвели( сказали, что наша оценка вам не потребуется)! Напрашивается вопрос, для чего тогда существует данная страховая компания!!!
5
1
Дмитрий Дорофеев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Добрый день.
Страховал у агента Ярченко Рубина, очень доволен обслуживанием, страховал ипотечный кредит + жизнь. Сумма аде кватная.
спасибо.
1
Валентина К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Ужас! Не рекомендую! Даже не знаю для кого пишу. Вижу хорошие отзывы, мне не повезло. Я потерпевшая. После наступления страхового случая мы им становимся не интересны.За 13 лет впервые обратилась. Своими клиенами не дорожат, перебивают, кладут трубки. Руководствуются ФЗ 40 " Об ОСАГО", прикрывая свою некомпетентность. Жаль, что у нас всё так! Когда же вас отменят!!!!!!!
Валентина.
9
Татьяна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
В компании Макс покупала полюс осаго. К сожаления случился страховой случай, я потерпевшая сторона. Записалась на визит по телефону, приехала ко времени, без очередей, подача документов и осмотр заняли минут 30.
2
Инкогнито 5769
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Цены очень демократичны. Оформляла страховку на жизнь и недвижимость по ипотеке. При лонгации договора, проблем нет. Сами звонят, напоминают. Платить очень удобно. Что касаемо выплат, ничего сказать не могу.
1
1
Андрей Сафонов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Персонал отзывчивый, вежливый, но не достаточно много для города Воронежа. Расположен достаточно н е выгодно для автолюбителей, центр, платная стоянка на которой свободных мест нет. Офис для пешеходов
4
5
Александр Гаврилов.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Чтобы вписать ещё одного водителя ,нужно оплатить ещё один полис, очень не профессионально
Goldberg911
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Ожидал худшего, но проблем не возникло. Обращение по ОСАГО, как пострадавший. Первое обращение, 10 минут на подачу заявления. Второе, 20 минут на осмотр авто. Третье, 5 минут на подписание соглашения. Денежные средства после подписания соглашения поступили через 5 дней. В общем и целом не возникло проблем и кучи потраченного времени.
1
Макар Кожемяка
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Оформляю страховку на ипотеку 4 год подряд. Проблем нет. Сотрудник звонит за 2-3 недели до окончания полиса и предупреждает о продлении. Очень удобно. Спасибо сотруднице Рубине.
1
1
Дмитрий Китаев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Застраховал авто с телефона 12.01.2024. Полис стоил 5500, с копейками. Сегодня уже 17.01.2024 но полис на электронную почту так и не пришёл. Начал звонить по телефонам указанным на сайте, никто ТРУБКУ не берёт. Хотя полис должен был прийти на почту в течении 30 минут. У меня 2 авто первую застраховал в Согаз. Полис оттуда пришёл сразу.
5
Ярослав Коваленко
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень быстро и заботливо! Уже много лет в этой компании застрахована квартира. Сами напоминают. Сотрудники очень грамотные.
1
2
Наталья Курьянова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Вписывала в страховку человека, быстро, практически без очереди. Девочки не пошли даже на обед, чтоб обслужить всех клиентов. Отдельное спасибо за это!
1
1
Алла Гуськова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отвратительно всё: обслуживание, персонал, расположение, отсутствие парковки 👎
Екатерина Тронина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Ребята молодцы. Давно с ними работаем. Все вовремя сообщают. Все нюансы решаем удалено. Никаких проблем никогда не было.