Ужасно непрофессиональный работник. На компьютере работать и даже печатать не умеет, текст набирает одним пальцем в час по чайной ложке... Всегда жуткие очереди. На огромное количество ожидающих один стул. Вчера очередной раз простояла два часа. Пришла по генеральной нотариальной доверенности от сына перевести его Подмосковный полис на Московский, так она меня не приняла без оригиналов паспорта и Снилс моего сына. Когда я ей втолковывала, что для этого и предназначена доверенность, эта "горе-работница" сказала, что доверенность тут не причём, несите оригиналы...
Хочу написать на неё жалобу за профнепригодность. Сегодня поеду в другой пункт Макс-М. Надеюсь там работают профессионалы.
P.S. Съездила в другой офис. Сделали всё без проблем, за 5 минут, а не за 45, как работает женщина на Волоколамском шоссе.
4
Евгения Берестовая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Не работает! Никакого объявления ни в картах, ни на сайте, приехали посмотрели на дверь и уехали в другой филиал, в другом филиале - с 13 по 15 ноября оказались нерабочими днями; и снова никто не разместил информацию в картах. Промотала маленького ребенка кучу времени, и в итоге ушла в ресо, там все оформили за 15 минут!
1
Олег Харламов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Понимаю, не их вина. Но без предупреждения аннулировать полис ДМС и не дать временного, а распечатать электронный, который заработает через три недели.....это вредительство и саботаж! Нельзя ни записаться к врачу, ни сдать анализы без полиса. Причем за этим неработающим нужно ещё и приехать на край географии и постоять в коридоре без стульев ожидая своей очереди. Фонд мед страхования мягко говоря не любит свой народ и особенно своих клиентов.
Или это диверсия, о которой нельзя распространяться?