Максавит
الاتجاهات
Библиотека
23 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
1 مراجعة
يناير 21
Сегодня, 21 января 2025 года, я хотела купить лекарства в данной аптеке, но, к сожалению, не смогла. Я являюсь мамой восьмимесячного ребенка, соответственно, гуляю по городу с коляской. Несмотря на то, что аптека Максавит оборудована пандусом, мы туда заехать не смогли, так как пандус абсолютно не функционален и стоит там лишь для вида. Для нашей коляски он оказался слишком широким. Преодолеть три ступеньки с коляской тоже оказалось невозможным. Для того чтобы все-таки купить лекарства, я позвонила в звонок, чтобы вызвать сотрудника аптеки для помощи. Девушка азиатской внешности (она отказалась называть свою фамилию и имя) открыла дверь аптеки. Я задала ей вопрос о том, как мне купить лекарства в данной аптеке, если я не могу попасть внутрь. В ответ девушка указала мне на пандус. Я объяснила, что пандус не функционален, коляска туда заехать не может. Девушка, вместо того чтобы помочь мне решить эту проблему, начала хамить. Я считаю, что сотрудник аптеки не имеет права так грубо обращаться с клиентами и отказывать им в помощи. В ответ на мою просьбу сказать ее фамилию она в очередной раз нахамила мне и захлопнула дверь.
Я понимаю, что сотрудники аптеки не устанавливали данный пандус и не несут ответственность за его функционирование, но хамское обращение с клиентами неприемлемо.
Я надеюсь, что вопрос с пандусом решится.
P.S.: В соседнем магазине инструментов «Петрович» отличный забетонированный пандус, который подойдет для колясок с любой шириной колес.
ديسمبر 5 ، 2024
Замечательный коллектив! Спасибо за внимательное,доброе отношение!