Здравствуйте !Хочу выразить огромную благодарность и восторг за наше новое автокресло Rant🥰 Малютке21 и в особенности Консультанту Марие💐 Раньше, дальняя дорога была для меня огромным стрессом, мы часто ездим с семьей дальше 1000км, практически сутками находимся в дороге, и моей болью был сон моей дочери в этот момент. До этого у нас было автокресло, которое перешло к нам по наследству, Babyton из Детского мира. Мы ездили с ним, и казалось что в любом кресле на таком расстоянии будет тяжело. Дочь плакала, у нее затекало тело, голова моталась из бока в бок во время сна, опрокидывалась вперед и это было очень тяжело для меня. Отстегивать и ложить дочь без защиты мы не решались, поэтому обычно обвязывали вокруг кресла палантин, и он более менее безопасно придерживал голову. Но все равно такая дорога была для меня стрессом. И вот наконец у нас появилось это чудо кресло, и представляете, дочь спала полноценный ночной сон. Мы выехали в ночь, и она сладко проспала до утра без каких-либо капризов и жалоб. Это кресло в самое сердце💔 Теперь нашей дочери комфортнее переносить наши путешествия, и моя тревога наконец пропала. Еще раз спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Машуля 🥰
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Ни ногой больше в данный магазин! Приобрела там кровать с комодом и матрасом, так как я с района мне понадобилась доставка, я оплатила доставку, мне пообещали что на следующий неделе доставка приедет ( я приобрела в пятницу, сказали доставка будет в среду) я очень просила что бы со мной связались если вдруг отменить доставка. Но со мной ни кто не связывался и не привезли как обещали. Я звонила сама, а продавец просто разговаривала со мной как буд то я ей должна сама привезти эту кровать. Я просила держать меня в курсе доставки так как я нахожусь на 40 неделе беременности. Мне привезли кровать конечно же через 2 недели. Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Ни кому даже советовать не буду данный магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Отличный магазин @maljutka21 с огромным ассортиментом и приятными ценами. Закупили все для малышей- коляски, автолюльки, кроватку с матрасом и качели. Качество порадовало. Сделали скидку, доставили все до дома. Здорово, что все нашли в одном магазине, не пришлось бегать по городу в поисках необходимых вещей.
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Обращались в этот магазин 2 раза. В первый раз искали коляску и кроватку для новорождённого ребёнка. Тогда был большой выбор колясок, кроватей, детских автомобильных кресел. Были и детские ванны. Теперь обратились за детским автомобильным креслом, но выбор уже не большой. Ничего подходящего не нашли.
إظهار رد العمل التجاري
анна м.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Искала кроватку для сына, по всему городу) нашла этот замечательный магазин, с адекватными ценами! Приехали, магазин оказался очень большим! С хорошим выбором! Выбрали классную кровать, на века просто! Хорошо отшлифованная) плюс выбрали сразу постельное белье и матрас! Матрас очень хороший, плотный, даже меня выдерживает))
Девочки консультанты помогли выбрать все.
Заказали доставку до дома, привезли вовремя, все аккуратно, в подарок дали наматрасник! Очень приятно ☺️
Спасибо большое магазину!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Шипеева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Приобрели кроватку в субботу 3 августа, при сборке заметили что она с браком. Написала в магазин и сошлись на том что нам делают скидку на неё и возвращаются разницу, в воскресенье сказали чьо деньги переведут в понедельник, в понедельник говорят что во вторник, в о вторник что в среду точно переведут. Сегодня позвонила и договорились что можно приехать и забрать наличкой. Муж приезжает а нам говорят что мы такое не говорили и налички у них нет. Деньги нам так и не вернули. Решите уже данный вопрос
Инкогнито 2070
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Здравствуйте!
Выражаю благодарность сотрудникам магазина и персоналу из отдела по претензиям.
Приобретали кроватку, комод и всё необходимое для малыша в данном магазине, так как огромный выбор качественного товара по адекватной цене.
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
Спустя 10 месяцев использования кроватки, случилось так, что сломалась деталь. Написав в отдел по претензиям, сотрудник быстро отреагировал на наше сообщение и была произведена бесплатная замена не исправной части кроватки.
Спасибо большое 🙏🏻
Выбор хороший , но продавец консультант попался не очень клиентоориентированный, с нежеланием рассказала про пару позиций и просто ушла по своим делам. В итоге купили в другом месте - где рады покупателям.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20
Очень понравился магазин, берём уже вторую кровать, хороший ассортимент, приятные цены. Доставка до дома бесплатная
Титов А.В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Отличное место. Доброжелательные и приветливые сотрудники. Огромное спасибо сотруднице Марии тем, что помогла с выбором кроватки. Еще вернемся к ней за коляской и люлькой. Желаю процветания данному магазину!☺️☺️☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Вежливый персонал,рады всегда помочь покупателям,большой выбор детских товаров,качество на любой кошелёк, всегда подберут по бюджету,в магазине чисто, аккуратно,купил автолюльку для дочки всё понравилось, побольше бы таких магазинов!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шумова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отличный магазин, не в первый раз прихожу😊, очень большой выбор товаров, по сравнению с другими магазинами Чебоксар. Консультанты магазина очень приятные🌺, все время помогают с выбором и рассказывают о товарах. Еще и конкурсы все время проводят в инстаграмме, я как то выиграла там самокат🤗. В общем советую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надя А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Купили для сына коляску Baballo.Очень удобная, легкая в обращении!!! мне понравилась. сыночек доволен, всем рекомендую 👍
Алексей Хороший
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Хороший магазин, покупал тут много детских товаров.К сожалению на данный момент переехали они уж больно далеко, практически на окраину города. Очень не удобно добираться.
Цены по сравнению с конкурентами чуть дешевле на мой взгляд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Приобрели в магазине хороший стульчик-качели Rant Melody 3 в 1. Качественный, легко собирается, материалы все приятные на ощупь. Был доставлен и приобретён без каких-либо дефектов, в полной комплектации в магазине «Малютка 21». Все функции работают отлично. В положении шезлонг удобно использовать для новорожденных, в положении стульчик - как качели и для кормления. Качели удобно разгружают руки маме. Можно управлять с помощью приложения на телефоне или вручную, музыку или сказки можно подключить с помощью флешки. Спасибо консультанту Ане, что порекомендовала и помогла приобрести данный стульчик. Советую магазин! Большой ассортимент для детей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Гибулина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Крайне не советую магазин!!! Выбрали мы кроватку трансформер в магазине, доставку сделали на следующий день. При вскрытии коробки обнаружили брак. Сначала я хотела поменять только запчасть но муж уговорил поменять полностью. Когда приехали в магазин сдавать кроватку, девушка в зале нам сказала что это нормально- брак, перед отправкой заказчику они не проверяют на брак, время не тратят)) вот думаю замечательно.. я беременная ношусь еле еле по магазинам ищу кроватку, а у них нормально отправлять брак, так еще и добавила ( вы же на валдбересе не видите что берете 😳) блин, если бы я хотела брать что то, что не вижу заранее, я бы и заказала на валдбересе, зачем мне ездить к вам 🤷♀️ вообщем так и пропало у меня желание иметь с этим магазином дело, выбрали бы другую кроватку а она не дай бог опять с браком, и ждали бы когда поменяют.. быстрее я рожу чем получу кроватку.. и да, возврат денежных средств они очень долго делают, по их вине у меня повисли деньги на которые я могла бы подготовиться к появлению малыша.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
кирилл еремин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Малютка21 это мега крутой магазин детских принадлежностей)Наша вечная палочка выручалочка,мы постоянные ваши клиенты здесь точно найдешь все что нужно.Очень приятный персонал,всегда вежлывые,все подскажут и подберут)Постоянно лотереи устраивают,что только мы не выигрывали и кровать и машины много чего))Честно спасибо вам от души,всем вас советую,удачи вам и спасибо что вы есть😇😇😇😇С наступающим Новым годом вас⛄️⛄️⛄️⛄️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина антонова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 18
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Консультант Мария, очень хорошо все объясняет, ничего не впихивает лишнего. Очень все понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шумова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9
Очень хороший магазин, купили коляску, кроватку и многое другое, очень приятный персонал ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Васильева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Магазин Малютка21 очень хороший магазин. Всё что необходимо для детей имеется, все качественно и быстро доставляется. Доставка имеется и бесплатно,это очень нравится. Рекомендую заказать товары там, розыгрыши проводятся. Желаю магазину дальнейшего процветания и успехов!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маркелова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Покупали кроватку и матрас к ней для ребенка, хорошие цены, есть из чего выбрать, доставка от 1000₽ бесплатно, приятно. Консультант разрывается между покупателями, но все же помогла определиться с выбором) Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниэла Боваева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Классный большой магазин, большой выбор и можно коляски посмотреть все вживую 😻
Спасибо девушкам консультантам за помощь, все рассказали и подсказали.
Еще придем за автокреслом.
Советую магазин 👍🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный магазин, где можно найти абсолютно всё для деток! И коляски, санки, столики, игрушки! Чего только нет!!! Цены очень доступные, персонал ничего не называет, а очень мило всё подсказывает и ориентирует!) расположение магазина очень удобное , легко найти)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Куропаткин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Местоположение крайне не удобно. Ехали через весь город с малыми пробками. Девушка продавец-консультант вела себя крайне не подобающе. Присмотрели одно автокресло на витрине, оказалось, что уже продано. Извините, а что оно тогда там делало? Далее, ничего толком не объясняя, вела себя высокомерно, буд-то в нас увидела неплатежеспособных клиентов. Поехали в другой магазин, всё показали и рассказали добрые продавцы-консультанты, где мы и приобрели точно такое же автокресло. Кому дорого время, не тратьте его на поездку в этот магазин. Время и нервы дороже денег.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Муханова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Добрый день. У нас уже вторая покупка детской кровати в магазине "Малютка21". У меня только положительные отзывы. Отвечают на все вопросы,консультируют всегда вежливо. Кровати по качеству отличные,нареканий нет. Доставка быстрая.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кутепов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Покупал детскую кровать. Предложили купить кровать по очень хорошей цене (больше ни где я такую цену не нашел), но надо подождать две недели. я согласился. Привезли через 3 недели, но без фурнитуры. Фурнитуру обещали привезти в тот же день, потом на следующий, потом вообще забыли. Заехал и забрал сам. Где изготовлена кровать не знаю, доски кривоватые, отверстия не совпадают. Были проблемы со сборкой, но за ту сумму, которую я заплатил, лучшего и не ожидал. 4 звезды ставлю с большой натяжкой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Александровна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25
Отличные товары для детей.
Довольны покупкой
Кристина Петрова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Я покупала кравати через инстаграм, мне быстро все подобрали. В тот же день оформили заказ и привезли) я очень довольна покупкой и дети счастливы 😊 всем рекомендую 😊
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Углев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Расположение не очень удобное , добираться тяжеловато, а так покупали там сани, очень понравились, сегодня купили авто кресло до 36 кг или 7 лет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Davina Michaelson
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16
Вежливый персонал, большой ассортимент товаров, есть доставка, низкие цены
إظهار رد العمل التجاري
Анна Доброхотова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Кто-то мне сказал, что в других городах продавцы могут впарить тебе любую вещь, которая даже тебе не нужна. Но это, точно не про наш город! Ты идешь в магазин за определенным товаром, и возвращаешься домой не с чем. Так и я съездила в этот магазин за коляской! Выбора много! И при том никто не посоветует, какой брать. Раньше тоже была в этом магазине, все нравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Леонтьева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров. Сестра, которая живёт в Нижнем Новгороде оформила заказ и нам доставили санки-коляску прям до квартиры(оформила она его причём прям перед закрытием магазина). Коллектив всегда придёт на помощь, а ещё Малютка 21 - это постоянные акции и розыгрыши, которые очень радуют ваших покупателей😊👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Никонорова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Лучший друг для малышей это магазин детских товаров!!! Благодарю вас за хорошую консультацию, за доброту и отзывчивость, и отдельное спасибо девушке за оперативность🥰🥰🥰 Мы в восторге от нашей коляски для наших двойняшек!!! Намерены еще в дальнейшем по мере роста приобретать для наших малышей все необходимое🤗🤗🤗
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Васильева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Приобрела автокресло для племянницы ,оно нереально крутое !
По всем запросам ,подошло)
Спасибо большое за качественный товар !
Мы у вас и коляску брали ,такая же крутая 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Никифорова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Замечательный детский магазин. На днях преобрели множество товаров для малыша в одном месте. Цены ниже, чем в других магазинах города. Понравилось обслуживание, проконсультировали по всем товарам, помогли с выбором. Понравилось, что есть бесплатная доставка. Порадовало качество товара. Однозначно, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Вчера была в магазине у них приглядела коляску, сегодня запланировала приобрести, начала Переписываться общались в соц. сети Инстаграмм по поводу коляски.
Вчера у них начала происходить уценка на некотрые модели колясок, они сказали еще будут, пока не можем сказать, но я решила подождать до сегодняшнего дня.
Мной был задан вопрос о цене коляски в инстаграмме, мне написали 10290,я согласилась, и попросила оформить доставку.
Привезли коляску вы не поверите, дороже, на 2300руб.
Цену пробили уже в магазине и товарный чек на 12590 руб., я позвонила в магазин сказала что ничего не поняла общались цену одну указали, а сейчас говорите другую сумму!
На что мне ответил продавец, ой простите, у меня была сегодня плохая ночь, у меня дети заболели, я ошиблась.
Я раньше всегда совершала покупки ц низ, и советовала этот магазин, но после такой поступки, я однозначно его никому не рекомендую!!!
Будьте внимательнее, цены повышают моментально, как уверенны становятся о приобретение товара.
Переписывались полдня, после оформления заказа, я тем более спросила о другой расцветки и уточнила цену, они написала цена такая же.
Вообщем больше к ним ни ногой!!! Никому советовать этот магазин не буду!!!
Один обман!!!
Все скрины переписки приложила, можете сами прочитать.
Пролистайте вниз прочитайте отзывы, оказывается и ранее они так обманывали о ценах в соц. Сетях, я так поняла это теперь их фишка мошенничества!!!
Я сделала 2 скрипа чужих комментарий, подумайте трижды прежде чем к ним обратитесь!!!
7
1
Александр Бочкарев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Не советую этот магазин!
Приехал за кроваткой детской, думал подскажут помогут с выбором, продавец как сидел в телефоне так и остался, в итоге походил сам посмотрел, ничего не выбрал, только рад этому так-как зашел в детский мир и купил такую же кроватку которую приглянул в этом магазине дешевле и плюс все подсказали консультанты чем остался доволен)
Больше в это захолустье ни ногой и всем советую не ходить к ним.
10
Дмитрий Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Все очень круто, цена адекватные, продавцы адекватные, понятно объясняют
инна кротова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Магазин хороший,выбор большой. Цены приемлемые,но продавцы не всегда компетентны,не всегда могут рассказать и показать нормально товар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отличный магазин. Все подобрали. Кроватка и комод легко собираются, выглядит аккуратно, компактна.
Спасибо большое, придем еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Малютка 21. Хочу вас поздравить с наступающим новым 2023 годом! Пусть в этом году вас ждет только радость, здоровье и удача.Пусть он будет годом исполнения желаний и претворения в жизнь всех планов. Пусть этот год каждому подарит как можно больше счастливых дней. Очень классный магазин, все самое лучшее для малышей. Цена, качество, доставка все на высот. Вы наши Феи, воплощающие наши мечты. Спасибо вам. Вы ЛУЧШИЕ!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Николаева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Персонал очень вежливый, помогут с выбором, очень большой выбор детских товаров и по стоимости можно найти для себя комфортный вариант
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Петрова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Очень жаль, что в написании этого отзыва площадка предупреждает что в тексте не должно быть оскорбления и мата. Других слов про этот магазин и весь его персонал подобрать очень тяжело! Никогда, ничего здесь не покупайте, если у Вас конечно в запасе не имеется много времени, куча нервов и лишние деньги которые здесь зависнут месяца на 1,5, если вдруг Вам достанется товар с браком. Приобретая здесь товар и зная хоть немножко свои права, Вы становитесь для них сразу «не удобными покупателями», и будут
Вас игнорировать до крайнего дня возврата денег. И чем спокойнее и интеллигентнее Вы с ними общаетесь, тем больше они на Вас КЛАДУТ.
Приобрели у них кроватку круглую, которая оказалась ненадлежащего качества, о чем им было сообщено в день покупки и сборки данной кровати.
На что они конечно же ответили (низкий им поклон за это) в тот же день, что решат вопрос с заменой некачественных деталей, и на этом всё, с этого момента Вы останетесь со своей проблемой одни, если Вы конечно сами туда не приедете и не разнесете всю эту контору в хлам ( что собственно и нужно было сделать на второй день,). Потом начался жесткий игнор, прикрываясь тем, что якобы они решают вопрос с фабрикой о замене, продолжалась это 10 дней. Устав ждать этой замены и решив полностью отказаться от покупки, мы принесли им досудебную претензию на возврат средств, но даже на неё они вообще никак не отреагировали и дальше продолжали игнорить. Единственное, пообещав вернуть средства в течение 20 рабочих дней, и вернули их ровно на
20 рабочий день (поправка - пока им опять не напомнили), и за день до возврата этих средств, когда мы приехали к ним очередной раз напомнить, нам было четко сказано, что, продавать они нам больше ничего не будут в этом магазине, так как и так нам было оказано слишком много чести. ( фото прикладываю только одно, так как все остальное косяки этой «чудо-кровати» запечатлены на видео)
7
Фил
مستوى 17 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отличный магазин Руспубликанского масштаба...я бы так сказала! Доставляют товар по графику в разные районы. И абсолютно все есть с рождения для малышей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Атласкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Как стали родителями прекрасной малышки, начали часто посещать этот детский магазин. Покупали ходунки, круг на шею, мочалочки, мобиль, слюнявчик, зимние санки ника, детское кресло и это не конец) Придём конечно же снова и только сюда. И цены приемлимые, и сейчас переехали -стало вообще отлично)
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Злобина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Чудесный детский магазин с широким ассортмментом товаров для ваших любимвх малышей. ТМ Farfello занимает достойное место на полках и в торговых залах. Качественное обслуживание и консультации по подбору колясок и других товароа
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Самый лучший магазин детских товаров! Сколько было заказов и каждый раз покупки в радость. Можно найти всё, что душе угодно. Всегда подскажут и помогут с выбором товара. А доставка очень быстрая. Огромное спасибо вам за всё: консультантам, курьерам, хозяевам! Счастья, благополучия и процветания вам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Грудинская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отгрузка товара отвратительна, сначала в один день говорят привезут, потом все меняется, ты строишь планы чтобы принять товар который уже оплатил а по факту не получаешь это. Ящики вторую неделю ждем. Нам не понравилось
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяны Язикова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Самый лучший магазин, и коллектив такой приятный и вежливый .всегда можно найти все😇👍🎉❤ для малышей 👍процветания вам 🎉👍а саночки самые лучшие 😍