Уважаемые собственники . Обратите пожалуйста внимание на свое заведение и персонал . Это ужас ! Что с вами стало ? Заведение грязное, раздачи , пол, поверхности где стоит стекло все в пыли , крошках . Внешний вид персонала вообще треш неприятный, неопрятный 😨Повара без фартука . Администратор на кассе вообще ужас в непонятной одежде с длиннющими распущенными черными волосами. Ходит по кухне и рядом с раздачей . Уборщица в форме ничего не могу сказать, но без головного убора облокотившаяся на раздачу где отдают блюда явно там не должна быть . Светленькая официантка все в норме 👍 08.08. 2024 примерное время 17:00-18:00 посетили ваше заведение . Загруженности большой не увидели, но персонал очень нерасторопный как сонные мухи ходят друг за другом . Много лишней суеты и непонятных действий . Заказали шоколадный коктейль у администратора . Рассчиталась . После долго ожидания , ребенок стал нервничать пошли уже в соседнее кафе и сделали там . Подошла к этому же администратору и уточнила : «Начали ли его готовить ? » . На что девушка ответила НЕТ. Я сказала: « Хорошо, тогда коктейль не нужен . Долго . Просто сделайте возврат» . И тут начался цирк. Сначала на мою просьбу она сказала : «хорошо, подождите я забью заказ и сделаю » . Потом уходила . Приходила . Куда то опять ходила . И сказала ваш коктейль уже готов . На что я ответила . Вы же сказали что не делали , я попросила отметить . Зачем тогда сделали ? Возврат по карте не умеете делать ? Попросила позвать старшую . Объяснить ситуацию и провести беседу с персоналом по качеству работы . Управляющая достаточно амебного характера, с неухоженной головой . Сделала замечание что персонал не справляется , ходит друг за другом при небольшой загруженности . Объяснила про коктейль, на что она мне ответила ваш заказ готов . И при мне достала стакан и стала его оформлять 😂 облив стеклянный стакан шоколадом , собираясь туда просто вылить молочный коктейль . На мой вопрос почему коктейль молочный , сказала у нас так 🙈 почему тогда об этом не предупреждают . Даже забирать его не стала , потому что это не шоколадный коктейль . Просто деньги на ветер короче . Советую вам полностью менять кадры . Вообще не клиентоориетированнвые . Начав с управляющей . Так как не может контролировать порядок , и адекватную работу заведения. Уровень вашего заведения уже давно начал падать . Ходили только из за вкусной пиццы . Но сегодня был все, точно последний поход к вам .

Акоб Саркисян

مستوى 6 خبير محلي

Сервис отвратительный. Был сегодня в данном заведении, заказал просто три чашки кофе капучино, ждал полчаса, два раз в процессе подходил напоминал, в итоге принесли холодный кофе, даже не тёплый. Не нагой больше сюда. Не рекомендую. Скорее всего собственнику наплевать на мнение посетителей, поэтому и такое обслуживание безобразное.

Вячеслав Парфенов

مستوى 2 خبير محلي

Очень не довольны сегодня этой пицырией.... Пришли с детьми купить три пиццы заказали сказали подождите 15 минут. Прошел час подошли сказали не годова еще одна...... И это у них называется пятнадцать минут... Очень не довольны. Готовят долго никто ни торопится чтобы клиент остался доволен...... Больше брать у них не будем

Mama Margarita

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

96 مراجعات