Поставила одну звезду, и той много, жаль нет минусовых звёзд. Посещала изредка, поскольку для меня удобно расположен. Закрывала глаза на косяки по ногтевому сервису - то кутикулу до крови искромсают, то палец пилкой пропилят, причем, разные мастера (мастерство зашкаливает!), все это за твои кровные 1600 рубчиков (не самый бюджетныйценник по городу!), то же самое могу сказать и про бровистов ( цена - качество далеко не соответствует!). Еще держалась за женских парикмахеров- особенно нравилась одна, действительно умеет стричь и учитывает все - индивидуальные особенности, структуру волос и т.д. Пришла в очередной раз, мастер уволилась ( Хороший мастер от хороших условий не убежит! ), стрижет девочка. Ну как стрижет. Явно не умеет, ручки трясутся, заколки из ручек вываливаются. Сняла по старой стрижке 5 мм снизу длину и феном высушила. С мытьем головы на все-про все 20 минут. И вроде ж ножницами пощелкала, и феном погудела - а подмести нечего. Господа владельцы, фен у меня и дома есть. И ножницы даже. Стрижку хотелось от профессионала. А нет их у вас, не осталось. Как вам моя тысяча за мытье головы, вместо стрижки, карман не жмет?
2
виктория даниленко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9
до 06.05.2025 я была постоянным клиентом этого салона, на протяжении 3 лет маникюр я делала только у них. меня как потребителя привлекала и невысокая цена, и качество оказанных услуг, и сервис - все было на высоте!!
однако со времен стало появляться все больше и больше "красных флажков": во-первых, это постоянная текучка мастеров, если 3 недели назад вы попали к хорошему мастеру, то не факт, что вы увидите его здесь снова; во-вторых, качество самих предоставленных услуг: салон имеет несколько разных групп мастеров (универсал, топ-мастер, начинающий мастер). если вы решите сходить сюда на маникюр/педикюр - заклинаю вас, никогда не выбирайте начинающего мастера.
обычно я всегда выбираю мастеров-универсалов - они качественно выполняют свою работу за небольшое количество времени (снятие+покрытия - 1,5 часа), однако в последний раз мне достался начинающий мастер и вопросов к оказанной услуге у меня оказалось много.
1) время работы: на мой взгляд, работа с ногтями в салоне красоты, который именуется даже "ногтевой студией" (то есть на это делается уклон), не может занимать 3 часа. снятие + покрытие одним слоем базы не может выполняться 3 часа, даже для начинающего мастера это too much
2) есть вопросы и к самому начинающему мастеру, такое чувство (по полученному результату) будто я пришла сюда не как клиент, а как модель для практики. у меня огромный вопрос к тем, кто проверяет квалифицированность сотрудников перед тем, как нанять их на работу, потому что результат, который я получила не оправдал никаких ожиданий
3) несколько раз по ходу процедуры мастер причинял мне физическую боль из-за большого давления на аппарат с фризой, я открыто показывала, что мне больно, что стоит обратить внимание на это и перестать нажимать так сильно. однако мастер не приняла это во внимание, как итог - мне порезали кожу вокруг ногтей настолько, что даже спустя почти 3 дня мне до сих пор больно мыть руки
4) сам маникюр (покрытие): мастер предложила выложить базу белого цвета, поскольку покрытие - прозрачное с глиттером, я согласилась. по итогу мастер решила, что этого делать не стоит, и покрыла сразу цветом и всего одним слоем. получилось супер тонкое покрытие, из-за которого легко сломать ноготь без особых усердий
5) после услуги хотела оставить отзыв в "книге отзывов и предложений", однако уголок потребителя, который должен находиться на видимом месте, мне обнаружить не удалось. очень интересно, конечно
вывод: потерянные три часа на недо-маникюр (замечу, если бы сама работа была выполнена аккуратно и качественно, затраченное время я бы даже не заметила, но, к моему сожалению, результат абсолютно далек от идеала)
Алена Ассенгеймер
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Сотрудники очень хорошие, находят подход к каждому клиенту, помещение светлое, приятное, подают кофе, чай, вкусняшки. С детьми работают тоже замечательно, дочь была рада посещать это место.