Maqoor
39 مراجعات
فبراير 3
Сначала химчистка зарекомендовала себя хорошо, но уже третий раз я отдаю вещь и что-то с ней не так.
Отдала жилет черного цвета, после чистки, воротник и карманы изменились в цвете, объяснили это тем, что якобы была затертость, после чистки стала активнее проявляться. Обещали, сто со мной технолог свяжется, но так и не было звонка. Я не стала зацикливаться на этом, и оставила как есть. Потом сдала детские угги, которые были испорчены, бежевый цвет превратился в светло серый, ворсинки замша слиплись, как будто чем-то обработали. Уже пошла третья неделя, как они мне восстанавливают и исправляют. Сдала детский костюм, сказали что возможно места пятен станут светлее, сказала ок, главное, чтобы пятна ушли. В итоге забираю, пятна как были, так и остались, плюс взяли оплату, мол ничего не смогли сделать.
Красивая витрина оказалась очень обманчивой.
3
أبريل 9
Сдала в химчистку кроссовки и сумку 13 дней назад. За это время:
• Ни одного звонка о задержке.
• Обещания постоянно нарушались.
• Обман на каждом этапе.
В субботу пообещали, что кроссовки ещё моются, а сумка готова — и в понедельник всё привезут. В понедельник никто даже не перезвонил. Во вторник мы приехали сами: оказалось, что кроссовки готовы, а сумку якобы чистили три раза, и она ещё «в процессе». Обещали позвонить вечером — не позвонили. Пришлось звонить самим. Ответ: «курьер будет утром и первым делом доставит заказ не позже 10:20». В итоге курьер приехал почти в 11:30, и сам подтвердил, что выезжал только сейчас — значит, нам снова нагло солгали.
Теперь о качестве. Я отдала сумку за 200$ и кроссовки за 250$, с разными типами материалов. Именно поэтому пошла в одну из самых дорогих химчисток города — ожидала профессионализма.
Результат:
• Сумка вернулась в худшем состоянии, чем была: пятна, желтизна. А внутри оставшиеся следы от косметики, которые я могла бы отмыть и сама. А так же шерсть. Внутри сумку. Если не смогли почистить или забыли тогда будь честны: сообщите, что не справились, извинитесь, не берите за это деньги. А не упаковывайте заказ в пакет, как будто всё идеально.
• Кроссовки — почти без изменений. Верхняя грязь снята, но ощущение, что их просто ополоснули под водой с мылом. Уровень на 2 из 10, а не на 18 000 драм.
Вместо честности — ложь, задержки, игнорирование клиента и нулевая ответственность за результат. Заказ задержан на 11 дней, качество — отвратительное
Если вы цените свои вещи, время и нервы — держитесь подальше. Это худшая организация, с которой мне довелось столкнуться в Ереване. Позорно.
1
مارس 15
Изначально всё было на высоте, потом поднялись цены, а вещи каждый раз теперь приходится очень внимательно проверять, либо не отпарят, то пятнышко пропустят. Я не совсем понимаю, как можно не отпарить обычную хлопковую сорочку. Хотелось бы, что бы обратили внимание на дом недостатки.
فبراير 1
Отличное обслуживание, отличный персонал ❤️
Про менеджера слов нет, очень профессионально подходит к вопросам. Очень рада , что узнала о вас ❤️
فبراير 22
Хороший персонал👍
Качественное обслуживание 👍
Цены там не малые))
Единственная проблема парковок нету.
أغسطس 19 ، 2024
Я нашла свою идеальную химчистку! Мое любимое шелковое платье после стирки превратилось в настоящий кошмар. Я уже отчаялась его спасти, но мастера этой химчистки сотворили настоящее чудо! Платье выглядит как новое, ни одного пятна! Теперь я знаю, что мои вещи в надежных руках
أبريل 5 ، 2024
Отличная химчистка, отстирали пуховые подушки, на которые сходила кошка. Для справедливости уточню, что до химчистки я залила подушки специальным нейтрализатором, который полностью удаляет подобные запахи с тканей, возможно, он немного помог как подготовительное вспомогательнок средство. Но из подушки самостоятельно я это выстирать, конечно, не могла. После химчистки подушки как новые, без намёка на запах.
نوفمبر 1 ، 2023
Отличная химчистка! Отличная даже на удивление) приносил шерстяной пиджак, который, возможно бы уже ничего не спасло, в итоге все идеально и даже больше. Так же, хочу отметить, что в этой химчистке есть кешбэк на следующие заказы, что при постоянном использовании химчистки очень удобно. Единственное, сдавал верхнюю одежду, прошло уже дня четыре, но сообщение о готовности так и не пришло. Видимо, системная ошибка
أغسطس 22 ، 2024
Химчистка хорошая , курьеры отвратительные. Звонят за минуту до приезда, будто их ждут возле двери и потом сбрасывают трубку, если ответить им, что сейчас не удобно.
1
يونيو 10 ، 2024
Сдавали куртку и ботинки. Куртку почистили за 10к.
Про ботинки специально позвонил уточнил что они протухли от солёной воды внутри и требуют детального подхода, заверили что все почистят, рассказали про единственный в Армении аппарат по чистке обуви, взяли 20к.
Вернули ботинки, а они воняют, теперь с легким запахом отдушки. Стыдно должно быть за такой сервис за двадцать тысяч драм.
Вероятно это проблема ожиданий, но эти ожидания были порождены телефонным разговором, после которого я был уверен что если потребуется, ботинки слетают в космос.
Дополнение:
компания связалась и повторно почистили ботинки, запах ослабился, но не ушел полностью.
2
مايو 16 ، 2024
Отличная организация! Приняли вещи в выходной, все почистили, вещи сияют! Спасибо, всем рекомендую!
نوفمبر 4 ، 2023
Хотелось бы отметить что сервис данного заведения находится совсем на ином уровне ․ При посещении этого места начинаешь по новому любить свою одежду ) как новую ․ Спасибо за ваше качество ! браво
ديسمبر 13 ، 2023
Очень приятный сервис. Хорошая работа и быстрые сроки. Всегда внимательны. Были недочеты, но извинялись и исправляли. Рекомендую
يناير 27 ، 2024
Отличная химчистка с хорошим сервисом. Готовность 2 рабочих дня, оповещают по смс, есть доставка. Ценник выше среднего, но если любите хороший сервис, то не жалко)
1
مارس 9
Отдавал в чистку рубашки с застарелыми пятнами от дезодоранта. Уже готов был их выбросить, но в химчистке пятна полностью вывели. Кроме того, стирал у них белый пуховик — тоже доволен результатом.
يناير 17 ، 2024
Отличное химчистка, у меня кофта была в таком состоянии, что до них все химчистки отказали помочь, только они взялись за дело ,почистили идеально, спасибо вам, всех советую
نوفمبر 28 ، 2023
Привет👋вы мне очень-очень помогли,мне надо было по услуге экспресс пиджак очистить и вы очистили и сдали на 4 часа спасибо вам большое.
💚MAQOOR 💚
Самый лучший химчистка в Ереване
يوليو 12 ، 2023
Я пользуюсь разными химчистками уже несколько лет, но Maqoor удивил меня своими инновационными решениями.
заказ на сайте, уведомление по электронной почте, своевременная доставка и т. д.
я очень доволен, рекомендую всем.
يناير 23 ، 2024
Отличное место! Сделали все за 2 дня, о готовности приходить письмо на почту, также есть бонусы. Все пятна на пальто были выведены. Всем рекомендую!
أغسطس 29 ، 2024
Очень классно молодцы ребята, быстро и чисто 🔥🤍
يوليو 28 ، 2023
Я в восторге, сервис на высшем уровне. Особо удобно было пользоваться услугами через сайт. Курьер забрал вещи из дома и вернул в идеальном состоянии на следующий день.
أكتوبر 17 ، 2024
Very satisfied with the dry cleaning service! Clothes came back clean and on time. The staff was friendly and attentive. Highly recommend!
مارس 2 ، 2024
Достаточно быстро, хороший сервис и качество. Но ценник выше среднего
يوليو 31 ، 2023
Потрясающе! Отличный сервис, бесплатно доставили на дом абсолютно чистые вещи, большое спасибо!
أغسطس 1 ، 2023
Супер классная химчистка, отдавали одежду , всё аккуратно сделали , погладили
10/10 🙌
يونيو 28 ، 2024
Большое спасибо, хороший сервис, молодцы!!!
يناير 30
They are masters of destroying and ruining expensive things. Worst management! ❌
1
سبتمبر 6 ، 2024
отдал грязно, взял чисто и быстро, молодцы ребята !
يوليو 12 ، 2023
Просто супер!!!! Профессиональный персонал , обувь после чистки как новая .. спасибо Maqoor.
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошее обслуживание и сервис, всем доволен 10/10
يناير 13 ، 2024
Все отлично! Обязательно обращусь еще)
يوليو 4 ، 2023
Обслуживание и чистка одежды на професионьном уровне, спасибо Maqoor.
مارس 25
Անորակ ծառայություն, փչացրել են հագուստս։
فبراير 9 ، 2024
Почистили пуховик. Все отлично
ديسمبر 4 ، 2023
Great service, they did everything great. Nothing to add!
مارس 10
Excellent service
أكتوبر 25 ، 2023
Лучшая химчистка в Ереване!
أغسطس 17 ، 2023
Fast cleaning, great quality. Highly recommend.
يناير 16 ، 2024
Great service, my down jacket was cleaned excellently in 2 working days