Mara
157 مراجعات
سبتمبر 7
Уже больше двух лет хожу на окрашивание и стрижку к Роману, отличный результат и всегда хорошее настроение. В целом приятная атмосфера, дружный коллектив, компетентные мастера. Запись обычно за неделю, редко бывают какие-то дополнительные окошки, это говорит о серьезности подхода к работе как и мастеров, так и ответственных клиентах
1
أغسطس 9
Пришла в данный салон на тонирование после неудачного окрашивания в предыдущем салоне. В салоне «Mara» перед процедурой меня проконсультировали подробно в вотсапе, рассказали все нюансы по моей проблеме и тд. При первом посещении (тонировалась у Романа) все было супер. Он прям шаманил долго над волосами, результат получился очень здоровским, я была в восторге и думала, что нашла своего мастера, планировала с ними дальше работать, исправлять косяки предыдущего салона. Прихожу к ним через 2 месяца на повторное тонирование в тех же оттенках. Немного удивило, что Роман провел всю процедуру в раковине, не вынимая, так скажем моей головы оттуда, но ладно, ок. После сушки результат оказался темнее ожидаемого, не было контуринга у лица, но в целом меня устроил, хорошо. При первом мытье головы дома я увидела, что вода темная и тон начал смываться (но я подумала может так и должно быть, я в этой индустрии новичок). После 4 мытья головы у меня и вовсе вымылся практически весь цвет (хотя после первого тонирования я спокойно проходила месяц точно). Написала об этом в студию, мне вечером ответили, что передадут информацию Роману и на след день дадут обратную связь. Спустя 3 дня никакой обратной связи не поступило, я снова написала им, но в ответ тишина уже 5 дней. Я не совсем понимаю такого отношения к клиентам. Оставила 2 звезды исключительно за первое тонирование.
27
سبتمبر 3
Была впервые в салоне у мастера красоты Нади ❤️🔥🫶🏻, и мне очень очень понравилось: от подхода до многочисленных рекомендаций, это так интересно и важно ! Сделали уход на косметике Aveda, было супер классно и красиво. Получила кучу комплиментов 😌🥹♥️. Успехов !
До новых встреч !
3
سبتمبر 8
Я являлась клиенткой Романа еще с тех пор, когда у него не было своей студии. После первого знакомства с ним, я поняла что это мой мастер. Я с ним была и темной и блондинкой, и с длинными волосами, и с каре, но в процессе нашего взаимодействия, он подобрал мне ту самую идеальную стрижку и тон, подходящие моей структуре волос и образу в целом, чему я благодарна по сей день. Могу сказать, что Роман супер специалист и трудоголик, поистине фанат своего дела! За свои блестящие, шелковистые, изящные волосы спасибо только ему! One Love!!!!!
سبتمبر 15
Хочу выразить благодарность Надежде!
Специалист своего дела, сделала мне прекрасную стрижку (пока шла до дома, смотрела в каждое отражение и любовалась собой). Надежда рассказала про все нюансы стрижки, как лучше мыть голову, как укладывать, какие средства использовать.
Всем очень рекомендую!)
سبتمبر 7
Место, где работают люди с золотыми руками! Дважды была на окрашивании у Романа и оба раза хотелось плакать, после вида себя в зеркале ( от счастья 🥹). Идеальный, чистый, рельефный блонд, который красиво носится по пол года без тонирования !
Моя подруга тоже второй год красится только в Mare , хоть нам и далеко ехать до салоны из Москвы , это того стоит!
С нетерпением жду очередное окрашивание и это легкое чувство роскошной блондинки ❤️
1
سبتمبر 7
Роман лучший мастер!
Проводили процедуру сложного окрашивания, спустя время захотелось вернуться в темный и каждая тонировка на высоте.
Качество волос идеальное.
Имела неосторожность пойти на тонировку к другому специалисту, очень пожалела.
Очень сложно найти специалиста с таким подходом и отношением к клиенту, как Роман.
أغسطس 5
Впервые была на стрижке в данном салоне, мастер Надя.
Все очень понравилось, были учтены все пожелания, комфортно общаться, мастер очень приятная.
Рекомендую!
4
سبتمبر 7
Хожу к Роману уже довольно долго и говорю честно, он лучший !
Открыл отдушину, набрал классных мастеров своего дела и развиваются они на всех парах.
Успехов!
Ждём расширения!
سبتمبر 8
Mara это любовь🫶🏼 с ними уже 3-4 года и не кому не доверяю осветление кроме Романа, Роман профессионал своего дела, выслушает пожелание и сделает все максимально то что просишь, при этом максимально не навредив волосам🫶🏼
مارس 15
Прекрасный современный салон, красивые девушки-мастера во главе с топовым колористом Романом Кербичем. Обширная линейка проф косметики и ароматов. Ходим на стрижки и окрашивание всей семьей 👍
7
1
ديسمبر 13
Посещала салон Mara, делала уход и стрижку. Была у двух специалистов: Марина Недыбина, Надежда Ностаева. Качеством работы и общением с мастерами была довольна, планировала и далее ходить именно в этот салон.
Но, к сожалению, общение при подтверждении записи в WhatsApp огорчило, до сих пор не понимаю что это было.
Прикреплю скрин и объясню как вижу ситуацию со своей стороны: запись отменять не планировала, но при наличии более удобных мест я бы рассмотрела вариант переноса. А если их не окажется, как получилось в моей ситуации, то планировала подойти в изначально выбранное время на процедуру.
Итог: после моего вопроса о возможных вариантах для переноса мне отменили запись без какой-либо обратной связи. Хотя речи про отмену не шло. Видимо, если бы я забила на уточнение о переносе записи на следующий день, то развернули бы меня уже в салоне🫥
Будет здорово, если руководство даст обратную связь по этой ситуации.
يناير 23
Салон с мастерами, у которых есть не только чувство прекрасного и опыт, но и чувство такта, а также индивидуальный подход к клиенту. Краски хорошие, расходные материалы все очень качественные, мастера очень бережные и сразу ощущается искреннее желание сделать не только хорошо, но и так, чтобы вы уже никуда, кроме как сюда, не приходили.
2
1
أكتوبر 5
Рома лучший мастер, который у меня был🥹
Доверяю только ему.. и салон.. уютный, классная атмофера.. хочется возвращаться💞
مايو 3
Салону хорошо бы поменять админитсраторов, тк я первый раз столкнулась с таким неуважением!
1.Удивило что телофон постоянно выключен, дозвонится не получится. Примите к сведению, что есть люди, которым проще позвонить и записаться на услугу.
2.Написала им в WhatsApp, на что получила ответ, что нужно прислать фото своих волос и желаемый результат. Я все сразу прислала и какого было мое удивление, что мне так никто не ответил. Я все понимаю, может большая загруженность, но я написала в студию 23.04. Даже когда я повторно написала на след. день, так же не поступило ответа!!Сегодня уже 03.05
ВЫВОД клиентоориентированность 0 !
Если салону нужны клиенты, он этот отзыв примет к сведению.
6
5
نوفمبر 20 ، 2023
Благодарим нашего мастера, Надежду, за лёгкую руку и волшебный взгляд, она нас не только преобразила, но и была прекрасным собеседником и профессиональным консультантом. Ваш салон атмосферный и уютный👌🙏🏻🌹💫⭐⭐⭐⭐⭐
2
ديسمبر 11 ، 2023
Очень «классное» отношение к клиентам. Записалась за месяц на окрашивание перед новым годом к Жанне на 09.12. За день запись подтверждают с аккаунта салона в вотсап, день в день за 3 часа до начала мне пишет сама мастер , что заболела, ей оченб плохо и становится хуже, но тут же обещает подобрать запись в выходной день до нового года, обещает написать вечером. Пропадает на 1,5 дня, 10.12 вижу сторис в инстаграм с окрашиванием от Жанны, ну как бы все понятно. 11.12 объявилась жанна и естественно, она не может предложить запись в выходной день. Замечательное кидалово. Перед новым годом)) видимо нужно было срочно освободить окошко для кого-то своего?))) я уже молчу про то, что в этот день я могла много чего спланировать другого ( с грудным ребенком дел хватает), но не смогла изза отмены записи в сережине дня
Прошу разобраться в ситуации и дать адекватную обратную связь
Запись была на 09.12 16:00
4
4
ديسمبر 27 ، 2022
Огромная благодарность прекрасному , талантливому мастеру Ирине Боголюбовой ! Человек с позитивной , легкой энергетикой , золотыми руками . Очень изящная , аккуратная , деликатная , творческая работа . Ирина очень внимательно и с душой отнеслась к работе со мной , большое ей спасибо . Результат отличный , все так , как я просила . Ирина очень бережно относится к окрашиванию , поэтому за результат и качество волос можно быть спокойными . Ирочка , спасибо . И всему коллективу спасибо за приятную атмосферу , вкусный капучино с конфетами , всех с наступающим ))
5
نوفمبر 7 ، 2022
Я в восторге! Во-первых, салон находится недалеко от метро, что, несомненно, большой плюс. Во-вторых, атмосфера просто отличная, персонал доброжелательный и отзывчивый. И самое главное — стрижка и окрашивание сделаны на высшем уровне. Не знала, как покраситься и что сделать, но мастер Марина предложила, как оказалось, отличный вариант! В итоге настроение хорошее, прическа шикарная. Спасибо большое)
3
يناير 12
Замечательный салон, а именно понравилась работа мастера Жанны. Делала сложное окрашивание, мои пожелания услышали и сделали четко как я и хотела. Спасибо огромное 🙏🙏 сервис так же понравился - угостили кофе, конфетками, приятно. Обязательно вернусь снова
2
سبتمبر 20
Делала дважды airtouch у Романа. На длинные почти до пояса неокрашенные ранее волосы. Итог- 1,5 года без волос. Отвалилось абсолютно все. На голове просто ужас. И пока не сделать даже каре . Свои волосы не отрасли ещк до этой длины. И это все с учетом постоянных салонных уходов и распиаренной k18 и при практически полном отстуствии термо укладок. Девушки! Здесь только про инстаграммную картинку , а не про качество. Бегите. Ранее красилась в блонд школьные годы - все было в разы лучше. Такие вот они современные технологии и недомастера. Честно говоря, с учетом количества обучений, которые проводит Роман, начинаю опасаться за волосы девушек по всей стране… 😅берегите себя и свои волосы, здесь только про маркетинг и деньги
2
2
سبتمبر 17 ، 2022
Впервые посетила салон красоты Mara. и осталась очень-очень довольна!✨ тёплая, дружелюбная атмосфера, приятная музыка, чистота и доступное местоположение. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Марине, прекрасный мастер своего дела! Я показала то, что хочу и мы сделали лучшую версию того, что я предложила! Волосы мягкие, легкие и очень красивые, а еще вкусно пахнут! Рекомендую от души❤️
4
يونيو 12 ، 2023
Стригу кончики у мастера Надежды. У Надежды рука легкая, также помогла мне подобрать уход за волосами.😻
В салоне всегда чисто, уютно. Удобно, что разные линейки (Kevin Murphy, k18 и др.) шампуней можно приобрести прямо в салоне. 👍🏼
سبتمبر 3 ، 2022
Потрясающее место! Всегда жду с нетерпением новой встречи и выхожу из салона на высоте! Весь коллектив соткан из настоящих профессионалов, очень сильная команда, которая кайфует от того что делает! Это чувствуется! И самое классное - это продукты на которых работают мастера. Мой любимый мастер Марина Недыбина, но я уверена, что если вдруг нужно будет срочно попасть в салон и будет другой мастер, то ничего не поменяется!
5
1
نوفمبر 27 ، 2022
Очень понравился салон! Все мастера профессионалы, можно смело довериться и быть уверенным что результат будет выше всех ожиданий! Спасибо мастеру Ирине за мои шикарные волосы и цвет! ❤️
Атмосфера в салоне очень располагающая, стильный интерьер, красивые девушки мастера, музыка, все 🔥
В общем я обязательно вернусь ещё и ещё!) у вас наводить красоту одно большое удовольствие!)
2
يناير 26 ، 2023
Большое спасибо мастерам! Хожу на окрашивание к Ире и на процедуры по восстановлению к Наде.
Обожаю этот салон. Интерьер и расходники супер!
Ира мастер своего дела, каждое мое окрашивание еще лучше предыдущего, как будто она чувствует что именно мне подходит) и большое спасибо Свете, с ее присутствием все всегда под чутким контролем!
3
ديسمبر 3 ، 2022
Салон мне понравился! Мастер Марина очень профессионально и индивидуально подошла к задаче по моим волосам) Ответила на все вопросы, дала советы и сделала качественную стрижку. Приду еще за окрашиванием. Единственное, что не понравилось: зона ожидания находится прямо перед мойкой, где красят волосы. И пока я ждала, дышала неприятной краской / За это 1 звёздочку снижаю (но понимаю, что у салона физически просто не хватает места сделать отдельную зону ожидания, это моя личная заметка)
3
مارس 5 ، 2023
Очень долго хотела попасть на окрашивание к Марине Недыбиной, следила за её работами, шикарными результатами сложнейших окрашиваний! И безумно рада, что наконец-то решилась, после 3 лет отращивания волос, я очень довольна, Марина направляла, советовала и результат получился восхитительный 🙏🤗 Огромная благодарность Марине, мастеру высочайшего уровня, за такую красоту ❤️
3
فبراير 21 ، 2023
Отличный салон! ❤️
Приятная атмосфера, уважительное отношение к клиентам, идеальный сервис!
Огромное спасибо Роману за прекрасное окрашивание и укладку !!! Доверилась его профессионализму и не пожалела. Результат получился выше всяких похвал!!!
Спасибо вам за отличное настроение!
Желаю дальнейших творческих успехов!
1
يناير 30
Замечательный уютный салон, самые приятные впечатления 💛 отдельное спасибо мастеру Марине, сделала сложное окрашивание точь в точь как я просила
1
1
ديسمبر 16 ، 2022
Я безумно благодарна Ирине Боголюбовой !!! Просто чудо , фея , волшебница и очень приятная девушка ✨🌟 Я боялась , что же может получиться, когда шла на окрашивание первый раз в своей жизни , но Ира развеяла все сомнения мои и создала супер приятную и комофртрую атмосферу для меня 🥰🥺 я безумно сильно благодарна повторюсь еще раз и очень рада , что не ошиблась в выборе мастера ! И всем советую довериться мастерам этого салона красоты , все очень приятные и милые 🤍✨ сразу чувствуется , когда заходишь в салон , что тебя ждали и тебе рады 🫂✨
1
سبتمبر 7 ، 2022
Прекрасный салон, уютный, красивый, с отличным выбором проф косметики. Очень профессиональные мастера, со всей ответственностью подходят к работе, не будут делать то, что не подходит клиенту и навредит волосам, это очень ценно! Была на консультации, где подробно рассказали, как исправить мое неудачное окрашивание (в другом месте), а после записалась на тонирование к Марине Недыбиной. Прекрасный мастер, очень доброжелательная, аккуратная, золотые руки! Очень довольна результатом, теперь только сюда!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, после очередного окрашивания в этом салоне мои волосы остались в мойке, они просто отвалились, при чем красилась у этого мастера не в первый раз, самое обидное, что мастер в этом даже не призналась, теперь каждый день смотря в зеркало- плачу, конечно волосы не зубы- отрастут, но скольких трудов это стоит , те кто постоянно вынужден красить волосы поймут, что бы поддерживать здоровый вид, сколько уходит средств и сил, пусть этот отзыв будет для мастера уроком, что надо уважительно относиться к своим клиентам , и как минимум признаться в своей ошибке, это ставит под сомнение и профессионализм и выбранную планку мастеров салона
4
1
أبريل 23 ، 2023
Салон оставляет очень странное, не приятное ощущение после себя. Впервые раз была в феврале 2023 года на окрашивание у мастера Жанны, окрашивание -супер, результат был ровно такой, как я и хотела, но насторожило то, что мастер абсолютно не умеет укладывать волосы на браш. Получился блин на голове с красивым окрашиванием, объема- ноль. Окрашивание по стоимости вышло около 14 тысяч. С мастером обсудили, что для поддержания цвета надо приходить каждые 2 месяца на тонировку, пришла сегодня на тренировку, снова к Жанне. Процедура была выполнена - никак. Волосы затонировали, подержали, смыли тонировку, посушили и тадааам - цвет волос ровно такой же как я и пришла 50 минут назад. Я сразу же дала мастеру обратную связь, что хотелось бы видеть светлее оттенок, как было впервый раз, на что было сказано, что тонировка - это не окрашивание, надо через 4 месяца приходить уже на полноценное окрашивание, а как простите тогда поддерживать цвет эти 4 месяца, если тонировка не помогает, а краситься только через 4 месяца - ответ так и не получила. Что смутило максимально - девушки взяли оплату, сказали - до свидания. За соседнем креслом работал арт-директор студии, он прекрасно слышал весь разговор и не подошел уладить ситуацию или объяснить мне как клиенту, что можно сделать в данной ситуации, если я не довольна результатом. Ньюанс - никто в студии, я так поняла что кроме одного мастера не может кончики подстричь, просто отстричь 5 см в длине. Очень печально, что до сих пор есть места, где в Инстраграм все очень модно и красиво, но главное же ОТНОШЕНИЕ к людям и качество услуги. За отношение- ставлю 0, за качество услуги 3. Итог, сходила 2 раза, минус в сумме 20 тысяч- больше не приду. Читала, что плохие отзывы удаляют, посмотрим- что будет с моим.
13
4
مايو 4 ، 2023
Единственный салон, который я нашла, где реальность превосходит ожидание.
Два раза делала сложное окрашивание у Марины. Оба раза осталась очень довольна!
В процессе окрашивания чувствуешь себя максимально комфортно, работа проходит в четыре руки. Сервис на высоте. По моей рекомендации подруги ходили и остались также довольны.
Цены конечно высокие, но оно того стоит.
3
أغسطس 10 ، 2023
Крашусь у Ирины Боголюбовой, за долго до салона красоты Мара. Мастером полностью довольна. Но когда она перешла в салон Мара, я поняла что такое комфорт и качественная косметика. Ребята в Мара очень дружелюбные, профессиональные. Всегда вкусный кофе, чай и конфетки )))) желаю Вам процветания и добрых клиентов )))) с любовью Ольга.
3
سبتمبر 5 ، 2022
Очень хороший салон с квалифицированными мастерами! Огромное спасибо мастеру Надежде, у которой все получается просто идеально: аккуратно, бережно и очень красиво! Цвет волос всегда тот, который хочется, даже лучше. Всегда ухожу с ощущением своей неповторимости. Спасибо за преображение моих волос.
1
أكتوبر 22 ، 2022
Очень хочу и могу посоветовать салон Mara! Была у мастера Марины 2 раза- прекрасное сочетание профессионализма, творчества и вкуса. Приятный интерьер, коллектив любезен, косметика отличная.. рада, что нашла Вас!
أبريل 14 ، 2023
Впервые посетила салон Mara, осталась в полном восторге: от атмосферы, царившей в салоне, до отличной работы мастера – все понравилось!
Марина – прекрасный мастер! 🤍
Спасибо за Ваш труд!
1
نوفمبر 9 ، 2022
Приятный, чистый и светлый салон!
Мастер Марина Недыбина выше всех похвал! У мастера золотые руки. Делала в многих мастеров окрашивание в техники AirTouch, но только после Марины вышла на 100% желаемым результатом.
Чуткий мастер, быстрая и чёткая работа.
Я стала постоянным клиентом.
Благодарю!
أبريل 29
В салоне была впервые. Результатом довольна. Спасибо большое мастеру Жанне Колайко за проделанную работу🙌
1
أغسطس 9 ، 2022
Лучшее бьюти пространство по красоте волос. Арт директор Роман, профессионал в своём деле. За качественным окрашиванием только к нему и команде его салона. Работают на премиум материалах, что говорит о качестве ваших волос после окрашивания , так же весь уход в салоне тоже самые премиальные марки и лучшие средства. К Роману хожу уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что я никогда не переживаю за результат и нашла своего мастера однозначно. Подтверждение этому, что всем кому рекомендовала , оставались в таком же восторге. В принципе его работы говорят сами за себя и в рекламе он не нуждается)))
ديسمبر 13 ، 2021
Прекрасный уютный салон! Работают высокопрофессиональные мастера, которые чувствуют и слышат желания гостей и исполняют их.
Предлагают вкусный ароматный кофе и вкуснейшие конфетки, спокойный и приятный музыкальный фон. Большой выбор профессиональной косметики по очень хорошим ценам .
Доброжелательный и внимательный администратор.
Я нашла свой салон и своего мастера Романа Кербича.
6
3
فبراير 4 ، 2023
Мне хочется визжать от радости !)Долгое время следила за работами Романа в соц.сетях и восхищалась ,но думала что он супер звездный и до него не добраться. Решилась написать ,он сразу ответил ,пригласил на консультацию . На первой встречи подробно обо всем рассказал,я недолго думая записалась на сложное окрашивание,правда ждать пришлось 2 месяца . Но я нисколько не жалею ,результат превзошел все мои ожидания .Спасибо Роману и его ассистенту Марго !
2
نوفمبر 24 ، 2022
Прекрасный салон, всё на высшем уровне🔝 Приятная атмосфера!
Огромная благодарность Ирине Боголюбовой за идеальное окрашивание и свой профессионализм, уже как 2 года доверяю свои волосы только ей❤️
После осветления волосы остаются в идеальном состоянии✨
1
فبراير 16 ، 2023
Хочу поблагодарить Романа и его помощницу за потрясающую работу, индивидуальный чуткий подход к своим клиентам , очень рекомендую тем, кто хочет сделать сложное окрашивание. Я тоже пришла по рекомендации и теперь абсолютно уверена, что нашла своего мастера. Спасибо большое .
ديسمبر 6 ، 2022
Впервые посетила этот салон, хотелось бы отметить очень приятную атмосфера и высокий сервис который создает абсолютный комфорт находясь там! Отдельная Благодарность мастеру Ирине и ее ассистенту Светлане!🔥 безумно красивое окрашивание! Вернусь еще и еще!❤️
1
أغسطس 6 ، 2023
Отличный салон!Все сотрудники очень дружелюбные. Делала сложное окрышивание-очень понравился результат. Вернусь суда обязательно. Рекомендую !!!☺️
3
1
نوفمبر 23 ، 2022
Была сегодня в вашем салоне, первое впечатление: Нереально крутые специалисты, которым не страшно доверить свои волосы!) в салоне очень приятно и вкусный кофе!)
Таких крутых работ в плане окрашивания я не видела ни у кого!
После окрашивания Иры Боголюбовой, ч была в восторге! Если вы искали мастера, кто сделает качественное окрашивание и не повредив волосы, то вам к Ире❤️
أغسطس 1 ، 2022
Хожу уже год к своему мастеру в эту студию ) нравится атмосфера, внутри очень красиво и уютно, всегда вкусный кофе, работают с проф инструментами, красками и уходом , весь персонал добрый и приветливый!
1