Клиентский сервис и профессиональные компетенции на низком уровне. Есть, конечно, исключения, но в основном продавцы не могут ничего посоветовать, рекомендовать. А если после примерок, ты покупаешь всего одну вещь(к слову не дешёвую) , продавец корчит лицо, мол столько с вами времени потратили, а покупаете всего одну!! хотя в магазине никого нет!!! Ассортимент прошлых коллекций, но можно что-то универсальное подобрать. Но, из-за продавцов, лишний раз подумаешь, заходить к ним или нет.
Елена Тихонова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Любимый магазин и просто супер сотрудники!!! Если нет нужного размера- найдут, привезут и позвонят. Магазин в который приезжаешь с удовольствием 😍
Vladimir
مستوى 25 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Жена постоянно покупает.
С удивлением оказалось, что выходит дешевле интернет-магазинов.
Находится на территории Аулета Белая Дача - соответственно отличный подъезд и бесплатные стоянки. Есть и кафешки, туалеты и куча разных брендовых магазинов со скидками до 80%.
Но главное летом - фонтан для детей!
1
Маргарита С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Приобрела брюки весной за 15.900, через 3 дня носки растянулись, деформировался шов. Управляющая Наталья Бабурина сначала не хотела принимать, за тем сказала, что не видит дефектов и то, что я была полнее, из- за этого так получилось. Это нарушает мои права!! Просто она меня помнит полнее и все!! Оформление длилось больше часа, тк управляющая искала то одну бумагу, то другую. Настояла на экспертизе, с которой договор « Атэкс» на большом Каретном. Впервые столкнулась с такими экспертами, на мой вопрос: « как их можно носить, шов в дырах» , ответ: « ну пока же не совсем еще, вполне носибельны». Являюсь постоянным покупателем данного магазина и в шоке от такого отношения. Пыталась урегулировать с генеральным директором Дуниным П. А, который обещал перезвонить и в итоге меня заблокировал!!
Жалоба в Роспотребнадзор написана.
Может данная ситуация научит как обращаться к своим покупателем и улыбаться им, не только когда они оплачивают покупку.
1
2
Никита
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Самые лучшие продавцы в Аутлете!Без покупки и хорошего настроения не уйдешь от них!Будьте счастливы и здоровы,дорогие наши!
Редиска
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Прекрасный магазин, и хороший ассортимент. Приветливые профессиональные продавцы
Игорь С
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Да, я согласен что дорого, но это очень добротные и качественные вещи, а если что подешевле, то добро пожаловать на вещевой рынок, скупой платит дважды, а так если что понравилось в этом магазине то там есть скидки и довольно неплохие, до 75% так что всегда можно купить, если конечно очень захотеть добротную вещь, тем более эти магазины есть в центре аж 4
1
Сергей Фролов (mestcom)
مستوى 17 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Интересные коллекции, но дороговато. Жена не захотела тратить деньги на этот бренд, хотя блузки были ей очень хороши.