Отличная парикмахерская! С традициями и собственным банком клиентов! Прекрасные мастера. Удобное расположение, есть предварительная запись! Внимательные администраторы!
Я всегда хожу в « Марию» к Марии- мастеру педикюра и маникюра
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12
Очень вежливая администратор.Прекрасные мастера.Маша хорошо оформила брови.Алена сделала стрижку,проконсультировала,а Ларисе спасибо за педикюр.Все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Elliana
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Ужасное обслуживание на ресепшене.
Зашла по пути уточнить, есть ли свободные окошки на сегодня (14 февраля, вечер, около 17-17:30). Мне нужна была стрижка и чëлка. Светловолосая женщина ответила «прямо сейчас нет», без продолжения. «Прямо сейчас» мастер занята, она освободится через время и сможет меня принять, или она вообще на сегодня не сможет принять? Уточнила про следующий день, когда свободное окошко, утро. Ответ был: «На когда?» На когда что? Логично, что клиент не знает, когда у мастера свободные окошки, и логично уточнить о времени, и сделать это без гонора, начиная перечислять каждый час после повторного вопроса клиента. Ещё бы немного, и администратор закатила глаза, судя по манере речи. Выбрала в итоге 10 утра, уже готовясь назвать имя и номер телефона, но что я получила? Молчание, поднявшийся взгляд и просто «я вас записала». Записала кого? К кому? Как связь с клиентом держать, вдруг планы поменяются и клиент не придёт, а мастер будет ждать в 10 утра? Если вообще будет. Про цены даже спрашивать не стала, развернулась и ушла, для приличия поблагодарив.
Честное слово, по ощущениям какой-то проходной двор, а не салон с услугами. Работаю в сфере продаж и услуг много лет, прекрасно понимаю, что такое «сервис» и каким в данной сфере он должен быть. Данная сотрудница с ним абсолютно не справилась, она не заинтересована в новых клиентах, а я не заинтересована посещать салон с таким сервисом. Администратор — первое лицо салона, через него знакомства с мастером. Увы, оно не случилось.
Уехала с испорченным настроением в другой салон. Сориентировали по времени, адресам, проинформировали где принять смогут только завтра. Приняли с улыбкой и энтузиазмом, прекрасно подняли настроение простым общением, рискнула на эксперимент со стрижкой. Даже мастер после стрижки сказала, что я приехала без лица и оживилась после недолгого разговора.
Советов по улучшению качества сервиса давать не буду, следить за этим не моя забота, а руководства. Как клиент я высказала своë послевкусие, а «Мария» брошен в чёрный список салонов. Всего хорошего.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Владимировна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Мне все понравилось , персонал доброжелательный , отдельное спасибо Алене за стрижку !
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Клочко
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Были с сыном на стрижке пару дней назад. Очень понравилось: быстро, с пониманием, приемлемая цена. Мастер грамотный, лёгкая рука, рекомендую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Хамидулина Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Приехала в Вологду на юбилей, записалась по тел. Оч приветливый персонал, девушки помогли мне и решить деликатные вопросы,мастер Ольга- профи своего дела, без слов сделала то, что было нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Замечательный салон. Отзывчивые девочки приведут в порядок ноготочки на руках, ножки, сделают изумительную причёску. Дадут полезные рекомендации. Хожу только сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хожу в парикмахерскую Мария несколько лет, делаю педикюр , маникюр у мастера Мария все идеально! Крашусь у Татьяны - супер профессионал, от души советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Если бы можно поставить 0, то поставила бы. Сегодня приходил муж на стрижку. Попросил 2 раза сделать бока с переходом, а в итоге все выбрили подчистую. Стоила эта красота 400 рублей. Далее мастер просто побрызгал волосы водой и отправил человека с мокрой головой на улицу зимой.
Ужасно, я в шоке. Хотите менингит? Студия «Мария» вам его организует
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Амелин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Парикмахерская «Мария» заслуживает внимания с точки зрения качества косметологических услуг и стрижек, как женских, так и мужских.
Здесь работают профессиональные мастера своего дела, которые качественно выполняют свою работу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Leo
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Всегда ходим со внуком на стрижку к парикмахеру Яне.
إظهار رد العمل التجاري
екатерина жиобакас
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Ребенок ходит подстригаться только сюда!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Очень нравится парикмахерская. Администраторы вежливые, всегда улыбаются, цены приемлемые.
Ходим к Яне на стрижку, рекомендуем 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
ООО НТР Групп
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Да, администраторша совковая. Но. Мастера хорошие. Меня мягко отговорили от моих фэнтезийных стрижек и постригли, как советовала мастер. Ни разу не жалею. Особенно, когда пришла домой, помыла голову и сама уложила волосы. Мастер Ольга. Воскресенье 14-30. Хочу сказать спасибо. Хотя бы так.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Wood mizer
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Только надо попасть к определенным мастерам.В остальном всё прилично.
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Махонина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
По совету знакомых посещаю этот салон 3 год Всегда приветливое и доброжелательное отношение Цены демократичны Особенно хочется отметить работу мастера по маникюру Ирину Советую всем знакомым
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Букова
مستوى 2 لاعب
أبريل 8 ، 2023
Всегда посещаю Марию.
Сервис на уровне.
Мастера творят чудеса!
Замечательно
Была сегодня в 11.00
До сих пор под впечатлением!
Так держать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван воронов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Хорошая парикмахерская.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Голованкина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Администраторы в данный парикмахерской, хамы!!! Спросила покажите пожалуйста цены сколько что стоит мне было отвечено в грубой форме повышенным тоном, прискурант мы не кому не показываем, то что вы разговаривать с людьми не умеете хамки ваше место на рынке мясом торговать! И вообще нужно закрыть ваше сомнительные заведение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Казак
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Комфортное помещение, отличное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен Белый
مستوى 21 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Салон времён перестройки. Места мало, ждать негде. Стригут неплохо, цены умеренные, соответствуют качеству стрижки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sofa Asanoja
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
У Мастера Ольги золотые руки. Знаток своего дела! 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Kurohkin
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8
Без записи хорошо
إظهار رد العمل التجاري
ввв ввввв
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Супер мастера
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6400
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
В парикмахерской Мария 1 июля сделала сложное окрашивание и покрасила брови очень понравилось! И приемлемая цена! Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Черванева О.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень хорошие специалисты.. Рекомендую.. Из парикмахеров хороша Татьяна, мастер по маникюру и педикюру - Мария.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Записалась на время, пришла вовремя. На рецепшене простояла минут 15. Администратора не было. Парикмахер вышла поздно, неопрятная. Никаких извинений за задержку. Раньше была очень даже приличная парикмахерская. После объединения с мужской женщинам там делать нечего. Проходной двор(
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Беляева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Все забито,если придти без записи то жди 2 дня минимум,так себе