Market plus
الاتجاهات
АЗС
590 m
32 مراجعات
يوليو 17
Работали с Маркет Плюс по договору. Отгружались на еженедельно на сумму более 100000 руб. Столкнулись с проблемой возврата по браку. По всей длине рулона механические повреждения, грязные пятна, отрез скорее всего преведущий покупатель его возвращал и компания не могла об этом не знать, но почему то решили перепродать еще раз. Возврат оформить не получилось, так как фирма не подписывает даже входящие документы от своих покупателей. Была предоставлена форма Торг-2 Акт о расхождении по количеству и брака, согласно заключенному договору. Но компания не принимает входящие документы от клиентов и визы не ставит. Потому что в таком случае придется давать письменный ответ, а это уже ответственность. Компания все решает на словах, а не в рамках законодательства как указано на сайте. Речи о дальнейшем сотрудничестве больше нет. Бракованный рулон ткани так и оставили у них, не получив компенсацию, надеюсь его не продадут очередному клиенту. Либо там работают некомпетентные сотрудники, которые не знают об обязанности принимать входящие документы от контрагентов, либо это политика компании не нести никаких обязательств. Только зачем тогда составлять договор?
1
مايو 12
Заказала ткань под названием "камыш серый", в каталоге стояла цена 174 р. После оформления заявки выяснилось, что данный цвет есть только на каком то там удаленном складе и по цене уже 270 р. Ну да ладно.. Оформляю к покупке два рулона ( т к заказ должен быть на сумму не менее 20 тыс), ну окей, несколько раз уточняю менеджеру, что нужен именно тот цвет, что на фото в каталоге, она сверяет маркировку, да, номер цвета тот, что надо. Через неделю получаю сврй щаказ, и что я вижу??! Камыш то абсолютно не серый, видимо за неделю транспортировки поголубел! Вопрос: что мне теперь делать с двумя рулонами ГОЛУБОГО камыша?
Дополняю отзыв- вопрос о возврате рулонов решен, осталось дождаться возврат денежных средств. Но затраты на доставку ТК естественно никто возмещать не будет((
1
أغسطس 30
Персонал очень вежливый. Девчонки просто супер.
1