Mashina vremeni
93 مراجعات
فبراير 24
Отдала в починку серебряную сережку со сломанной посередине дужкой, дужку заменили целиком. Осматриваю готовую сережку, расписываюсь в получении в квитанции, оплачиваю 1500 рублей, старую дужку при этом мне не возвращают, но ладно. Мастер забирает с прилавка сережку и квитанцию, чтобы сложить в пакет, причем я сказала, что у меня есть свой пакет, но нет-нет, сейчас всё сделаем в лучшем виде. Отдает пакетик с сережкой, без квитанции, я не обращаю на это внимания, ухожу. Дома достаю сережку, чтобы переложить к остальным украшениям, а от дужки опять только половина, как было до ремонта - отломалась?
Upd. Через 2 месяца после опубликования отзыва со мной связались владельцы бизнеса и предложили бесплатно отремонтировать сережку снова, "по гарантии". В квитанции указали срок исполнения работ 3-7 дней. Прошло 12 дней, тишина, пишу письмо с вопросом, после этого вечером наконец звонят и говорят, что можно забирать. Прихожу забирать - новая дружка тоньше, чем на второй сережке, и это видно невооруженным глазом. Меня пытаются убедить, что наоборот, это новую дужку сделали толще, а тонкая - это ваша старая сережка! Ребята, я эти сережки ношу 20 лет, я знаю там каждый изгиб... Согласились переделать. Ждем, что будет дальше!
فبراير 12
Я довольно частый клиент данной мастерской. Все свои часы доверяю только им и ни разу не подвели. Делают быстро, качественно и с гарантией. Хочу отметить отдельно работу мастера Кирилла. Профессионал своего дела!
1
يونيو 28 ، 2024
Вот удивили меня. Я считала что это такая мастерская для элитных часов. Была хорошая, но брали дорого. Долго собиралась и вот- дошла наконец, приняла решения чинить ....но, если хочешь рассмешить Бога расскажи ему о своих планах. ..:) место испортилось!!!!
Меняла батарейки два раза и чинили механизм перевода стрелок. Часы электронные но дорогие, folie folie греческий дизайнер. Нравятся, со стразами на циферблате, в красном корпусе да и память, купила в самолете летела с отдыха. (На Кипре из салон и я там была потом) И вот, доверяя этой мастерской, хотела починить опять перевод стрелок не работает. Мастер вывесил "перерыв"табличку и сидел согнувшись за стойкой ел суп. случайно увидела что он там на месте прямо тут обедает. извинилась. Он, жуя: говорите! Я ему- была у вас с этими часами но ушла думать. Долгий срок ремонта назвали и и цену большую. Сейчас решила что все же починю ..а он и говорит. У вас браслет сломался. ... Я не поняла к чему он про браслет, когда речь о стрелках и батарейке. обратилась же не к ювелиру или все же к часовщику? Я ещё высказала свои опасения сдавать надолго эти часы. А парень заявил, что надо весь механизм менять. Ещё страшнее стало сдавать их тут. А он ещё говорит часы то не ценные...я обиделась, ну да, разве что дизайнерские..ну совсем не ценные. Ну чего видимо и добивался ... Напугал чтобы ушла. Он даже не видел что сломалось. Смысл тогда в этих часах, если их выпотрошить вот так. Раньше хоть брали в руки часы смотрели работу механизма, говорили сроки а теперь ремешки чиним? Я пошла в шоке сожалея что теперь тут такая жуткая контора. Причем еще крикнул мне в след "выздоравливайте". Я совсем обалдела - ещё и хамим. Лучше бы уж ел свой суп. И это в центре города на Невском. В Стокманн. Как вам понравится. Куда теперь нести хорошие часы?
3
3
فبراير 23
Неделю назад отдавала в ремонт свои часы. Мастер Кирилл сориентировал по примерной стоимости и времени для ремонта. По готовности мастер отзвонился и сообщил, что часы готовы и их можно забирать. Приятным бонусом было то, что дали гарантию.Теперь обслуживать часы буду только тут!
فبراير 22
Пару дней назад заходила в данную мастерскую поменять батарейку на часах мужа. Видно было что у мастера много работы помимо моей, но всё же мастер Кирилл сделал работу быстро и был вежлив. Мастерскую рекомендую
فبراير 21
Нужно было подогнать размер часов. Мастер проконсультировал как будет лучше и сделал всё за 2 минуты. Приятно и удобно.
يناير 22
Отличный сервис по ремонту часов! Всегда качественно и оперативно на протяжении многих лет.
فبراير 20
Пришел на обеденном перерыве заменить батарейку в стальных GSHOCK.
Запросил сроки и стоимость.
Сроки: 21-30 рабочих дней.
Стоимость: 15 000. А чтобы была гарантия, необходимо провести обслуживание новых часов еще за 8 000.
Попросил проверить наличие батарейки, мастер сказал, что ему некогда и он вообще скоро закрывается. Шок.
Орнул, ушел. Впечатление, что мастер просто называет рандомные цифры. Даже в авторизованных Casio центрах стоимость около 3-5тр.
Сервис 0/5. Приветливость 0/5. Знание часов 0/5. Клиентоориентированность 0/5. Шок контент 5/5.
Зачетные ремешки из кожи крокодила за 25к на прилавке :)
أغسطس 31 ، 2024
Большое спасибо мастеру Денису за подробную консультацию по ремонту моих часов. Всё объяснил доходчиво и по делу. Считаю, что это лучшая мастерская в этом районе.
مايو 29 ، 2024
Часто бываю в центре и когда нужно заменить батарейки - всегда сюда, ни разу не подвели!
Недавно износился силиконовый ремешок, хорошо, что часы продавались с запасным. Мастер помог разобраться с заменой, при этом совершенно безвозмездно! Рекомендую.
سبتمبر 29 ، 2024
Быстрый и качественный сервис. Спасибо Денису за аккуратность и бережное обращение к моим часам.
يناير 25
Отличный магазин, быстро поменяли батарейки к часам. Мастер Ольга отлично знает свою работу.
أغسطس 8 ، 2024
Сломалась застежка от часов, случайно увидела мастерскую, стоя в банкомате. Мастер был очень приветлив и быстро помог решить проблему. Большое спасибо!
فبراير 12
Хорошая мастерская, хожу туда уже не первый раз, спасибо мастеру Денису за качественный ремонт
نوفمبر 19 ، 2024
Супер сервис! Денис оперативно выполнил ремонт, и теперь мои часы работают как новые.
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошая мастерская, удобное расположение и график работы. Спасибо мастеру Денису за консультацию, отзывчивость и быструю, качественную работу! При необходимости обращусь снова)
1
نوفمبر 18 ، 2024
отдельное спасибо за ремонт часов мастеру денису, довольна обслуживанием
أبريل 3 ، 2024
Приобрела модные) часы на озоне, а как с ними обращаться- не очень было понятно т к там вместо стрелок шарики на магните, нашла ближайший магазин часов: мастер очень быстро разобрался, помог без оплаты. Очень вежливый. Я была очень довольна! Спасибо!!!
1
أغسطس 21 ، 2023
Мастеру Денису выражаю благодарность. Пользуюсь услугами мастерской регулярно. Всегда быстро, четко, без лишних дополнительных услуг. Вежлив и адекватен.
مايو 12 ، 2023
Прочитав отзывы о мастерской "AURUM" и нахлебавши гемора в течении месяца, решил обратится в Машину Времени. Все четко и быстро в течении 7 дней провели диагностику. Четко и ясно все разъяснили , что смогли починили. (не смогли починить ведущие валы стрелок после деформации в следствии удара. "DIESEL" имеет длинные валы из за дизайна) "SKAGEN" Был потерян подзаводный вал с "крутилкой" поставили оригиналный 1700р. Батарейки 800-1100р. швейцарские. Все очень вежливо и грамотно. Рекомендую. Мастерская в Невский Стокман (Знаменская площадь.)
فبراير 23
Менял батарейку, Кирилл сделал все быстро и качественно
يونيو 12 ، 2024
Хочу искренне выразить благодарность мастеру Кириллу! Качественная работа! Сразу видно, что профессионал. Рекомендую!!
فبراير 27 ، 2024
Опытный мастер Денис быстро и качественно отремонтировал мои любимые часы. Многие мастерские не могли решить эту проблему.
1
أغسطس 30 ، 2024
Отличная мастерская, всегда вежливые и компетентные ребята, большой выбор.
مارس 4
Благодарю за быструю и качественную работу. Отличные и приветливые мастера,профессионалы своего дела.
نوفمبر 15 ، 2022
Сдавала в ремонт старинные платиновые часики в Машину времени в ТЦ " Стокманн". Потеряла "родное " стекло. Хочу выразить благодарность мастеру - профессионалу Владимиру, который не только подобрал стекло к старинным, уникальным часикам 1956г, и вернул их к " жизни"- отладил часовой механизм. Теперь с удовольствием и радостью снова ношу свои часы. Искренне хочу пожелать всего самого наилучшего Владимиру, Денису и коллективу "Машина времени" всего самого наилучшего! Большое спасибо! С уважением,
Алена
فبراير 28 ، 2024
Спасибо Денису за качественную работу , помог с выбором ремешка и быстро заменил батарейку. Приду еще !
1
فبراير 28 ، 2024
Спасибо мастеру Денису за быструю и качественную работу. Приду обязательно еще раз.
مارس 27 ، 2024
Отличный сервис! Спасибо Денису за консультацию и качественный ремонт.
يونيو 1 ، 2023
Очень дорогой салон часов. Хотела поменять шпильку на ремешке, но сказали, что 1 шпилька 200 руб. В интернет-магазинах набор из 5 шпилек 70 рублей... Но не знала нужный мне размер
Но с другой стороны - центр города, чего ж ожидать
1
مارس 12 ، 2023
Обратилась в эту мастерскую ,чтобы укоротить ремешок, в итоге перестал работать ползунок, который выставляет дату и дни недели. Если бы я проверила на месте, то попросила бы, чтобы исправили. Но я спешила и быстро уехала. Приходишь ща одной услугой, а в итоге возвращаешься, чтобы сделать ещё одну. Хороший маркетинговый ход 👌🏻 не советую туда идти
يناير 18 ، 2024
Спасибо за спасенные часы! Все было сделано быстро и четко. Всё пожелания учли.
نوفمبر 17 ، 2024
Благодарю мастера Дениса за починку часов!
أكتوبر 29 ، 2024
Даже браслет на часах сделать не смогли
يناير 24 ، 2022
Понравилось, как мастер Кирилл сделал всю свою работу (профессионал своего дела, спокойный, делает все качественно и быстро); от грамотного подбора ремешка для часов и до его установки. Подобрал именно то, что идеально подошло под мою потребность. Всем очень рекомендую!
1
1
أكتوبر 23 ، 2024
Быстро поменяли батарейку в часах.
يناير 14 ، 2023
К сожалению, не знаю как зовут мастера, но руки у него откуда надо растут. В двух мастерские не смогли открыть часы Festina (покупала в Италии), заднюю крышку поцарапали, что очень меня расстроило. А в "Машина времени" все получилось) Спасибо. Теперь только к ним, хоть и ехать далеко.
أغسطس 4 ، 2023
После падения менял стекло на часах, для меня вопрос был не в стоимости а в том чтобы спасти любимые часы, но оказалось вполне разумно по обоим аспектам!
يونيو 6 ، 2022
В мастерской на Ладожской в ОКЕ Й решил поменять батарейку в наручных кварцевых часах, так как мастер по имени Сергей, мужичёк средних лет, сказал что проблема в этом. А суть вот в чём. Часы шли стабильно, но отставали в сутки примерно на семь-десять минут. Около 11 утра он поменял батарейку, а к 13-30 часы перестали ходить. Я позвонил мастеру и сообщил об этом. Он стал повышать голос, точнее просто орать по телефону что часы шли, после его ремонта и он ничего не знает, короче стал в позу страуса. В итоге , приехав в мастерскую я попросил вернуть всё как было с возвратом денег. Что интересно, после этого часы заработали как раньше. Никому не рекомендую связываться с этим мастером.
1
1
مايو 2 ، 2024
Casio не ремонтируют, но адрес конкурентов, которые точно помогут, предоставляют :)
فبراير 28 ، 2024
Хороший мастер, помог понять в чем проблема и исправил ее. Спасибо Денис.
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный сервис, вежливый мастер, невероятно быстро заменил батарейку и любезно выставили актуальные время и дату
يوليو 12 ، 2022
Хочу выразить свою благодарность мастеру Денису! В обычных мастерских не смогли заменить батарейку в швейцарских часах. А здесь быстро и качественно всё сделали .
1
أكتوبر 9 ، 2022
Отвратительная мастерская, принесли часы ракета x august, на крышке при замене батарейки оставили царапину. Как только вынесли часы на улицу механизм выпал из часов. Рекомендую обходить стороной.
2
يونيو 28 ، 2022
Сервис на уровне. Хочу отметить работу консультанта Ольги, работает быстро и качественно, вежлива в общении, знаток своего дела.
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший персонал. Спасибо мастеру Денису за замену ремешка.
1
سبتمبر 26 ، 2022
Хорошая мастерская, отличное обслуживание, всё сделали быстро и качественно. Советую
أكتوبر 12 ، 2022
Супер сервис! Прекрасно консультируют, объясняют, из чего складывается цена, все очень быстро!
يوليو 7 ، 2024
Спасибо мастеру за работу!!!!!
نوفمبر 26 ، 2021
Нужна была замена ремешка, обратилась в "машину времени", все очень понравилось: большой выбор, вежливый мастер, все сделали быстро и качественно.
3
1