Дозвонится не возможно, ни на прямую, ни через колцентр. Причем колцентр отмазывается что это не они, и ни какого отношения не имеют. После вопроса как они тогда называются. Выяснилось что те же Мастер. Посоветую почитать в инете что такое гудвилл, что такое статус, их взаимосвязь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Никитина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Таких наглых " мастеров" еще не встречала. Триммер Oleo- MaC резко снизил обороты. Принесла в мастерскую, даже не стали проводить диагностику (здесь очень любят навязывать клиенту диагностику по поводу и без). Сразу заявили,что замена двигателя без учета стоимости работы обойдется мне в 10 тыс. рублей. На самом деле у триммера износился гибкий вал, я его купила через интернет за 370 рублей. Знакомый мужчина заменил его за 500 рублей. Триммер работает прекрасно. Господа "мастера" да вы просто ***! ПОЗОР!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бобров
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Может кому то и понравилось это место,но мне нет.Пытаются навязать лишние услуги или детали.
Ценник на расходники завышен..При заказе ремкомплект для карбюратора оценили в 3250( 4 прокладки).Я согласен и больше заплатить за оригинал..Но это Китай IGP..Такой же купил в другом месте за 300 р!!
В адресе не указано и не говорят по телефону,что ремонтная мастерская,у танка.В итоге поехал на Советский потом к танку..Бред.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Bobon
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
В начале апреля сдал в ремонт шлифовальную машинку "Макита". При сдаче уточнил - смогут или не смогут отремонтировать. Ответ был - смогут. Заплатил за диагностику 390 р. и стал ждать. Прошло 2 недели, стал звонить, ответ был что нет запчастей, но если подожду недельку и заплачу 3500 то отремонтируют. Прошло еще 2 недели. Звоню, запчастей нет и придут ли из за границы неизвестно. Пришёл забрал машинку, забрал диагностику и заказал запчасти не за границей, а в интернет магазине в Москве. Запчасти пришли за неделю. Цена оказалась в 2 раза дешевле, чем было отмечено в сервисном центре.Принес свои запчасти, делали еще неделю и в конце выставили счет 890 рублей. В итоге работа 2 месяца, с моими запчастями. Считаю работу этого центра разводом, с целью сдирания денег за диагностику и увеличения цены за запчасти.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Принес на ремонт в сервис цепную электропилу, сказали ждать 18 дней, купил в этом же сервисе новую, очень удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ш.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
4 раза сдавал инструмент в ремонт.
2 первых раза сказали что инструмент не ремонто пригоден. Ладно, возможно.
Крайний раз сдал 2 циркулярки.
Одна по гарантии, по ней дали отказ.
Вторая ремонт, замена подшипника, прошло 2 недели, решил забрать.
Следов того что кто то я вскрывал для проверки дефектов, я так и не нашел.
Хотя мне говорили, что уточняют цену запчастей, каких хз.
Как будто специально тянут, зачем не ясно.
Больше ни нагой в этот сервис.
Высказался.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Кухарев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Я уже писал ранее,что электроинструмент которому был необходим ремонт, выполнялся качественно и в срок. Персонал Центра всегда приветливы. Особую благодарность хочу выразить директору Центра, Дмитрию Александровичу Овчинникову, за внимательное отношение к проблемам клиента. Благодарю.
4
إظهار رد العمل التجاري
Милана
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Приносила триммер на обслуживание перед дачным сезоном,все сделали быстро и качественно ,спасибо ребятам за проделанную работу.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
253867 pH/pJUqtepN
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Спасибо большое мастерам. Сделали очень быстро. Очень благодарны! Хорошей работы Вам. Так держать!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Миша Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
После покупки бензогенератора, обнаружил утечку масла , я обратился в сервисный центр , не смотря на новогодние каникулы , специалисты сервисного центра и директор , оперативно помогли решить проблему, устранив дефект . Выражаю благодарность за профессионализм и оперативность
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Баренева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Сдавали дрель старую. Везде отказывались брать в ремонт. Здесь мастер взялся . Подобрали запчасть. Дрель хоть и старая, но живая.
Спасибо.
Мастера всегда стараются помочь, если это возможно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ефремцев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Магазин и сервисный центр. Всё по существу. Продавцы помогут, подскажут. Ремонт без нареканий. При наличии СЗЧ все быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рудаков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Это не сервис, а черт знает что. Выставили счёт. Было указано, что всё в наличии. На следующий день счёт оплатил. И началось.... Звоню, говорят, что один комплект едет с "удаленного склада". Звоню через неделю. Говорят что комплект пришёл бракованный. Попросил отправить хотя бы три комплекта. После чего заявляют, что и эти комплекты бракованные. Потерял время и деньги. Если хотите потрепать нервы, потратить своё время и деньги, то вам прямиком сюда. Отвратительная контора!!!!!!!!!!!!!!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Федор Ловцов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший сервисный центр мастер Хорошие специалисты ответят на любой вопрос по возможности покинет инструменты по гарантии и без советую посетить
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Данькова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Д ля этого места и одной звезды много. Ощущение такое, что никто работать там не хочет. Ждала более 10 минут, а ребята с деловым видом бегали туда-сюда за прилавком с телефонами. Далее по вопросам расходников на газонокосилку, я была послана на Алмазную. Для чего этот сервис? если и парковочных мест толком нет, а люди привозят в ремонт различную технику.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Антон Романов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Арендовал паркетостругательную машину. Все прошло хорошо: договор, оплата по карте, вежливые персонал, всё объяснили. В наличии много разнообразного инструмента в аренду. До этого ремонтировал дрель - всё на высшем уровне!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обратился в сервис с насосной станцией,все сделали оперативно,ремонтом доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Тинякова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Все пришло во время, замена по браку произведена оперативно, огромное спасибо за проделанную работу
2
إظهار رد العمل التجاري
Гена Потапов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Отрем онтировали по гарантии болгарку, +хороший магазин, инструменты в аренду?!! Отнесу шуруповёрт на ремонт))
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр иванов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Инструмент по гарантии , починили быстро. Очередей нет. Грамотный вежливый персонал. Очень удобное расположение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Квартиры посуточно в Санкт-Петербурге
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Брал паркетношлифлвальную машину. Все отлично 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Буйный
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Качество как везде- китай
Персонал отличный
Выбор маленький
Очередей нет
2
إظهار رد العمل التجاري
игорь к.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Я из Краснодара. Сломался компрессор. Запчасти нашёл на их сайте, списался, и в этот же день мой заказ собрали, а я оплатил. Была какая-то накладка с оповещением меня об отправке транспортной компанией, но по сути на доставку она не повлияла. Получил в Краснодаре, собрал аппарат, работаю. Ребята молодцы. Всех Вам благ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Краснолуцкий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Да приехал кнопку поменять на болгарке , сказали неделю будут делать еще и диагностика 300р. Вообщем не доволен остался, работы на пол часа и что там диагностировать))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Грома
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Отличная мастерская для ремонта, большой выбор инструментов,которые можно взять в аренду или купить...Качественный ремонт,быстро и надежно...
4
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный сервис, находят выход из любых сложных ситуаций, все для людей. Проверено многократно👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Забияко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Сервис хороший, но не оказалась нужных мне запчастей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Индивидуальный предприниматель
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Заказал товар в интернет мазазине Мастер, оплатил выставленный счет по реквизитам. Товар в наличии, отгрузить не могут вторую неделю.
Не рекомендую этого продавца.
Возвращаю деньги.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Уже в течение 27 дней не могут починить шуруповерт отданный по гарантии, купленный в магазине Мастер. Отвратительное отношение к клиенту. Мало того, что ремонт не осуществляется, так еще и бумагу о своей некомпетентности для обмена бракованного товара на новый отказываются выдавать. Ссылаясь на 45 дневный срок. После этого отзыва и поданного мною заявления в роспотребнадзор - на 28 день поступил звонок от начальника этой конторы, в котором мне пытались обьяснить, что они мне нечего не должны. И что я своим отзывом ввожу людей в заблуждение!!! Еще через 10 минут поступил звонок, что шуруповерт готов)). Ладно спасибо и на этом. Только вот опять проблема, они мне выдали гарантийный талон, в котором сами же написали, что ремонт был произведен на 2 день после того, как я его им отдал. Остальные 25 дней они меня тупо динамили, с целью потери мною гарантийного времени.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каширин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Покупал запчасть. Оригинальной не было, инженер-продавец подобрал аналог, не поленился и сходил за стенку к ремонтерам, проверил, точно ли подойдёт.
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей страутман
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Обращался с поломкой тепло пушки. Общение хорошее. Отремонтировали быстро в течении дня. Всё работает.
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Белов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Нормальный ремонт, правда не всегда и не всё получается отремонтировать. Уж от чего или кого , это зависит , не знаю. Сварочный полуавтомат , не удалось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Чекалин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Доброжелательный и профессиональный коллектив
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Якимчук
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Зак аз 040310
Сделал заказ, написано ожидайте звонка
Через неделю отправил гневные письма на все электронные почты
Пришёл ответ в наглой форме, что ещё не обработали а одной позиции вообще нет и вы вообще будете ждать 2 недели?..
Хотя на сайте указано большое количество в наличии
Руководство, вы вообще отзывы читаете?
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей. Р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20
Выбор есть.
إظهار رد العمل التجاري
Борис Т.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Быстро, профессионально.
2
إظهار رد العمل التجاري
W H
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
С ремонтом техники туго, и новую не отремонтировали по гарантии... Джиликс не советую брать...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
руслан
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Рекомендую, как разово, так и постоянно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кодас О. В
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Сервисный центр превзошел мои ожидания.Ремонт качественный, а главное быстрый, обращусь и ещё нираз
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий игнатович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хороший сервис, всё делают быстро и не дорого, берутся почти за все виды инструментов
3
1
إظهار رد العمل التجاري
RSTG
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вежливые, быстро, доступно по ценам, качественно. Рекомендую !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бучич
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Класная мастерская и в прокат всё дают👋👋👋
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Принёс снятую с аппарата плату и свою запчасть. Спасибо, сразу взяли и припаяли. Но. Не слишком ли круто - 800р за 4 припаянных точки? Не очень гибкая ценовая политика, при чём здесь
диагностика?
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Кириченко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Часто здесь бываю , обслуживают внимательно , за короткий срок ремонтируют оборудование. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дугина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Спасибо механикам Сервисного центра Мастер, за быструю и качественную работу, чинили шуруповерт и болгарку. Все супер.
3
إظهار رد العمل التجاري
Головин Роман
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Постоянно обращаемся с ремонтом любого инструмента, раньше были косяки - сейчас работают быстро и качественно. По стоимости вменяемо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Краснощеков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Большой выбор инструмента.
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 1 ، 2021
Кошмар!!! И чего я попёрся туда не почитав отзывы?!? Видимо в спешке,хотел до 8-го марта ванную комнату закончить.Не получились ,загубил перфоратор.Вобщем прочитал коменты,всё тоже самое и у меня: сроки и пофигизм местных"мастеров"! Народ читайте отзывы не торопитесь ,это о многом говорит!!!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Тюриков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Огромный ассортимент, разбирающиеся консультанты, низкие цены.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ямскова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Профессионалы. Быстрые, приветливые. Всем спасибо!