بحث

Мастерская Вячеслава Кузнецова

1.2

44 تقييمات

قيِّم هذا المكان

natalkravch

مستوى 7 خبير محلي

Никогда!Никогда не обращайтесь в эту псевдомастерскую!Я,к сожалению,не прочитав отзывы,обратилась😟всё,как в предыдущих отзывах!Пришёл парнишка,без всего,даже без отвертки.Посмотрел на неисправный телевизор,сказал,что подобную поломку именно на LG буквально вчера чинили,позвонил при нас якобы мастеру,что-то спросил,сказал нам,что сделают за день-два.Стоить будет от 4 до 6 тысяч.Честно,даже не знаю,почему согласились с мужем отдать телевизор-просто наваждение какое-то.😳на следующий день позвонил лжемастер,что-то говорил неразборчиво про поломки,назвал цену уже 16 тысяч.Не буду описывать свои эмоции и стрессы от разговоров с представителями этой конторы(ещё и не отвечали долго),но в итоге(слава Богу)смогли забрать телевизор,заплатив 2500 за якобы диагностику(уже просто чтобы забрать!)Мы телевизор перед тем,как отдать,обернули плёнкой.Так вот в этой же плёнке нам и вернули(и хорошо,что не выпотрошили!).В общем,***,без стыда и совести .Телевизор починили в другом месте за 8 тысяч.

Татьяна Котлярова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу предупредить горожан, не обращайтесь в мастерскую ростехсервис. Забрали телевизор на диагностику, ждала сутки звонка, на вторые позаонила сама. Дважды ответили, мастер занят, перезвонит. Мастер перезвонил часа через четыре, об’явил сумму 18000, наговорил целый список всего , даже сказал, вы цены знаете? Ваш телевизор сейчас стоит 60000. Да, знаю, это цена на smart tv. ( мой не smart) . Отказалась от ремонта, тогда предложил сумму 12000, я тоже отказалась, тогда он сказал, оплатите диагностику 2500 и забирайте. Телевизор я забрала, спасибо сведующему в этих делах человеку, с боем оспорили сумму диагностики, отвезли в другую мастерскую, Оказалось, что телевизор не вскрывали и не смотрели. Вот так можно зарабатывать на одних диагностиках, а если « повезёт « то ещё денег поимеют. Надо же содержать администрацию.

СВЕТЛАНА МАРТЫНОВА

مستوى 2 خبير محلي

Бегите отсюда!!!22 ноября 2022 года обратилась сюда, приехал мастер, сказал, что здесь сгорела подсветка и стоить ремонт будет от 3 500 до 3 800, т.к стоимость на запчасти сейчас колеблется и он не может сказать точно. На следующее утро, этот «мастер» позвонил и всеми заумными терминами, которые он только знал, осыпал меня, из чего я только поняла, что стоимость возросла с 3500 до 13 700- если запчасти будут оригинальные, либо с большой скидкой, аналоги можно будет за 7 900. В ответ я сказала, что я отказываюсь, на что он мне ответил, что хорошо, приезжайте забирайте телевизор в мастерскую, только за диагностику мне заплатите 1400. Я обзвонила других мастеров, и мне озвучили, что стоимость ремонта такой поломки будет 5500-6000. Я посчитала, что если мне заплатить другому мастеру 6000 плюс оплатить стоимость диагностики 1400, то уже не стоит забирать и согласилась на ремонт за 7900. В пятницу, 25.11.2022г,я позвонила по телефону диспетчера, на что мне хамовитая девица ответила, что вы же хотите качественный ремонт, значит ждите мастер занимается. В субботу,26.11.2022 позвонил мастер и начал с того, что у меня для вас плохая новость, что на самом деле у вас повреждена плата, и дал как он выразился «хороший совет» приобрести новый телевизор. Я спросила, почему ему понадобилось четыре дня для выяснения, что повреждена плата, на что он мне снова начал сыпать «заумными» фразами. Он подчеркнул, что поставил назад мои запчасти и телевизор остался в прежнем состоянии. Когда мы приехали забирать телевизор, и попросили включить телевизор, чтобы проверить, действительно ли все осталось на прежнем уровне, все та же хамовитая женщина раздраженно заявила, что мы типа тупые и не понимаем, что раз нет подключенной антенны, мы ничего не увидим, т.е есть ли изображение по-прежнему или нет проверить они не дали возможности. После долгих приреканий, мне ничего не оставалось делать, как для того, чтобы забрать телевизор, пришлось расписаться в их акте и забрать технику. Решила заехать в другую мастерскую, чтобы там на моих глазах мастер сделал диагностику. В мастерской мне сказали, что при установке светодиодной подсветки повредили матрицу, трещина на экране внутренняя, а не наружняя, поэтому при возврате телевизора из мастерской мы этого не могли увидеть. Все, из-за незначительной поломки, теперь придется воспользоваться "хорошим" советом "суперМастера"

Юлия Г.

مستوى 3 خبير محلي

Сломался телевизор, просто выключился и не включается, по своей глупости позвонила не в официальный сервис самсунг, а в эту контору - диагностика же БЕСПЛАНАЯ. Забыли наверно что бесплатный сыр только в мышеловке. Приехал типа мастер буквально через час. Даже без инструментов. Пробовал его включить, светил фонариком на экран. Говорит это скореее всего блок питания, ремонт 3500 вчера такой же телевизор чинил с таким и иже проблемами. Но!!! Его нужно забрать в сервис. Телик 75 дюймов! Возил такой всё норм будет, подпишите акт. Акт читайте внимательно если конечно всё таки соберётесь там ремонтировать. Забрали телевизор, на следующий день мастер с Московского номера звонит. Минут 10 наверное рассказывал как всё плохо шлейфы менять, конденсаты вздулись, Микропайка. 36800 если шлейфы менять и 24500 если с родными но что то там под шаманить, но то что он будет работать 50 на 50... Серьёзно?)) Отказались от ремонта. Забирать своими силами, ладно справились... Вызвали в итоге мастер официального сервиса. Приехал на следующий день, в итоге неисправна плата управления. Ремонт 14тыс. Через 2 дня приехал дома всё поменял телевизор работает!!! Хотите проблем обращайтесь к этим ребятам Нагибина 25.

Наталья

مستوى 3 خبير محلي

***!!!! Это самая отвратительная фирмочка с которой доводилось, когда либо общаться. Забрал мастер телевизор с одной проблемой (замена светодиодной ленты), назвал цену, перезвонил через несколько дней с Московского номера и сказал, что нужно менять еще какие-то детали. Отдали быстро, даже проверить не дали. А отдавала не очень причтная тетя- назвалась Настей с лицом полного отсутствия- сидит и хлопает глазами с пластиковыми ресницами. По итогу, отвезли в другой сервис к нормальным ребятам, которые при визуальном осмотре выявили, что в этой фирмочке нам навернули( мягко говоря плату), и, что ремонту телевизор ну подлежит, легче купить новый. В общем обходите десятой дорогой это злачное место. Люди там на редкость неприятные, начиная от тетки, заканчивая «наСЯльника», который двух слов связать не может.

Илья

مستوى 4 خبير محلي

Ребята молодцы, всё чётко. Сломался телевизор. Вызываешь на бесплатную диагностику. Человек говорит, у вас пустяковая поломка, но починить сможем только у нас в сервисе. Максимум 1500-2000 рублей за 2-3 дня. Подписываешь акт и поехали. Через пару дней звонит очень вежливый специалист и сложным, техническим языком обьясняет, что телевизор почти мёртв, но за символическую плату в 16000 его можно попытаться спасти. Хочешь отказаться - пожалуйста. Но 2400 за диагностику будь любезен. Акт же подписал. Мне очень понравилось, буду рекомендовать мастерскую знакомым… к которым плохо отношусь.

Ирина П.

مستوى 2 خبير محلي

100% жульничество. Обязательно надо составить коллективный иск в суд. При так называемой "диагностике" выясняется, что в вашем телевизоре сгорело всё что только можно представить. Не хочешь ремонтировать - заплати 2500 руб. и при возврате получишь телевизор абсолютно не ремонтопригодный, так как псевдомастера заберут работающие платы и поставят вам никому не нужный хлам. На вызов приезжает туповатый менеджер забирает бытовой прибор и в дальнейшем разыгрывается вышеописанный сценарий

Иван Крошнев

مستوى 8 خبير محلي

Когда телевизор перестал включаться начал искать по объявлениям ремонт , выскочило предложение посчитать ремонт онлайн , ну указал марку , поломку . Перезвонили четко в течении 5 минут и предложили прислать МАСТЕРА в течении часа , БЕСПЛАТНО !!!!! Мастер , если так его можно назвать , все время консультировался по телефону , да бог с ним консультируют и по телефону , сказал ремонт будет стоить в пределах 2500-3000 рублей , думаю сумма приемлемая и согласился на ремонт , а когда акт приема-передачи подписывал смотрю диагностика 1500 рублей , спросил про эту сумму : да вы не бойтесь эта сумма будет входить в стоимость ремонта , закрались сомнения , но ведь человек не первый день работает знает что говорит . Через 2 часа звонок , через IP-телефонию , это мастерская стоимость ремонта 18 000 РУБЛЕЙ , мы обнаружили неисправность материнской платы , требуется ее замена , телевизор у вас дорогой , я соответственно не согласился . Тогда с вас 1500 РУЛЕЙ ЗА ДИАГНОСТИКУ !! Делать не чего договор подписан ,пришлось ОПЛАТИТЬ . В результате отвез в мастерскую " Добрыня " на Стартовой , где телевизор починили за 7000 РУБЛЕЙ . Как потом выяснилось его даже не вскрывали . это единственный положительный момент от общения с этой КОНТОРОЙ " РОГА И КОПЫТА ". Сейчас у них вывеска " РосТехСервис" , а по документам ИП . Да в других отзывах их хвалят то за ремонт кофеварки , то газонакасилки , не возражаю может там они АССЫ , но телевизоры это не их профиль .

Дмитрий Я.

مستوى 4 خبير محلي

Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис. Перестал включаться телевизор, вызвал мастера, быстро приехал и забрал. Через часа 3 звонит московский номер и говорит что у вас сгорел центральный процессор, сумма ремонта 17000, либо замена с донора 10000. Я сказал что ремонтировать не буду и забрал телевизор обратно. Приезжаю домой втыкаю в розетку а там вообще по нулям даже световая индикация не работает. Ну думаю раздели мой телевизор… поехал в другой сервис, где старенький дедушка мне его отремонтировал за 2500!!! Проблема была в сгоревшей ножке процессора видимо из-за перегрева. Ножку припаял, поставил радиатор на процессор и все стало работать как часы. В общем эти горе-мастера не ремонтируют, а меняют узлы целиком.

Максим Голгофский

مستوى 2 خبير محلي

Как нормальные мастера чинят телевизор? Приезжают, раскручивают, выявляют проблему. Говорят стоимость. Как работают мастера с этой шарпшкиной конторы? Приезжает "мастер" смотрит внешне и забирает телик поле подписания акта. А потом работает схема. На следующей день а может и в этот звонит вежливый мастер и рассказывает жёсткую проблему в кучу денег на ремонт. В любом исходе событий вы заплатите как минимум 2500 за диагностику))) добро пожаловать)

Никита Л.

مستوى 6 خبير محلي

Сдавaл сюда на ремонт телефон. Все классно, быстро починили, работает, как раньше. Сервис хороший, оплата умереннaя. По времени весьма не долго. Ребята хорошо шарят в этих делах. Я нашел этот центр по интернету. Теперь знаю, если что, куда отправляться с поломкой.

kain Gamer

مستوى 7 خبير محلي

Перестал показывать телевизор...приехали забрали телевизор... сказали что менять блок питания и светодиоды...стоить ремонт будет 5000...через 5 дней привезли...работает...дали гарантию 1 месяц...перестал показывать через 1 месяц и 5 дней. !!!

Владимир Г.

مستوى 5 خبير محلي

Обращались в данную мастерскую для ремонта стиральной машинки. На машинке оторвалась резинка, позвонил в мастерскую, сделали все буквально за минут тридцать, мастер был довольно квалифицирован. Работа вышла довольно не дорого, по необходимости буду обращаться ещё.

наталья васильева

مستوى 4 خبير محلي

Хотите сыграть в русскую рулетку? Сдайте телевизор в ремонт в эту мастерскую. Кому-то везет. Мне – нет. Была проведена некачественная диагностика и не выявлена правильная причина поломки. В итоге первая часть ремонта мне обошлась вполовину пенсии, а за вторую – основную, как они выяснили потом после нормальной работы телевизора в течении только 2 дней, было предложено доплатить сумму, большую более чем в 3 раза, что в итоге составляло цену нового телевизора. Причем для таких предложений у них как бы один директор – вежливый, когда звонит предлагает доплатить огромную для меня сумму и исчезающий при вопросе возврата денег за некачественную работу, а для неприятных разговоров – возникает другой - с соответствующими личными характеристиками… Вы просто выбрасываете свои деньги и получаете массу «удовольствия» от общения. Как хочется, чтобы сейчас в процессе очищения от гнили и построения новой справедливой жизни такие мастерские без чувства профессиональной чести и совести исчезли из нашей жизни навсегда.

Данила Челык

مستوى 3 خبير محلي

Отдал в ремонт телевизор с проблемой затемнения на экране. В этот же день забрал полностью рабочий, поменяли на оригинальную запчасть, старую вернули по просьбе. Ремонт вышел в копейки, в других местах заламывали в 3-4 раза дороже делая уклон на материнскую плату - в самом же деле требовалась элементарная замена подсветки...

Лариса Д.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный центр. Менеджер вводит в заблуждение- не давая точной информации. Зря не почитала отзывы. Подумала рядом живу- чтобы не бегать отнесла сюда. Действительно помимо платной диагности и ожидаемого ремонта в 2500 как сказал предварительно менеджер. Предлагают починить дешивую технику- которая стоит 5000 руб за 4200. Отвратительная контора.

рома х.

مستوى 5 خبير محلي

Уже втoрой раз обращаюсь за помощью в эту мастерскую. Первый раз мне отремонтировали телевизор, и вот привoзил стиралку. Ремонт стиралки был очень сложный, нужно было менять детали в основном движке. Все неoбходимые детали в мастерской есть.

Денис Борисенко

مستوى 5 خبير محلي

Договорились с девушкой на телефоне, что мастер приедет смотреть ТВ в 19:00. В 19:30 ни слуху ни духу. Позвонил сам, та же девушка дежурной фразой мне сказала, что мастер стоит в пробке и опоздает. На мой вопрос, почему не позвонили и не предупредили, ответить не смогла. Хорошо, жду мастера. 19:50 звонок от него с предложением перенести на понедельник (дело было в субботу), спрашиваю, а почему собственно так? Стою говорит в пробке. Суббота, вечер, в городе 2 балла, дороги свободны, час где то в пробке стоит 😂😂😂 Отказался от сотрудничества с ними, судя по другим отзывам людей, не зря.

kolins kolins

مستوى 8 خبير محلي

Приехал мастер домой, сказал, что в домашних условиях провести диагностику не получится, забрал в мастерскую. Позже перезвонил и сказал, что не исправен блок питания и материнская плата, типо ремонт выйдет на 29000 т.р. Я конечно не стал у них ремонтировать, но за диагностику оплатить пришлось... Отвёз я тв в другую мастерскую, где выяснилось, что блок питания абсолютно целый. Там же перепояли мне процессор на этой плате и тв заработал. Цена ремонта вышла 5000 т.р. Во первых на Нагибина 25 меня обманули, обманули, что диагностика бесплатная, то что вся плата сгорела, и то что блок питания тоже не исправен. Не советую этот сервис. Обманщики....

Халабаш

مستوى 7 خبير محلي

Не пойму почему другие люди пишут про них такие отзывы, мой жизненный опыт показал, что в каждой ситуации надо сначала разобраться, а потом лезть в драку. По мне так это отличная мастерская, отзывчивый персонал всегда войдут в ситуацию, если какие проблемы директор лично перезванивает и их решает. Делал у них телевизор и кофемашину сделали за 2 дня за копейки, в другой мастерской за ремонт тв заломили 10900р. здесь зделал за 5.100р. Всем рекомендую 👍👍👍. Так держать ребята, в наше время редко найдешь таких как вы.✌️

Ольга Р.

مستوى 4 خبير محلي

Ремонтирoвала здесь стиральную машинку. Проблема была в двигателе, поэтому требовался достаточно сложный ремoнт. В мaстерской со всем справились, запчасти для замены были в наличии.

Василий Марченко

مستوى 2 خبير محلي

Ребята обслуживают моё заведение без проблем уже на протяжении долгого времени. Изначально отдавал в ремонт две кофемашинки, после этого обращался и по поводу ремонта нескольких телевизоров. К качеству работы никаких претензий нет.

Вячеслав Шишкин

مستوى 4 خبير محلي

Хотите заработать себе лишние проблемы, так это к этим ребятам. Согласен со всеми критическими отзывами . Не хочу повторяться. Бегите от них подальше. подальше.

Семён Семёныч

مستوى 4 خبير محلي

Ребята, бегите от этой мастерской, чем дальше, тем лучше. Сколько нервов было потрачено, вы просто не представляете. Описывать ситуацию с моим телевизором не буду(много времени займёт), просто ужас.

Hav Nag

مستوى 8 خبير محلي

На его месте теперь "РосТехСервис". Так же обман, что диагностика бесплатная, а по факту не такая уж и бесплатная. Вывеску сменили, чтоб не пугать изначально отрицательными отзывами.

Мария С.

مستوى 6 خبير محلي

Вызывaла мастера для ремонта холодильника. Договорились на удобное для меня время, и сотрудник приехaл без опозданий. Оказалось, что проблема пустяковая и мастер все починил зa полчаса.

Николай Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Отдал телек в ремонт, парни всё сделали на добротном уровне буквально за два дня - привезли, всё объяснили, подключили. Обращался по совету соседа - не пожалел

Сергей Богуцкий

مستوى 3 خبير محلي

Отдал телевизор в этот сервис и потом начитался страшных отзывов, хотел забрать обратно. но ребята сделали все быстро и красиво. Работой доволен 😁

Людмила Фетисова

مستوى 12 خبير محلي

Мастер приехал на дом, цена была названна, в итоге цена увеличилась , на 100%, поивез некомпететный человек, пульт вернули разбитый, гаденько и подленько, ни кому не советую

Людмила Богданова

مستوى 2 خبير محلي

Мастер приехал, отремонтировал на месте телевизор за полтора часа - отличный сервис, однозначно рекомендую.

Елена В.

مستوى 4 خبير محلي

Категорически не рекомендую . Оччень непорядочные товарищи.

Мастерская Вячеслава Кузнецова

31 مراجعة