Это просто катастрофа. В этом салоне стриглись более 10 лет. У мастеров окасана и Рита. Всегда было на высшем уровне, хоть и не дешево. Вдруг все старые мастера ушли и мы попали к мастеру, по словам которой она лучше даже чем Рита. Видимо, это ей так во сне приснилось. Мастера зовут Альбина, 25 лет стажа (по словам которой). Знакомство началось с опоздания на 40!!!! Минут! Ладно, с кем не бывает. Я решила остаться. Но все веселье началось потом. Она постоянно отвлекалась на солярии, телефонные звонки. Стригла и красила меня около 2 часов. Окей, пусть так. Постригла меня хорошо, хотя челкой я недовольна, но это простительно. Первый раз, цвет тоже темнее, чем я хотела, о чем я сообщила мастеру, но она сказала, что очень красиво. Видимо, главное, чтобы мастеру нравилось. Брови накрасила хорошо, тут без вопросов. Но самое ужасное началось, когда пришла пора моей мамы. Она должна была начать в 14:30. Вместо этого она села почти в четыре. Но это еще что…. Ее должны были покрасить в золотистый каштан….. что из этого вышло увидите на фото. Я их приложу. Когда я это увидела, я сказала что это катастрофа. На что мастер стала доказывать, что это каштан… но вы сами рассудите. В итоге, я начала делиться впечатлениями с девушкой, которая ждала солярий… мастер это услышала и начала на меня кричать, забив на маму… что я такая сякая, как мне не стыдно. Нам предложили уйти, мы хотели уйти. Она поняла, что нам платить за этот убитый день не в кайф, начала кричать что мы просто не хотим платить. Мы давние клиенты… я делала сложные дорогостоящие окрашивания… в итоге я заплатила, хотя эта хамка останется в памяти надолго. У меня с головой ок, хотя опять придется вымывать цвет. 6 тысяч ; ушла мама с головой в стиле «синяя борода». Ах да, работу своб она не доделала. Коррекцию бровей мне не провели.
А мама вместо извинений слышала только ее крики и причитания, какая я злая и нехорошая.
Хотя, с чего я должна быть хорошей, если человек просто испортил все настроение и цвет волос моей мамы. Вымывать все это еще непонятно сколько времени. Кстати за стрижку с мамы взяли в полном размере, хотя ее не достригли и не уложили нормально:)))) Альбина, вам привет от меня. Надеюсь, вы уйдете на пенсию! Не верю, что опытный мастер может такое сотворить на седой голове (с вымытым почти до русого цвета волосами). Очень жалею, что все-таки решила заплатить за все это... нужно было принципиально просто уходить. не было бы так обидно за этот никчемный день.
6
Юлия Елисеева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
В салоне полностью поменялся состав специалистов. Изначально шла на уже известное качество и цены. В итоге совсем другие люди там работают. Для меня была очень неприятной ситуация, что на выходе с меня взяли не ту сумму денег, которая была озвучена перед окрашиванием. Изначально цена 5000 вместе с тонированием, в итоге после окрашивания называют 6850! Я очень возмущена!!!! При этом нет аппарата для оплаты! Просят либо наличку, либо перевод, хотя я планировала получить кэшбек с этой оплаты. После моего справедливого возмущения по поводу задранной цены, администратору нисколько не было стыдно за эту ситуацию, она доказывала мне, что я получила услугу с максимальными скидками. Дерут по полной программе! По поводу труда мастера Ирины не могу сказать ничего плохого, но сам факт того, что с меня взяли цену намного больше заявленной , меня сильно покоробил. Не советую туда ходить. А цены дерут потому что салон пустой, за время моего там пребывания трёх часового постриглось два человека.
6
Uliya
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Салон Матис уже не тот, его продали.. Что там творится, это ужас. Я более 10! лет ходила к мастеру Рите. Другие мастера салона также отличные специалисты! В салоне всегда была приятная атмосфера и качество. Теперь там с самого порога встречает администратор и мастер в одном лице Альбина. Слащаво уговаривает записаться к Ирине, якобы она лучший специалист, чем были в прежнем салоне. В итоге Ирина даже не дослушав мои пожелания и объяснения, сказала, что она все знает и все видит, как было сделано до нее и ничего не нужно объяснять. И вместо рассеянного мелирование с осветлением до русого цвета, я получила практически сплошь крашеную в белый цвет, как седина, голову..
Я пыталась указать на разницу в цвете, сравнив корни и кончики своих волос. На что Ирина сказала , что кончики мои уже ,,грязненькие,, и цвет надо отмывать, и вообще, ну все же хотят в белый цвет краситься. У меня нет слов.. То есть Ирина сама решает как все хотят!
Также пока я ждала окрашивания, при мне, не стесняясь, администратор салона ругалась с мастером эпиляции из прошлого салона. Та пришла забрать свои аппараты и средства для депиляции. Сколько оскорблений выслушала бедная девушка. Альбина просто хамка!
Волосы мои после окрашивания стали тусклые и сухие, ломкие. Такого раньше никогда не было. Наоборот, становились мягче раньше! Видимо из-за экономии мастера здесь используют самые дешёвые краски.
В итоге мне ещё и цену выставили огромную за эти некачественные услуги. И попросили перевести на карту, терминала у них нет и работают они в ,, чёрную,, .
Не советую обращаться в этот салон, берегите красоту и здоровье. Такие грубиянка и непрофессионалка как Альбина и Ирина должны остаться без клиентов старого доброго Матиса.