Maxiscoo
68 مراجعات
مارس 3
Добрый день! Сделал заказ на сайте производителя. Привезли ко времени и все вроде бы как и хорошо. Было уловие, что велосипед нужно подготовить, чтобы сразу можно было его эксплутировать. Велосипед приехал с передним тормозом набок. То есть передний тормоз всегда нажат и стирает резину переднего колеса. Нажать на тормоза сложно взрослому человеку не говоря уже о ребенке. После опубликации отзыва со мной связался сотрудник Maxiscoo Мария. Мария помогла разобраться с ситуацией. Договорилась с сервисным центром, чтобы меня приняли. Пришлось везти велосипед в сервис. Велосипед настроили и теперь ребенок доволен и счастлив. К качеству самого велосипеда претензий нет никаких.
مارس 13
Покупали велосипед maxiscoo для ребенка 4 года, рост 105см. Выбирали между 16 и 18 радиусом. Удобнее было на 16. Спасибо продавцу, ответила на все-все вопросы и сделала скидку 10%. Выбрали cosmic 16 мерцающий графит. Парковка есть, нашла место 👌🏾👌🏾 покупкой очень довольна! Спасибо
أبريل 16
Отличные велосипеды, лёгкие и красивые, купил ребенку Air Stellar 16", очень лёгкий велик. Всем рекомендую. Есть шоурум можно потрогать и покататься чтобы выбрать ребенку велосипед.
ديسمبر 19 ، 2024
Заказали велосипед специально через Спортмастер, чтобы была гарантия и возможность обратиться в сервис. Привезли велосипед, оказался один скол на раме и не хватает двух гаек к болтку на креплении. Болт валялся на дне коробки. Через спортмастер очень долгая обработка заявки, поэтому позвонила напрямяую производителю Макситойз. Оператор записала мой номер и сказала перезвонит, к концу дня я опять им позвонила, другой оператор так же сказал перезвонит. На след день никто так и не перезвонил. Я сама звонила, на что оператор сказала: " ой, да, я должна была перезвонить. а вы знаете,зайдите на сайт максику и там есть номер, позвоните". В итоге пол дня пыталась дозвониться, никто трубку не берет. По номеру в вотс ас написала, ответили" Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Передали Ваше обращение в сервисный центр, в ближайшее время с Вами свяжется специалист и поможет по данному вопросу." Никто так и не перезвонил. Написала им повторно. В итоге позвонила девушка, попросила прислать фото дефектов в вотс ап. Я ей отправила. И опять тишина. Клиентоориентированность на нуле. Оценить велосипед по эксплуатации не удалось. Брали ребенку на Новый год. В итоге мучаюсь с решением данного вопроса.
أبريل 22
Хороший выбор. Приятный продавец. Все подробно рассказал , показал. Пришли больше посмотреть , прицениться,в итоге ушли с покупкой ,чему очень довольны. Ребенок доволен ,мы тем более.
سبتمبر 10 ، 2023
Купил велосипед дочери на 3 года. В целом всё очень достойно, даже неожиданно. Пересмотрел множество брендов и отзывов, т.к. выбрать качественный велосипед именно на такой возраст и рост ребенка (90-110) не самая простая задача - на рынке куча одноразового барахла. Очень рад, что нашел этот бренд. Велосипед прочный и надежный, собран отлично, видно что не "сырая" модель, а поработали над нюансами. Дисковые тормоза, регулируемый руль и сиденье. Защита на цепи. Ребенок очень доволен, учимся кататься. Хочется отметить приятный и вежливый менеджмент, все доходчиво обсудили, ответили на все вопросы, учли все пожелания. Хочется вернуться в этот магазин в будущем. Из минусов я бы отметил поведение сборщика, с ним необходимо провести беседу, т.к. он грубоват в общении и отказался снять упаковку для осмотра велосипеда при покупке, пришлось этим заниматься менеджеру. Вообще правильнее сначала дать возможность покупателю осмотреть товар, а потом упаковывать его, а не наоборот. В целом это не испортило общее впечатление.
1
فبراير 19
Купила детские велосипеды. Отличное качество, порадовала цена, быстрая доставка. Оплатила на сайте картой, получилась скидка 10%. Советую)
مايو 29 ، 2024
Хороший бренд в среднем ценовом сегменте. Собственная команда дизайнеров и инженеров, благодаря которым, продукция стильная, красивая и полностью соответствует критерию цена=качество.
Отношение персонала к клиентам на 5+
يناير 20
Заказала на сайте данной компании фитнес товары. Порадовало качество, быстрая доставка и адекватная цена. Всем советую.
يناير 21
Огромное спасибо! Велосипед превзошел все ожидания. Доставка была быстрой, а сотрудники все подробно рассказали.
يوليو 10 ، 2023
Отлично!
Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантам за помощь в подборе велосипеда для сына и самоката для дочки! Реально занимались нами несколько дней, помогая в реализации наших требований и желаний. Конечно же, отдельное спасибо мастеру, который в магазине сразу собрал велосипед и всё отрегулировал - сын довольный умчался кататься! Также спасибо за скидку и бесплатную доставку нового самоката со склада!
В магазине очень обширный выбор товаров на любой вкус и требования, очень вежливый и грамотный персонал, а также самые низкие цены в Москве — всем рекомендую!
4
يناير 17
Купила самокат по акции. Отличное качество, персонал ответил на все мои вопросы, быстрая доставка. Рекомендую)
يوليو 1 ، 2024
Отличный велосипед Maxiscoo air 14. Сын очень доволен. Благодаря небольшому весу и маневренности научился на двухколесном практически сразу - в 3 года 8 месяцев! А какой он красивый ❤️
فبراير 19
хороший магазин. Велосипеды качественные, большой выбор. Адекватные цены
يوليو 1 ، 2024
Велосипед брали ребенку на 4 года ,впечатления положительные! Велосипед собрали сами , быстро, ничего сложного нет. Модель Maxiscoo COSMIC Делюкс 14" (2024) легкий , сиденье мягкое , удобное , все регулируется. Велосипед рекомендую к покупке.
أغسطس 9 ، 2024
Довольно хороший магазин . покупал дочери самокат на день рождения , подобрали и ценник не высокий и выбор хороший ! Могу порекомендовать данный интрнет магазин 👍
يناير 27
Купила детский велосипед дочке. Отличное качество, понравилась цена 👍
أبريل 24 ، 2024
Магазин рядом с домом. Купили ребёнку классный велосипед. Цены демократичные. Есть своя веломастерская тут же. Проблем с ремонтом и обслуживанием не будет. Рекомендую однозначно
أبريل 27 ، 2024
Долго не могли подобрать ребенку велосипед по цене и качеству. Обратили внимание на данный магазин очень понравился товар, всё быстро собрали. Не удержались и купили ещё самокат. С полной уверенностью могу порекомендовать данного продавца.
ديسمبر 24 ، 2023
Был в офисе продаж, более чем большой ассортимент, есть альтернативные варианты под любой запрос. Выбирал велосипед себе и ребёнку, в итоге купил оба. Впечатления положительные. Ребёнок доволен. Правда по такой погоде будут проблемы с тестированием :( но по первым признакам, всё комплектующие оригинальные и качественные что в наше время крайне важно!
نوفمبر 25 ، 2023
Приходили в магазин с 10-ним сыном для покупки велосипеда, ассортимент очень большой, сын аж растерялся, какую модель он хочет. Спасибо продавцу за грамотную консультацию, рассказал и объяснил всё характеристики моделей до мелочей. В итоге выбрали Maxiscoo Horizon, синего цвета, обслужили быстро.
ديسمبر 25 ، 2022
Магазин удобно расположен и есть большая парковка. Несколько месяцев назад покупала тут детский велосипед дочке на День Рождение.
Много моделей и по хорошим ценам. Тогда еще хорошо помню менеджер очень помог с выбором, а так же шлем подобрал.
Помог донести велосипед до багажника и погрузить все.
Дочка каталась все время до снега почти.
Хорошее впечатление осталось
5
يوليو 22 ، 2023
Приобретали велосипед сыну на День Рождения!!! Остались очень довольны, выбирали онлайн на сайте, нас подробно проконсультировали, все объяснили, ответили нам на все волнующие вопросы. Доставку осуществили очень быстро, сын в восторге! На 8 лет при росте 130, мы взяли размер колес 24 дюйма, подошло идеально. Велосипед красивый и очень удобный. Благодарим за отличный сервис!
2
مايو 6 ، 2024
Нет в коплекте ключей и подношки, велосипеды не стоят своих денег. Купил велосипед не по размеру из-за "хорошей" консультации диллера. Вопрос решить отказываются. Не рекомендую данную компанию и их товары. Будут отписывать, позвоните нам решим и так далее бла бла бла. Звонил ничего не решают, разводят руками.🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
1
أبريل 16 ، 2024
Девушка-консультант очень терпеливо отвечала на все наши вопросы, помогла определиться с выбором, не торопила. Забирали самовывозом, мастер собрал и подготовил велосипед- уехали домой уже на новом.
أبريل 11 ، 2024
Выбрали велосипед быстро. Отличный консультант. Спасибо! Из минусов маленькая парковка, не нашли свободного места. Но есть платная рядом, по 40руб/час
فبراير 14
Хороший магазин, качественные товары, быстрая доставка
يناير 17
Покупали велосипед на день рождения дочке. Все ок. Ребенок рад
أكتوبر 24 ، 2023
Купили дочке ее первый велосипед. Взяли трёхколёсный, большой и устойчивый. В магазине неплохой выбор, удобный подбор по размерам. Велосипед обошёлся всего в 4тыс вместе с доставкой.
سبتمبر 15 ، 2023
Было удобно выбирать самокат ребенку, сразу идёт подборка по росту ребенка, здорово придумали. Взяли трёхколёсный самокат с хорошей скидкой и защиту заказали. Доставка заняла три дня, ее оплачивали дополнительно.
أبريل 9 ، 2023
Были в этом магазине 04.04.23. Выбрали ребенку велосипед на день рождения. Хотели забрать выставочный образец, но он был поцарапанный. Менеджер сказала, что можно заказать новый запакованный с доставкой на дом. Отдали деньги за товар и за доставку. Договорились, что привезут прямо в день рождения. Нам четко обозначили время, что курьер заберет велосипед около 18:00 и повезет его к нам. Это было оптимально, так как мы как раз к этому времени планировали вернуться домой из развлекательного центра. А там бы как раз подарок приехал. К нам никто не приехал!!!! Нас никто не предупредил, что что-то не получается с доставкой!!! Трубку уже никто не брал! Конечно, вы же до 18:00 работаете, все бегом домой! Про нас просто тупо забыли! Я желаю вашим сотрудникам (можно было написать их детям, но не буду, это слишком жестко), чтобы их как-нибудь тоже так кинули! Чтобы вы испытали такую же обиду и разочарование, которое испытал мой ребенок на свой день рождения! Сегодня 09.04.23, велосипеда у нас как не было, так и нет! Только чек о его покупке. Гуляли мы эти теплые выходные пешком, смотря с обидой на детей, у которых есть двухколесный транспорт. Вы не люди!!!
9
أبريل 9 ، 2024
Очень удобно - заказала велосипед онлайн, доставили быстро и без проблем. Спасибо за отличный сервис!
أكتوبر 23 ، 2023
Вот мы уже и выросли с детского велосипеда, который мы несколько лет назад здесь покупали. Уже по традиции обратились к продавцу консультанту для покупки сыну чего то посерьёзнее) В итоге купили CORD "Horizon", серого цвета. Сын даже похвастался что там дисковые тормоза)
أغسطس 18 ، 2024
Отличный магазин и велики. Помогли выбрать и все рассказали. Рекомендую.
أبريل 27 ، 2024
Покупал здесь велосипед и самокат. Очень качественный товар, ребенку всё понравилось. Рекомендую!
سبتمبر 29 ، 2023
Купила себе велосипед. Подобрала сразу под свой рост и с удобным для меня размером колес. Велосипед обошёлся всего в 20 с небольшим тысяч. Привезли разобранным в коробке. Коробка была запечатана, видно, что до меня не вскрывали, так что велик абсолютно новый.
1
أبريل 22 ، 2024
Хороший магазин с отличным ассортиментом. Приобрел здесь самокат для ребенкаа. Сын доволен!
أبريل 22 ، 2024
Хорошее обслуживание. Хороший сервис. Достойный ассортимент. Всё подскажут и объяснят.
أبريل 26 ، 2024
Приобрел велосипед, магазин супер!!! Отличный сервис и отношения к клиентам. Спасибо большое!!!
مارس 18 ، 2024
Отличный выбор велосипедов и самокатов! Порадовало качество товаров и отличное обслуживание.
مارس 23 ، 2024
Про магазин сказать нечего, так как брал на сбермаркете. А вот сервис очень понравился. Помогли дособрать велосипед все объяснили без лишних формальностей.
يناير 20
Заказала тут шведскую стенку, помогли собрать и установить. Качество хорошее, все устраивает.
مارس 25 ، 2024
Купила велосипед, очень довольна, только жалко, что не оказалось всякой мелочевки типа бутылки, крепления, перчаток, хотелось бы сразу укомплектоваться
مايو 17 ، 2024
Покупкой доволен, обслуживание клиентов великолепное. Рекомендую! Спасибо за Вашу работу!
مارس 18 ، 2024
Приятно удивлён широким ассортиментом и профессиональным подходом. Рекомендую!
يوليو 13 ، 2023
Прекрасный и отзывчивый персонал, помогли выбрать велосипед по всем интересующим параметрам. Обязательно посоветую знакомым! Спасибо.
1
أبريل 22 ، 2024
Оперативно, качественно, еще и со скидкой в честь дня рождения! Супер!
مارس 15 ، 2024
Спасибо огромное, велосипед очень понравился, быстро доставили и все объяснили.
مارس 22 ، 2024
Спасибо за помощь с выбором самоката для ребёнка! Очень довольны покупкой
أغسطس 9 ، 2024
Отвратительный сервиз и обслуживанние !!! После продажи товара на контакт не идут.
С ними только судиться