Очень подвели! Заказала машину заранее, почти за два дня, ко времени на ж.д. вокзал. Поезд прибывает поздно вечером, у нас маленький ребёнок, багаж, так что заказывать и ждать машину на месте, с детским креслом и пустым багажником, очень тяжело и неудобно, просила хорошую машину, с оплатой всех нюансов, естественно. Заказ у меня приняли. Позвонила за час. Машину обещали. В результате, в последнюю минуту, при высадке из поезда, мне сообщают, что машина не найдена и издевательски спрашивают, буду ли я ждать. ОЧЕНЬ ПЛОХО, когда нельзя надеяться, что тебя не подведут в такой ситуации
2
v
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Такси испортилось.Хочу,не хочу.Буду,не буду.Любит,не любит.Правильней его называть такси:"50 на 50".
Если вы заказали такси на определённое число и время,то рассчитывайте на то,что машина к вам или приедет,или не приедет.О чем вам к назначенному времени и сообщит вежливо диспетчер.Или вы опоздаете,или не опоздаете...
Заказывал это такси ко времени два раза.В первый раз приехало,а во второй раз не приехало.
Если вы принимаете заказ и хотите заработать денег,то почему я из-за вас должен терять деньги?Безобразно и безответственно.Так не работают.
Tatty
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Водитель уснул за рулём просто
Благодаря моему мужу мы доехали до аэропорта в целости
Скорость 140 км в час
При чем прежде чем ехать мы спросили водителя хочет ли он спать и надо ли с ним разговаривать
Ответ нет .не надо
Будьте бдительны
Светлана М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Вызвали машину встретить в аэропорту за 6 часов до прибытия самолёта, за 3 часа позвонили попросили подтвердить ,что заявка в работе.Диспетчер подтвердил.В назначенное время такси не приехало .На звонок диспетчер сказал,что никто не захотел поехать в аэропорт машины не будет. Отвратительное отношение к клиентам,полное равнодушие, никто ни за что не отвечает.
3
Татьяна Бобряшова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Здравствуйте. Я незнаю как так можно работать. Я сейчас еле успела на междугородний автобус , если бы не Яндекс такси. Я заранее ещё вчера позвонила ,заказала машину на 8.00 за час до автобуса. На что мне сказали хорошо заявка приняла ,ждите завтра вам позвонят. И что вы думаете конечно мне позвонили и сказали что машина не найдена. Я с детьми с багажом стою на улице на нервах опоздать на автобус ,время 8.20 а машина не найдена.
Вы что шутите ,водитель должен с вечера принять заказ что он согласен будет приехать к положенному времени. Я же вам не по факту позвонила ,чтобы стоять и ждать.
Александр Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Сделал заказ за 2.5 часа из аэропорта через 20 мин после прибытия рейса предложили увеличить стоимость для ускорения, но все равно не приехали
1
Константин Жук
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Заказали такси забрать из аэропорта, рейс задержали такси не приехало. Позвонил диспетчер- сказали ждите и положили трубку, без объяснения, просто "ждите". Не дождались, уехали на другом.
Крайне не рекомендую!
4
2
Вероника
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам...
Таксист может запросто высадить вас в удобном для него месте.
Претензий к диспетчерам и менеджерам нет.
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Отвратительное такси, хамское отношение диспетчера, не рекомендую!
Антон поборцев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Ужас. Хотел двойную цену предложить, та как многие не хотят ехать в хрящевка, так нагрубили и трубку сбросили недослушав
1
Э. Колесов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хуже такси не встречал, как то заказал у них такси, ну во первых не самое дешевое, ну думаю значит сервис будет на высоком уровне как бы не так, приехало такси (ларгус) почти вовремя, этот гроб на колесах), только вот водитель, хамло каких свет не видел. Я его просто один раз спросил и потом пожалел про то что задал ему простой вопрос. Вез меня полчаса до места назначения, хотя езды от силы 10-15минут, да и пробок небыло, просто ему так захотелось, в результате разочаровался в таком такси и персонале водителей от такси "Майами" и где они таких шоферюг берут! Не советую такси от "Майами", и деньги и время и настроение потрватите впустую. У них работают те, которых уже не куда не берут!
7
5
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Ужасная работа диспетчера, бросает трубку, потом не отвечает
Леди
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Водитель перепутал привёз не по тому адресу, на вопрос где вход нахамил и высадил на мороз, водитель на синей гранте.Ни извинений, ни возврата денег.
3
2
Bika. ru
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ужасное такси стало,машин вечно нет.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТАКСИ.Вечно звонят и просят добавить стоимость.Лучше сразу вызвать другое,чем тратить время на это МАЯМИ.Машина так и не приехала ждали один час.Маями с такими отказами вы далеко пойдёте.
4
1
Анна .
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хамство диспетчеров не имеет предела.
Анжела Анжела
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Служба поддержки вообще не работает. Написала три запроса через приложение - тишина!