Maykrosoft Rus

4.7

485 تقييمات

قيِّم هذا المكان

evgenijharlan4

مستوى 4 خبير محلي

Основная проблема Политика Майкрософт в отношение клиентов из РФ ,она нас не обслуживает ,но при этом .Сами исправные Компьютеры пользователей Майкрософт из РФ .не получают обновления из политики Майкрософт ,но постоянно требуют ,сбор данных что компьютера не в порядке ,хотя они в порядке

ирина v.

مستوى 5 خبير محلي

Заблокировали профиль. Причем не пользовалась им вообще с момента создания. К нему же привязана программа, купленная за 5 000р. В феврале 2022.Переодически пытаюсь разблокировать. Ответы формальные.Вы должны оьслуживать ранее купленные продукты. Помогите разблокировать профиль.

مراجعة مجهولة

Была проблема с MS Office 2010 - версия ритейл. Удалил со старого компа и ! не смог переустановить на новый - якобы много раз уже устанавливалась. Дозвонился до техподдержки - ржал и по полу катался:))) Как в комедиях голливудских - ответил пацан индус, с жутчайшим индийским акцентом, еле понял его американо-хинди. Американцев в принципе сложно понимать - не настоящий британский английский, а тут классический случай из анекдота

Сергей Золотарёв

مستوى 11 خبير محلي

Осенью 2019-го в рамках своего первого делового визита в Москву посетил сам российский офис корпорации. Коллектив корпорации осуществил мечту моего детства - впервые посетить Москву(им очень большая благодарность). Атмосфера офиса, интересные сотрудники, разнообразие блюд для сотрудников и шикарный Open-Space. В самом офисе мечтаю поработать, а мой второй московский день состоялся в самом российском офисе корпорации. Начинались мои встречи в офисе с большой уютной переговорной. В переговорной встречался и общался не только с некоторыми сотрудниками, а встречался с отзывчивым отделом кадров. К моему визиту в офис сотрудники неплохо подготовились, украшая стол переговорной бутылками апельсинового сока, кусочками пиццы и чашечками чая. Насколько я сам видел, что в офисе много переговорных и очень широкая библиотека книг и музыкальных дисков. И мне понравилось, когда каждый этаж офиса и его дизайн посвящены достижениям нашей страны. Мне бы хочется туда прийти теперь второй раз, а потом буду ждать, когда осуществиться моя мечта - мое трудоустройство в российском офисе корпорации. Мой фотовидеоотчет с визита: https://clck.ru/WzMRg Репортаж о моем визите в Москву и в офис Microsoft: https://clck.ru/QBQso

Константин К.

مستوى 12 خبير محلي

Шикарный офис! Периодически в нём бываю. Всегда приветливый персонал на ресепшене, включая охранника. Парковка прямо перед входом в здание бизнес-центра. Внутри есть демо-зона с продукцией (ноутбуки, аксессуары). Правда сам офис компании сейчас временно пустой из-за ковидных ограничений. Внутри есть банкомат Ситибанка, что уже становится редкостью в Москве.

Артём Д.

مستوى 3 خبير محلي

Уровень тп. просто на нуле! дозвониться у вас нет ни каких шансов, слушаешь робота, в конце тебе сообщают, тп. перешла в онлайн, дабы вам не пришлось ждать, вот только по выходным дням в онлайн тебе ни кто не ответит, а по будням, ты будешь ждать в электронной очереди и да! ни смей свернуть окно, а то очередь слетит, что ж..... дожидаемся ответа, а там англо говорящий сотрудник просто повторяет информацию указанную на сайте, которая к слову ни чем не поможет, после сообщает, что доступа у него ни к чему нет и нужно написать на какую то другую почту, по которой ответят только один, поблагодарят за обращение и всё!!! больше они на письма не отвечают, к слову там тоже англо говорящие сотрудники, если вообще не робот. И ни кто не может сказать, что и как делать в сложившейся ситуации, всё же онлайн, позвонить ни кому ты не можешь, написать толком тоже. Потом будут говорить, люди у нас не хотят покупать официальное обеспечение а просто скачивают пиратку. А всё от того, что ориентированность на лояльность клиентов к компании, просто на нуле, простите но я бы сказал даже дно! стыд и позор microsoft, возникли проблемы сожги ноут и забудь, всё благодаря microsoft. Моей злости и гневу нет придела. (Две недели бился толку ноль)

Андрей

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная техническая поддержка, а именно её полное отсутствие. Сломалась левая кнопка мыши Microsoft Sculpt Ergonomic. Покупал в комплекте с клавиатурой. Обратился по телефону горячей линии, там меня ждал бот, который сообщил, что поддержка осуществляется только онлайн. Откопал на их сайте форму для гарантийной замены мыши (даже не ремонт), заполняю серийный номер - не принимается. Затем обратился в их официальную группу вконтакте, из которой в итоге меня отправили в техподдержку на сайт Microsoft. После очень длительной переписки на сайте с их заграничными специалистами (на сайте автопереводчик) меня направили к розничному продавцу. Естественно... розничный продавец Microsoft Premium Reseller, это магазин на Али №5496228 (они же ООО "БИК", ИНН с онлайн-чека 7826054531) настойчиво отправляет в поддержку производителя и ничего не хочет слышать о гарантийном ремонте. Посмотрим, чем дальше закончится беседа с продавцом: ремонтом/заменой или обращением в Роспотребнадзор.

Дмитрий Доржиев

مستوى 2 خبير محلي

Все плохо, пропала блютуз на шиндоусе 11. Вообще проблема, проблема. Памагите паже, по братски, умаляю. Подскажите - поставлю 5 звезд. Все пака.

DMK

مستوى 8 خبير محلي

Вроде мировая компания, а уровень ТП - категорическое противоречие банальным азам этикета маркетинга. Спасибо, что еле отрыл номер "Горячей линии", она оказалась настолько горячей, что подожгла мое мягкое место, спустя 3 минуты внимательного прослушивания бота, услышать что ТП переехала на дистанционку и надо отправить форму через сайт, подходящего запроса там разумеется нет, поэтому мне пришлось провалиться в воронку ТП xBox, на которой мне порекомендовали позвонить по номеру, на котором тот-же бот меня отправил на сайт. ГЕНИАЛЬНО. Но главное, чтобы связаться с поддержкой - надо залогиниться в свой аккаунт, на котором ВНИМАНИЕ - просят подтвердить резервную почту, без доступа логаутнуться, как следствие - надо реггать новую почту, на которой ты получишь сообщение - мы не можем помочь вам с другим аккаунтом, потому что вы пишете не с него. ГЕНИАЛЬНО х2. Спасибо, что при наличии у меня всех данных о моем аккаунте, просите меня подтвердить резервную почту, на которую не приходит код. Спасибо, что единственная форма связи - на английском, где никто не отвечает уже неделю. Спасибо, за то что при правильном вводе моих данных блокируете доступ на восстановление резерва на 24 часа. И разумеется, самое главное СПАСИБО за то, что забьете болт на наши отзывы и даже не свяжетесь с нами. Потратил неделю на решение глупейшего вопроса, который агент поддержки смог бы решить за минуту. Даже не сомневаюсь в вас, что проблема останется не решенной. Зато вам нет замены, и о гневных отзывах можно не париться, всеравно никуда не денутся. Ненавижу. Не поленюсь, приеду в Москву ради вашего офиса. Это просто АБСУРД. Извините)

Ирина К

مستوى 14 خبير محلي

В этих корпусах, только компании мирового уровня) очень тяжело подключить office, а если брать пакет бизнес, то горячая линия только англо-язычная, а сейчас и вообще недоступная. Когда же появится достойная альтернатива?!

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Использую лицензионную версию ОС Windows 10. Очень непродуманная система, неудобная, интерфейс непонятно по каким соображениям делали, много лишних кнопок, дизайн перегружен лишним, плохо настраивается. Иногда система может сама перезагрузиться для обновления и несохраненные данные в ворде или в блокноте теряются! Постоянно какие-то глюки мелкие - не обновляется проводник при удалении файлов - файл удален но не исчез, только после F5 исчезает. Распознавание по лицу плохо работает, долго ищет.

Анатолий Г.

مستوى 3 خبير محلي

Тут много отзывов про техподдержку. Ещё один. После смены пароля на учётной записи не могу подтвердить номер телефона. Код банально не приходит на него. Что делать с этим не знаю. Ни где ответа нету. Телефон поддержки работает так. Сначала меня попросили согласиться на запись нашего разговора, а потом сказали, что разговора не будет... Идите по ссылке...

волк

مستوى 2 خبير محلي

Звонил в поддержку. Специалисты никакие. Помощи 0. Если что то случилось решать проблему надо самому.

rrr rrrrr

مستوى 2 خبير محلي

Телефон поддержки отключен. Решить что-то просто невозможно. Чтобы получить ответ на какой-нибудь элементарный вопрос нужно выучить в совершенстве английский, потратить несколько недель на изучение всего сайта. Пытался решить вопрос с лицензией при замене компа. Потратил несколько дней. Плюнул. Придется покупать новую. Может и ними будут поступать также как они поступают с людьми. Просто скотское отношение к клиентам. Как связаться хотя бы по электронке с их специалистами так и не разобрался, несмотря на то, что в компах разбираюсь. Маразм.

егор м.

مستوى 4 خبير محلي

Плохая оценка в том что с ни с того ни с чего мне заблокировали аккаунт в майкростофт пытаюсь восстановить уже на протяжении года и на протяжении года пишет то что попробуйте позже а звонки в поддержку бессмысленная трата времени просто каждый раз отвечает автоответчик и они не отвечают....

Валерий Пахомов

مستوى 6 خبير محلي

Столкнулся с техническими проблемами при установке программного обеспечения. Тех поддержка компании решила все проблемы довольно быстро. Грамотные специалисты. Спасибо!

Григорий

مستوى 10 خبير محلي

Один из лучших офисов в Москве, маршрутки ходят регулярно от метро Крылатское (можно посмотреть на сайте БЦ Крылатские Холмы где находится остановка). Очень приятная зона ресепшн и переговорных. Есть демо зона с ноутбуками и аксессурами. На первом этаже есть Прайм и столовая.

Максим Сергеев

مستوى 9 خبير محلي

Дозвониться до ТП не возможно, десять минут слушал автоответчик и тыкал кнопочки на телефоне, а в конце сообщили что сегодня выходной и мы не работаем. Это можно было сказать в начале?!

Алексей Лутфуллин

مستوى 20 خبير محلي

звонишь, висишь на телефоне, слушаешь всякую ересь от робота, чтобы в конце он сказал, что ТП переехала в онлайн это поможет вам не ожидать на линии, это после того как ты прождал три минуты... очень смешно, 1 звезда

Артем

مستوى 5 خبير محلي

Техподдержка уже второй год на удалёнке. Я хочу получить помощь и поговорить с живым оператором,а не ботом

Оксана Михайлова

مستوى 11 خبير محلي

Ужасный сервис, запускают обновление ПО без разрешения на это. У меня мобильный интернет и , естественно, обновление происходит очень медленно. Запустили обновление, я ушла с телефоном и обновление прервалось. В итоге я осталась с повреждение жёсткого диска. Никто за это не несёт никакой ответственности. Ужасный навязчивый сервис, медвежья услуга.

Юли

مستوى 9 خبير محلي

Тихий ужас!!! Как и большинство, конечно же сейчас работают в офисе выборочно, НО!!!! Запросы по электронке, указанной на сайте, не рассматривают, только факс и почта России! Почтовая комната подтверждает получение факса только по средам до обеда, о чем получилось узнать только с 4 го звонка в эту контору! Все надо клещами вытягивать из оператора! По другому и не сказать. Чтоб подтвердить получение факса, как и передадут его на рассмотрение, ждать теперь еще неделю , а ответ вообще не понятно когда!!!

Александр Силантьев

مستوى 11 خبير محلي

Работаю с компанией пол года, 2 раза приезжал из СПб поснимать пустой офис и интервью с сотрудниками. Очень атмосферно и красиво!

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Очень чистый и удобный офис. Есть кафетерия, можно приобрести hardware прямо на месте. В общем всё очень солидно. Это ж Майкрософт!

Иванюк С.

مستوى 4 خبير محلي

Убогая контора которая на официальной винде не даёт открыть файл docx. Минус.Надо прикупить ёще прибабахов. :-)

Михаил Фоломейкин

مستوى 5 خبير محلي

научитесь пользоваться телефоном!!!!

Аlla

مستوى 17 خبير محلي

Слушаешь автоответчик, нажимаешь кнопки, а в тоге-перейдите на сайт! Зачем телефон?!

Мискин

مستوى 24 خبير محلي

Парковка есть через шлагбаум.персонал квалифицированный вежливый .Нине благодарность от "Метро "

Елизавета

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятная атмосфера зданий, много деревьев, есть Starbucks и Республика. Не знаю какого там работать, но знакомые говорят, что там классно.

Анатолий Герасимов

مستوى 12 خبير محلي

Закрыт. Для посещения. Но на интересующие вопросы могут ответить на ресепшене.

Мария Соколова

مستوى 21 خبير محلي

Отличный бизнес-центр, в котором я проработала 2 года. Ощущение, что ты не в России.

Иван Шевчук

مستوى 7 خبير محلي

Почему когда я хочу зарегистрироваться то мне не приходит код?????🤢🤢🤢😡🤬😡🤬😡

Сергей Миронов

مستوى 5 خبير محلي

Очень красивое здание и изнутри и снаружи. Сразу видно, что Майкрософт заботятся о своих сотрудниках. Широкие помещения, необычный дизайн комнат(каждый этаж имеет свой дизайн). Даже я сам захотел работать в этом офисе

Sergii

مستوى 9 خبير محلي

Это офис Микрософта в России. Масочный режим.Сотрудники приветливые.

Анастасия К.

مستوى 7 خبير محلي

Лучшая компания! Шикарный офис!

Илья О.

مستوى 6 خبير محلي

Огромная парковка. Приятные люди. Вокруг приятная лесопарковая зона. Магазины с высокими ценами. Несколько нормальных столовых, но цены кусаются.

МК

مستوى 10 خبير محلي

Отличное место - красиво, современно, корпоративно и уютно!

Александр Кронин

مستوى 7 خبير محلي

Очень, удобный подъезд и парковка. Рядом огромный спорткомплекс.

Илья Левчук

مستوى 23 خبير محلي

Офис почти пустой, так как многие до сих пор на удаленной работе.

Никита Моргун

مستوى 10 خبير محلي

Лучший офис Москвы (офис Майкрософта реально приз взял). Получаю большущее удовольствие от работы здесь. Компания заботится о своих сотрудниках.

Сергей Карпинский

مستوى 21 خبير محلي

Приятный красивый офис в живописном месте. Правда люди внутри больше похожи на детали от механизма...

Иван

مستوى 4 خبير محلي

жуткая контора с отвратительной поддержкой

DjeDi

مستوى 17 خبير محلي

Больше ничего от этой компании не куплю. Горячая линия есть, но они не помогают решить проблемы.

Левченков Борис

مستوى 17 خبير محلي

Окна! Очень много окон! Храм окон!

Виктор Прямков

مستوى 18 خبير محلي

В данном комплексе стоит побывать, как минимум из-за Microsoft, Cisco, Huawei. Грамотные люди

Сергей М.

مستوى 3 خبير محلي

Мне нравится Windows 10 но я не люблю Windows 7 Домашние только Windows 8 и Windows 7 в работе

Александр Б.

مستوى 6 خبير محلي

Уютное место.

مراجعة مجهولة

Я знаю этот офис потому что на первом этаже этого корпуса я работал в кафе "smart food"

Сергей Смирнов

مستوى 16 خبير محلي

Любимая компания профессионалов, которой отдал 5 лет жизни. Процветания в новом году!

Еkaterina Beltc

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный офис современной IT-компании, лучшее представительство

Maykrosoft Rus

99 مراجعات