Mazda

4.6

659 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Игорь

مستوى 4 خبير محلي

Отличный руководитель Александр Владимирович Кириллов. Спасибо ему большое

Анна Х.

مستوى 4 خبير محلي

Лучшие ребята,великолепное обслуживание !

Яна Миронова

مستوى 2 خبير محلي

Свою мазду 3 купила в Мирай лет 8 тому назад. Не разу за все время не ездила в другой сервис. И уверена именно поэтому моя любимая машина в идеальном состоянии. Всегда прохожу ТО. По возможности делаю диагностику, чтобы не запускать, если вдруг услышу посторонние звуки.А услуга помощь на дорогах, очень полезная вещь.Сел аккумулятор.Приехал эвакуатор бесплатно.Всегда вежливые мастера. Ничего не навязывают.Все четко по делу. Спасибо вам за прекрасную работу и за качество моей машины.

Рустам

مستوى 3 خبير محلي

Всё круто

Николай О.

مستوى 2 خبير محلي

Приятны, общительный персонал. Мне понравилось обслуживание.

Аня Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Честный отзыв о салоне, мы были тут 2 раза!!! Приезжали с мужем в салон первый раз в апреле, рассматривали Мазду 6, в зале был представлен один вариант, салон машины был очень грязным, панель, зеркала протерты грязными тряпками, вид совсем не презентабельный, но ладно. Подошли к сотруднику поинтересоваться на счёт заказа машины, сотрудник общался и активно жевал жвачку..,видно совсем не заинтересован в продаже,распечатал цены, сказал что если будем заказывать то можем купить по цене на сайте,без доп.оборудования, уехали подумать и вернулись 20мая с целью заказать машину, взяли с собой деньги на залог, в зале салона не стояло ни одной мазды 6(хотели ещё раз посидеть в машине), обратились к консультанту Анатолию Иванову, он сказал, что в наличии нет ни одной шестерки. Мы сказали что хотим заказать определённую комплектацию и цвет, тут выяснилось, что в наличии есть машины, но нет такого цвета, пошёл показывать , как оказалось что во дворе на складе у них очень много машин, почему тогда бы не сказать сразу правду. Анатолий все рассказал и показал к нему не было претензии, пока не зашёл разговор о заказе, он уговаривал взять нас цвет из наличия, но мы хотели синий и стояли на своём, муж показал цену на сайте и тут началось самое интересное , теперь нам сказали что купить можно только с допами на 300.000₽, дали список, цены там огромные ,например коврики больше 18.000 ₽, мы сказали, что готовы взять только то что нам нужно из допов, это примерно на 150.000, на что менеджер сказал что нет, все равно должно быть 300, тогда мы стали ссылаться на закон, что навязывание доп оборудования вообще не законно, но мы готовы согласиться хотя бы на половину цены. На что нам ответили : « можете не ставить оборудование, но 300.000 все равно заплатите», консультант обусловил это тем, что у них маленькие продажи. Мы были в шоке. Нам даже не предложили тест-драйв, в конце концов он сказал если что звоните. Мы ехали за 150км, нам очень нравится мазда, хотели заказать, купить машину за наличные,но из-за такого скотского отношения, мы больше никогда не вернёмся в этот салон!! Если вы тоже хотите приобрести мазду езжайте в другой салон, не тратьте тут время!

kotelevskaya7

مستوى 2 خبير محلي

Отличный салон, приятные условия покупки автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Анатолию, который помог подобрать и заказать авто по телефону. Авто было подготовлено вовремя, обслуживание на высшем уровне, рекомендуем!

Kris I.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный салон! Все вопросы решили дистанционно быстро и профессионально! Грамотные специалисты! Покупка машины прошла на высшем уровне! Спасибо ребята!

Жора Ковальский

مستوى 4 خبير محلي

Так себе, директор чудит, к машине не пускает.... Смотрите через телек, что там вам откручивают)))) Пока политику не изменят и подход к клиенту, не поеду туда! Хотя спецы вроде нормальные...

Вася Васин

مستوى 10 خبير محلي

Молодцы все на высшем уровне. Мне нравится очень,директор красавчик всегда идет на компромисс!

Василий графт

مستوى 24 خبير محلي

Хороший персонал,хорошо решают вопросы,по проблеме с автомобиля.

Евгения

مستوى 4 خبير محلي

Ужасные сервис и обслуживание. Позвонить туда целая проблема, девушка которая берет трубку, совершенно не понятно зачем, всегда спрашивает с кем соединить, а потом говорит, что вам перезвонят и звонки не поступают месяцами. Но иногда любят позвонить и спросить все ли меня устроило в обслуживании ?! Вы серьезно? Это работа ради работы или ради людей?!!!! Покупали машину там, у своего знакомого и только поэтому более менее устроил процесс покупки, а так будте готовы, если вы купите машину, а выставочного экземпляра не будет, то ваша машина будет стоять в салоне и туда будут садиться потенциальные покупатели, протирать, царапать, нажимать на кнопки фактически вашей машины, потому что дело было перед Новым годом и им было выгодно провести покупку в январе, а не декабрем и цена была по факту разбита на 2, это тоже хитрость, менеджеры объясняют тем, что так автосалон избегает налогов, смешно, машина стоит таких денег, но продажа идёт как на базаре. Делайте вывод, я сделала, больше ни ногой туда.!!!

Александр Юхименко

مستوى 12 خبير محلي

Отношение к клиенту, на мой взгляд, совершенно недопустимое. Я приехал в салон с намерением купить машину, а менеджеры всем своим видом показывали мне, что я отвлекаю их от каких-то важных дел и вообще им не до меня. И это при том, что я сказал: "Я хочу купить", а не "Я хочу посмотреть". Оно и во втором-то случае менеджер вроде как должен быть заинтересован, чтобы потенциальный клиент остался с этим дилером. На трейд-ине продержали 2 часа, никакой обратной связи: что смотрят, когда закончат... Подошел к менеджеру спросить, как дела - он от меня бегает по торговому залу с телефоном, постоянно разговаривает. Когда "поймал", наконец - это не я, говорит, это вот там кто-то, - и опять убежал. В результате, уехал из салона и больше в него не приеду. Уровень обслуживания совершенно марке не соответствует.

Алексина Алёна

مستوى 4 خبير محلي

Вчера проходила ТО на CX-5, очень понравилась работа мастера-приемщика. Приветливый, грамотный специалист. Машина в работе была 2 часа как и обещали. Все сделали быстро и качественно, рекомендую этот сервис.

Ингвар Бови

مستوى 17 خبير محلي

Уже писал комменты к отзывам, но вот уже как 8 часов я счастливый обладатель Мазда СХ-5. В общей сложности покупка (вместе с трейд-ин) заняла 7 дней. Но все по порядку. Собрался поменять машину, причем только от того, что в связи с операцией на сустав мне пришлось отказаться от МКПП. Естественно, проехал все салоны, где были авто в наличии, изучил предложения и допы. А вот "Мирай", который рядом с моим бывшим автосалоном, проехал мимо - показалось, закрыто на ремонт. 16 июля ещё раз просмотрел закладки в мобильном и понял, что не посмотрел и не узнал про наличие авто в "Мирае", зашел на сайт, выбрал комплектацию и запросил обратный звонок. Перезвони менеджер Анатолий. Рассказал про машины в наличие, их цены и комплектацию. Съездил в салон 17 июля с супругой приехали в салон (кстати рядом стоял автовоз), нам все объяснили, показали, в том числе и новые, только приехавшие авто. Специалист по оценке в течении 15 минут осмотрел машину, которая пошла в трейд-ин, сделал калькуляцию, мы определили день, когда можно будет приехать на подъемник, чтобы осмотреть ходовую и подтвердить оченку. Заключили предварительный договор. Анатолий предложил выбрать Допы на солидную сумму (понятно, что она добавлена в цену), но сам факт... В других салонах практически на ту же сумму это было определено без меня (например, коврики, тонировка, сетка перед радиатором и бронирование фар и капота) . Я выбрал 8-ми датчиковый парктроник, камеру заднего вида, сигнализацию с автозапуском, тонировку и сетку перед радиатором ( кое что пришлось оплатить дополнительно, но со скидкой 50%). В назначенный день приехал на бывшем авто. Буквально полчаса, и сумму трейд-ин подтвердили. В связи с тем, что у меня не было возможности в оставшиеся дни забрать машину в рабочее время, за своим авто я поехал в субботу. Мне показали авто (за это время оформили трейд-ин), специалист по страховкам Марина предложила более выгодные условия страховки, чем мой агент, ну и в целом, КАСКО обошлось на 13 тысяч дешевле, чем полученные на сайтах страховых компаний предложения. Приятно было получить подарки от салона, добрые пожелания и комфортное обслуживание. Большое спасибо Анатолию (менеджеру по продаже), Андрею (оценщику) и Мариночке (страховой агент) за доброе отношение, помощь, и исполнение желаний. Ну, а как работает сервис, что ж, посмотрим, это будет отзыв N2.

Николай Гончаров

مستوى 10 خبير محلي

Грамотные и приветливые специалисты!!! Грамотный руководитель!

Дмитрий Ерчев

مستوى 22 خبير محلي

Внутри не был, а снаружи красивенько. Только название какое то не понятное. Мирай это что за слово? Мазда Японская компания. Но магазин то в России, в Рязани .. Может хотели написать ЗАБИРАЙ Мазда? Грамотюи! Хорошая торговая марка автомобилей, сам МАЗДОВОД с 8 ми летним стажем, только владел чистокровным Японцем, хорошая надёжная техника для людей.

Брюшков Владислав

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место отзывчивый персонал отличные работники профессиональное исполнение

Дмитрий Доронин

مستوى 9 خبير محلي

Отличный автосалон. Грамотные специалисты. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Отличный интерьер.

Александр Б.

مستوى 18 خبير محلي

Три года подряд езжу сюда на ТО, приветливый персонал, удобное месторасположения; приятный аспект - электронная сервисная книжка👍

Алексей И.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный сервис. Про цены на машины сейчас писать неуместно. Но в плане ремонта равных нет. Отдельное спасибо мастеру- приёмщику Андрею.

Васильев Денис

مستوى 20 خبير محلي

Записался на ремонт мазда. Сделали быстро - замена датчика, около получаса. Стоимость оказалась ниже, чем ориентировочная.

Вадим Сергеевич

مستوى 12 خبير محلي

Автомобиль приняли на ТО без задержек, все сделали быстро и за разумный ценник. Жаль что нельзя выпить чашечку кофе ожидая авто.

Годына М.Д.

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо всем работникам Мазда, за хорошее отношение и быструю работу, качественную.Всех с наступающим нрвым годом!

денис кудрявцев

مستوى 18 خبير محلي

Все хорошо все чинят , очень вкусное кофе и хороший повар !!!!!!

Вадим Комплектатор

مستوى 3 خبير محلي

Менеджеров набрали из 90-х - колхозники! Уважения и внимания к клиенту 0. Зашёл на костылях, все как сидели на своих местах так и остались сидеть. Стоят кучками, переговариваются, смотрят картинки на компьютере и смеются. Чичваркин за такое пальцы отрубал))) Стул не предложили, воды не предложили. Вот оно отношение к бренду начинается с вешалки. Отвратительный сервис по русски! Сам давно вырос из бренда, жена приезжала на то. Но новую машину будем покупать точно не мазда. Очень уж неизгладимые впечатления.

Александр А.

مستوى 4 خبير محلي

Пришло время менять тормозные диски на моей Mazda CX5, друзья посоветовали обратиться к дилеру. Приятно удивили низкие цены и быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.

Веточка Сакуры

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам.Такое ощущение,что они продают машины за 30000,а не за 2-3 миллиона.Приезжаешь забирать выкупленное авто,заранее договорившись на конкретное время,а в итоге еще полчаса ждешь пока машину помоют и коврики положат.Руководству следует менеджеров поменять.

Татьяна С.

مستوى 13 خبير محلي

Делала диагностику подвески, у "специалиста" кроме гаечного ключа больше никакого оборудования, постукивание и подглядывание в мою сторону продолжались 20 минут, моё присутствие очень раздражало далее вывод - срочная замена тормозных дисков, которые уже были поменяны месяц назад

Виталий

مستوى 13 خبير محلي

Профессиональный, вежливый персонал. Оперативно!

Эдуард Т

مستوى 27 خبير محلي

Хотел сдать машину в трейд ин, приехал оценить, менеджер начал кружить и показывать на авито модель машины в предыдущем кузове и говорить что дороже никто не купит. Кого туда набирают вообще, если люди не могут банально пользоваться авито!

Роман К.

مستوى 7 خبير محلي

Благодарность директору Кирилову Александру, а также мастеру приемщику Ивану.

Алексей Алексеев

مستوى 7 خبير محلي

Приехал посмотреть мазду сх5 с целью купить. Отношение менеджеров просто поражает, как будто ты им что-то должен и должен выпрашивать рассказать и показать про машину. Прокатиться на тест драйве так и не дали, мол у них только по записи, хотя ее по факту не было. Решил что это знак и ушел в другой салон. Крайне не советую этого диллера!

Alekcey Trifonov Alekcei Trifonov

مستوى 5 خبير محلي

Многих оригинальных комплектующих нет, предлагают ширпотреб . Будьте осторожны!

Олег Литвинов

مستوى 13 خبير محلي

Все понравилось ,делали диагностику на мазду сх 5 спасибо мастеру приемщику Андрею за понимание ,рекомедую

Алексей Я

مستوى 7 خبير محلي

Интересовался покупкой мазды сх-5 в июле 2021 года. Машины были в поставке(ожидание до месяца), но при покупке я должен был заплатить 300 000 рублей за доп.оборудование. Если заказывать, то машину привезут в декабре 2021 года без фиксации цены!

Александр Власов

مستوى 5 خبير محلي

Лучший сервис

Виктор

مستوى 8 خبير محلي

Покупал сх5, сделали хорошую скидку, сервис не понравился.

Андрей К.

مستوى 4 خبير محلي

Суперсовременно,качественно, надёжно.

Екатерина Якунина

مستوى 30 خبير محلي

Мне нужно нравится другая марка авто! А так в целом не плохое место

Сергей Тузов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный персонал , профессионалы своего дела . Все быстро и по существу

Денис Галянов

مستوى 12 خبير محلي

Отличный сервис! Рекомендую всем владельцам а/м Mazda. Приезжаю и наслаждаюсь пребыванием здесь.

Сергей.

مستوى 2 خبير محلي

Отлично

алексей сила

مستوى 4 خبير محلي

Все четко

Екатерина Муромцева

مستوى 3 خبير محلي

Диагностика Быстро, профессионально. Спасибо иастерун Андрею.

Максим Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Все говорят : Москва , езжай в Москву - там машины дешевле ... один развод в этой Москве ,только заманивают , а на деле все не так красиво ! кружат будь здоров , да и страховку жизни влипили 200 тысяч ... сразу развернулся и ушёл . В итоге купили машину у себя в регионе, сотрудники автосалона мирай помогли в выборе, сделали хорошую скидку и подарили зимние шины ! 5 баллов ребята - буду рекомендовать !

Олег Суворов

مستوى 17 خبير محلي

Покупал здесь в 2015 г. СХ5. Тогда все было честно, сейчас наверное как и все ОД оборзели, и плюсуют к прайсу навязанные услуги по не вменяемым ценам. Но утверждать не буду, ставлю оценку за 2015 год, и за пройденные там ТО.

Zak

مستوى 9 خبير محلي

Задал вопрос про гарантию, манагер съехал, мол мы это не делаем да и вообще раньше надо было . 😁😁Смысл менять тогда там масло за 30к???

Антипкин Владимир

مستوى 4 خبير محلي

Всё замечательно!

Вадим Шейкус

مستوى 9 خبير محلي

Этот салон один из лучших в России. Среди салонов Мазда, по России, несколько лет подряд занимает первое место. Мастера - (например автоэлектрик Серёга Штыфан) занял первое место в соревнованиях автоэлектриков по России, и третье место по Европе! Мастера лучшие из лучших. Комсостава - бывшие военные. Дисциплина! И!.. На втором этаже салона - шикарная кафешка, в которую тянутся со всех сторон!

Mazda

208 مراجعات