Mbank
52 مراجعات
مايو 5
Оформил в этом банке карту будучи в Кыргызстане для использования по миру. Но вскоре мне заблокировали вход в приложении и заблокировали карту хотя до окончания срока действия еще несколько лет. При обращении в поддержку в приложение вход восстановили, но все счета были закрыты и не отображались. Мне сообщили, что их отправили в архив. Деньги с них я получить не могу. Для решения вопроса нужно лично посетить банк в Кыргызии. Т.е. нужно из Москвы лететь в Бишкек. Короче не советую этот банк, деньги на данный момент пропали, карта мертвая. Поддержка ни чего сделать не может. Рассматриваю такое поведение банка как мошенничество. Без предупреждения заблокировать все счета под предлогом, что я все равно ими не пользуюсь…
ديسمبر 11 ، 2024
Отличное и качественное обслуживание 👍🔥👌
Спектр услуг, гибкая тарифная политика и скорость платежей удовлетворяют самым высоким требованиям, предъявляемым к платежным решениям цифрового кочевника. 👍💲✅🏆
نوفمبر 12 ، 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Сезим, которая работает в окне 1 филиала Дордой-Плаза. Помогла решить сложную проблему. Очень позитивный, индивидуальный подход. Было бы здорово, если руководство отметит данного специалиста премией, поощрением. Спасибо.
1
يناير 31
Жайында 174мин акчаны банкаматка жуттурауп алып 1жарым ай дегенде Аран алдым Эми 40мин жуттуруп дагы аркаларынан журом
أبريل 25 ، 2024
Красивое здание в центре Бишкека, просторный зал, диванчики, автомат с кофе, компетентные сотрудницы, получала карты, процесс занял 2 дня, осталось приятное впечатление
2
مارس 13 ، 2023
Хороший большой банк, электронная очередь, много окошек. Все специалисты грамотные и доброжелательные, все говорят по-русски. Обслуживание быстрое. Карту Visa выдали на следующий день после запроса, всё объяснили, как скачать приложение банка, как класть, переводить, снимать. Есть обменник с хорошим курсом. Есть туалет для посетителей. Банк на пятёрку
1
مايو 19 ، 2024
Получал карту
примерное время получения 2-3 дня
сначала заводят Вас через службу безопасности
на следующий день подтверждение .
и потом только выдача карты. Резидентам РФ делают карты
1
سبتمبر 30 ، 2023
Ужасное обслуживание. Вместо того, чтобы заниматься вопросами клиентов, девочки сидят в инстаграме и болтают.
Сильно удивило, что пришлось заполнять анкету на бумажке для того, чтобы сотрудник банка потом при мне ее перепечатывал в компьютер. В центральном офисе, где подразумевается много окон, даже в час пик работает 2. Скапливаются огромные очереди, люди ждут по 2-3 часа.
Самый плохой банк, который я встречала.
1
أبريل 30 ، 2023
Удобное обслуживание для нерезидентов. Все вежливо и оперативно. Но заявку на получение карт лучше оформлять заранее онлайн - в этом случае карты можно получить уже на следующий день.
ديسمبر 31 ، 2024
Отличные специалисты работают. Рекомендую
1
أبريل 25
Почему до звониться не могу
Звоню уже сколько
يوليو 29 ، 2023
Странная компания. Открытие счета для не резидента 12000 сом🤣 из них 5000 депозит, который можно вернуть Когда-то потом. Очереди жесточайше просто до невозможности. Не понятно сложные условия сотрудничества. +нужно писать самому заявления какие-то там…
فبراير 23 ، 2024
Плохой банк я недоволен, долга жду карточку, всегда обещают обещают мне посоветовали что хорошего оказался не так не таким же хорошим банком.
3
مارس 22 ، 2023
Ужасный банк ! Настоятельно не рекомендую . Каждый специалист отвечает по разному . Сервис ноль . Открыл карту в Москве . Лимит 300 000 тугриков в день . Купить желанный софт не удалось , деньги зависли. Переводы из рф всего 150000 руб в день . Жалкое подобие шарашкиной конторы под названием банк !!!!!!!! Не открывайте счета !!!!! Выводите депозиты !!!!
1
2
مايو 27 ، 2023
Вежливые, профессиональные сотрудники. Карты выпускают быстро.
Салейма очень помогла, спасибо.
يوليو 1 ، 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал
يوليو 10 ، 2023
Очень продвинутый в плане цифровых технологий банк. Вежливый и профессиональный персонал.
نوفمبر 24 ، 2022
Достаточно большое отделение, много работающих окон и всё по электронной очереди. Работают шустро, поэтому вопрос можно решить быстро
أكتوبر 12 ، 2022
отвратительный банк. электронной очереди нет. все лезут без очереди. и это при огромной стоимости обслуживания.
при этом, чтобы открыть счёт, нужно заполнить огромную анкету от руки. затем "комиссия" рассмотрит ее, на следующий день в лучшем случае можно будет открыть счёт. это просто издевательство.
1
نوفمبر 20 ، 2022
Спасибо за оперативное решение всех вопросов. Все профессионально. За пол дня оформила и все получила. Вы лучшие👌. Всем рекомендую .
يناير 22 ، 2023
Приятный и общительный персонал. На все интересующие вопросы отвечают охотно и доступно,понятно.
1
ديسمبر 21 ، 2022
Вежливый персонал. Оперативно оказали необходимые услуги. Спасибо большое вам, МБАНК.
1
1
نوفمبر 22 ، 2022
Грамотные консультанты, быстрое премиум обслуживание, данный офис создан специально для обслуживания граждан России
1
1
نوفمبر 17 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам банка которые по человечески относятся к россиянам. Но на бульваре Эркиндик нужна электронная очередь на выдачу карт.
فبراير 26 ، 2023
Доброжелательный персонал, всё быстро и оперативно
نوفمبر 3 ، 2022
Вежливый персонал при не очень вежливых клиентах приехавших за VISA. Спасибо Азизе, спасла меня от очереди)
مارس 23 ، 2024
Не интересен для иностранных граждан
يوليو 17 ، 2024
Настоящий ВИП филиал
مايو 19 ، 2022
Девушка которая сидит на кассе по имени САБИНА не знает систему банка,такое ощущение будто она работает бесплатно и все люди должны ей, на вопрос есть ли ограничение по доллару она отвечает скажите пускай отправят мы попробуем а там уже как система отвечает , нету конкретного ответа ! Вы серьезно ? Сотрудники ваши не знаю сколько можно получить в долларах , вы от своих сотрудников скрываете ограничение ? Обслуживание на низком уровне !
4
نوفمبر 2 ، 2022
Условия банковского обслуживания изменились за 15 минут у трех разных сотрудников. Это магия я считаю. Категорические не рекомендую
1
أكتوبر 10 ، 2023
Внутри офиса дискомфортно кондиционер не работает окна открыты жарко, это ещё называется бизнес офис от 500к в карте должно быть
مارس 9 ، 2023
Дважды заполнял анкету, сначала вручную, потом операционист на компьютере... почему так я не понял.
نوفمبر 19 ، 2022
Вежливый и грамотный персонал. Всем рекомендую.
ديسمبر 22 ، 2022
Отличный банк, сотрудники компетентны. Все вопросы решаются вмиг. Асель Керимова, лучший работник этого отделения!
مايو 17 ، 2024
Вообще Наплевательское Отношение Сотрудников Я Час Ждал Что бы Тупо Открыть карту Банка
1
فبراير 21 ، 2023
Очень вежливый персонал и клиентоориентированный !
مايو 20 ، 2023
Вежливо и достаточно быстро.
أكتوبر 27 ، 2022
Попросил выпустить карту по срочному на два часа раньше. Отказали не смотря на то что сотку взяли. Пришлось лететь повторно.
Интернет в зале не работает
مارس 6 ، 2024
Не пошли на встречу
أبريل 4 ، 2022
Жуткие очереди. Не тратье время. Отстояли час чтобы узнать что теперь за открытие любой платежной карты Visa надо выложить 12 тыс.
2
1
نوفمبر 29 ، 2022
Отличный банк, понравился сервис и курс валют!
سبتمبر 24 ، 2023
Выпустить карту виза сложно и дорого
2
يناير 9 ، 2023
Банк делает карту Visa за 1 день без регистрации за 200$
1
1
ديسمبر 18 ، 2022
Отлично … все очень быстро !
ديسمبر 30 ، 2022
Хорошее обслуживание, мне понравилось.
1
أغسطس 21 ، 2022
После обновления не открывается приложение. Постоянно требует идентификации
1
نوفمبر 24 ، 2023
Все отлично.
مارس 10 ، 2020
Ооооооочень медленно. Прям невероятно. По поводу банковской тайны-первый раз вижу чтобы персонал сидел по кругу, все включая посетителей видят мониторы и данные других клиентов. По поводу персонала, как и во всем Бишкеке уровень образования и обслуживания хромает.
3
1
نوفمبر 13 ، 2022
Приличный банк, рекомедую
1
أكتوبر 14 ، 2021
Спасибо . Успехов в работе.