Mbuz City Polyclinic № 42

تقييم 2.4
1861 تقييم
قيِّم هذا المكان

653 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Хочу выразить благодарность медсестре Кайдашевой Кире Владиславовне за профессионализм, тактичность, пунктуальность, внимательность. Медсестра очень компетентная и доброжелательная. Хотелось бы, чтобы все врачи 42 поликлиники были такими. Спасибо большое . С уважением Бондаренко Анатолий.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Здравствуйте! Уважаемая Роза Рубеновна! От чистого сердца хотелось бы выразить свою искреннюю благодарность за Вашу работу и отношение к людям! Мои родители, в силу своего возраста и очевидных проблем со здоровьем, неоднократно обращались к специалистам, работающим под Вашим началом в 42 поликлинике - терапевту Колодяжной Элине Юрьевне и Кайдашевой Кире Владимировна. Эти замечательные люди и специалисты своего дела всегда чутко прислушиваются к жалобами и мнениями пациентов (это видедели родители не только на приёме, но и общаясь с другими пациентами в поликлинике), проявлял редкое в нынешнее время сочувствие. Оказывали всю необходимую помощь и просто человеческое участие. При таком отношении у людей появляется желание верить в чудо исцеления, здоровую жизнь, да и просто в добро в нашем мире. Ещё раз спасибо Вам и Вашим специалистам за профессионализм и доброту! Будьте также всегда Здоровы! С Уважением семья Шишловых.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Хотела выразить огромную благодарность врачу (фельдшеру) Колесниковой Галине Анатольевне, которая приезжала и осматривала меня 13.03.2025 (на ул. Еременко). Это врач с большой буквы, профессионал своего дела, была очень внимательна и дала назначения, необходимые для полного выздоровления! Хотелось бы чтобы все врачи были такими!!! Демченко Н.Э.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Стало плохо на работе, просидела 3 часа в очереди, а врач сказал, что надо было идти не к нему (терапевту), а в фильтр. Не открыл больничный, потому что со мной все в "порядке" (мерил температуру электронным градусником, который нормально ничего не показывает), записалась в платную поликлинику, больше в эту ни ногой. Мало того, что очереди ужасные, так еще врач хам, высокомерен и отвратительный терапевт, надеюсь, что когда он заболеет, его будут лечить такие же врачи как и он)
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Уважаемая, Роза Рубеновна! Хочу выразить огромную благодарность вашим сотрудникам, врачу Коладяжной Элине Юрьевне за добросовестную работу, чуткость и невероятное терпение к пациентам и медсестру Кайдашеву Киру Владиславовну благодарю от всего сердца за отзывчивость, желание всегда прийти на помощь и любовь к своему делу. Спасибо Вам ♥️
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Отвратительная поликлиника. Врач-терапевт Ерёменко хам. Ранее обращалась к терапевтам в данной организации и с таким отношением сталкиваюсь впервые. Всегда были хорошие и приятные девушки-терапевты. Видимо нормальные врачи все ушли уже. Читая также множество других негативных комментариев, хочется сказать лишь одно, не нравится своя работа - не работай там. Вроде время идет вперед, должно быть лучше во всем , но всё становится наоборот гораздо хуже. Жалко, что с таким количеством негативных отзывов , никто не пытается решить проблему.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Сегодня попала на прием к ЛОР врачу Ольге Юрьевне в 42 поликлинику ,была ужасная заложенность уха, больше 2х недель мучалась, какой приятный она человек , хорошо провела осмотр, была очень обходительна) сделали все мне процедуры)))еще так же хочу отметить ее коллегу медсестру )такая милая девушка ))) спасибо вам девочки огромное)
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31
Нормальная городская поликлиника. Очереди большие, да, но сколько врачей нужно, чтобы всех без очереди принять с учётом количества населения в районе? Чудесный доктор Рогова Анастасия. К врачам записаться можно, приём будет где-то через 1-2 недели.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Ставлю пятерку,невзирая на то,что временами сдвигается запись и задержки с результатами анализов и исследований!!столкнулась с тем,что была неразбериха с результатами КТ ,которое сделала ,дошло ,конечно до выяснения ситуации через свою страховую компанию,но КОЛЛ-ЦЕНТ Р,А ИМЕННО ОПЕРАТОР ЮЛИЯ МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛА В ДАННОЙ СИТУАЦИИ,,Связалась в заведующим и мою ситуацию решили,огромное спасибо ,человек участливый и отзывчивый!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Здравствуйте,уважаемая Роза Рубеновна.Хочу выразить свою благодарность врачу Колодяжной Элине Юрьевне и медсестре Кайдашевой Кире Владиславовне.Вы,не просто лечите людей ,Вы спасаете жизни!!! Благодарю Вас за Вашу самоотдачу,профессионализм и человечность.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18
Самая отвратительная поликлиника города Ростова! 4 месяца мужу не дают квоту на МРТ! Спина болит, спать невозможно, пороги оббивает, а они только и умеют «посылать» Мы говорит даем только тем кто на госпитализацию, хотя невролог написал что нужно МРТ! Так вы такими действиями и доведете человека до госпитализации 🤦🏻‍♀️ К заведующей тоже ходил, толку ноль! Пишем сейчас везде жалобы, и в минздрав и на кремль.ру! Может они их в чувство приведут Как так можно🤦🏻‍♀️
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Хочу выразить благодарность сотрудникам поликлиники за помощь и внимательное отношение. Столкнулся с трудностями при записи на приём к врачам для подтверждения инвалидности, но сотрудники пошли навстречу, помогли с записью. Спасибо за помощь и поддержку в такой ситуации.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Очень хорошо, что появилась поликлиника, в регистра туре работают отличные сотрудницы! Терапевты тоже очень участливые и контактные. Очень здорово придумано у некоторых вызывать самим одного по записи, одного по живой очереди, это отлично избавляет посетителей от возможных конфликтов. Недостаток пока в нехватке других специалистов, направляют в другие отделения, что немного неудобно. Надеюсь, это решиться довольно скоро)
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Добрый день! Ужасная поликлиника по сравнению с другими поликлиниками нашего города! Который год её посещаю и не перестаю удивляться! Мало того, что обычно в очереди по 4 часа сидишь, так теперь оказывается у нас фильтр работает до 16 часов. И когда я вечером 26го сентября обратилась в поликлинику с симптомами орви, мне сказали, что надо было раньше приходить, а к терапевту надо самой идти и спрашивать, сможет он принять меня сейчас или нет. А вообще по адресу, я принадлежу к филиалу (который не работал года 2 точно) и мне надо вообще обращаться туда. А в филиале врач работает до 20 часов, но он принимает до 19 часов, а потом у него "работа с документацией ". Ни в одной другой поликлинике нет такого беспредела!!!
17
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Одна из самых плохих городских поликлиник которые мне доводилось посещать. Нет места для парковки автомобилей. Вот странная метаморфоза нашего города, возле больших гипермаркетов иногда до 50% парковочных мест отданы под места для инвалидов, но при этом возле практически всех медицинских учреждений ни найти нормальной парковки. Внутри тесно, узкие коридоры в которых очень комично выглядят таблички с требованием соблюдать социальную дистанцию в 1.5 метра. Состав врачей не очень хороший, постоянные жалобы на нехватку специалистов, а на тех которые есть жалобы на их работу.
9
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Если существует филиал а*да на земле, то это здесь. Записаться нереально, постоянно нет записи, а если и удаётся, в своё время никогда не пройдёшь, очереди огромные, к терапевту можно и три часа просидеть!!! Просто нет слов....
مستوى 18 خبير محلي
مارس 31
Худшая больница, работать явно не хотят абсолютно никто! График на табличке у входа с фактическим вообще не сходится, врачи и персонал ведут себя по-хамски и вообще не компетентны, в самом здании грязь и антисанитария. Куда смотрят вышестоящие органы??!!
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Ерёменко Михаил халатный работник этого места. После прихода на приём не выписал не лечение не открыл больничную справку. Книгу отзывов тоже не дали (говорят у них её нет). В общем место где никто никого не будет лечить.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отвратительное место. Только посетив эту поликлинику думаешь о переезде лишь бы не посещать это место. Никогда за десятки лет жизни не видел такой кошмарной халатности. Доктора мало того что работают 5 часов в день с выходными в субботу и воскресенье (а то не дай бог переработаются бедненькие), так ещё и врачи отпускают людей за 5 минут и на пол часа уходят невесть куда! Каждый пациент заходя в кабинет ругается с врачом по поводу их работы, а в ответ те только разводят руками! Помимо всего этого в оказании врачебной услуги вам ещё может не повести и окажется что ваш врач неожиданно уходит в отпуск и вам надо ждать пока он выйдет, потому что замены нет! Однозначно одна из худших поликлиник во всей области, хотя я хуже даже пока не видел.
15
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Договаривался о записи к врачу, женщина с регистратуры мне сильно помогла, чему я ей очень благодарен, спасибо большое вам 🙏
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачу Зозуле Надежде Петровне, отличный специалист, внимательный и высококвалифицированный. Да и в целом поликлиника понравилась во всем, кроме водителя "Нивы" принадлежащей поликлинике, который ездит по тротуару каждый раз и устроил себе парковку там, при этом не пропуская пешеходов, которые ходят по этому самому тротуару!
4
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Назначили ЭКГ на 12-00, приехала раньше, очень приятная женщина сразу приняла , провела обследование которое заняло 1-2 минуты . Все быстро и оперативно. Все бы так работали.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность врачу Колодяжной Элине Юрьевне за ее чуткое отношение к пациентам и отзывчивость. И отдельное спасибо за ее работу Кайдашевой Кире Владиславовне. Спасибо Вам большое.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Ужасная клиника. Дозвониться не возможно никогда, просто не берут трубку, уже два раза пришлось с температурой ехать туда и вызывать врача на дом чтобы не сидеть в очереди 4 часа
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Не берут трубку. сбрасывают...писал отзывы в 2020 году и теперь в 2024, все так же не берут трубку, ничего не поменялось. Зашел в отделение и начал звонить для интереса и что вы думаете. В телефон абонент занят, в реальности сидит один человек, у которого 30 человек очереди и никого на телефоне. Позор нашему городу за это место
10
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отвратительное отношение к людям! Позвонил в регистратуру в 7.00 утра, вызвал врача. На вопрос в первой или второй половине дня ждать врача, ответ … в течении дня… Сижу с пожилой мамой уже 7.5 часов, а ответ регистратуры то же, в течении дня! Интересно , в регистратуре не знают кто пойдёт по вызовам или врачи на спичках тянут жребий, кто же пойдёт по больным !!! Каменный век!!!
10
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Поликлиника удивила,чисто,совсем нет очередей в 9 часов. Записалась к врачу предварительно через приложение "Здоровье"
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Терапевт Доскиева на Левенцовке просто ужасный врач!!! Просто интересно, для чего выбирать такую профессию, если нет желания помогать людям! Ещё и подумала, почему к другому врачу очередь, а к ней никого, видимо никто не хочет идти к такому врачу! Очень жаль, что таких принимают на работу
3
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Для государственной поликлиники все отлично. Врач узи очень вежливая, приятная. Терапевт Лобанов хорошо относится к пациентам, грамотно все объясняет. Уролог тоже понравился. С хамством я еще не сталкивалась здесь
6
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сложно оценивать работу любой поликлиники. С открытием отделения в левенцовске и зав. отдел. Ушаковой Н. В. на Ерёменко 31,стало значительно спокойнее и результативнее посещать поликлинику.
2
3
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличная поликлиника, приятный и отзывчивый персонал
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Последние несколько лет, когда пришла новая главврач, поликлиника изменилась к лучшему. Появилась электронная запись, практически исчезла очередь. А в нашем филиале Еременко 60/5 появились молодые врачи, грамотные, коммуникабельные. Большое спасибо главврачу и коллективу. Оценка отлично.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Это отличный коллцентр, куда не всегда получается записаться по телефону или через госуслуги для того, чтобы получить направление в мед учреждение. Ну а если повезет, то Вас ожидает очередь в среднем на неделю. После получения направления в мед учреждение предстоит записаться к специалисту и потом еще ждать две недели. За это время кошка сдохнет, кобыла родит, а пациент наверное выздоровит))). И все это голопом по всему городу. Здоровья всем, не болейте!!!
9
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хорошая поликлиника. Врачи к которым я обращался, все несут положительные отклики. Внутри комфортно и светло. Мягкие сидячие места. Всегда чисто
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
На эту поликлинику без слез не взглянешь. Ремонт вообще не понятно когда был. В Ростове в южном регионе, где летом стоит стабильно 30+ нет кондиционера. Мне жалко врачей, которые здесь работают. Попасть к кому-то еще не удалось, тк только живая очередь, а тратить 2-3 часа на очереди я не готова
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность медсестре Хворостовской Наталье Ивановне.На сегодняшний день являюсь сложным пациентом с инвалидностью, систематически сдаю анализы крови, не менее одного раза в месяц на протяжении двух лет подряд.Кровь взять у меня очень сложно,совсем нет вен в больнице обычно ставят подключичный катетер.Наталья Ивановна делает это безукоризненно да бывает трудно, бывает долго,но ни одного раза я не услышала от нее,что она не может или не знает что со мной делать? Никогда не призывала никого к помощи,как это делали в других больницах.Просто выполняла свою работу.Всегда в тонусе.Отчетливо отвечает на все вопросы.Прибывает в отличном настроении на рабочем месте не дремлет.Рекомендую как квалифицированную медсестру выполняющую свою работу на пять с плюсом.
5
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Была у хирурга Гасанова - невнимательный, даже не посмотрел. Пришла с компрессионным переломом позвоночника, с жалобами на сильную боль. Так же сказала, что последние 2 дня сильно опухает и болит нога. Попросила дать направление на рентген или кт. Ответ доктора: "Это не ко мне. Вам надо идти к неврологу". При чём тут невролог и как он мне поможет с ногой - не понятно!
13
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сложно однозначно оценить работу муниципального учреждения. Но попробую. Нравится : чистота, помещения ухоженые, кабинеты с хорошими кушетками, ширмами. Но иногда в главном фойе бывает запах стоков. Регистратура сейчас работает почти без очередей, так как талоны по записи уже не нужно брать. Персонал мне попадался компетентный, внимательный, адекватное назначение препаратов и исследований. Направления выдают по необходимости и по наличию. Ставлю 5 звезд за общее впечатление и заметные улучшения за последние 5 лет. Бокс тоже теперь оборудован отдельно. Однако мне не хватает аптеки или автомата с бахилами, затем как то нужно внедрить систему, чтобы доктор мог вызывать записанных очередных , иначе приходится заходить сквозь толпу недовольных пациентов без записи и уточнять. Может быть пусть будет оборудован экран с номером того, кого ожидает доктор. Как в сбербанке , например. Либо на крайняк громкоговоритель у кабинета, чтобы доктор не бегал туда сюда. Конечно, делаем акцент на учреждение с казенным бюджетом, но тем не менее пусть будет понятно на что можно обратить внимание. По поводу организации, также есть предложение чтобы разные кабинеты осуществляли приём строго "по" записи и "без" по талонам, а то по записи приходится пропускать незаписанных из милосердия, но в ущерб своему драгоценному времени. И запись открывать не на 2 недели вперед , а хотя бы на месяц. Благодарю за внимание.
9
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хочу выразить своё восхищение работникам (работницам) поликлиники #42 ( процедурный кабинет 1 и кабинет 4 в особенности). Давно я не была здесь и приятно удивлена атмосферой и отношением человека к человеку! Так держать!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Дозвониться не реально вообще, от слова совсем! Для чего они там работают в регистратуре если ответа ноль!
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность терапевту Исмаиловой Флориде за профессионализм, тактичность, пунктуальность, внимательность. Врач очень компетентный и доброжелательный. Хотелось бы, чтобы все врачи 42 поликлиники были такими. Спасибо большое . С уважением Закарян К. С.
8
7
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Телефон никогда не берут , позвонить и записаться к врачу невозможно просто! Решите этот вопрос!
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Позвонила в ЖК, чтобы узнать и записаться как можно скорее к гинекологу, потому что тест положительный, подозрение на внематочную беременность, каждый день чувствовала себя плохо(не токсикоз). Мне сказали, что могу подойти на следующий день. В следующий день позвонила, чтобы подтвердить, что меня примут(ибо с работы надо было отпрашиваться, хоть я и работаю на дому), на что мне по телефону какая-то злая женщина сказала, мол, у вас же маленький срок(6-7 недель), ниче такого, это норма, что живот болит, если вы приедете, то никто вас не примет, у вас же ничего срочного, а запись больше чем на неделю вперед. И сказала это очень грубо и неуважительно, что аж до слез довела. Я смогла из себя выдавить «всего доброго!» и положила трубку. Желания идти в это место навсегда отбито. Теперь я понимаю, почему такой низкий рейтинг. Все начинается с коммуникации по телефону. А Тем более с беременной впервые молодой девушкой общаться таким хамским образом втройне неприемлемо. Помню, в подростковом возрасте один раз ходила в эту поликлинику и зареклась больше туда не приходить. Вот второй раз обратилась, думала, может что изменилось. А нет, увы.
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Ужасная поликлиника, пришлось стоять в очереди для открытия больничного 2 часа на улице зимой
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Поликлиника, я там прохожу диспансеризацию и если надо посещаю врачей. Персонал грамотный, спокойный, врачи имеют опыт. Стараются помочь всем. Очень рад что приписан именно к этой поликлинике. Всем здоровья!
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Наконец-то эту бедную в прямом и переносном смысле расширяют. Один минус, часть специалистов теперь в поликлинике в Левенцовке, но и плюсы имеются - заведующая сказала, что теперь и оборудование есть, очередей на различные диагностики будет меньше
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Очень понравилось, все врачи понимающие отзывчивые, особенно респект хирургу, очень хорошо знает свою профессию. Спасибо большое за человечность, в наше время это редкость.
4
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
отвратительное место, как и часть врачей, невролог рекламирует со своего стола таблетки от мигрени, которые и не помогли, врачи и мед.сестра которые прогревали мне грыжу, там вобще история отдельная и смешная, весь район знает о них.
5
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Записался на кровь по времени, сказали что принимают по живой очереди. Время не соблюдается, новые правила с октября/ноября. В очереди толпа людей.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31
Невозможно дозвониться ни по одному номеру . Вот сейчас сижу с 7 утра пытаюсь записаться к врачу, при посещении регистратуры не зап сфвают , только в понедельник , в телефонном режиме . И вот ,по трем номерам звоню бесполезно, сбрасывают. АУУУУ... У НАС ВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ К ВРАЧУ ? ИЛИ ЭТО СЕКРЕТНЫЙ ОБЪЕКТ?!