McDonald's
الاتجاهات
Привокзальная площадь
219 m
789 مراجعات
يناير 18 ، 2022
Быстро,качественно, вкусно. Отличный сервис, классный персонал! В самом центре города,удобно добираться. Находится в торговом центре Волна, что позволит вовремя перекусить между покупками)))
فبراير 8 ، 2021
Чистое заведение, оснащено стойками самостоятельного заказа еды, ассортимент, как в любом российском Макдональдсе, всегда есть место, где можно перекусить (был там рано утром, днём и поздно вечером). Непосредственно у здания Макдональдса остановка запрещена, но в 15 метрах у Конгресс-отеля или суть дальше можно спокойно парковаться. Принимается оплата наличными и безналичным расчётом по картам. Мак-авто нет. Из интересного-самый северный Макдональдс в мире, туристы любят там фотографироваться-Арктика же! В целом, удобное место для перекуса.
1
8
فبراير 1 ، 2022
Зашли 31 января с ребенком, купить пару гамбургеров, перекусить в дороге. На кассах никого не было, девушка собирала заказы, как я поняла, это и была кассир. На мой вопрос, есть ли кто-нибудь на кассе, грубо ответила, вы что не видите, я одна.
Было неприятно такое обращение. И я спустя пару минут снова осведомилась, возможно ли мне все же пробить гамбургеры, потом что к сожалению с киосками самообслуживания я пока не дружу. В ответ игнор.
И только лишь после моего обращения к девушке, которая на входе проверяла куар-коды на кухне внезапно появилось больше персонала и кассир сразу смогла пробить по моей просьбе еду.
Я понимаю, что это не элитный ресторан, но в первую очередь в любой сфере обслуживания с клиентом необходимо быть вежливым, тем более я никогда не позволяла себе надменно или грубо разговаривать с персоналом, чтобы получать в ответ недовольство. И вы знали, на что шли - несомненно работа стрессовая, но для этого на собеседовании и выбираются стрессоустойчивые люди.
Один плюс все же нашли: приятно, что на входе проверяют куар-коды, что в заведении организован такой порядок. При этом сотрудники строги, но вежливы.
1
3