Хочу оставить ещё один отрицательный отзыв в копилку Алине. Кухня приехала без стеновой панели, оказалось, что она забыла добавить её в заказ. Большое спасибо Роману (сборщику), который указал на это до своего прихода. После моего сообщения об этом, Алина узнала о наличии панели на складе и даже "выбила" скидку за свой косяк и самостоятельно оплатила 200!!! р за профили к ней, чтобы как-то скрасить свою некомпетентность. Не удивлюсь, если её косяки ещё вылезут в процессе сборки. При создании проекта, мы несколько раз Алине указывали на её ошибки, неучтённые элементы. Не понимаю, почему за ней никто не проверяет, если она уже не раз так подводила других клиентов. Исходя из ответа на предыдущий отзыв, депремирование и обучение сотрудника не пошло на пользу. Уважаемая "Мебель Шара", для чего мне заказывать у вас кухню, чтобы потом переживать, всё ли учёл менеджер, не придётся ли оплачивать доп сумму? Сейчас такая большая конкуренция, вы не единственная организация на рынке с мебелью в таком соотношении цена/качества, а вот с компетентными сотрудниками беда. В общем, не советую заказывать кухню конкретно у этого менеджера. Была надежда, что кухню установят до праздников. Спасибо за испорченное новогоднее настроение.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Арсентьева

مستوى 3 خبير محلي

Продавец Алина Сергеевна К. ,Г.воронеж московский пр-т 90/1 Некомпетентна как продавец, как человек , ноль уважения и понимания . Начну : В июле месяце заказали кухню внесли предоплату В течение августа приезжали раза 3 доплачивать ,то она ошиблась с шкафом ,том светильником и каждый раз сумма выросла -в конце уже сидела управляющая сказав что пересчитывать не будет ,что все посчитано у них правильно (ну наконец то уговорили МЫ их пересчитать и доплатили правильную нашу сумму) Сентябрь месяц привезли кухню Привезли то что мы не заказывали "Цоколи боковые"на что кухня у нас прямая и они нам и не нужны были Уплотнили заказывали на плиту ,а не на духовку (есть разница ) .. Уточнили у Алины Сергеевны К. кто то работает на рынке Воронежском в воскресенье - ответила да .Мы приезжаем ,ждём звоним на горячую линию (дали номер управляющей ,он не доступен Никогда ,попросила перезвонить управляющую 4 дня бесполезности ...)прождали там более пол часа ,пока не узнали что там никто не работает .Как это понимать , специально спросили и уточнили и приехали ,уважения ноль . Но это не все ,продавец Алина Сергеевна К. забыла добавить шкаф изначально .. Снова ждать 10 дней ,доставки шкафа. Изначально предлагался сборщик (это дорого ). Мы заказали своего сборщика ,он собрал - ну нет одного шкафа придется снова заказать сборщика .Написав это продавцу Алине Сергеевне К. начала писать что это мы ещё виноваты "магазин" что у нас проблема с сборщиком ,а не в том что она забыла вбить ещё шкаф . Я незнаю чем это все закончится, общение отвратительное и уважения

إظهار رد العمل التجاري

584738 стах

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте,хочу сказать большое спасибо консультанту Алине Кошелевой из магазина по улице Московский проспект 90/1. Девушка все досконально объяснила,посоветовала, посчитала. Кухня пришла в срок,как по договору. Всегда была на связи,если у нас возникали какие либо вопросы. Спасибо огромное Алине и магазину,за компетентность и качество товара!!!

إظهار رد العمل التجاري

Mebel Shara

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

43 مراجعات