Mebelbor
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Rybatskoye
820 m
Rybatskoye Metro Station
890 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
129 مراجعات
يناير 27
Обратились в этот мебельный магазин, так как нужен был шкаф в спальню. Сотрудники все подробно рассказали, посчитали разные по стоимости варианты. Без лишней навязчивости и заискиваний. Было приятно общаться.
Шкаф привезли вовремя, как и обещали. Все целое и в комплекте. Дальше приехал классный сборщик – профессионал, который знает свое дело. Постоянно советовался с нами в процессе сборки, а после убрал за собой и сложил коробки. В общем у нас ожидание–реальность совпали на 100%. Все этапы прошли гладко и без нареканий. Рекомендуем это место
Спасибо ,что создали такую отличную мебельную компанию
ديسمبر 17 ، 2024
Здравствуйте.
Уважаемые покупатели Санкт-Петербурга. Если вы планируете приобретать кухню, ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию ООО «Мебельбор». Закажите лучше в известных магазинах, где сотрудники работают с претензиями и их обрабатывают.
Первый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией, где клиент, который приносит доход организации на последнем месте, а сборщики на первом месте.
Заказ оформила 30.10.2024 года, менеджеры это лучшее, что у них присутствует, на этом плюсы заканчиваются.
Изготовили кухонный гарнитур. Была очень рада, но не долго.
Первый раз приехали сборщики, обнаружен был брак столешницы, также не все размеры деталей привезли верные.
Далее ждали 2 недели когда изготовят верный размер и заменят на верные размеры. Все довезли 9 декабря.
Далее приехал сборщик.
Половину кухни собрал, а половину нет.
Собрал вещи и ушел, закрепил шкаф пенал и внутри розетка, которой даже невозможно будет пользоваться. При сборке даже не спрашивал не советовался. Я ненадолго отходила. Пришла и вот результат.
Также с недовольной интонацией начал спрашивать оставить прямой угол на фартуке в углу стены или сделать срез. Ответила прямой.
Видимо ответ мой ему не понравился и начал мне что-то объяснять. Научите слушать клиентов, и не делать все на свое усмотрение. Это не их квартира и купленный гарнитур. И человек находится в чужом помещении.
Сделала замечание, чтобы не разговаривал со мной в таком тоне.
После этого начал собирать вещи, думаю человек просто уже не хотел собирать гарнитур и нашел причину, чтобы уйти.
Только люди, которые бросают на полпути никогда не будут оценены, как бы его не расхваливало руководство.
Этика и культура должна присутствовать.
Также в гарнитуре была нарушена геометрия почти во всех шкафах, пенал тоже внутренняя часть повреждена. Сборщик вообще даже об этом не сообщил. Отправляла и фото и видео. Ничего они не хотят даже смотреть, равнодушие полное.
Претензии принимает человек, (зовут Сергей) который даже не умеет работать с претензиями, сборщик (зовут Евгений) у него на первом месте. Клиент на последнем. Начинает саботировать процесс, запасные части изготовят, если по рекламации сроки изготовления только в конце января.
С октября месяца и по сегодняшний день вопрос остается открытым.
Хотела обратиться к директору компании Кему Альберту Владимировичу пожалуйста не оставляйте отзывы без внимания.
Такие сотрудники вам не смогут приносить прибыль.
أغسطس 27 ، 2024
Нужна была кухня, много обошёл мебельный салонов и мой выбор пал на мебельбор в ТЦ МЕБЕЛЬ ХОЛЛ на ладожской. Менеджер Марина, все подобрала, и фасады и технику! Видно, что человек на своём месте! Очень понравилось сотрудничество с данной компанией!!! Ну и да, цены очень демократичные по сравнению что предлагают конкуренты! Ту же самую кухню в другом салоне, мне насчитали + 100 000. Всем рекомендую данную фирму!!!
1