MebelLayn
الاتجاهات
Elektrosila
980 m
Станция метро Электросила
860 m
9 مراجعات
أبريل 17
Хочется в первую очередь отметить потрясающую клиентоориентированность "Мебельлайн". Прислушивались к малейшим пожеланиям, помогли выбрать обивку. А какая мебель получилась - просто загляденье. Выбрала у них модель с деревянным декором-натуральный бук. Долго искала подобное. Немного задержали по сроку, но не криминально. В качестве извинения подарили красивые подушки. И все таки-спасибо.
1
يناير 17
Не рекомендую!
Заказал два дивана 20.08.2023 г. - Фламенко-1 со спальным местом шириной 185 см и Практика.
Привезли оба дивана 25.09.2023 г., то есть спустя 35 дней с даты заказа.
Диван Фламенко-1 с механизмом аккордеон имел повреждения ткани в нескольких местах и огромные зазоры между центральной раскладывающейся частью и подлокотниками.
Через магазин была направлена краткая претензия по всем выявленным недостаткам.
Претензию удовлетворили частично. Спустя месяц! привезли детали на замену тех, которые имели повреждения. Вопрос с огромными щелями между подлокотниками и раскладывающимся механизмом был проигнорирован.
Была составлена и направлена полноценная претензия с требованием устранить оставшиеся недостатки.
От производителя пришёл ответ, что будет изготовлен новый диван Фламенко-1 в замен уже предоставленному в срок до 31.12.2023 г.
30.12.2023 г. доставили новый диван. Новый диван не имел недостатков, которые были выявлены ранее, однако имел новые.
При сборке оказалось, что передняя царга на бельевом ящике установлена не по центру, что не позволяло полностью собрать диван и сборщиками царга была сломана на две части в месте крепления царги к ящику.
Пришлось поставить царгу со старого дивана, благо она оказалась того же размера.
Новый диван имеет некачественный прошив обивки и сильно отличается от первоначального.
На 17.01.2023 г. (то есть спустя 150! дней с даты заказа) у меня стоит диван, из которого торчат нитки.
Обратной связи от фабрики нет.
Никому не советую обращаться на данную фабрику. Посмотрите на фото старого дивана, может быть он достанется вам.
1
مايو 2 ، 2023
Долго выбирали диван и нашли то , что хотели здесь. Угловой диван"Имидж". Заказали,получили ,даже раньше.Правда,фабрика подинамила с доставкой.Обещали,но не привезли 22 февраля)) и забыли подушку)).Доставку,подъем и сборку два молодых человека осуществили на 5+.
Отдельная благодарность продавцу в отделе на Варшавской ул. Гордеевой Наталье!!!Она помогла решить наши разногласия по поводу жесткости дивана(я хотела мягче,муж нет).В итоге нам сделали разной жесткости половинки дивана,благо он угловой и это возможно.Пользуемся третий месяц.Очень довольны!
2